DNS
236 مراجعات
مارس 4 ، 2024
Магазин удобен заказом с сайта и ассортиментом, но есть минусы - грамотность консультантов надо бы как-то тренировать. Некоторые ребята прямо сильно могут, большинство же только в пределах ценника на товаре ориентируются. Причём информация что на сайте, что не ценнике вполне (как оказалось) может не соответствовать действительности. Так я руль игровой купил, хотели что бы ребёнок игры с телефона играл через руль, "консультант" вдумчиво рассказал как это делать, но после распаковки оказалось, что никакого подключения к андроиду нету. Выброшены 6тр и никому не предъявишь... Стоит теперь памятник.
1
أكتوبر 12 ، 2024
10.10 купил в данном магазине морозильник. Сразу спросил, что бы он не был с витрины. На что мне ответили что привезут со склада. Оплатил доставку. Доставка была на 12 число. В итоге доставки так и не было. При звонке на горячую линию узнал что доставка перенесена на 14 число, и мне даже не сообщили. Но главное что морозилка приедет не со склада, а с магазина. То есть витринный образец. Откуда спрашивается берут таких продавцов?
Особенно продавец Ланг А. Гнать таких дворы мести.
يونيو 29 ، 2024
Очень удобно, что магазин находится в спальном рай оне и имеет широкий ассортимент продукции.
Вот только удобство покупателей идёт за счёт конкретной головной боли персонала, которому ежедневно приходится поднимать все товары на второй этаж по лестнице (в том числе и холодильники, стиральные машины и другие крупногабаритные товары) за неимением лифта в планировке здания.
أكتوبر 10 ، 2024
По сути обычный магазин этой сети, единственное что места маловато, но по крайней мере всё что мне нужно было оно было в наличии. Для тех кто понимает за чем пришёл, то это идеальный вариант, можно оплатить через терминал без очереди. А вот кто сомневается то за консультантом придётся побегать.
ديسمبر 26 ، 2023
Я являюсь постоянным покупателем в данном магазине. Что мне внём нравится, так это быстро, вежливо и качественно. Я всегда захожу туда зная что мне нужно. Возможно мой отзыв будет субъективным. Но для меня так удобней. В приложении DNS для телефона определюсь с товаром и смело иду за ним в магазин. Небольшая дискуссия с менеджером зала и товар куплен. Бывает так, что менеджеры советуют мне приобрести более качественный товар практически за туже цену на которую рассчитываю. Я постоянно прислушиваться к их мнению и ни разу ещё не пожалел. А из минусов их... их просто нет.
أغسطس 3 ، 2024
Отличный магазин, покупали стиральную машину, продавец консультант рассказал о плюсах и минусах моделей которые мы рассматривали. Оплата и оформление доставки заняло считанные минуты, на кассе адекватный персонал. Машинку поставили чётко в сроки, подняли на этаж. Всё чётко. Спасибо. Советую этот магазин к посещению. Удачных покупок.
أكتوبر 26 ، 2023
Замеча тельный магазин бытовой и цифровой техники. Очень удобный способ покупки через приложение в отличии от конкурентов.
Цены по большинству ассортимента в рынке.
В магазине приветливый персонал, отзывчивые, всегда стараются помочь решить любой вопрос.
Рекомендую!
نوفمبر 8 ، 2024
Искали домашнюю метеостанцию, с несколькими внешними датчиками и вай-фаем, не нашл и, консультанты ответили на всё вопросы, доставка работает ок , переодически обращаемся.
