Я тоже зря не прочитала отзывы!!! Очень зря!!! Озвучили по телефону замену смесителя в ванной 700 рублей. Мне надо было обычный смеситель без всяких сложностей поставить, всех делов-то. По итогу, приехал мастер, холодную воду перекрыть мне не смог, по причине провинчивания крана. Ладно, хорошо, не его вина, мне надо получается сначала починить этот вентиль, а потом вызвать мастера, хорошо говорю, починю и перезвоню. Мастер у меня пробыл ровно 1-2 минуты!! Ничего не сделал, но выписывает мне квитанцию на 2 100 рублей!! Я говорю это за что такая сумма ??!! Говорит приед и диагностика. Я в шоке !! Говорю какая диагностика, какой приезд (на сайте он бесплатный заявлен!!!) Вы ничего не сделали, пробыли минуту, замена смесителя всего 700 рублей, хорошо, я оплачу вам 700 рублей за то, что вы его не сделали, но приехали, он говорит сейчас мне менеджер перезвонит и все объяснит , мне не нужны объяснения , мне никто ничего не сделал, деньги я не рисую, я пенсионер-инвалид и просто так их направо и налево не раздаю. Вообщем, в итоге , оказалось, что если б мне поменяли смеситель , то стоило бы это более 5000 рублей. Я, естественно, со всеми переругалась и не стала оплачивать!! Это ужас какой-то!! Спасибо , что не поставили смеситель, очень благодарна!! Не знала, что до сих пор существуют такие ***. Ни за что не обращайтесь в эту фирму. Ни за что!!
6
Zhanna P.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 29
Хочу посоветовать не обращаться в компанию «домашний мастерОК» мастер Дмитрий. Желаю с таким никогда не познакомиться. Задача была одна, установить смеситель в ванной. Пришел мастер, матерился что не получается установить смеситель, первый раз прикрутил установку верх ногами. Крепление для кронштейна так нормально и не сделал. Промахнулся дважды с отверстиями но так ничего не получилось нормально сделать. Оставил лишних дырок и нанес непоправимый урон плитке. Самое смешное, я как девушка понимаю что по плитке используется перьевое сверло, он сверлил обычным. На финале понял что все испортил, собрался и ушел обматерив меня. Очень тактично. Врагу не пожелаешь.
10
Юрист В.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 6
Возмущена обманом! Категорически не рекомендую!
В эту контору давно пора отправить ФНС, Роспотребнадзор и Роскомнадзор, чтоб ещё и сайт им заблокировали, ибо ведут бизнес нечестно.
На сайте https://domashniy-masterok.ru/price/prays-na-santekhnicheskie-raboty/ есть прайс.
Услуга - замена Сифона на 6 дек - 910 руб.
по факту приходит мастер, смотрит и говорит: я в магазин за новым сифоном. Просит 2 тыс руб на материалы. Ок. Жду. Приходит, собирает франкенштейна из моего старого 20-летнего сифона , заменяя часть деталей и ставит обратно.
Выписывает счёт : демонтаж, прочистка, установка сифона, установка гофры, герметик. Всего на 6800 руб.
С учётом сдачи от покупки в 900 руб вычитывает из суммы и выходит 5900 руб.
звоню в контору и сообщаю что это дорого и платить столько не буду. Что мастер должен был предупредить о предварительной сумме расходов, чтоб потребитель понимал на каких условиях заключает сделку.
Прошу у них сообщить данные организации. Т к непонятно на кого писать жалобу. Менеджер отвечает, что в контроле качества нет такой инфы))
Но! Может из доброты душевной дать скидку в 25%….
В общем, выводы делайте сами.