Грузился несколько раз, всё проходило хорошо и довольно профессионально, я доволен. Желаю всем работать так чётко, была одна "нестыковка", так с ней разобрались довольно быстро. Рекомендую.
Алексей Артемов
مستوى 10 خبير محلي
يناير 31
Персонал вежливый и компетентный. Если вдруг запутались в документах, подскажут и помогут. Работают достаточно оперативно. В очереди попадал, но не часто.
Что особенно порадовало, что парковка бесплатная, но для грузовых и фургонов, для легковых около 300 руб час.
Если на грузовой или фургоне при выезде, нужно вставить даже не оплаченный парковочный талон и позвонить оператору, нажав кнопку на шлагбауме и он откроет.
5
Владимир Краснов
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 7
В первый раз сдавал груз здесь. По сравнению с аналогичной службой во Внуково, просто идеальрое оформление. Все быстро, четко, без очередей. Оформился менее, чем за полчаса, когда в аналогичгых службах других аэропортов требовалось от 1,5 до 3,5 часов
Сая С.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 12
Обслуживание ужасное. Ничего не понятно. Чтобы получить документы на груз надо пройти 7 кругов ада и 4 окна, которые располагаются не то что на одном этаже, даже не в одном здании. Кассы для оплаты услуг нет, возможно оплатить только через банкомат, который берет комиссию и еще не все карты принимает. Женщина на выдаче вообще не должна работать с людьми, абсолютно хамоватая. Никому не советую данную контору. Без очередей, вроде бы, но получение груза занимает больше 3 часов.
1
1
Павлов Николай
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 23
Тем кто обычно пользуется услугами Шереметьево карго и попал на Домодедово карго, стоит приготовить свои нервы. Сам терминал ужасный, хотя персонал довольно милый и приятный, но сами бизнес-процессы устроены катастрофически. Надо самому бегать и отмечать авианакладную, после выпуска таможенник будет еще несколько минут зачем-то проверять все документы, такой процедуры нет на других терминалах, где все давно в электронном виде, поэтому если ваш груз летит на Домодедово, то запасайтесь терпением и временем, это будет непросто.
1
1
Андрей Полгородник
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 26
Заморочено излишне, присравнению с другими таможенными авиапостами.... Для начала, нужно посетить пять разных стоек, чтобы бумаги оформить... Надо, в отличие от других авиапостов, знать номер ГТД и обязательно написать егот поверх авианакладной... Однажды приехал в 6 утра - не смог найти никого!!!!!! Вообще никого!!!
1
Лидия Б.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 26
Быстро, чётко. Цены удивление и восторг. Благодарность за Ваш труд. Все очень доброжелательны и профессиональны. Команда мечты. Благодарность каждому сотруднику, все как механизм
1
2
Инкогнито 3762
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 16
Очень удобный заезд, всегда без очереди беру талончик, стоянка для грузовых бесплатно, мест парковочных хватает
2
1
Максим Обидин
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 23
Всё нормально тут. Заезд простой, без лишней беготни. Стоянка есть небольшая. Девушка утром сама подошла документы забрала и после выгрузки принесла. Нигде ничего и никого искать не нужно.
Александр Рогачев
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 4
Хорошее место. Очень часто что то получаю или отправляю. Всегда все довольно быстро и четко
Михаил Кулаев
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 1
Делюсь только своим опытом. Сколько раз здесь был, ни разу не успевал в интервал бесплатного времени, получения или отправки. Не хочу бросить капли сомнения на эту организацию и людей работающих там. А так все только хорошие воспоминания. Лучше всего приезжать вечером или поздно ночью. Ночью персонал просыпается.
михаил Ефименко
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Приезжал на получения груза из за рубежа первый раз. Девушка из окошка где оформляют документы была очень любезна, все обьяснила и даже немного сопроводила до следуещего этапа. К сожелению не узнал ее имени, но хочу ей пожелать всегда оставаться такой позетивной и отзывчивой МИРОМ ПРАВИТ КРАСОТА И ДОБРОТА.💖🙏💋💋💋 Еще раз БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!!
1
1
Сергей Протвино
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 30
Очень не продуманная система выдачи груза. Парковка бесплатная всего 30 минут. Успеть практически не реально. Получение груза это целый квест.
