DNS

تقييم 4.7
1152 تقييمات
قيِّم هذا المكان

300 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 15
Купил вчера 12.12.2024 паровую швабру в качестве подарка на день рождения. Поскольку я пришел получать товар буквально за 5 минут до закрытия (оплатил по итогу в 19:59) я не успел проверить товар на месте на работоспособность. По факту товар оказался бракованным и на следующий день повез эту швабру обратно в надежде на замену (хоть и понимал, что маловероятно). На кассе меня встретил хамоватый продаван, который особо не вникая в суть дела сразу сказал, что отправит товар на "проверку качества" и мол вообще надо видите ли проверять товар перед тем как забирать, в процессе разговора я уведомил этого "товарища", что буду писать жалобу в роспотреб, на что услышал ответ "пиши куда хочешь, это твое дело, сколько вас таких уже было...". Честно сказать, я от такого расклада просто опешил и попросил книгу жалоб и позвать управляющего. Управляющий по сути продублировал слова предыдущего сотрудника, правда в гораздо более мягкой форме. Открыв книгу жалоб (а это прям толстая книга) я с трудом нашел свободную страницу в самом конце))) Далее, оформлял эту швабру на "проверку качества" уже третий сотрудник у которого я по человечески поинтересовался мол "как это всё называется?" естественно имея ввиду контекст сложившейся ситуации, на что человек с ухмылкой начал отпускать шутейки про какую то коробку со скотчем (причем тут коробка? и скотч? Уточнять не стал, т.к понял что случай запущенный). Хотел бы отметить единственного адекватного парня среди всей этой банды-команды, к сожалению не помню его имени, но помню что у него были татухи на руках. Позвонил по итогу на горячую линию и объяснил ситуацию, буквально через 10 минут перезвонил управляющий этого самого магаза и начал уверять, что будет разбираться и мол проведет беседу с сотрудниками)))) На вопрос "в чем ты будешь разбираться и какую беседу проводить ,если вся ситуация происходила у тебя на глазах и ты есть непосредственный её участник???" - адекватного атвета не последовало. А общем впечатление от данной шараги сложилось весьма негативное.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 2
Очень хороший магазин , персонал вежливый, отзывчивый. Цены немного завышены. Выбор большой, но проблема с доставкой, долго ждать
3
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20
Хорошая возможность заказать необходимую технику онлайн. Есть доставка. Персонал квалифицированный
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Хороший ассортимент товара цены радуют. Приятный персонал который доступно всё объясняет осталась довольна и покупкой(брали микроволновку и телевизор) и обслуживанием. Буду с удовольствием рекомендовать всём знакомым и сама прийду за новыми покупками.
3
2
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 15
Гарантия 1 год дают на товар , но на второй день ломается приносим назад, отказываются забрать, только экспертиза потом результат, очень печально с таким магазином связываться.
1
2
مستوى 6 خبير محلي
مارس 6
Магазин = сервис = люди. Сервис оставляет желать лучшего, руководитель магазина и продавцы не сильно заинтересованы помочь, решить вопрос. Выбрал? Оплачивай. Как в советском союзе) А в целом магазин хороший, ассортимент большой, тут сеть держит марку.
3
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
О какой культуре обслуживания со стороны продавцов можно говорить, если сам директор - грубиян, не умеющий говорить с людьми? Поэтому и продавцы - такие же. Никогда продавцов нет, причём видят, что покупатели в зале. И ответы от организации тем, кто написал отзыв - это для галочки, мол примем к сведению. А по факту обратная связь в этой компании не работает ВООБЩЕ!
3
5
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23
Бережное отношение к клиентам и очень быстрая доставка, заказали оформили заказ продавцы
3
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 17
Хороший магазин. Много техники там покупали. Если нет в наличии заказывали. Быстрая доставка. 👍👍👍
3
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Обслуживание никакое!в зале никогда нет консультантов. А когда еле дозовешься,приходят с таким видом,что им сделали одолжение обслужить покупателей. Неудивительно,что в том магазине всегда мало этих покупателей. Второй момент,- качество товара сомнительное,по крайней мере что касается телефонов. Делали заказ ,пришел телефон,пришел бракованный. Обнаружили в течение первых двух недель использования. И это за немалые деньги купленный. Радует,что в городе есть второй магазин,в котором обслуживание лучше и выше на несколько уровней! Не рекомендую магазин по данному адресу.
