Хочу поблагодарить за профессионализм и оперативность в обслуживании нашего домофона. Специалисты вежливы, компетентны и предлагают лучшие варианты. Качество работ высокое. Всегда готовы выслушать пожелания и предложить оптимальные решения.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алина П.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21
Хорошая компания!
Вежливые девочки сотрудницы, очень оперативно оформили все документы и выдали ключики. Обслуживанием осталась очень довольна! Спасибо!
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 17
Заключала договор с данной компанией, довольна, сотрудники компетентные, вежливые, всё доходчиво разъяснили, атмосфера положительная. За сервис ставлю 5 звёзд
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга С.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 26
Ужасная компанния,сотрудники не компетенты. Пришла перезаключать договор т.к. являюсь собственником,сказали это не имеет смысла. Квитанцию в июне не досставили. Ещё и отключили домофон без уведомоения,что имеется задолженность. Ужасная компания,которая не хочет работать.
Когда уже компания получит по заслугам?!
5
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Б.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 30
29.03.2024 пришла попросить установить домофонную трубку, так как с приложения не всегда удобно открывать людям дверь. Стучусь, спрашиваю можно ли зайти, в ответ получаю от особы 20-25 лет на вид "а мы вообще-то вас не ждали". Что это вообще за хамское отношение? Вы с людьми вообще-то работаете. Далее эта дама предложила установку домофона на следующий день, я попросила чтобы установка была на выходных, ответом было в той же манере "ну вообще-то мы в выходные не работаем". Где график работы? Где прайс на услуги? Ушла от туда с испорченным настроением на весь день, даже не из-за ценника за установку домофонной трубки в 1900 рублей, а из-за УЖАСНОГО отношения к своим клиентам (трубку я ставить по итогу отказалась). Так же мне отказались делать перерасчет. Платила я как будто у меня есть переговорное устройство(домофонная трубка), а у меня ее нету. Сказали типо ну у вас переговорное устройство это телефон, так как у вас умный домофон стоит, Хотя нигде не прописано что является переговорным устройством, а что нет. В общем и целом - ужасная компания!
6
6
إظهار رد العمل التجاري
Данила Давиденко
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17
Максимально качественный сервис, пришел, получил ответ, забрал ключи, все прозрачно. Спасибо за оперативную помощь!
2
إظهار رد العمل التجاري
Коробович В.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21
Вежливый и отзывчивый персонал, с первого раза дозвонился уточнить в какое время работают. Обслуживанием остался доволен.
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7096ТАТЬЯНА
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21
Очень серьезная и ответственная организация.Заявки выполняются во время.Сотрудники вежливые.
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Сенченко
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 5
Сегодня получил ключи. Вежливые сотрудники. Позитивное общение, подсказали как настроить программу.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Майоров
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 11
Всё просто ужасно, сотрудники просто ленивые, делать свою работу совершенно не хотят.
Отношение к клиенту омерзительное....
5
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Будай
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25
Очень всё понятно и доступно обьяснили. Благодарю!!!
Сломался домофон, дозвониться не могу, ни один телефон не отвечает. У нас 8 этаж, устали бегать открывать. От реагируйте уже, хоть как-то. Спасибо заранее.
4
5
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Заказывал ключ, доставка бесплатно была до подъезда, отличный сервис, профилактику проводят регулярно, хорошая компания, процветания Вам и с Наступающими праздниками
5
7
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Г.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Добросовестное отношение к своей работе как со стороны девушек, отвечающих на звонки, так и со стороны технических специалистов. Сломался домофон, очень оперативно отреагировали и устранили неисправность. Спасибо!
6
5
إظهار رد العمل التجاري
Marusy
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Ужасное отношение. НЕ РЕКОМЕНДУЮ заключать договор с этой компанией!!!! Работают не компетентные сотрудники.(в частности операторы)!!!!! Не могут создавать заявки с точной датой и временем. Подала заявку на ремонт домофона. Сказали, что приедут 3.04..Прождав мастера, перезвонила, оказалось, что заявки на эту дату нет!!! На следующий день, очень грубая девушка, сказала, что мастер приезжал и поченил!! На самом деле домофон не работает.
Ни какой конкретной информации нет. Хамское отношение, грубая безграмотная речь сотрудницы.
4
5
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Лапушкина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Для кого эта организация с навязыванием своих услуг и нет никакой доступности для потребителей. Где график работы? Почему потребитель должен отпрашиваться с работы, чтобы забрать ключи?
4
5
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Ужасный сервис, особенно особенно оператор, даже базу про домофон не знает, про заявки я вообще молчу
3
5
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Павленко
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Если бы можно не ставить звезд я бы не ставила, самое отвратное отношение к клиентам,Разговор и отношение менеджера просто на нуле!!!!
Проведите обучения своей сотруднице по разговору с клиентами!
1 месяц после оплаты не могу придти установить домофон, работа у них с 9 до 16-00, это что за график такой???
просто отвратительный сервис. Не обращайтесь сюда!
9
6
Игорь М.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
03.06.2022 Пятница, время 15.30, офис на оломоуцкой закрыт, звоним по указанным телефонам, отвечают "а что вы хотели, уехали на планёрку", отвечает грубо, хотя график работы до 16.00, может руководитель данной организации наведёт порядок.
5
5
إظهار رد العمل التجاري
Ася
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 15
До них никогда не дозвонишься, это какой то ужас
3
5
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4357
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 27
Всё классно
إظهار رد العمل التجاري
Ольга В.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Оператор который отвечает на телефонные звонки, некомпетентен. На вопросы не отвечает, говорит в параллель. Сервисом не довольны.
2
5
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
سبتمبر 12 ، 2021
Не работает домофон, якобы отключён из-за неуплаты от УК, но страдают в итоге жильцы.
Волжский, Мира 131
Считаю разбираться компании должны между собой, не в ущерб конечным потребителям.
Если так будет продолжаться, то думаю не сложно найти другого подрядчика по обслуживанию домофонов...
5
6
евгений б.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 24 ، 2021
Отличная компания. Все работает исправно и всегда можно дозвониться, не понимаю тех отзывов, где не могут дозвониться. Девушки всегда перезванивают сами в случае чего.Проблем с их работой нет. Профилактики делаются регулярно.
5
8
Александр К.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Невозможно дозвониться. Не работает домофон четвертый день реакция - ноль. Ленина 335 первый подьезд
3
4
м м
مستوى 7 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
отвратительная организация не работают от слова совсем.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
tigor250722
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2020
Просто кошмар. Совсем не отвечают на звонки и не берут трубку. Доиофонная трубка не работает и никак не реагируют. Невозможно вызвать мастера. Третий день звоню. Безответственные люди.
7
5
Александр Марчевский
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2021
Поборы, работы ноль, дозвониться невозможно. Положительные отзывы только от них самих.
5
4
Инкогнито 8556
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Не берут трубку звоню почти весь день
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена К
مستوى 3 خبير محلي
مايو 13 ، 2021
Постоянно не работает домофон, не дозвониться! Зато деньги берут исправно!