Дом в Радость
49 مراجعات
مايو 5 ، 2024
Добрый день! Подбирала шкаф-купе в спальню, и наткнулась на этот магазин. Скажу честно, долго присматривалась, но только здесь увидела такое разнообразие мебели и нашла именно то, что хотела! Заказывала Шкаф-купе Невиор-5, прекрасно подошёл к интерьеру спальни, ну и бонусом шкаф-купе очень вместительный. Хочу отметить, что цены совсем не кусаются, особенно притом, что качество сборки очень хорошее и выглядит шкаф стильно. Доставили быстро, за это ещё один «плюсик» в копилку этого магазина. Оплатила наличными при получении. После сборки оплатила сборщику. Я осталась довольна сервисом и товаром, буду заказывать ещё!)
ديسمبر 20 ، 2023
После покупки квартиры, нас ожидал ремонт и покупка мебели для всей квартиры. Первым делом решили сделать спальню. Наши родственники уже заказывали здесь мебель, качеством они остались довольны, поэтому мы тоже оформили покупку тут. Красивых спален много, но мы остановились на спальне Лангория-4, так как мне удобно хранить вещи в шкафу купе. Да и сама спальня очень красивая, простая и в тоже время элегантная. Про качество могу отметить, что все детали, фурнитура выполнены аккуратно, конструкция надежная.
1
مايو 11 ، 2023
Дом в радость сделал мне прекрасную библиотеку. Приехал замерщик, который учел все пожелания и ньюансы помещения, просчет получила на следующий день. Цена адекватная. Девушка менеджер посоветовала заменить кромку и вообще была не равнодушна, быстро отвечала на все вопросы. Сделали и доставили в срок. Все в комплекте. На следующий же день приехал замерщик и все собрал. Пришлось некоторые детали доработать, но все это делалось быстро и спокойно. В общем, мы всем довольны. Рекомендую. P.S. Просто долго сомневалась заказывать ли здесь из-за большого количества негативных отзывов. Потом подумала, что наверное позитивный отзыв людям часто лень писать, поэтому и получается, что негатива больше. Вот решила добавить положительный эмоции от компании. Тем более, что это все чистая правда
نوفمبر 15 ، 2023
Больше недели пытался заказать мебель из 3-х предметов для ванной по своим чертежам (опыт в этом у меня многолетний). На сайте компании ВСЁ складно и красиво. Но когда стал раскладывать "по полочкам" свой заказ,всё стало сводиться к стандартизации,навязывании ненужных услуг,цена заказа (замеры,изготовление,доставка,сборка и проч.) возросла в 2-2,5 раза.Почему-то грузчики,сборщики едут на разном транспорте,и каждым я обязан платить отдельно. Замерщик практически ничего мне представить не сможет.То,что деньги на оплату работы замерщика (1.500р) возвращаются при оформлении заказа,НЕ ВЕРЬТЕ (читайте отзывы)! Предоплата 50% НИ ЗА ЧТО! Офис (ознакомиться с эскизами,материалами,образцами материала,фурнитуры и проч.,заключить "бумажный" Договор - моё право) я посетить не могу: работает "на удалёнке",но мне Договор могут привезти неподписанный за 2.300 руб. Вот это сервис!!! И много-много всевозможных способов принудить клиента платить за "воздух". НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этой "серой" и сомнительной организацией!!!
7
سبتمبر 26 ، 2024
Шкаф-купе Трис-1 - отличная покупка! Собрался легко, все детали были на месте, креплений даже с запасом положили. Использую уже несколько месяцев, никаких проблем. Доставили быстро, цена очень привлекательная, особенно если сравнивать с аналогичными моделями других фирм - разница ощутимая. Рекомендую фирму!
يونيو 27 ، 2023
Заказывaла мебель в детскую комнату. Понравился индивидуальный подход, возможность выбрать любой цвет из представленной палитры, учесть все мои пожелания по функционалу. На подготовку заняло около месяца, что меня несколько огорчило, но общее впечaтление осталось положительным.