سبتمبر 25 ، 2024
Сегодня, 25.09.24 совершили с мужем покупку чайника. Время 12.24. Забрали на стойке закрытую коробку, вышли из магазина, тут я решила проверить тот ли цвет, та ли модель в коробке, ну, мало ли. Увидела сразу царапину на крышке. Вернулись, попросили обмен. В ответ услышали, что второй такой только на витрине. Ушла смотреть витринный образец, брать с витрины не захотела. Тут уже оказалось, что есть ещё один на складе, всё - таки. Тоже не идеальный, но забрали. Муж не смог сразу установить правильно чайник в коробку. Человек, отпускающий товар, просто смотрел то на то, как пытается муж установить чайник в коробку, то в телефон свой. На это я его спросила :"Может поможете уже?" ответ:"Вообще - то, у нас покупатели сами всё упаковывать! И если Вы ещё вежливо попросили..." "Серьёзно? А я вообще должна о чём-то Вас просить?" на что человек за стойкой молчит. Я его спрашиваю :"что Вы молчите?" На что он мне отвечает:"ТОЛЬКО из уважения к Вашему мужчине я промолчу". Уважаемые руководство, это из какой техники продаж и из какого обучения персонала такие правила, уважать покупателя на свой выбор??? Какое право ваш сотрудник имеет так разговаривать с абсолютно незнакомыми людьми?? Имени его я незнаю. Парень в очках. Отвратительно! Я такого ещё не встречала в своей жизни в магазинах, сколько приходилось покупать технику и не толь. Ощущение, что пришла не в магазин крупной сети, а в сельпо. Никто из персонала не дал инструкций по первичной эксплуатации. Ни продавец, ни этот отпускной товара. Ужасный, ничего знающий персонал! А директору магазина краснеть приходится за таких сотрудников. Тайных покупателей желаю сотрудникам и "премий" за такую работу. Никогда больше не зайду в этот магазин. Проще доехать до Маркса, где никога такого не было.
1
يناير 25 ، 2024
Сам ДНС отличный магазин, если мне нужна электроника сразу же обращаюсь в DNS. Ещё хотелось бы отметить что здесь обширный выбор комплектующих для компьютера, много скидок и предложений.
Из все остальных магазинов электроники - этот самый лучший.
نوفمبر 18 ، 2024
Покупал колонку, дома выяснилось что не видит USB, Решил поменять. Но и следующая колонка не видела флешку!!! Доплатил денег, взял другую, Они не смогли ее завести. Типа батарея дохлая. Пришлось возврат денег делать. Правда через день вернули!
ديسمبر 18 ، 2024
Магазин хороший, но иногда зайдёшь, и не с кем проконсультироваться. И народу в магазине нет, а все заняты, не хотят подойти. Я думаю руководителям надо обратить на это внимание
1
فبراير 8
Часто покупаю технику из днс и всегда рад покупке, по постомат работает, вот недавно купил тут телефон
سبتمبر 21 ، 2024
На самом деле магазин отличный у него большой ассортимент и отличные цены. Думаю вам этот магазин понравиться. На этом все
سبتمبر 27 ، 2024
Очень-очень нравится обслуживание, цены, а самое есть все от а до я
ديسمبر 3 ، 2024
Очень удобно,рядом с домом,ходим с удовольствием
أكتوبر 14 ، 2023
В свое время нам понадобился холодильник. Мы решили не ездить далеко, а за йти в ближайший магазин электротехники, который нам был удобен по месту жилья. Находились мы в магазине минут 20- 25. За это время ни ОДИН из продавцов ни поинтересовался, что это мы "БРОДИМ" и рассматриваем?!?!?!?!?! Так и ушли ...👎👎👎👎👎
1
1
سبتمبر 18 ، 2024
Продавцы НЕ компетентны !!! Заказали холодильн ик с доставкой, вытрепали себе все нервы, с третьего раза кое как доставили. Доставщики ужасно грубые, затащили его через порог бросили и ушли !!! Мы в шоке !!!!!
1
مارس 20 ، 2024
Покупаю технику конкретно в этом магазине. Суперклиентоориентированные продавцы. Знают характеристики товара и доходчиво доносят информацию до покупателя. Большой ассортимент.
يناير 4 ، 2024
Мне нравится. После переезда в новое помещение магазин стал просторнее и комфо ртнее. Консультанты грамотные. Это очень радует
سبتمبر 12 ، 2023
Очень милый и красивый парень помог мне разобраться с проблемой, когда заказанный (купленный) мной телефон потерялся между филиалами. Большое спасибо ему и другим ребятам. Очень приятный коллектив, но тот парень особенно ;)
أغسطس 12 ، 2024
Всё отлично, решили мою просьбу на раз. Огромное им спасибо. Очень внимательно относится к клиентам и их проблемам.
