DNS
الاتجاهات
Драмтеатр
124 m
304 مراجعات
أغسطس 28 ، 2024
Покупали компьютер.
Попался бракованный жёсткий диск (трещит, не отображается в системе)
пришли, объяснили ситуацию, сказали, что вернуть не могут ( мы ходили к Сюзанне Владимировне) а деньги не могла вернуть, ссылаясь на какой-то закон (не назвав его) и поэтому она не имеет права вернуть деньги.
Попросили отправить на экспертизу, сказали, что отправят и т.д.
В итоге, за место экспертизы была проверка качества (внешний вид) заметили какую-то царапинку...(которую не видно, и которая не мешает в работе)
хотя до заключения это не указывали.
Сказали Сюзанне Владимировне, что пойдём в суд, а она говорила, что якобы у неё есть видео-нарезка, на случай суда.
Сотрудников вообще нет, ждали минут 30, чтобы забрать доставку.
Вобщем, не советую этот магазин. Ужас!!!!
2
يناير 15
29.12.2024 пришла за сменными фильтрами для кухонной вытяжки. С собой взяла в качестве образца старый фильтр. Консультант в наличии таких фильтров не нашёл, и я заказала фильтры. Консультант сказал, что заказ придёт 8 января, взял у меня номер телефона, и на мой телефон пришла СМС, якобы подтверждающая мой заказ. При этом консультант сказал, что когда заказ придёт- мне позвонят. Но звонка так и не последовало. Сегодня, 15 января 2025 года я пришла выяснить, где мой заказ, на что консультант сказал, что никакого заказа нет и что заказы, оформленные перед новым годом, 31 декабря автоматически удаляются. Это что за бред??? Консультант мне предложил снова прийти со старым фильтром. Это издевательство над потенциальными покупателями! В общем, заказывать в данной фирме я ничего больше не буду! И никому не советую!
نوفمبر 10 ، 2024
В начале ноября было необходимо купить подарок мужу, сроки горели, зашла в ближайший магазин Днс, ушла ни с чем, подарок - то выбрала, но вот за 40 минут так и не смогла проконсультироваться и хоть как-то узнать плюсы и минусы желанного гаджета. За это время я пыталась найти хоть кого-то, кто бы помог определится с покупкой. Один консультант пел в караоке с покупателем этого караоке, второй настраивал кому-то телефон. Всё, консультанты на этом кончились. Осталась обижена, больше в этот магаз ни ногой. Я понимаю, что не королева Англии, чтобы требовать немедленного консультирования, но 40 минут... Простите, ребят, но Вы не правы! Нафиг Вы тогда нужны! Маркетплейсов полно!
1