2
أكتوبر 1 ، 2023
Вроде с начала всё шло хорошо. Объявили приемлемую цену на изготовление стола по моему чертежу. Привезли стол вовремя, правда очень мутные ребята. Подсунули 2 бумажки для подписи. Запросили на 1000 больше чем указал менеджер за доставку. А когда пришел сборщик, выяснилось что нет комплектующих. Пошла четвертая неделя, комплектующие так и не доставили. Стол стоит разобранный. Менеджеры что то бормочут что они разбираются с ситуацией. Но воз и ныне там.
3
أبريل 29 ، 2023
Удивляюсь, как их не закрыли...
На рынке цена одна из самых низких, при этом качество и отношение такое же.
В июне 2022 года установили шкаф-купе. По-началу всё было хорошо, менеджер был вежлив и внимателен к пожеланиям. Потом начались обидные огрехи : нет нужного материала - за пару дней до доставки написали и предложили выбрать другой, соответственно перенесли дату доставки и установки, всё время продвигая более дорогие аналоги... Проплатить аванс можно только ночью, потому что курьер едет из далека.
После, пошли прямо нарушения закона. Квитанцию о полном расчёте не предоставили ни при доставке товара, ни при установке.
Установка оказалась просто сборкой, подгонять шкаф под особенности стены отказался сборщик, собрал по тем дырками, что были сделаны на фабрике... В итоге осталась щель между шкафом и стеной - на все мои возмущения мастер развёл руками.
Но и на этом дело не кончалось. Прошёл месяц и шкаф начал деформироваться. На моё обращение с просьбой исправить дефекты по гарантии - услышала отказ и обвинения в том, что дефект возник по нашей вине. На моё законное право провести экспертизу проблемы - услышала невнятный лепет. Далее отвечать на звонки менеджер резко перестал.
3
2
مايو 5 ، 2023
Я обратился в эту компанию для изготовления мебели на заказ, и несмотря на то, что процесс занял около 25 дней, я полностью доволен результатом. Было очень удобно, что замерщик приехал со всеми образцами цветов, благодаря чему я смог выбрать идеальный оттенок. Качество мебели и фурнитуры оказались на высоте, а возможность внести изменения в стандартные модели дала мне возможность получить именно то, что я хотел.
أكتوبر 9 ، 2023
Фабрика изготовляла спальный гарнитур. При работе с менеджером говорили об одном, необходимо было вплотную расположить тумбы к кровати, а конструктора на фабрике изменили «идею» (сделали большие отступы) не предупредив меня. В итоге они все сделали по договору, хотя с менеджером бы обсуждали другое. Очень негативное впечатление от данного отношения к клиенту. Конечно, не советую.
2
أكتوبر 1 ، 2023
Привезли стол без фурнитуры, выяснил это уже их же сборщик, который приехал собирать. Уже три недели не могут довезти, кормят завтраками. Такое ощущение, что абсолютно не заинтересованы в решении проблемы.
1
أبريل 26 ، 2023
Впервые заказывал мебель на заказ и очень рад, что обратился именно в эту компанию. Понравилось, что можно было выбирать из стандартных моделей и вносить изменения по своему вкусу. Замерщик помог с выбором цвета, предоставив образцы, что упростило задачу
1
مايو 25 ، 2023
Все этапы работы с компанией были прозрачными и понятными, начиная с обсуждения размеров и заканчивая сборкой. Хотя процесс занял около 3 недель, в итоге я получил мебель, которая полностью соответствует моим требованиям и пожеланиям.
مايو 29 ، 2023
Хоть и пришлось ждать мою мебель около 15 дней, но в итоге я получил то, что хотел. Замерщик помог определиться с цветом, и я доволен итоговым результатом. Благодарю компанию за индивидуальный подход и качественную мебель.
مايو 25 ، 2023
Ужасная компания. Мебель при окончательном расчете получается дорогая. Сроки выполнения более 2 месяцев. Дозвонится до менеджеров не возможно, звонка руководителя компании ожидала более 3 недель. Не советую обращаться. Берегите свои нервы !
