Doors Oka
67 مراجعات
مارس 28
Если лень читать много букв, то коротко - контора так себе.
Теперь развернуто, по фактам:
1. Еще на этапе заказа поменялись цены на установку, естественно в большую сторону. Ну да ладно.
2. Приехали двери с повреждениями на всех четырех. (вернуть не могли, т.к. время поджимало. Согласовали реставрацию за счет компании)
Плюс повреждения и брак на доборах, наличниках, коробках.
3. На один портал нужен был брус для сужения проема, сказали передадут установщику и он привезет.
Не передали. Пришлось в срочном прядке ехать в магазин и покупать самому.
4. Насчитали что нам нужно 7 доборов, оказалось что только 2. Пять пришлось возвращать в г. Дзержинском, только в будние дни в рабочее время.
И только так. Сам нахожусь на другом конце Москвы, 50 км в одну сторону.
5. Замерщик не компетентен. По его размерам 3 из 4 коробов не помещались в проем, пришлось дорабатывать.
Из плюсов:
1. В целом, после установки и реставрации, двери выглядят отлично.
2. Хороший установщик, старался выпиливать так, чтобы поврежденные места ушли в обрезки. Аккуратный.
3. Все достаточно быстро происходит. От момента заказа до установленных дверей прошло меньше двух недель.
Итог: Все косяки хоть и не очень значительные, но их слишком много и на каждом этапе.
Категорически не рекомендую людям с расшатанной нервной системой)
يناير 22
За казывала двери в квартиру года 2 назад, тогда все было отлично.
Теперь, в силу обстоятельств, пришлось перезаказать откосы для двух проёмов.
Мало того, что я ждала 3 месяца пару деревяшек, так теперь второй месяц жду их установщика. Кормят завтраками в вотсапе, трубки брать перестали. Я понимаю, не хочется ехать)) но с таким отношением второй раз я бы за дверями к вам не пришла. И советовать уже никому не буду.
В этой фирме с вами хорошо общаются, только если заказ большой))
2
فبراير 21
Двери замечательные, красивые. Приехали без изъянов, точно в срок, точно по смете. Заказывали 5 дверей. Менеджер Ольга помогла собрать все комплектующие, грамотно все объяснила и рассказала. Мы очень довольны и смело можем рекомендовать двери Ока.
فبراير 14
Оформили заказ 5 января, обещали привезти двери 10 января, по факту привезли только 17 января, но как оказалось менеджер накосячил с размерами и нам привезли не те двери. Хотели оперативно решить вопрос, но не тут то было, трубки не берут, на СМС не отвечают... Кое-как удалось связаться только выйдя на самого ИП, чей это магазин. В итоге замену дверей привезли только через 3 недели! Но и тут радоваться рано..., две двери с браком! Замену пытались сделать неделю, так и не сделали. Написал претензию на возврат денежных средств. Не обращайтесь в эту контору, если время и нервы дороги!
يناير 27
Приехал замерщик, взял 1500 р. И началось, менеджер в воцап не отвечает, заполняю форму перезвонить, не перезванивают. Волнуюсь, иду в их магазин Метромолл, менеджер Андрей отвечает заказа нет, и так ходил три раза, менеджер настаивает сами разбирайтесь, как будто это не его компания. Прямым текстом мне предложил решать самому звонить и выяснять, его внутриофисные коммуникации мне, клиенту. Проверили по базе компания несколько раз банкрот. Уже плевать на эти 1500, лиш бы не видеть и не слышать этих "бизнесменов" из 90-ых
2
مايو 20 ، 2024
В октябре 2023 года обратилась в компанию, на мой взгляд, отвечающую соотношению цена/качество. Во первых, хочу отметить крайний непрофессионализм менеджера, в результате работы которого, мне привезли не то количество дверей, и не того размера. Во вторых, установка дверей силами "специалистов" компании - оставляет желать много лучшего, ну и "на закуску"- дверь, которую я вынуждена быда перезаказать, ждать 45 дней и т. д., стоит и ждёт, когда же мастер соблаговолит приехать её установить, т. к. одну дверь устанавливать не интересно.... Нет объёма.
