DNS
92 مراجعات
يناير 12
Добрый день всем...пришлось посетить данный магазин по прошествии двух лет и магазин удивил, подбором продавцов консультантов, хочу поблагодарить Николая, спасибо помог по всем вопросам. Спасибо, действительно критика помогает в работе, ещё раз спасибо.
فبراير 25 ، 2024
Хороший магазин бытовой техники,менеджеры все расскажут и покажут, дадут совет, мы присматривали холодильник и нам все подробно рассказали о моделях, молодой человек очень грамотно рассказал о всех нюансах в разных моделях и помог определиться. Магазин находится в торговом центре Тополь на Лежневской
نوفمبر 3 ، 2024
Спасибо, что остались еще компетенции. Простота и общительность.Нет постоянно встречающейся у Ивановских продавцов и менеджеров быдлячества и хамства. Всем за цифровой техникой в dns
1
ديسمبر 21 ، 2024
Уважаемое руководство магазинов DNS вы не хотите чтобы у вас что то покупали? Хотели купить телевизор, продавца так и не дождались, пошли в другой магазин, там купили. и это уже не первый раз. Продавцов просто нет, где они все? Честно не хочется даше идти в ваш магазин.
1
ديسمبر 28 ، 2023
Очень хороший магазин! Добрые и вежливые консультанты. Много выбора разной техники. Очень идубно! Все сделано по разным категориям, к примеру 2 полки с компьютерами, 2 полки с телефонами, 2 полки со смарт часами т.п. Но на самом деле полок больше, так что не волнуйтесь (☞ ͡° ͜ʖ ͡°)☞
1
ديسمبر 30 ، 2023
Зашли в данный магазин купить телефон в подарок, так как телефон был в наличии лишь с витрины(но суть не в этом) девушка консультант подошла к нам мы просто решили поинтересоваться почему телефон за неделю подорожал (в шутку) на что нам в хамской форме: «потому что вот так» когда стали смотреть телефон там оказалась фотография мужского достоинства в самом лучшем ракурсе)
На я попросил можно ли это убрать, девушка нам сказала а что вы хотите телефон то с витрины и что теперь вы сами такой берете, и она не должна ни за чем следить не должна убирать.Я такого отношения еще не встречал.
1
2
سبتمبر 16 ، 2023
После посещения данного магазина осталось очень негативное мнение. Пришли сегодня в магазин с однокурсниками купить бумагу для печати, в магазине её не нашли, решили спросить у консультантов на что они ответили, что в наличии нет. Подойдя к терминалу для создания заказов, оказалось, что бумага у них в наличии имеется, в количестве 3х штук. Сделав заказ, подошли к мужчине в пункте выдаче заказов, которого звали Артём, на вопрос как его зовут полностью отвечать отказался, который "сидел" в телефоне, он нам и отказал выдавать товар ссылаясь на то что бумага находится на складе и её ещё не разгрузили, поэтому сейчас они нам её выдать не могут. Сопровождая это оскорблениями и незаинтересованностью в покупателе. В итоге мы пошли в соседний магазин и купили другую бумагу за большую цену. Не рекомендую данный магазин в ТЦ Тополь.
3
سبتمبر 12 ، 2023
Сегодня обошла несколько магазинов с техникой и была разочарована,каждый раз подзывая консультанта и не понимая,что этот человек сдесь делает - он не желает работать с покупателем. Покупать чего либо,пообщавщись с такими недоконсультантами, уже нет желания. Но! Зайдя в ДНС в т.ц. Тополь,я наконец то встретила настоящего консультанта. Зовут его Максим(фамилии не знаю). Человек на своем месте. Умеет работать с покупателем- всё рассказал,обьяснил,показал,так,что сомнений в выборе товара не осталось. Надеюсь моя покупка будет меня радовать дальше. Максиму отдельное спасибо!
А в днс в Ясене хотелось ,чтобы "консультантам" обьяснили,для чего они там находятся
سبتمبر 9 ، 2024
Хотели купить монитор, но консультант отказался подключить проверить его, т.к. не хотел искать блок из его комплекта.