2
Алексеюшка Б.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 26
Обслуживание на уровне. Время ожидания не более 40 минут, персонал прелестный, расположение отличное
Вера Матвеева
مستوى 6 خبير محلي
مايو 24
Часто пользуемся услугами Домодедово Карго. Работают очень чётко и грамотно. Никаких задержек при получении груза. Оформление тоже происходит быстро за счёт отлаженной системы и квалифицированных сотрудников.
1
Михаил Владимирович
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Отличный грузовой терминал. Регулярно получаем здесь грузы. Месторасположения удобное, рядом бесплатная парковка. Зал оформления и ожидания очень комфортный с хорошим дизайном. Особенно понравилось что весь получаемый товар в целости и сохранности. Упаковка без повреждений. Грузчики ребята молодцы, четко знают своё дело. Машину загружают очень быстро. Однозначно рекомендую для сотрудничества.
4
Crescendob
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15
Все на высшем уровне! Отличные цены, быстрая доставка, решение любых нестандартных задач и никакой бюрократии! Отдельная благодарность Андрею Казакову
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Г.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 4
Время ожидания очень долгое, сотрудники на рампах проверки груза работают не спеша от слова прям совсем, могут посидеть в своём телефоне и только потом нехотя поставить печать тебе в накладную
Тарасыч
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 6
Из всех аэропортов в Москве , самое быстрое получение грузов в Домодедово. Простая схема подъезда малая загруженность.
1
إظهار رد العمل التجاري
Sergey Ananev
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 27
Карго Домодедово для меня-довольно недорогая парковка, удобное место для встречи и проводов гостей, удобный подъезд и немного машин. Выход с парковки прямо в аэропорт.
1
Ваган Айвазян
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Согласен со многими комментариями, Домодедово карго по сравнению особенно с Шереметьево и Москва карго, очень сильно отстает по уровню оснащения и обслуживания. Все только на платной основе, даже парковка для легковых авто клиентов. За 30 минут невозможно получить груз, все равно платишь за парковку. Много лишних движений, чтобы получить груз, могли бы процедуру упростить, но к сожалению клиентоориентированность это не про руководство Домодедово карго. А попасть в зтк для проведения осмотра/досмотра груза, это целая история. Персонал по большому счету адекватные люди.
13
Сергей Корнеев
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 27
Очень странная сотрудница на выдачи товара из таможенной зоны. Я не врач, но у неё явное психологическое заболевание. На все Ваши вопросы необоснованная агрессия.
3
Шеф
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 14
Организованно все отлично обслуживание на 5 правда есть минус таможня парит мозг по грузу но спустя часов 5 все таки допускает до груза
Сергей Волков
مستوى 7 خبير محلي
مايو 3
Нормально всё. Сотрудники отзывчивые, адекватные. Въезд/выезд простой. Ворота удобные, вровень с асфальтом. Понравилось.
1
1
Александр Семиохин
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 1
Плюс в том, что заезд бесплатно, НО, если не успел оформить бумаги на отправку посылки в течение 30 минут (это не реально), то выезд платный.
1
Алекс Дубенчак
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 13
Каменный век. Бегаешь по кабинетам туда сюда что бы забрать свой груз. Система переодически висит. Лучше сюда не попадать.
2
Roman
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
В отпуск брали свою любимую собачку - оказалось перевести её в самолете это целый квест. Знакомые порекомендовали эту компанию. По телефону сотрудник Юрий подробно рассказал как это сделать, что для этого нужно, сроки / цены. Огромное ему благодарность за экскурс по авиа перевозкам живых животных. Никогда бы не подумал что существуют какие то специальные клетки - узнал для себя столько нового))) В момент Х приехали в аэропорт Домодедово, нашли офис компании (находится совсем не далеко от аэропорта), финальные обсуждения, оплата перевозки - тут замечу что цены приятно удивили - не даром конечно, но по сравнению с другими компаниями чуть чуть но ниже (заранее обращался в другие компании для сравнения цен). Очень переживал за полет и сохранность любимого питомца. Как оказалось зря - на складе сотрудники компании даже умудрились еще покормить как-то ( хотя меня уверяли что на склад просто так никого не пускаю). Конечно это, наверное, большой стресс для любого животного быть в новых условиях без своего хозяина. Очень переживали, очень... как оказалось зря. Вы бы видели как радостно потом собачка бегала по пляжу!!! Не забываемо! Огромная благодарность коллективу компании Домодедово Карго Сервис! Юрию и Андрею! Ребята, спасибо Вам!! Обязательно буду рекомендовать вас, если кто то из друзей/знакомых спросит как перевозить питомцев! Если честно, ожидал, что все будет хуже - оказалось зря! Профессионалы своего дела! Спасибо!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Савенко
مستوى 22 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Так получилось, что я из Томска в Москву улетел, а мой чемодан решил задержаться в этом сибирском городке...
