Приобрел дорогостоящий телефон с расширенной гарантией от ДНС. В первый год сдал с дефектом товар, спустя короткий промежуток времени вернули, сказав, что дефекта нет и "может исправится с обновлением". И вот дотянули до гарантии от ДНС. Дефект также проявлялся в период пользования телефоном, обнавляли несколько раз и дефект никуда не исчезал. Сдаю с таким же заявленным дефектом, снова возращают "без дефекта" при проверке обаружилось, что дефект никуда не делся, снова оставляю на диагностику, но ответ тот же-дефекта нет. Нет больше желания приобретать хоть что-то в ДНС и раз они не могут качественно оказать гарантийный ремонт, будем решать через суд
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Григорьевич
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Сдавал электро самокат по гарантийному ремонту ремонтировали 35 дней,пришел забрал и в этот же день он у меня снова сломался ещё хуже чем было . Сдавал в ремонт с тем что ехал рывками а после ремонта сел и больше не зарядился,приняли снова на ремонт и опять ждать наверное месяц
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أغسطس 15 ، 2023
Samsung galaxy s9, нужно было заменить батарею, и заднюю крышку. Платный ремонт. Сказали за геморрой не берутся. Для чего тогда нужен сервисный центр не понятно, браться только за легкую работу?
إظهار رد العمل التجاري
мой Господин
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Пацаны ваще ребята :) молодцы! Бесплатно продеагностировали, выявили неисправность и всё сделали дёшево и сердито! Лучший сервис в городе!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
844094 Алёшина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Отдали на ремонт планшет. Прошло больше недели .диагностику так и не сделали. Считаю это не профессионально. Звонила по номеру который указан в квитанции . Тольком ничего не сказали. Понятно только ,что даже не удосужились за неделю сделать диагностику.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أبريل 25 ، 2022
Бесплатная диагностика любого товара. Гарантия на платные ремонты месяца. Быстрый ремонт либо замена гарантийного товара. Отзывчивые сотрудники, которые помогут разобраться со сложной техникой
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр К.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Привет всем, что могу сказать по поводу сервисного обслуживания меня всё устроило. Были проблемы они их решили.
1
إظهار رد العمل التجاري
Влада Net
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
Отвратительное качество техники и услуг
Взяла ноутбук в кредит, попользовалась им 2 недели и все остальное время он на ремонте. Отдали обратно, на следующий день возникла та же проблема и сдала. УЖАС!!!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлячок
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2021
Ужасного качества техника. Три раза брали и все ломается в первые месяцы и работники всю ситуацию выкручивают так, что ты сам виноват и эта поломка не подходит под статью гарантии.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина И.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2020
Взяли по гарантии, продержали неделю, сказали не гарантийный случай. Ну ок, спорить бесполезно. Спрашиваю сколько будет стоить платный ремонт? Мы не знаем.
Впечатление, что товар даже не смотрели, а потому и не знают. Оставила на анализ, прошло 10 дней - тишина. Т.е. уже почти месяц я не знаю мне нужно купить новый прибор (если ремонт выйдет дорого) или ждать
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Усов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Компетентность это залог успеха, это про них
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Владис
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2021
Мне понравилось, приобрёл себе телефон.
Работает отлично.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Хохлов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2019
Быстрое обслуживание, качественный ремонт. Большинство проблем стараются решать на месте. Очень удобное расположение.
3
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 10 خبير محلي
مارس 22 ، 2020
Быстрое решение возникшей проблемы, грамотные специалисты, развернутые консультации по интересующим вопросам
3
إظهار رد العمل التجاري
Ditrix Volf
مستوى 13 خبير محلي
مايو 19 ، 2021
Ремонт до трех недель
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна З.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 27 ، 2020
Третий день дозвонится не можем.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда К.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 25 ، 2020
Хороший сервис.
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2018
Берутся на обслуживание планшеты на подмену не выдают новые