Магазин хороший просторный. А вот сотрудники грубоваты помоч в выбре товара отказываются. Так и говорят идите сами выбирайте и оплачивайте вот выбрала если не подойдет придется снова ехать менять. ожидала конечно другого подхода. В магазине на Бардина такого нет и посоветуют и расскажут о товаре все что интересует.
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Рубашкин
مستوى 5 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Удобная система покупок. По большенству своему грамотный персонал. Но моя претензия скорее не к конкретному магазину, а к самой сети.
Приеду к примеру конкретную ситуацию.
Был куплен продукт, через какое время был выявлен дефект, отправили в сервисный центр по гарантии. В итоге позвонили и сказали что не могут починить и будет произведение замена товара. При замене товара я поинтересовался, можно ли доплатить и взять другую модель, на что получил положительный ответ. Но в дальнейшем выяснилось что товар якобы оценивается на момент покупки(к моменту поломки аналогичный товар стоил на 30000 больше)
Но согласно статье 24 о законе прав потребителей Цена товара подлежащего замене определяется на момент его замены. Что по сути является нарушение со стороны продавца. И к сожалению подобное мне было сказано не одним продавцом. Следовательно сеть сознательно обманывает покупателей. Ведь в случае если вам придеться доказывать обратное, нужно обращаться в суд и т.п, чего большенство не станет делать и на этом большенстве и наживается данная сеть.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Eлена Безер
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Заранее выбираем на сайте, оплачиваем и забираем, Быстро, классно и так профессионально. Радует настоящий сервис!