ديسمبر 4 ، 2024
Частенько пользуюсь магазином этой марки, меня все устраивает
أبريل 21 ، 2024
Если решите оформить доставку в данном магазине, то запаситесь терпением, вель вас будут кормить завтрвками что вот-вот приедут м все отдадут, а потом вам скажут что извините, сегодня мы не доставим. Потом будут а следующий день кормит завтраками и дочтавят под самый вечер. В итоге два дея прочилел дома, в ожидании заказа
3
نوفمبر 8 ، 2023
Отличный магазин, Приветливый персонал. Не давно сдавал на гарантийный ремонт видео регистратор - так девушка все быстро оформила, рассказала - было приятно с ней пообщаться.
مارس 20 ، 2024
Отличный магазин, удобный. Вежливый персонал. Наличие тов ара. Пока ещё не было не удачных покупок.
نوفمبر 3 ، 2023
Отличный магазин, ребята оперативно помогают в тех или иных случаях. Не однократно посещал данный магазин и всегда выходил только с положительными эмоциями.
فبراير 5 ، 2024
Периодически прихожу забирать заказы, всегда быстро обслуживают, в помещении чисто, персонал вежливый.
1
يوليو 1 ، 2024
Хороший магазин. Сотрудники компетентные, вежливые, доброжелательные.
يناير 24 ، 2024
Покупали на днях смартфон, быстрое обслуживание, грамотная консультация и помощь в выборе, спасибо Евгению.
1
أغسطس 14 ، 2023
Покупали бабуле плиту и вытяжку. Заранее за неделю сходили и все посмотрели. За неделю плита подорожала на 2 тысячи, нужной вытяжки не оказалось и предложили аналогичную. Персонал шустрый, за 25 минут развёл все проблемы и выдал вытяжку на руки. Доставили через де нь в неудобное время, в комплекте к плите не идёт провод, продаётся отдельно за 1.5к. Нужно вызывать электрика его подключить. В мвгвще такую услугу не предложили) поэтому 4,всех благ)
1
1
أبريل 5 ، 2023
Выражаю свою благодарность ,а точнее выделить сотрудника Николая.Помог грамотно подобрать и определиться с телефоном объяснил всё ,рассказал.Настроил ,установил все программы.Вежливый молодой человек,побольше таких сотрудников.За обслуживание ,ставлю оценку 5+.Спасибо!
1
مارس 5 ، 2023
Заказали плиту в Днс на громова 8 ,привезли всё хорошо, подняли в квартиру. Оказалось, что в комплект не входит вилка и кабель для подключения. Сходили оплатили за вилку,кабель и установку. Всего 2490р. Я так понимаю 1000р за установку и 1490р за вилку и кабель. Когда пришёл мастер дома была бабушка 70 лет. Установщик просто берёт срезает кабель и розетку со старой плиты и перекидывает на новую. Когда я приехала забрать старую плиту,чтоб увезти на дачу тут и обнаружила, что все срезано. Т.е он просто забрал новый кабель себе. Дальше ещё веселее сходили в днс обьяснили ситуацию, нам перезвонили и сказали что принесут и вернут новый кабель. Ок. Пришёл принёс. Отдал маме,Я вечером пришла с работы и увидела что старый.Только старый на фото видно,я даже не знаю он ,вообще рабочий. Испортил рабочую плиту,которую хотела отвезти на дачу. Сходила поговорила с администратором магазина и показала чек этот грёбоныйпровод ему ,оставила свой номер телефона, чтоб со мной связались, уже прошло 4 дня так и нету звонка. Днс это не магазин,а самая настоящая контора в которой работают *** и быдло.Прежде чем,что то там покупать подумайте 10 раз.
أبريل 1 ، 2023
Сеть очень хорошая, выбор товаров достойный,продавцы молодцы,всегда помогу,посоветуют,но иногда бывают промашки ,к сожалению... А так все неплохо!
1
يوليو 1 ، 2023
Чисто. Опрятно. Всё на местах. Подойдут, спросят, объяснят (если знают), если не знают-значит, Вам и не надо... И прохладно у них... Прямо уходить не хочется... И диванчик есть..
نوفمبر 28 ، 2023
Консультанты вежливые все подскажут расскажут по могут выбрать, если нет в наличии можно заказать и забрать позже, все 👍
ديسمبر 20 ، 2023
Цена на товар конкурентная. В целом компания достойно выглядит на рынке.
