Сдавала в ремонт ноут. Устранили неисправность очень быстро и качественно.
إظهار رد العمل التجاري
V
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Сдавали пару раз бытовую технику по гарантии, порадовало, что принимают любую технику не обязательно купленную у них, но вот с общением как-то не сложилось, всё как-то "через губу", один из приёмщиков не знал, что чек не обязателен для гарантийного ремонта, достаточно гарантийного талона, пришлось ликбез проводить
إظهار رد العمل التجاري
алиса с.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Очень долгое время ожидания, два сотрудника на выдаче, обслуживает двух клиентов минут 10, очередь никого не смущала
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 19 ، 2021
сдавал по гарантии МФУ Brother с целым перечнем неисправностей.
Сервис центр, ни в чём не разбираясь, отказал в гарантийном ремонте, сославшись на использовании неоригинальных картриджей.
Какая взаимосвязь между картриджем и сканированием со скрежетом естественно никто не устанавливал.
Отдельно стоит сказать по некомпетентность сотрудников, которые ни в чём не разбираются и по любому моему вопросу ли в другой сервис-центр.
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يونيو 17 ، 2021
Был довольно давно. Глючил тлф мамы - продиагностировали и вернули деньги (!) без танцев с бубном. Это и поразило - высшая оценка
1
Галина Кузнецова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2018
Вторично отнесла свой ноутбук в ремонт (первый ремонт продержался 1 месяц - оплатила за ремонт не дешево) по той же проблеме , что и в первый раз.( Гарантию дали 3 месяца которой я и воспользовалась.) Сдала по их гарантии 9.09. 2018. Прошел месяц ,но ноутбук не готов! Квитанция , а вернее условия прописаны хитро ( ремонт в течении 20 дней , а если требуется заказ детали , то сроки ремонта исчисляются со дня доставки почтой той детали какую они заказали. Атеперь детально о сроках:
1)сдала ) 09.09.2018
2) первый заказ детали 15.09.2018.
3) второй заказ детали 02.10.2018.
( т.к. первый заказ оказался бра
кованым)
4) сегодня 09.10.2018. (Деталь все
еще в пути)
Сроки установить не хотят. Говорят : "...пишите притензию или забирайте свой ноутбук !!!) Притензию напишу, получу ответ и прямиком отдел ПОТРЕБИТЕЛЕЙ . Еще оплатят моральный ущерб и 3% ( от суммы оплаты за каждый день )за просрочку (...разумных сроков ). Уж больно эта фирма меня разозлила. Да еще сделаю проверку у независимой экспертизы уж теперь тпасаюсь , как бы мой ноутбук не стал донором!!!
6
3
مراجعة مجهولة
أغسطس 6 ، 2021
Брал технику качество 0
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Цайдер
مستوى 3 لاعب
يوليو 5 ، 2021
Отличный центр
1
Александр Чирков
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 7 ، 2021
Хороший сервис
1
Виталий Дриждев
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 12 ، 2019
Ни разу не приходилось обращаться, что есть хорошо.