Сдавала в ремонт ноут. Устранили неисправность очень быстро и качественно.
إظهار رد العمل التجاري
алиса с.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Очень долгое время ожидания, два сотрудника на выдаче, обслуживает двух клиентов минут 10, очередь никого не смущала
إظهار رد العمل التجاري
V
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Сдавали пару раз бытовую технику по гарантии, порадовало, что принимают любую технику не обязательно купленную у них, но вот с общением как-то не сложилось, всё как-то "через губу", один из приёмщиков не знал, что чек не обязателен для гарантийного ремонта, достаточно гарантийного талона, пришлось ликбез проводить
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 19 ، 2021
сдавал по гарантии МФУ Brother с целым перечнем неисправностей.
Сервис центр, ни в чём не разбираясь, отказал в гарантийном ремонте, сославшись на использовании неоригинальных картриджей.
Какая взаимосвязь между картриджем и сканированием со скрежетом естественно никто не устанавливал.
Отдельно стоит сказать по некомпетентность сотрудников, которые ни в чём не разбираются и по любому моему вопросу ли в другой сервис-центр.
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يونيو 17 ، 2021
Был довольно давно. Глючил тлф мамы - продиагностировали и вернули деньги (!) без танцев с бубном. Это и поразило - высшая оценка
1
Галина Кузнецова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2018
Вторично отнесла свой ноутбук в ремонт (первый ремонт продержался 1 месяц - оплатила за ремонт не дешево) по той же проблеме , что и в первый раз.( Гарантию дали 3 месяца которой я и воспользовалась.) Сдала по их гарантии 9.09. 2018. Прошел месяц ,но ноутбук не готов! Квитанция , а вернее условия прописаны хитро ( ремонт в течении 20 дней , а если требуется заказ детали , то сроки ремонта исчисляются со дня доставки почтой той детали какую они заказали. Атеперь детально о сроках:
1)сдала ) 09.09.2018
2) первый заказ детали 15.09.2018.
3) второй заказ детали 02.10.2018.
( т.к. первый заказ оказался бра
кованым)
4) сегодня 09.10.2018. (Деталь все
еще в пути)
Сроки установить не хотят. Говорят : "...пишите притензию или забирайте свой ноутбук !!!) Притензию напишу, получу ответ и прямиком отдел ПОТРЕБИТЕЛЕЙ . Еще оплатят моральный ущерб и 3% ( от суммы оплаты за каждый день )за просрочку (...разумных сроков ). Уж больно эта фирма меня разозлила. Да еще сделаю проверку у независимой экспертизы уж теперь тпасаюсь , как бы мой ноутбук не стал донором!!!
6
3
مراجعة مجهولة
أغسطس 6 ، 2021
Брал технику качество 0
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Цайдер
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 5 ، 2021
Отличный центр
1
Александр Чирков
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 7 ، 2021
Хороший сервис
1
Виталий Дриждев
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 12 ، 2019
Ни разу не приходилось обращаться, что есть хорошо.