DNS
الاتجاهات
Yolochki Park
340 m
234 مراجعات
سبتمبر 1
Оформляли с семьей рассрочку и хотим выразить свою благодарность за вежливое, позитивное отношение сотрудников, отдельную благодарность хотим выразить Людмиле и Василию, сделали процесс оформления максимально комфортным и понятным. Их профессионализм и внимание к деталям произвели на нас огромное впечатление. Мы остались очень довольны!!!
1
1
يوليو 31
Покупала смартфон, не разбираюсь почти совсем во всех этих циферках параметров, очень помог сотрудник Василий. Огромное спасибо ему! Особенно на фоне того, что когда пришла и рассматривала смартфоны, никто из других сотрудников не подошёл, Василий, увидя эту ситуацию, целенаправленно поспешил на помощь и весьма деликатно и терпеливо консультировал.
Не первый раз покупаю в этом отделе DNS, не без изъянов, но, в целом, довольна. Спасибо!
1
1
أكتوبر 10
Отвратительное обслуживание. Некомпетентный персонал. Купила айфон 15 про Макс, за сумму 157.000, телефон не мог установить айос и запуститься. Более суток. Приехала в магазин с вопросом что делать. Долго искали хоть одного продавца, пришел мальчик , долго отнекивался, сказал что не разбирается в айфонах. В итоге его заставили со мной поговорить. Проявил абсолютную халатность, некомпетентность и даже грубость. Даже понять, что дело не в телефоне он не смог, сказали заявку на экспертизу делать. Еще добавил -мы не знаем- как вы его эксплуатировали, может вы его уронили! То есть просто начал меня обвинять. Я в шоке, честно говоря просто в ужасе и в слезах весь день. Пошла в соседний МТС-там парень продавец оказался компетентным отзывчивым и еще спросил- чего я у них айфон не заказала ?( Дешевле на 6.000)? Я в полном расстройстве! Рядом стоял покупатель владелец айфона , по итогу они подсказали что делать и что это не проблема сервиса телефона. Дали рекомендации! Я пожалела что заказала телефон в днс! Был вариант купить на горбушке на 20.000 дешевле! Там ребята бы все сделали, очень пожалела. Отныне в днс ни ногой. Вы не выдерживаете конкуренции. Отвратительное специалисты. Уровень обслуживания и клиентоориентированности 0. Кстати, тыс была единственная девушка на кассе, которая хоть как-то попыталась мне помочь. В отдам в абсолютном расстройстве от потери денег и от того, что потрачено столько времени, нервов, бензина на поездку к ним. Не рекомендую магазин ни в коем случае. Напишу еще в отзови к, хотя парень продавец сказал, что им, по сути без разницы. Ну это и видно.
1
1