Ужасный персонал.... Приехали с бабушкой купить холодильник, походили выбрали... Подошли к кассе, где соответственно никого нет, стоим спокойно ждем, минут через 10 ожидания, подошла к консультанту, говорю - нам бы с доставкой оформить, сказали ждите. Ждём... консультант мимо нас прошел, ну думаю, может занят чем, тут еще люди появились, покупали микроволновку вроде, консультант обслужил их и ушел ... Вышли они оба, когда я сама в терминале оплатила холодильник, вызвонила друзей, чтоб приехали помогли и доставили бабушке холодильник. За время моего ожидания в данном магазине прошел только один чек, больше никто и ничего не покупал. При этом отговорка у персонала - они были заняты.... В общем, если в данный магазин пойдет пожилой человек, то есть от магазина большой плюс - пожилой не сможет потратить деньги))) персонал не клиентоориентирванный
2
إظهار رد العمل التجاري
алена ковалева
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 24
Купила всю технику в этом магазине. 23 ноября заехала в магазин спросила фильтр к вытяжке , мне сказали специализированного нет есть универсальный. Предложили вырезать из него что то и прикрепить. На вопрос как его можно прикрепить, ответили : как нибудь. На замечание что уровень сервиса не на должном уровне, мне ответили что это такую технику я беру. " Да ради бога пишите куда хотите" и т.д. летело мне в след через весь магазин. Руководство не работает со своим персоналом? Ни кто не держится ни за работу, ни за покупателей ?
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Попова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18
Можно отремонтировать технику, ребята посоветуют и всё расскажут! Есть в наличии запасные детали и также можно заказать то, что нужно