Очень часто покупаю обувь в этом магазине. Сегодня получилось так, что приобрела себе обувь со скидкой (объяснили, что скидка была из-за того, что есть дефект и виден клей). Но я приобрела данный товар, так как другие представленные модели мне не подошли.Дома я обнаружила на коробке наклейку с логотипом WB. Встречаю такое впервые! Напрашивается вопрос: как такой товар оказался в магазине?
1
Do you really____?
مستوى 7 خبير محلي
يناير 26
Выбрали обувь значит, и с этого момента прошел целый час, прежде чем оплатили и ушли. Сотрудники вроде и неплохие, но как будто под успокоительными, либо им голова нужна только чтобы кушать. Наверное это последнее посещение этого магазина
1
Космос Калмогорович Вселенский
مستوى 17 خبير محلي
يناير 21
Купил носочки, плохого качества взял сделки а они слезают с пяточки, хотя продавец сказала что сами носят, хорошие берите)) до обуви не дошло)
Валентина Дмитриевна И.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Хороший магазин..., но особо хочу отметить профессиональную работу сотрудников, встречающих покупателей. Индивидуально - Шашкину Ольгу. Доброжелательна, терпелива, неравнодушна, всегда готова помочь. Благодаря ей, я вышла из магазина с покупкой. Осталась очень довольна.
2
1
Неприятный человек
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Когда уже этот магазин откажется от навязчивого сервиса? Выбор обуви хороший, есть на любой кошелёк. Но на входе, не успеешь осмотреться, к тебе прилипает продавец. Смотришь на магазин, вспоминаешь о том, что тебе не дадут там просто посмотреть, и разворачиваешься в другой магазин.
2
Наталья Н.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Добрый день.
Хочу обратиться к руководителям и основателям магазина Тофа, в Серпухове.
Спасибо большое за такой выбор обуви
Но хотелось бы обратить Ваше внимание, на консультантов, которые там работают. (Накипело)
В частности на Елену Мостовую,
Это же не мыслимо...
Уже 2 года обхожу её стороной, стараюсь заходить в магазин когда её нет. А хотелось бы приходить в магазин с удовольствием
Но даже если мне помогают другие продавцы, а она есть в магазине, каждый раз я становлюсь свидетелем её грубостей другим покупателям и своим коллегам, которые пытались её остановить. Даже Администратор её успокаивает с большим трудом
К сожалению, у нас в семье не миниатюрные ноги, но это не даёт ей право нас оскорблять, высказывать её мнение, в грубой форме.
Моей маме очень нравиться обувь в Тофе, но ходить она туда не хочет, т. к. Елена при последнем нашем визите заявила, что " Если хочешь чтоб я тебе подобрала быстро обувь, это отдельная плата"
Я была свидетелем как она заявила посетителю, что будет ходить по пятам, так как сумки пропадают..
Так же знаю уже какие жестокие требования к продавцам от работодателя...
Могу много перечислить но не стану, достаточно много знакомых кто ходит в этот магазин и они сталкивались с Хамством Елены. И запахом...
рядом с ней не возможно находится, так как запах от неё, мягко говоря не приятный,
Такое чувство, что она не моется совсем, а живёт в кошачем доме!
Неужели этот консультант не заменимый, или руководству всё равно кто у них работает.
2
1
Татьяна Борисова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Широкий ассортимент обуви на любой вкус и стиль
В данном салоне работают профессионалы,очень довольно обслуживанием, помогли не то что подобрать обувь, а понять какую именно модель я хочу. Обязательно посещу снова данный магазин для новых покупок
1
Марина Журавлева
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Прекрасный обувной отдел, очень вежливые предупредительные продавцы, относительно бюджетно, Россия - Китай, покупаем последнее время обувь там, претензий по возврату/ браку по пока не было, рекомендую этот отдел в нижнем/ подземном этаже ТЦ Корстон.