1
نوفمبر 18 ، 2024
Есть всё, хорошее расположение можно найти что тебе нужно
ديسمبر 22 ، 2023
Покупал стиральную машину, обслуживание никакого, стоит группа персонала на покупателей ноль внимания. Через какое то время соизволил подойти продавец промямлил что-то, никакой информации о товаре не знает. Купил, но получать надо в другом месте, хорошо хоть рядом. На складе обещали помочь в погрузке, обманули. Вывезли и бросили на рампе, грузите как хотите. Сервиса никакого.
2
يوليو 14 ، 2023
Магазин странный.
Стою в длинной очереди в кассу, кассирша сначала сдачу сдать не могла, потом у нее с компьютером что-то случилось. Но при этом рядом аппарат самообслуживания и нет чтоб консультанты "разгребли" эту очпредь помогая офор ить и олатить через аппарат самообслуживания. Но чедь неееееет. Они стоят трындят, касмирша итерит что-то типа - "ничего не могу сделать, стойте, ждите".
Я оплатив заказ в аппарате подошел к выдаче товара - выдали измятую коробку с запиханным кое-как адаптером. На вопрос "почему коробка мятая" мне ответили - "а что вас смущает? точар же рабочий. чек у вас." И ушел в закат.
Модет это я уже придираюсь, но у нас в городе консультанты DNS и помогают с выбором и с аппаратом самообслуживания помогают и дают проверить товар прежде чем подписать документы.
Думается DNS Иваноро надо БЫ на переобучение.
1
أبريل 1 ، 2024
Хороший магазин.Приветливый персонал.Покупали кофемашину.Все рассказали и показали.Все плюсы и минусы.Посоветовали ту кофемашину,которая подходила под наш запрос.
1
ديسمبر 5 ، 2023
Увидел на прилавке ценник за вентилятор 2199. Решил купить а в итоге это оказался не его ценник, а тот который нужно стоит на 700р дороже, в итоге испортили настроение и пришлось отказаться от покупки. Жаль что увлажнитель воздуха пришлось купить, но надо было и его не брать принципиально.
1
1
فبراير 5 ، 2023
Покупали тут утюг. Выбрали понравившуюся модель, пошли искать хоть кого-то, чтоб оформить. По абсолютно пустому залу вальяжно плыл КОНСУЛЬТАНТ, с тоской и смертельной усталостью в глазах. На просьбу оформить покупку, глянул на нас с неприязнью, спросил: ЧТО, отсканировал штрих код, и поплыл видимо на склад. На кассу он принес товар в коробке, которая у меня сразу вызвала вопросы - она неплотно закрывалась, с каким-то небольшим заломом. Я спросила - не с витрины ли утюг, и указала на странности коробки. На это мусчина посмотрел на меня, как на жалкую бомжиху, которая еще и разговаривает, и обиженно стал интересоваться - не много ли я тут предъявляю требований к упаковке, т.е. я наверное должна была еще и поблагодарить, что коробка вобще есть как факт. Когда он выбил чек и пробормотал нечленораздельно "...дцать месяцев гарантии", я переспросила - "сколько?". И тут он как бешенная псина как гаркнул - "ДВЕНАДЦААТЬ!!!". Настроение испортилось на ближайший час после посещения данной точки. Когда мы приехали домой и открыли коробку, стали доставать содержимое и оказалось, что запаянный пакет с доками был вскрыт, и это было очень неприятно. Утюг рабочий, хоть это радует. Данного персонажа желательно изолировать от людей, не его эта работа.
В чеке в строке кассир значится - универсальный сотрудник магазина Ильёв Н.Д.
1
2
ديسمبر 26 ، 2024
Самые не компетентные продавцы( и продают технику бывшую в употреблении…
1
نوفمبر 26 ، 2023
Большой ассортимент, Качественный товар. Гарантия. Персонал порасторопнее и всё было бы отлично.
نوفمبر 24 ، 2022
Достаточно часто приобретаем здесь технику, но через интернет магазин. По качеству всё ОК.
Есть проблема у них с доставкой в другие города Ивановской области. В октябре заказывали подарок в г Родники - доставка товара около недели, по факту - ждали 2 недели.
3
فبراير 9 ، 2024
Заказала стиральную машину онлайн. Какое то чутье подсказало написать в службу поддержки и спросить, товар будет со склада или с магазина и не витринный ли образец. Перезвонила менеджер и сказала, что товар с витрины и с браком ещё и не с одним. Я в шоке!!! Нигде не указано, что образец витринный!!! Не позвонила бы, так мне и привезли бы на дом брак. Потеряла время , неприятно такое отношение к покупателям! магазин потерял доверие. Больше не буду делать там покупки!!!