1
1
يونيو 11 ، 2022
Коротко мой опыт: достаточно долго вёл переписку с менеджером, эскизы, вопросы-ответы, перепланировки.... Сам раз 5 если не больше перепланировал шкаф от распашного до купе, туда и обратно, с ящиками и без..... В общем по всякому... Поэтому, обязательно хочу отметить работу менеджеров, как профессиональную терпеливую и очень слаженную. Даже когда мой менеджер отсутствовал, мне другой менеджер отвечал.... В общем ребята, девченки.. Все большие молодцы!!! Доставка быстро, аккуратно! Водители 👍👍👍! И напоследок.... Замерщик ( Алексей К,) он же и сборщик, одним словом большой профессионал своего дела! Замер быстро, качественно! Посоветовал и подсказал по материалам! Сам же приехал и собрал! Вся мебель приехала в полной комплектации. Без изъянов, сколов и прочего. По качеству материалов сложно сказать, но на вид и ощупь 😁😅 как премиальная! Я и моя семья остались очень довольны! Хотя если честно пугали и напрягали отрицательные отзывы. У всех конечно по разному может быть, но у нас все получилось. Шкаф супер!!! Всем остались довольны!!! Я рекомендую компанию Дом в радость для покупки шкафа!!!
6
2
مارس 23 ، 2022
Хотелось бы поделиться позитивным опытом взаимодействия с компанией "Дом в радость". Заказывала 3 изделия из МДФ для ванной комнаты. Исходные чертежи изделий, выполненные в SketchUp, предоставлены со стороны заказчика.
Плюсы:
1. Качественные и красивые изделия по индивидуальному проекту;
2. Оперативная связь с менеджером через мессенджер;
3. Оперативный выезд замерщика с широким ассортиментом вееров пленок; при оформлении заказа стоимость выезда замерщика включается в итоговую сумму;
4. Работа со стороны специалистов компании по устранению и оптимизации технологических недостатков по предоставленным чертежам с учётом пожеланий заказчика;
5. Хороший ассортимент фурнитуры и прочих атрибутов изделий;
6. Реализация заказа в точном соответствии со спецификацией в условиях резкого скачка цен;
7. Устранение неточностей в реализации изделий (были отклонения по размерам и конструкции) бесплатно.
8. Акция "Скидка Новоселам" 10%.
Минусы:
1. Сроки. Проект на 3 изделия был подан в конце декабря 2021 года, но из-за плохой коммуникации проект взяли в работу после новогодних праздников, в январе 2022. Фактическая реализация проекта и доставка изделий была выполнена 05. 03.2022. С учётом необходимости доработки, проект был сдан 19.03.2022. Длительность была обусловлена адекватными причинами - например, дважды от поставщика поступала бракованная пленка для МДФ - но мне было неочевидно, как заказчику, что плёнка, которую я выбрала, по факту в наличии не имеется.
2. Возникла необходимость переделывать изделия из-за неточностей в реализации. Сложно объяснить причину, почему так произошло, учитывая предоставление отрисованных чертежей. Я со своей стороны старалась отработать любой возможный спорный момент, так как никогда не рассчитываю на чтение мыслей.
В общем и целом, результат очень хороший, хоть и с задержкой.
4
1
مايو 15 ، 2022
У меня крайне печальная история. Заказала 2 шкафа в этой компании (встроенный и отдельно-стоящий). Даже не буду описывать, как тяжело продвигалось с обсуждением заказа. Эскиз с размерами так и не сбросили, кстати. Деньги попросили перевести на личную карту. Разместила. Сделали реально быстро, за 2 недели. И тут началось. Приехал сборщик, говорит, ни один не могу собрать. Детали неправильные. Через несколько дней привезли, сборщик пришёл через несколько дней (все в разобранном виде лежит в 2-х комнатной квартире). Опять говорит не то сделала Фабрика. Потом праздники… Я звоню, попадаю в кол-центр, мне вежливо говорят, что о моей проблеме напишут на фабрику!!! Мне никто не звонит и не пишет! Перед доставкой заставили оплатить 100%! После праздников привезли, приехал сборщик через несколько дней. Опять не то!!!! Я очень хочу чтоб они все забрали и вернули деньги! Мне написали в вотсап, что проблему решают! Надеюсь, кому-то поможет мой горький опыт и он не сделает ошибки. А этот ИП Никулин просто бесстрашный человек! В понедельник буду обращаться в отдел по защите прав потребителя.
