Samara, Leninskaya Street, 162/2этаж цокольный
Дом Быта Илона
الاتجاهات
Alabinskaya
2.49 km
Samara Museum for Historical and Regional Studies
390 m
51 مراجعة
نوفمبر 25
Отвратительная работа химчистки, за качественной работой точно не сюда - несколько раз обращалась (так как рядом с работой и удобно) и каждый раз ужасный результат - шубу норковую скомкали в пакет, лежала несколько дней в таком виде, пуховик недочистили и пришлось снова оставить на несколько дней, самый апогей - оставила новую куртку так как надела два раза и испачкала цветным пакетом, хозяйка этого «прекрасного» заведения при сдаче куртки сказала, что все пятна уберут, в итоге забираю куртку - на рукаве пятна не до конца убрались, внутри рукава вообще не тронуто и пятна как были, на кармане тоже не убрались до конца, показала администратору - вместо того, чтобы извиниться за некачественный результат, начала закатывать глаза, грубить и психовать, как будто я виновата, что они недочистили и не проверили качество своей работы, в итоге я виновата, что принесла им грязную куртку - «ну не мы же вам эти пятна поставили» и вообще «это не пятна, а потертости ткани» сказала она мне🤦🏼♀️так я для того ее и принесла, чтобы ее почистили, чистую одежду не носят в химчистку 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️ в итоге - оставила на дочистку и, о, чудо, «потертости ткани» и не выводимые пятна за одну ночь испарились. Почему бы сразу не сделать работу качественно и не проверить внимательно ее результат, вместо того чтобы грубить и хамить клиентам и портить о себе впечатление окончательно.
1
1
يوليو 16
Отдавала костюм в химчистку на Лесную 33. Пришли забирать но сотрудника на рабочем месте не оказалось. После ожидания (15 минут) позвонила, мне ответили и сказали что сейчас позвонят сотруднику попросят подойти к раьочему месту. Пока я стояла я слышала как пытались дозвониться, телефоны сотрудник оставил на месте.
Спустя 30 минут сотрудник подошел и спросил «Ой, а вы ко мне что ли?» на моц ответ «Да, я здесь уже жду 30 минут» мне ответили «Да не врите, я на 5 минут отошла»
Вот так… костюм почистили хорошо, но изза такого обращения к клиентам я врядли еще раз обращусь в данную химчистку
1
1
سبتمبر 12
Хотел постирать пуховик в стиралке,но девушка остановила и посоветовала ближайшую на Ленинской "Дом быта Илона".До этого пух был скомкан, особенно на спине и рукавах.Когда забирал сначала не понял что это мой😂😂,цвет как у нового,вздутый и воздушный,как только купил.Есть еще мастерская по ремонту вещей и коже. Занесу кожанку сюда,там порез на рукаве,надеюсь справятся.Так что рекомендую!
3