يناير 16 ، 2023
Не понимаю, зачем торговать техникой низкого качества?! Репутация вообще не нужна?! Из трёх пылесосов купленных за последний год, два уже развалились по частям, а третий вообще не пылесосил ни разу, шумел перенагревался и не сосал! 10тыс за название Пылесос?! Обогреватель грел два дня по три часа...Попросила телефон с хорошей камерой, камера такая, что фломастером нарисовать будет лучше...Ранее любимый DNS рухнул ниже плинтуса...Больше носить им деньги, чтобы выбрасывать их товар на помойку не буду!
2
2
أغسطس 30 ، 2024
Дороговато стало в нем покупать технику
مارس 2 ، 2023
в ДНС г. Иваново хожу в Тополь и Евроленд,консуьтанты красавчики,к персоналу претензий нет,на кассе всё тоже хорошо,отличная сеть,тому же Эльдорадо до них далеко
3
1
يناير 15 ، 2023
Мало персонала, консультанта найти практически нереально. Оставшийся персонал уставший от всего и вообще не общается с клиентом. Благо хоть выбор большой, есть на что посмотреть и с чем сравнить.
1
يناير 12
Быстро купил телефон.
مايو 22 ، 2024
Супер магазин с доступными ценами
يناير 5 ، 2023
Отвратительное обслуживание в магазине! Сотрудники работать не хотят и не умеют. При поосьбе проконсультировать в ответ получена фраза: «Спросить хотите? Спросите у ребят!». Клиентоориентированность на нуле.
4
فبراير 11 ، 2022
Классный магазин😍, консультанты, всегда готовы помочь в приобретении товара. Люблю именно этот магазин за профессионализм сотрудников, а также качество, приобретаемого товара.👍👍👍
2
نوفمبر 4 ، 2024
Быстро собрали.
أغسطس 27 ، 2023
Огромный выбор товара, частые скидки, персонал нормальный
2
أغسطس 16 ، 2022
За неделю трижды заходила в магазин. Обращалась с просьбой помочь, проконсультировать. Нужны газовая плита, вытяжка, холодильник. Каждый раз стандартная фраза:"Подождите" и все исчезают. Складывается впечатление, что продавать никто ничего не хочет, или не разбираются в технике.
2
2
مايو 20 ، 2022
Хороший магазин, выбор большой. Девушка консультант очень отзывчивая, про товар расскажет и покажет. Рекомендую!
يونيو 18 ، 2022
В ДНС, который в ТЦ Тополь продавец зашуганый, бегал один по залу. На вопрос, может ли нам помочь сказал, что он один на весь зал и может продать нам, что мы выберем, но не более. А вот в ТЦ Аксон продавец был на позитиве и рассказал и помог.
سبتمبر 28 ، 2020
Хороший магазин! Широкий ассортимент товара в наличии. Грамотные консультанты, качественное обслуживание и внимание к деталям. Выбирали с другом здесь игровой монитор MSI 22 сентября, отдельно хотелось поблагодарить коллектив за оперативную и слаженную работу! Всё вскрыли и проверили на месте абсолютно бесплатно. Продавцы - вы молодцы!)
3
4
فبراير 6 ، 2023
Не понимаю для чего ты, сотрудник ДНС работаешь консультантом, если не хочешь выполнять свои обязанности и ведешь себя по хамски. Ты, Ильёв Н.Д. продавал 05.02.2023 моим родителям утюг, мало того что ты не следишь за своим языком, так берёшь и сбагриваешь товар с витрины со вскрытой комплектацией. Видимо настал кризис кадров, раз руководство допускает таких персонажей к работе с людьми.