7
8
أغسطس 5 ، 2022
Компания разочаровала. Нужно было спланировать гардеробную. Менеджеру выслали чертеж, визуализацию, на которой была изображена гардеробная на металлокаркасе. Нам сделали расчёт, назвав сумму 52060 р. Мы вызвали мастера на итоговый замер. Оплатили выезд. После нам делают просчёт уже точный и называют сумму в 95280 р. Уточняем, почему сумма выросла почти в два раза. Оказывается, что изначально нам посчитали гардеробную с коробами из лдсп, хотя по визуализации под них даже места не было. Естественно, сумму за выезд замерщика не вернули. А разницу в цене объяснили недопониманием и предложили скидку в 10% на их продукцию. После подобной ситуации сотрудничать с компанией, конечно, не оказалось возможным.
5
2
يوليو 24 ، 2023
Хороший опыт с этой кoмпанией! Понравилось, что можно все настроить под свои требования. Да, есть некoторая задержка в изготовлении, но она полностью оправдана качеством продукции. В общем, если вам нужно что-то под заказ и вы готовы пoдождать, это хороший выбор.
يونيو 19 ، 2023
Ребятa делают отличную мебель на заказ. Хотел шкаф-купе под конкретные размеры и требования. Долго ждал, но это ожидaемо для индивидуального производства. Цены немного кусaются, особенно если хочешь более качественные материалы, но в общем и целом – оно того стоит.
يونيو 22 ، 2023
Подбирaла мебель для новой квартиры и выбрала эту компанию. Замерщик внимательно прослушал все мои пожелания, и мы смогли вместе подобрать идеальные цвета и размеры. Правда, пришлось долго ждать, но итоговый результат меня полнoстью устроил.
يوليو 17 ، 2023
Сделал заказ в этой кoмпании и надо сказать, довольно доволен результатом. Конечно, не мoментальный процесс, но и результат ожидания стоит. Мне помогли подoбрать все по моим параметрам, включая цвет и размеры, а на замере привезли образцы цветов. В общем, пoрядочная компания, где учитывают пожелания клиента.
مارس 29 ، 2022
Вот никогда такого не делал, но этот отзыв заслуженный. Жаль, что нельзя ставить отрицательное количество звёзд. Моя просьба сделать каркас тумбы по моим готовым чертежам растянулась на 3 мучительные недели непонятно чего. К работе вот только замерщика нет претензий, приехал, всё скрупулёзно сделал. Остальное - ад. Менеджер Алла три недели что-то считала, рвано отвечала, отправляла на техэкспертизу. Народ, вы серьёзно?! Это каркас из ДСП, это не для Эрмитажа. Предварительный расчёт показывал 9 тысяч цену, в итоге, когда нервы были уже на пределе, цена выросла до 23500... Алла написала: "извините, не прошло техэкспертизу, не то и не так посчитали...". Просто очередная контора, не очень профессиональная, но готовая нажиться на измученном заказчике. Авось закажет, раз так долго ждал. Надеюсь вы не переживёте кризис. Удачи.
6
3
مايو 14 ، 2022
Даже в нашу небольшую спальню, специалисты компании смогли найти место для встроенного шкафа купе. Всё делалось под заказ. Приехал замерщик, всё измерил. А потом в офисе, нам показали несколько вариантов шкафа купе. По оснащению, проблем не было. Сразу согласились на вариант менеджера. Дверцы выбрали сами. Решили сделать со вставками из экокожи. Получилось супер.
3
يوليو 25 ، 2023
Я оценил свою работу с этой кoмпанией. Мне нравится, что могу контролировать все детали своего заказа, и это дает возможность пoлучить именно то, что я хотел. Да, время ожидания было дольше, чем я привык, но результaт того стоил.
فبراير 12 ، 2022
Обращались уже в данную компанию и когда хотели сделать себе встроенный шкаф-купе. Нас порадовало,что тут делают их под заказ. Нам предварительно помогли выбрать оптимальный вариант самого шкафа, мы согласовали все вопросы по размерам и цвету, обсудили сроки. Шкаф был готов быстро и его сразу же доставили, а еще помогли качественно собрать.