1
Елена Д.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 12
Обувь разная , скидки постоянно можно купить причную обувь и не дорого
1
Анатолий Леонов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Хороший ассортимент, внимательный персонал
1
Елизавета
مستوى 4 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
Добрый день, около 10 лет являюсь постоянным клиентом данного магазина, очень нравится, т.к. всегда есть огромный выбор товара, на любой вкус, это практичечки единсивенный магазин обуви в нашем городе, где всегда можно подобрать обувь на любой сезон, продавцы вежливы, всегда подбирут обувь по желанию клиента, терпиливые и внимательные. Очень нравится хороший ассортимент сумок, множество акций, постоянное обновление товара. Покупаю обувь в этом магазине не только я, но и мой супруг, мужской обуви так же очень большой ассортимент.
3
Олеся Салиева
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Есть скидки, большой выбор. Иногда напрягает внимательный персонал. Наверное, администраторы жесткие. Только посмотришь в сторону торгового зала - тебя уже под белы рученьки...
До сих пор обувь была нормальная. Покупала там зимние сапоги - на узкую ногу отличные, мягкие, удобные, долго носились, мои лучшие сапоги. Но в этом году им пришёл конец, и я купила новые зимние сапожки за 9000, кажется. Производитель Тофа. На второй день носки подошва треснула по рисунку пополам насквозь. Видимо, прорезали, когда наносили линии... Деньги вернули, к счастью, т.к. срок гарантии не вышел. Теперь сто раз подумаю прежде чем там покупать.
3
Анастасия А.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Ужасные консультанты, невозможно спокойно посмотреть обувь, выбрать. За тобой постоянно будут ходить за спиной и говорить давайте поможем выбрать. На слова оставить в покое я сама, не реагируют, в итоге не выдержав что за мной постоянно ходят и следят за спиной, я ушла из магазина и больше я туда не вернусь никогда.
1
1
Аста Золотухина
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 3
Магазин хороший но то что чотелось бы не нашли !!!
Виталий
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Хороший магазин. Нашёл свой размер ростовской обуви, натуральная кожа и всего 5тр. Рекомендую.
1
Kremgess
مستوى 12 خبير محلي
مارس 26
Уверенный середнячок в своей сети. Не плохо!
Семён С.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Доступные цены, приятный персонал. Рекомендую.
2
Владимир Комзолов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Отличный магазин, прекрасный персонал!
1
Людмила Сгибнева Чеховский техникум
مستوى 4 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Магазин в г. Серпухов, Корстон.
16 мая 2022г. пришли с мужем после работы в 17 часов в магазин Тоффа в Корстоне. Обувь выбирал муж. Ко мне подошла продавец с предложением найти мне подходящую обувь. Я ответила: Спасибо, мне не надо. Она начала настаивать: идите сюда, вот эти хорошие ботинки, те. Когда я в третий раз ответила, что мне вообще ничего не надо — произошло неадекватное поведение продавца. Она позвала второго продавца — на бейджике я прочитала Мостовая Елена и говорит демонстративно: ходят, не надо им, навязчивый сервис, а мы что сделаем, нас заставляют приставать ко всем, а из-за этих (кивает в нашу сторону), ходят, надо жаловаться руководству тоффа, а они молчат и поэтому у нас такие условия работы. Разговор был прямо возле нас и специально громко, чтобы мы слышали. При этом начинают высмеивать и ехидно передразнивать.
Потом Мостовая Елена подходит ближе и уже начинает со злобой жаловаться на ужасные условия работы. И что мы должны писать жалобу. Я ответила, что совсем не хочу знать про ваши проблемы, но она не унималась. Мы с мужем развернулись и сказали, что никогда больше не придем в этот магазин. Они вдвоем нам вслед смеялись и передразнивали. Я являлась постоянным клиентом этого магазина, есть карта постоянного. Но после такого отношения продавцов остался неприятный и обидный осадок, никогда больше не куплю ничего здесь. Хотя обувь хорошая.
5
1
Лариса Пахомова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Отличный магазин, качественная обувь.
Маша
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Купила недавно зимние ботинки, очень довольна. Тёплые, подошва высокая и цена приемлемая. Продавцы очень приветливые, обходительные. Рекомендую.