Убрал одну звезду по причине того, что очень долго приходится ждать консультанта. Их реально не хватает.
أكتوبر 23 ، 2022
Есть очень назойливые консультанты. Понятное дело, что от покупок зависит их премия, но навязывание дорогой техники в кредит и рассрочку которая не по карману это лишнее и ставит покупателя в неловкое положение. Огромная просьба не заставлять консультантов перевыполнять план магазина потому, что с таким отношением вы сами скоро потеряете покупателей. Проще будет доехать на Маркса и закупиться там в спокойной обстановке , чем прийти к вам и с порога слушать про кредит на холодильник стоимостью более 40 тыс или инную технику на которую в данный момент бюджет не рассчитан. Замечание больше к руководству так как сама долгое время работала в продажах и прекрасно понимаю, что такое план продаж и премии.
أغسطس 7 ، 2022
Ассортимент и цены не всегда выгодно выглядят по сравнению с онлайн конкурентами. Когда заходишь в магазин иногда приходится долго ждать консультанта. Кстати, они мне ни разу не помогли с выбором товара, потому что они разговаривают на своём языке. Им неинтересно, что нужно мне, а я не понимаю, что говорят они. Это печально. Но... В магазине приятно находиться, там кондиционер, не помешал бы конечно, диванчик для ожидания. Товар также меняют быстро и без проблем. В целом неплохой магазин, если бы консультанты объясняли о товаре более понятно и исходя из потребностей клиента
1
أغسطس 13 ، 2023
Спокойная обстановка, хороший товар. Продавцы доходчиво объясняют. Причем выбор товара отличный
1
مارس 26 ، 2024
Консультируют отлично, если брак то, без проблем во звращают.
Цены адекватные всем другим.
1
1
مايو 17 ، 2023
В принципе все хорошо, но уваж аемая Администрация если вы уж делаете терминалы самовыдачи.То сделайте так , чтобы они работали бесперерывов и хватит навязывать оплату через систему СБП, реально раздражает.Мне комфортно оплачивать через классический безнал.
3
أغسطس 16 ، 2022
Вопросов к ассортименту нет, а вот консультанты там "от Бога"! Периодически появляется необходимость заходить в данный магазин и каждый раз одно и тоже , консультанты плавают по магазину в наушниках ( из-за этого теряется возможность быстрой и качественной консультации) , но если произошло ЧУДО и вы обратили внимание консультанта на себя, то консультант будет с безразличием на вас смотреть с явным раздражением во взгляде, такие же и по отношению к клиентам и кассиры.
PS: для тех, кто захочет сказать, что иди в другой магазин, поясню, что ближайший DNS находится на площади Маркса ( 2 отделения данной сети магазинов с замечательным отношением к покупателям), что не всегда удобно и не всегда есть время на поездку.
1
يناير 14 ، 2023
Очень интересный персонал, сначала говорят, что мол есть пробл емы по доставкам, пытаются втюхать товар с витрин и даже не в коробке, а просто в чехле. Когда просишь позвать менеджера, то они его зовут и когда менеджер приходить и спрашивает, что случилось, то консультанты поспешно буквально убегают от вас подальше
Как по мне DNS сбавляют позиции и лучше искать другие магазины бытовой техники
سبتمبر 26 ، 2023
Хороший и добрый персонал, консультировался на кассе, сразу помогли найти похожие предложения по моим словам и способы доставки и покупки, советую!
1
1
سبتمبر 23 ، 2023
Купил здесь стиральную машину. Сначала проехал по всем магазинам. В DNS цена оказалась лучше. Купил с дополнительной гарантией. Пока всё работает!
فبراير 8 ، 2024
Норм магазин. Немного не понравилось, что продаваны даже не предложили помоч ь донести духовку до машины
أكتوبر 6 ، 2024
Прикольный магазинчик.
مايو 14 ، 2023
Отличный магазин. Ребята продавцы молодцы. Все подробно, адекватно объясняют. Рекомендую
مايو 8 ، 2023
Купил бритву поларис, магазин понравился, консультанты вежливые и грамотные, помогли с выбором.
1