2
2
يونيو 26 ، 2023
Приобрел в этой компaнии кухню. Привлекло то, что можно подстроить под свои запросы. Понравилось, что у них есть свои зaмерщики, которые помогают разобраться в процессе. Времени заняло много, но кaчество оправдывает.
1
يونيو 21 ، 2023
Порадовало, что предлагaют замерщика со своей стороны. Мы выбрали из стaндартных моделей, но решили добавить еще одну полку. За дополнительные детали, конечно, пришлось доплатить, но в итоге всё выглядит так, кaк мы хотели.
1
ديسمبر 7 ، 2021
На сайте информации минимум ( подъем столько -то, перфорация мдф) , изображение только схематичное( нет фото) , на вопросы не отвечают ( 4 дня пытаюсь выяснить, что входит в комплектацию и стоимость) . Предлагают вызвать замерщика, он все и объяснит- за 1000 рублей! В шоу-руме ничего не представлено. Просила рассчитать шкаф с 4мя дверцами, прислали расчет с 6тью!? Как ? можно уместить 6 дверей на 1,8 метра? по 30 см дверца? Что с головой у тех кто это считал? Что это за услуги такие? Что получишь в конечном итоге?
6
5
يوليو 5 ، 2021
Очень долго искала, где заказать гардеробную, два шкафа и тумбу. Решила остановить свой выбор на фирме " Дом в радость" и не ошиблась. Огромное спасибо отделу доставки, сборщику Леониду за профессионально собранную мебель. Особенно хочется отметить руководителя отдела рекламации Людмилу, которая смогла так организовать работу по замене тумбы. Обязательно буду рекомендовать Вашу фирму своим друзьям и знакомым.
4
2
فبراير 26 ، 2022
В общем если вы хотите нажить себе головную боль то обращайтесь в данную фирму, заказывал шкаф-купе по индивидуальному проекту и прихожую, оба заказа умудрились закосячить, после обращения с прозьбой устранить недостатки кормят обещаниями уже несколько недель. Зря я сразу не прочитал отзывы лучше бы переплатил в другой фирме, как говорится скупой платит дважды. Вообщем обходите стороной особенно индивидуальные проекты это просто ужас....
4
3
أغسطس 27 ، 2021
Самое худшее обслуживание за последние 20 лет: профессионально и быстро с меня взяли 100 предоплату, пообещав через 14 дней поставить гардеробную. Через 14 дней я написала менеджерам: ответа не последовало. После звонка на горячую линию выяснилось, что доставка будет на 20 день, но ее так и не случилось и о смене даты меня никто не предупредил. После настойчивых звонков мне обещали сделать доставку на 21 день, но опять же без предупреждения ее перенесли (оказалось дезинформация от менеджера). На 22 день все же Мебель доехала, но на 23 день сборщик выяснил, что не вся и вообще он собирал гардеробную по старому эскизу. При этом, испортить обои рейками доставщики смогли. Ни единого извинения от компании ( менеджера/ руководства) я не получила, потратив на это 4 рабочих дня как минимум и без всякой информации, когда же всё-таки все будет собрано и сделано как заказано и оплачено. Никогда более я не воспользуюсь услуги компании, которая беря 100 предоплату так наплевательски относится к клиентам, которые по сути обеспечивают денежной ликвидностью на условиях 100 предоплаты ее деятельность. Юлия
7
4
يوليو 22 ، 2020
Долго искал оптимальный вариант по качеству и стоимости и в итоге увидел сайт компании. Изначально искал кровать, а в итоге приобрел и кровать, и новый шкаф-купе.
Вот так вот удачно зашел. Выбор достаточно большой и удобство заказа через интернет именно в ассортименте.
Ни в одном салоне такого не найти. Один из приятных моментов, что если делаешь заказа на сумму больше 15.000 рублей, то доставка по городу до подъезда бесплатна.
Это удобно. Так же отдельно оплачивается подъем, но там цена незначительная. Со сборкой проблем не возникло, все сам установил все понятно и доступно.
Буду еще заказывать
8
5
فبراير 11 ، 2022
Ужасное обслуживание. Изготовили не то, что заказала. Переделывали. Ручки привезли не те, доставку оформили неправильно и т.д. И ещё грузчик нахомил по телефону. Никому такого не советую. Мучаюсь с заказом уже два месяца: один простой книжный шкаф!