Благо, был найден этот замечательный сервис перевозки грузов и в данном случае моего чемодана. Уже на следующий день, за более чем умеренную плату, из Томска чемодан был доставлен в Момскву. Получение багажа заняло не более получаса.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей К.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 17
Худший грузовой терминал в московском авиаузле. Кстати фото пассажирского терминала, на грузовом все гораздо печальнее(((
1
Сергей Лапко
مستوى 14 خبير محلي
مايو 14
Отличные ребята, быстро, качественно. Вникают в суть проблемы, помогают чем могут. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ракович
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Был тут первый раз на таможенном наблюдении, из минусов только большие расстояния до строения 25 где выдают Заявление. А так, таможенники молодцы, все подсказали/показали, что надо делать, все в оперативном режиме и главное - без гонора(чего я ожидал по отзывам), вообщем, мне отношение понравилось, Спасибо Домодедовской Таможне🤝
4
Артем Ширяев
مستوى 13 خبير محلي
يناير 23
Вы не торопитесь? Вам сюда, в офисе оформляют быстро , но вот на складе ! Выгрузил все на паллет металический и шоу начинается , всем абсолютно на тебя наплевать, каждый занят своими делами, водитель карра тут царь и бог, он решает сколько тебе стоять на морозе со своими коробками. Последняя отправка у меня была на 28к ,на складе я проторчал почти 2ч, чтобы мой палет завезли на отправку! деньги у вас есть , сотрудники есть! ЗАЙМИТЕСЬ СКЛАДОМ.
5
михаил к.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15
Всё быстро, когда с брокером! А так офис аэросиб далековато от выгрузки, но всё равно нормально
Огромное срасибо за быстрое реагирование и доставку груза. Не в первый раз выручаете. Процветания Вам.
1
Юки Гио
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Был до этого в Москва-карго в Шереметьево. Там все на современном уровне, бесплатная парковка, большое помещение и пр. блага цивилизации. Здесь же все осталось на уровне начала двухтысячных. Платная парковка. Маленькое помещение с небольшим количеством сидячих мест, которые заняты вещами, почти живущих здесь людей ( наверно таможенные брокеры). Для получения груза необходимо посетить несколько окошек. Везде живая очередь. Груз ожидал, сидя на грязном стульчике на складе, где гоняют погрузчики и воняет соляркой. Несколько раз подходил к сотруднице, узнать, привезли мой груз. Единственное, что понравилась, это сотрудники. Вежливые и стоически переносящие свою службу.
14
Инкогнито 4114
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 21
Был там впервые- всё рассказали, показали, объяснили.
За три минуты разгрузился и уехал.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Морозов
مستوى 12 خبير محلي
مارس 25
Немного не понятно куда нужно изначально идти для оформления, но сотрудники очень вежливые и с удовольствием подскажут вам ответ,на любой ваш вопрос
Наталья Н.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Хотим поблагодарить весь персонал Домодедово карго, особенно ребят из полиции и таможни аэропорта Домодедово в помощи получения груза 200 (рейс Абакан-Москва 23.05.2023г). Огромное человеческое, материнское Вам спасибо!!! Низкий Вам поклон!!! Мы всё успели, благодаря Вам. Наша семья безмерно Вам благодарна. Ребята, будьте здоровы и счастливы! СПАСИБО!!!!