8
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 10
Зашли ни один сотрудник не подошел. Просто ушли не стали смотреть планшет.
3
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Консультант один на весь магазин,есть кредитные эксперты и просто сотрудники,которые чем то заняты. В общем магазин современного обслуживания,покупки онлайн. Для продвинутого населения само то.
3
1
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
При покупки сплит-системы, оформили димонтаж и монтаж. Когда во второй раз позвонил установщик, то начил вымогать деньги за дополнительные услуги и подписание дополнительного договора. Отказ от таких горе-работников. Нашла в половино дешевле, демонтирывали и установили качественно. Не работайте с их установщиками. Вымогатели денег! В целом магазин хороший.
4
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 21
Медленно обслуживают, 20 минут стояли чтобы оплатить наличными
1
1
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Магазин хороший , но обслуживающий персоонал это что то с чем то - что бы что то купить или забрать заказаное , нужно ходить и искать их по ВСЕМУ магазину и попробуй ещё найти , пропадает всё желание посещать данное заведение.
4
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Ассортимент большой,цены норм.,Персонал некомпетентный,постоянно меняются,как и во всех сетевых.Навязывание ненужных страховок и т.д.
3
2
مستوى 8 خبير محلي
مارس 6
Все понравилось. Обслуживание. Удобное расположение.
1
2
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 27
Хороший магазин. Всегда пользуюсь им в Тихорецке когда надо чтото из электроники.
2
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
Проездом были, необходимо было купить чайник.Продавец рассказал,показал отличия.Быстро сориентировал,очень благодарна благодарна.Дополнительно приобрели беспроводные наушники.Жалко,что нет никаких скидок и бонусов.
4
2
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Маленький выбор техники. И персонал не вежливый. Ни подсказать не могут, ни помочь.
2
3
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2021
Пришло время покупки нового утюга. Очень тщательно выбирала сначала на сайте, хотелось учесть все нюансы. Ассортимент очень большой, но по характеристикам и цене остановила свой выбор на утюге фирмы Polaris PIR 2497AK. Очень хорошая модель, учтены все необходимые функции, красивый дизайн, очень лёгкий и удобный в использовании( прийдя домой сразу проверила в работе), хорошо разглаживает. И что немало важно - доступная цена.
5
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
05.02.22 в 17.50 консультант уверял что вскрытый ssd Goodram CX400, это товар от дедушки полностью работоспособный и покупка за цену нового-это норма. Брать не стал. Приобрёл вентилятор на пк, оказалось что подсветка rgb не работает. Возврат из за дальности магазина не целесообразен. Цена покупки 599руб, а бензина на 1000руб.
4
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 7
Классный магаз всегда можно найти то что нужно
2
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Большой выбор бытовой техники ,аксесуаров от компьютера до телефона гарантия, качество скидки расточка, рекомендую.
3
1
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 10
Хороший интернет .магазин
2
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2020
Очень широкий асортимент, качественное и вежливое обслуживание. Подбор и доставка товара под заказ с посуточным отслеживанием. Своевременное оповещение о прибытии. Отличное знание консультантов, как своего товара и его характеристик так и возможных аналогов. Магазин периодически расширяется внедряя новинки. Цены весьма конкурентно способные, но есть и дешевле хоть и не на всё. Рядом расположен магазин одежды ZOLLA и продуктовый Пятёрочка бывает очень кстати. В целом всё, Ок!
6
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Тихий, спокойный, магазин. Но почему то никто ко мне не подошёл. Пришлось звать консультанта. Подошёл вежливый, обходительный молодой человек. Чётко, быстро все рассказал, показал, упаковано и пожелал хорошего вечера. Покупала чайник))) все работает.