4
2
نوفمبر 30 ، 2020
Заказали прихожую у компании "Дом в радость", но радости не оказалось) Этим вопросом решила заняться моя супруга,т.к. я был в командировке, приехал замерщик Сергей ,он же сборщик,нарисовал ,потом менеджер Анна оформила заказ, привезли мебель,я как раз вернулся домой с работы,обнаружил что нет каретной стяжки,ладно,пол беды,потом пришел сборщик Сергей,собрал часть мебели,я у нас образовался зазор ,между шкафом и стеной,я попросил сам сборщика убрать плинтус и закрепить шкаф к стене,он сказал,что сделает это в следующий раз,когда привезут каретную стяжку,стяжку привезли через 7-10 после неоднакратных звонков,приехал сборщик Сергей, собрал мебель,я был увы на работе, жена напомнила ему об зазоре и закреплении шкафа ,на что он ответил,что прихожая уже собрана и уже ни чего нельзя сделать,хотя ему об этом говорили. Дальше ,я обнаружил,что в шкафу под одежду где выдвижное вешало маленькое расстояние 42 см,вешалка с курткой туда просто не заходит,ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО, я позвонил менеджеру Анне ,сообщил об этом ,чтоб переделали ,на что она мне сказала,что они это переделывать не собираются ,только за наш счет. Я считаю это некомпетентностью замерщика и менеджера ,что они спроектировали такую ширину шкафа.Так же еще не довезли крючки ,заказывали больше,но это уже мелочи. Хотели заказывать еще мебель у них,но после такого точно уже не будем.
11
10
ديسمبر 22 ، 2021
Большое спасибо сотрудникам компании Дом в Радость за профессиональный подход к работе. Заказывали в компании встроенный шкаф-купе в новую квартиру. Сервис и качество работы порадовали. Всю работу выполнили в обещанные сроки, шкаф соответствует всем ожиданиям. Благодаря собственному производству цены хорошие, спасибо
3
1
أكتوبر 26 ، 2021
Я в таком шоке от вашей «мебельной фабрики» и от бессовестного отношения ко мне, как к заказчику, что не могу придти в себя — смотрю на прихожую и продолжаю удивляться: дверь у шкафа открывается и закрывается с протяжным звуком (трется о верхнюю полку), подиумы все разного размера — ощущение, что это не комплект. а совершенно разная мебель. Про каретную стяжку совсем говорить не хочу — представитель независимой экпертизы сказал, что «руки оторвать тому, кто делал вешалку с «каретной стяжкой»! У комода ящик болтается как «холодец». Если учесть, что с середины мая и по конец августа вы конкретно издевались привозя не мебель, а ДРОВА!!!, то это нисказать ничего.
А в целом хочу сказать — отвратительное отношение и работа!!!!!!!!! Бог вам судья. Ваша контора напрочь отбила охоту делать мебель на заказ! Немедленно поменяйте название - "ПРОБЛЕМЫ В ДОМ"
5
2
مايو 13 ، 2020
Учитывая не простое время в стране, крупные покупки пришлось ограничить. Но я доделывала небольшой ремонт и мне нужен был шкаф-купе в спальную комнату.
Обратилась в компанию и оставила заявку прямо на сайте.
Больше всего по стилю и характеристикам подошел шкаф-купе Кромберг-2. Достаточно просторный с большим количеством полок и цена адекватная.
Изготовили его за срок чуть больше недели. Приятно, что у них сделано при сумме заказа больше 15.000 доставка в пределах МКАД бесплатная.
Так же договорилась о времени его сборки, приехал мастер все собрал.
Так же присмотрела себе гардеробную тут. Скоро закажу, думаю
5
2
يوليو 3 ، 2020
В начале месяце был оформлен заказ на новую прихожую. Подбирали в магазине товар сами, заказали обратный звонок. Менеджер компании быстро позвонил и проконсультировал нас насчёт сроков и условий доставки. Оформили заказ. Привезли стенку всего за 3 дня, в последний день прямо перед доставкой с нами связался сотрудник логистики и уведомил о том, что заказ сегодня будет доставлен и уточнил примерное время. Прихожу привезли и подняли за озвученную менеджером стоимость подъема, тогда же оплатили деньги и за саму мебель. Прихожая отличная, покупкой полностью довольны, спасибо, выглядит в точности, как и на сайте магазина. Обязательно закажем что-нибудь ещё из каталога вашего магазина.