3
6
Дмитрий Березовский
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Выражаю благодарность компании «Домодедово Карго Сервис» и в частности сотруднику Казакову Андрею, который курировал доставку моего автомобиля. Компания ориентирована на клиента, все вопросы и задачи решаются быстро в режиме on-line. В течение рабочего дня мы согласовали все условия перевозки, мне объяснили, какие документы я должен подготовить и как подготовить мой автомобиль к перевозке в самолёте. После того как я получил ответы на все мои вопросы, мы подписали договор и я получил подтверждение бронирования рейса. В назначенный день и время я привез свою машину в аэропорт, где меня встретил Андрей и мы начали оформлять документы. Передача автомобиля на склад аэропорта заняла около часа. Проверили количество топлива в баке, машину осмотрели на наличие дефектов на кузове, фарах, в салоне и составили контрольный лист осмотра, после чего машина заехала на охраняемую территорию аэропорта. Всё прошло быстро и по чётко отлаженной системе. Подождать пришлось таможню, пока она даст добро на вывоз моей машины. Через 2 часа мне отдали документ, в котором стояла печать таможни, и это свидетельствовало о том, что мая машина летит! Перелёт машины занял один день.
Когда машина прилетела в Дубай, её забрали из аэропорта партнёры Андрея и доставили в трафик департмент, помогли поставить на учёт. Выехал я от туда уже к вечеру на арабских номерах и в отличном настроении!
Подытожу - я был приятно удивлён высочайшим уровнем оказываемого сервиса. До знакомства с этой транспортной компанией у меня был только негативный опыт и как следствие предвзятое отношения к перевозчикам. Но тут другое - это европейский уровень оказания услуг, вежливый персонал, предоставления любой информации, касательно доставки моей машины. Одним словом профессионалы своего дела!
Взаиморасчёты прошли без подводных камней и скрытых платежей.
Рекомендую эту компанию, остались только положительные эмоции. Успехов вам и процветания!
إظهار رد العمل التجاري
Эльдар Челябов
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Обслуживание на высоте, по приезду подсказали какой терминал и быстро приняли груз, который мне помогли донести с машины. Спасибо большое 🙌 персоналу.
1
6
Евгений Лунин
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 27
Очень много беготни. Из окна в окно из здания в здание. Когда первый раз получал международний груз думал умом тронусь.заняло около 2.5 часов и то мне повезло что коллеги помогли и объяснили.
3
Ирина Г.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14
Первый раз забирала груз! Все прошло очень гладко и самое главное быстро! Осталась довольна сервисом!
2
Антон Борисович
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Ужасный карго. Все очень неудобно. В Шереметьево и Внуково намного все лучше, там служба 1 окна. Тут же набегаешься. Авиа накладная в одном месте. Таможня другое окно. Отметки в 3 окне на 2м этаже, касса на улице в другом здании, потом опять назад на склад. В общем время уходит много, так еще и парковка 30 минут всего, а после 300 р. Но сделано все так что при всем желании за 30 минут не успеешь.
8
Сергей Орлов
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Раньше было много лучше быстрее и организованные. Сейчас падает к уровню конца 90-х: уже не грузчики рулят но и от порядка уже ушли далеко вниз.
2
1
стелла овсепян
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Спасибо за помощь в отправке Джека Рассела Сэма в США. Хорошо работает обратная связь. После обращения отправка была организована без задержки. Отдельная благодарность сотруднику Карго Надежде и брокеру в Шереметьево Владимиру. Все рекомендации от них пригодились.Сэм благополучно долетел до ЛА. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
роки в.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 2
Только в домодедово всё ещё , что бы загрузиться надо заплатить 1час 300руб.
Дмитрий Лазарев
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
В принципе , неплохо, получили посылку быстро. Но вот найти где получать.... это целый квест!!! Нет ни указателей , ни чего.. Хорошо сотрудники понимающие, помогают, но думаю это до поры до времени....
3
Алексей Лавринов
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Разные службы находятся в разных зданиях и склад сдачи груза на отправку дальше всех. Приходится много передвигаться и тратить время. С учетом того, что почему-то для легковых авто бесплатное нахождение на территории карго-зоны всего 30 мин и далее 300 руб/час, разброс служб и складов совсем не на руку.
Для грузовых въезд и нахождение на территории бесплатно - дискриминация легковушек.
В остальном все прилично.
3
Пабло Пикассо
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Обслуживание хорошее, на выдаче груза всегда очередь, иногда можно и 4 часа простоять, ждать 1 коробочку. Вобщем, есть проблема на складе с нехваткой персонала. Карщик один на выдаче и один на прилёте,грузчиков мало. Машин грузится в будни много и склад не успевает ни фига! Из всех аэропортов Домодедово Карго самый отстой в этом плане. В такой атмосфере и персонал работает нервно и напряжённо.