2
Наталья Вахрушева
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Большой магазин с хорошим выбором. Персонал очень приветливый
1
Марина Орлова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Хорошие цены. Комфортная обувь. Внимательные продавцы. Скидки просто супер!
2
Лариса Липовая
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10 ، 2021
Всем Привет.
Побывав в этом магазине, ушли с хорошими впечатлениями. В данном магазине большой выбор и очень отзывчивый персонал, который всегда готов помочь с выбором.
Покупали в данном магазине обувь себе и мужу, продавцы за пару минут предложили несколько моделей, которые нам подошли, подобрали нужный размер и быстро упаковав, оформили покупку.
Ставлю этому магазину 5 звезд и советую остальным тоже чаще здесь бывать.
6
ирина и
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2021
На вкус и цвет и любой достаток можно найти качественную обувь. Как модельную от туфелек на каблуках так и красовки. Очень часто бывают скидки. Хорошо что в нашем городе есть магазин "Тофа" для людей с проблемными ногами обувь можно подобрать всегда.
3
Ирина
مستوى 12 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Хороший выбор, без покупки не уйдёшь, молодцы
1
Александр Обмелюхин
مستوى 16 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Магазин хорошей обуви. Брал в прошлом году обувь, написано до минус 55, максимум оказалось 25, но видимо производитель виноват. Будут скидки, будем туда ходить. А так обычный магазин обуви.
1
Алексей Евсиков
مستوى 19 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Качественная обувь, любой найдет себе модель по душе
1
Book M.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Только плюсы, вот уже много лет обуваюсь в тофа ! Хороший выбор , качество
1
Анна
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
качественная хорошая обувь, добрый персонал, большой выбор товара, частые скидки и акции.
Потихоньку приходит в уныние, нет того лоска как раньше, после открытия. А так нормально можно время провести
Александр Тертышный
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Хороший бюджетный магазин обуви, обувь достаточно качественная.
3
Липатов Алексей
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 6 ، 2021
Зашли в магазин хотели посмотреть обувь налетело 4 продавца после нашей просьбы оставить нас в покое что бы самостоятельно посмотреть обувь и что выбрать продавщица Жанна в грубой форме сказала что смотреть товар у нас в магазине можно только под её надзором...после чего нахомила в свое оправдание.. Хотелось бы узнать в чем причина такого отношения к покупателям.. Крайне не довольны.. Данный магазин больше не посетим.
4
7
Юлия Г.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Качественная обувь, приятное обслуживание
1
serghio.s
مستوى 4 خبير محلي
يناير 9 ، 2021
Купил зимние ботинки производства Ростов на дону(по словам продавщицы). Два сезона носил без проблем (тепло ,удобно и т.п.) На третий сезон начались проблемы с подошвой ,износ в районе пятки внутри ботинка ,как оказалось подошва имеет клетчатую структуру - это за 6к рублей, я очень раздосадован.
6
1
я к.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16 ، 2021
Пришёл за зимними ботинками, поприветствовали, с радостным лицом спросили какую обувь подбираю. Предложили хорошую акцию и пришлось всей семье обувь купить :) был первый раз, очень понравилось, теперь мы ваши) спасибо
5
Мария К.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 5 ، 2021
Отличный магазин. Самый лучший в городе. Приветливый персонал. Адекватные цены.
4
Ольга Терехова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 14 ، 2021
Хорошая, качественная обувь. Огромный выбор. Персонал вежливый и грамотный
3
Denis120792
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10 ، 2021
Были в магазине, все очень понравилось. Продавцы помогли подобрать хорошую обувь. Спасибо им.
4
Таня Тараканова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Попросила воды. Нынче в положении. И у меня сахарный диабет,было плохо. В итоге отказали!
1
2
Виктория Г.
مستوى 14 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Хороший магазин. Продавцы очень внимательные всегда.
3
Ал Ры
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2020
Покупали обувь носилась долго и вообще мне нравится этот магазин .Вежливое обращение персонала ихорошеее обслуживание.