4
2
مايو 23 ، 2020
Хочу оставить благодарность данной компании и всему сервису. Посое неудачной попытки сотрудничества с бестмебельшопом и потраченными 2 неделями ожидания как потом оказалось в пустую, стала судорожно рассылать всем подряд эскизы своего шкафа "от руки", где указала все пожелания по параметрам, наполнению, цвету и тд. На мое художество откликнулось 3 компании с готовым расчетом по моему эскизу. Дом в радость (а конкретно девушка Кристина) преждожила самый оптимальный вариант по цене. Мы тут же отправили ответное письмо, что готовы к сотрцдничеству и через 2 дня заказ уже был оформлен. Любые пожелания готовы исполнить, быстрая обратная связь, предоставление визуально разных вариаций дизайнов и тд. Главное, говорить о своих пожеланиях:). изготовление у нас заняло 4 дня. Сборка и доставка день в день. Немного доставка подкачала - не довезли один пуш, но вопрос решился в течение 3-х дней и сборщик установил его без проблем. Качество дсп порадовало - цвета совпадают, сколов обнаружено не было. Итого с момента обращения ровно через неделю трехстворчатый шкаф уже стоял и радовал :)
Безумная благодарность, продолжайте в том же духе.
5
5
يناير 30 ، 2020
Доброго времени суток дорогие клиенты этой псевдо фабрики мебели, не давно заказал у них угловой шкаф.
Сначало всё было даже не плохо, приезал замерщик с образцами померил, показал варианты ламинации дсп и мдф, взял 1000 рублей и уехал.
Через 8 дней связался менеджер прислал нарисованный по размерам макет, нарисован он был карандшем!
Ну да ладно.
Далее началось кидалово по срокам тянулось это почти три недели, добились скидки, в итоге привезли.
Думали все.
А не тут то было, сначала не те детали привезли преределанные через три дня, после упорной ругани по телефону, на почту отвечать перестали и на телефон указанный в договоре, далее оказалось, что еще и двери и петли не по размеру, теперь они молчат вообще, в итоге качество распила на твердую тройку.
Общение менеджера на двойку.
Работа по поддержки клинта просто ноль.
Не ведитесь на первое впечатление.
10
14
مارس 3 ، 2022
Не советую обращаться в эту компанию. Доставили некачественные части для шкафа, дозвониться в компанию сложно. Менеджер, который прикреплен к вашему заказу, не отвечает несколько дней. Доставка только 2 раза в неделю в неудобное для вас время, и могут просто без уведомления не доставить. Ждем заказ уже больше месяца
4
3
فبراير 9 ، 2021
Шарашка еще та, со мной постоянно общаются разные люди, привезли не того цвета, отвезли обратно, привезли снова - полку, углы шкафа все покоцанные, отправил рекламацию теперь они от меня перекрываются, динамят, деньги уже отдал, а сделано только половина работы, ни в коем случае не обращайтесь в эту кантору
8
6
سبتمبر 16 ، 2020
Реально, шайка мошенников, лохотрон. Как я поняла, производства вообще нет никакого. Заказ несколько раз отменяли накануне доставки в ввиду отсутствия материалов(!? ) . Все сотрудники при общении и оформлении заказа, просто врут. Требовали предоплату...
Короче,
Даже не связывайтесь с этими.... Не тратьте время.
6
8
نوفمبر 28 ، 2020
Большой выбор корпусной мебели на любой вкус. Бесплатная доставка в пределах МКАД и точно в обновленный срок.
1
4
يوليو 5 ، 2021
Обещали за 12 дней, а привезли уже на 10-й. Доставили бесплатно, но за подъем заплатить 2000 руб. Мебель, конечно, суперская.
3
1
ديسمبر 29 ، 2022
Не могу дозвониться )))
2
2
أكتوبر 23 ، 2021
Отвратительное обслуживание, просрочки на всех этапах, менеджеры позволяют себе бросать трубку
4
2