Dodo Pizza
العنوان
جهات الاتصال
Единый номер клиентской поддержки, прием заказов
8 (800) 302-00-60
عرض الهاتف
ساعات العمل
مفتوح حتى 10:00 م
الاتجاهات
Пролетарская улица
65 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
حركة العملاء وساعات العمل
15:00عادة ما يكون مشغول
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
162 مراجعات
يناير 4
Впринципе сойдёт, хотя даже вообще не очень. есть пиццерии однозначно лучше. Раньше часто там заказывали и вкусно кушали затем, решили попробовать в других местах, через время эти пиццы стали не очень вкусные, либо же мы просто поели других РЕАЛЬНО вкусных разных пицц и больше не смогли воспринимать вкус этих.
Так что поставлю 3 звёзды 🤷♀️
1
مارس 11
Место шикарное, отличный, отзывчивый персонал, хорошее обслуживание. Маленькое время ожидания даже при полной посадке. Еда безумно вкусная, всем советую здесь покушать!
ديسمبر 8 ، 2024
Настоящим письмом я выражаю крайнее неудовлетворение качеством обслуживания, полученным мной и моей дочерью в Вашей пиццерии по адресу Карла Маркса, 31
6 декабря 2024 года, примерно после 8:00
В качестве постоянных клиентов Вашего заведения, мы ожидали привычного уровня сервиса, однако столкнулись с грубым и непрофессиональным поведением сотрудницы, работавшей за кассой. После оформления заказа на несколько пицц, нам было заявлено о готовности заказа через 10 минут, что оказалось ложной информацией. Спустя значительное время ожидания (более 30 минут), при полном отсутствии извинений или объяснений, заказ так и не был выполнен. В это время персонал демонстрировал неприемлемое поведение, игнорируя клиентов и занимаясь посторонними делами.
На наш запрос о статусе заказа, сотрудница проявила явное неуважение, ответив грубым тоном и с пренебрежительной интонацией, не представившись и не извинившись за задержку. Даже после отказа от заказа пиццы и заказа омлета, обслуживание не улучшилось: блюдо было подано небрежно, практически брошено.
Такое поведение персонала является грубым нарушением стандартов обслуживания и наносит ущерб репутации Вашего заведения. Мы требуем проведения служебного расследования по факту произошедшего, идентификации сотрудницы, ответственной за данные нарушения, и принятия соответствующих мер дисциплинарного характера.
Хотя всегда попадаем на смену прекрасного парня и его обслуживание, просто отличное. Хотелось бы чтоб и других научили стандартам обслуживания клиентов.
Я все понимаю настроение плохое или ещё что-то. Но работа есть работа! Надеюсь вы хорошо услышали проблему и будете решать! Всего доброго.
С уважением,
Елена!
1