2
2
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Прекрасный магазин. Отзывчивые продавцы. В наличии много товара.
3
1
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Всегда приветливые сотрудники,хорошее обслуживание.
3
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Бегите от этого магазина, обман на каждом шагу с покровительством хозяев, купил стиралку, кинули, заказл с прямым приводом, подсунули простую, а деньги содрали как за прямой привод, заказал аккустикую стстему, подсунули неисправную, а потом отказали в возвращении денег, не советую, есть ситилинк, озон, валберис, лучше всего идите к ним, да и качество, китайский ширпотреб.
6
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Большой и разнообразный ассортимент. Покупала здесь наушники внуку и веб-камеру для своего компа. При необходимости можно получить квалифицированную помощь консультанта! Впечатления приятные! Советую магазин!!
4
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Хорошие акции и скидки. Персонал всегда поможет с выбором ,подскажет
2
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Персонал вежлив, всё отлично товар есть всякий, отличный магазин.
3
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Большой выбор, все там покупаю, рекомендую, продавцы квалификациированые, подскажут, проконсультируют
5
2
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2021
Магазин нравится, как только что-то нужно и это есть в ассортименте магазина, едем сюда. Брали много всякой мелочи, а сегодня нам вернули деньги за неиспользованную страховку на телевизор, спасибо всем сотрудникам за вежливое обслуживание.
4
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Персонал хороший всегда помогут при выборе. Цены оптимальные.
3
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 30 ، 2020
В каталоге магазина широкий выбор товара, можно выбрать товар по приемлемым ценам, способ доставки. Магазин находиться в удобном месте, но т.к магазин находиться в одном здании с магазином "5 пятерочка', ZOLLA, очень часто отсутствует место для стоянки авто.
5
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Хороший магазин, купили пылесос для мамы)))
3
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Замечательный магазин с огромным ассортиментом товара. Продавцы всегда внимательные, помогут определиться с выбором
2
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Вроде ничего магазин,купили телек ,3 года гарантии..посмотрим
3
مستوى 6 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Можно заказать через приложение, а в магазине прийти забрать заказ. Есть консультанты которые помогут
3
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Хороший магазин, если техника, то только там
4
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Хороший магазин с историей, много лет обслуживаюсь в этой системе, нравится все
3
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Отличный магазин, много что покупали, по качеству норм всё работает. Персонал знает свою работу
4
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2019
По всему моему городу ходил искал пк корпус для новой модели монстра, зашёл в этот магазин был приятно удивлён,корпусов выбор большой, может мне просто подошёл хороший, но по факту преобретение мышки или клавиатуры, лучше ехать туда,магазине с репутацией, я купил мышь, но приехав в этот магазин я понял, что где-то на 400 сотки мог бы купить её дешевле у них, продавцы и персонал вежливые и грамотные, ещё и скидки приятно удивили, советую!!!
6
2
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2021
В 2019 году купил почти все комплектующие для компа в этом магазине, персонаж вежливый, добрый, магазин уже закрылся, но мне разрешили остаться внутри и подождать, пока приедет такси
1
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Продавцы невежливые, долго приходится ждать пока обслужат, плохо знают качества товаров, неграмотно консультируют. Через время мало что изменилось, всё так же приходится бегать по залу в поисках свободного продавца чтобы оставить свои деньги в этом магазине.
5
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 25 ، 2021
Очень удобно делать покупки, огромный выбор, можно дома в интернете выбрать товар, продавцы прекрасные, улыбчивые👍
4
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 18
Норм
مستوى 5 خبير محلي
مارس 3 ، 2021
В плане обслуживания грубят, хамят . Неправомерно принуждают покупателей к определенным действиям медицинского характера. Не могут предоставить соответствующие документы. Очень не компетентные продавцы. Не знают товар. Добиться какой-либо информации практически невозможно. Крупногабаритную технику не проверяют перед продажей на работоспособность и целостность. Отпускают со склада в упаковке. И все как бандиты в черных намордниках. Не рекомендую.
9
2