يناير 10 ، 2022
ВЫбирали стиральную машину.Сразу скажу,что заранее читала в интернете обо всех функциях,отзывы.т.е. небольшое представление имела.Сначала приехали в ТЦ Аксон,консультант-женщина вообще не владела информацией.Не смогла подсказать ни об одной характеристике.Потом наш путь лежал в ТЦ Тополь.Там ситуация чуть чуть изменилась в лучшую сторону,консультант рассказала о характеристиках,но т.к. машина была только на витрине,нам отказались ее снимать(думаю из-за того,что продавцов в магазине нет почти).В этом же магазине муж решил посмотреть умные часы.Подошла девушка вся в пирсинге,наколках.Стоять рядом с ней было противно,к тому же информация о часах уместилась во фразе"возьмите эти,они дешевле".Всю инфу забивала на сайте в телефоне и рассказывала их отличия.На наше возражение,что эту информацию у них на сайте мы можем прочитать и сами,ответила,ну у нас никто вам не поможет.Третий магазин был у центрального рынка,куда нас отправили из Тополя,сказав,что у них есть 3 стиралки в коробке.Поехали туда,продавец молодой парень,вообще о стиралках не знал ничего.Сказал,что он вообще один и грузить машину не с кем.Ладно,просто ткнули ему в модель,оплатили заказ,а потом искали его по залу.На складе еле уговорили открыть коробку,чтобы посмотреть внешний вид.Сколько слов из него вылилось,это ужас " ножниц нет,мы ее потом не запихнем,я не могу упаковать,берите так,дома посмотрите,если что привезете назад".В общем тот еще квест с магазинами ДНС.Уважаемые руководители,обратите внимание на продавцов-КОНСУЛЬТАНТОВ.Они полностью отбивают желание посещать ваши магазины.Столько жалоб,но ничего не делается в этом направлении.
4
1
يناير 6 ، 2022
Хорошие цены и выбор, но маловато персонала в торговом зале. Впрочем в остальных магазинах. Такая интересная экономия?
3
1
يوليو 20 ، 2022
Больше ни ногой в этот магазин купил по безналу товара на 195.000 приехал получать в наличии не отказалась, предлагали забрать аналогичные с витрин б/у
1
4
أكتوبر 21 ، 2021
Купили технику а ДНС. нам выписали не верную счет-фактуру. Целую неделю
созванивались и просили исправить их ошибку!! На все был ответ: мы передали заявку в бухгалтерию - ждиде ответа, мы вам перезвоним. Не перезвонили. Сколько ждать не известно, просто ждите!!!
1
3
ديسمبر 11 ، 2021
Отвратительный магазин,консультанты не адекватные,купили катридж он пустой,видимо просроченный,вернуть товар не получилось,не приняли!!!!! Не советую такие товаоы покупать в этих магазинах,деньги на ветер.
1
أغسطس 17 ، 2021
Девушка - консультант в Серебряном городе - не помню имя. Внимательная , профи в своем деле. Помогла сыну выбрать ультрабук. Спасибо.
3
1
أكتوبر 3 ، 2021
Под заказ в принципе любой товар привозят. Порадовало обращение по гарантии. Быстрое решение по замене техники, плюс дают подмену на время экспертизы и ремонта.
3
يناير 24 ، 2023
Ребята супер!! Отличная команда 🥰
2
يناير 9 ، 2022
При покупке смарт-часы отказали в примерке. Поехал в Тейково, там примерил и купил. В магазине ДНС. Значит вам не нужны мои деньги.
1
أكتوبر 2 ، 2021
Большой ассортимент, приемлемые цены. Продавцы не очень квалифицированные.
1
1
فبراير 7 ، 2023
Покупатель не интересен продавцам сети магазинов ДНС.
1
يوليو 13 ، 2021
Пришел приценится к товару по акции телевизор 54000тр, на следующий день взял деньги, а телевизор плюсом 6000тр, на 10 процентов за день вы охренели
2
3
أبريل 30 ، 2023
Прекрасный магазин, великолепное обсуждение.
2
ديسمبر 5 ، 2020
Днс в трк Тополь. Бегать в поисках продавца это похоже норма. Хамское отношение с их стороны тоже. Встретите здорового, откормленного менеджера, лучше не подходите. Знаний ноль , а хамства на пять!
4
1
يناير 10 ، 2022
Персонал хамливые, ханжи, сонные как мухи, но судя по отекшим лицам пиьют они каждый вечер вместе...
1
2
مارس 13 ، 2021
Согласовали доставку с 10 до 14. Время прошло, заказа нет.
Звонишь, тебе говорят - доставляет подрядная организация у нас с ними связи нет. Ждите. Огонь просто.
3
1