Если Вам нужен адреналин и есть год на установку дверей, то Вам в ОКА!
1
أغسطس 23 ، 2023
Большая благодарность менеджеру Сергею. Все вместе заняло 1.5 месяца, от предоплаты до установки. 6 дверей и два портала. Консультировал по всем вопросам, всегда на связи, любая помощь и консультации. Двери доставили до квартиры, акуратно сложили, все пересчитали. Никто не поторапливал. Бригада на монтаж приехала опытная, все установили за один день. Более чем довольны! Очень вменяемые цены. Выбрали жвери ОКА из 4 фирм и не пожалели.
Отдельная благодарность всем причастным за бережно отношение к нашему жилищу, ни одного стороннего повреждения в процессе доставки и монтажа.
3
سبتمبر 8 ، 2023
Доброго времени суток!
В 2021 году до покупки квартиры(на стадии подготовки к предстоящему ремонту), нужны были двери. Хотел красивые, деревянные. Надоели «красивые» обклеенные пленкой. «Дешёвку под любым соусом видно». Искал долго, но как говорится «кто ищет, тот найдет». В интернете наткнулся на деревянные двери фирмы ОКА из Белоруссии.
Не откладывая в долгий ящик, позвонил в московский магазин(где продавали эти двери). Не ожидая от себя, задал менеджеру Андрею «кучу вопросов», на которые он отвечал достойно в течение минут 30. В результате узнал как делают эти двери, какой размер стекла, ширина фацета, вес двери со стеклом и вес глухой двери(без стекла). Вес дверей интересовал, так как необходимо было их в будущем отправить в Тюменскую область.
Двери получил и был удивлен еще на стадии разгрузки. Двери и правда тяжелые (28 кг каждая). Упакованы хорошо: каждая дверь обтянута пленкой, далее картонная упаковка. Все 5 дверей распечатал(4 со стеклом и одна без стекла), брак не обнаружен. На каждой двери есть голографическая наклейка, адрес изготовителя с маркировкой дверного полотна!!! (был удивлен этой приятной "мелочи"). Наличники и доборы упакованы так же - распечатал все! Сколов, выбоин, вмятин, трещин - нет! Красота!
Огромная благодарность сотрудникам данного магазина! На вопросы отвечали честно, уважая товар, который продают и клиента, с которым общаются! Помогли подобрать тот товар, который мне был нужен. Дверями доволен на все 100%.
Подводя итог: деревянные двери фирмы ОКА из Белоруссии хорошего качества, стоят своих денег, за 2 года не повело, не разбухли (даже которая дверь установлена в ванной). Когда буду строить дом, то двери будут только такие же. Всего доброго!
3
مارس 18 ، 2024
В конце я нваря был замерщик. Замерил , забрал 1000 руб. ( при заказе эти деньги вернуться ). И на этом все. Сегодня уже вторая половина марта. Ни ответа ни привета. С нами никто не связался по поводу заказа. Ну и заказывать при такой задержке уже не интересно.
Сам замерщик во всяком случае был вежлив и обходителен.
1
ديسمبر 16 ، 2022
Отличный магазин,цены ниже рыночных, было с чем сравнить.Заказывали двери дистанционно,не выезжая в шоурум,так как видели их в другом магазине,но значительно дороже. Купили двери " Гармония" из массива ольхи со всей фурнитурой,цены на которую тоже приятно удивили .Уже поставили, двери просто шикарные.Отдельная благодарность менеджеру Яне.Всегда на связи,отвечает мгновенно, даже когда на больничном))),гибкий подход и максимально быстрые решения. Нам пришлось менять наличники на другую ширину и потом ещё дозаказывать декоративные элементы( розетки), все вопросы были решены с максимальным удобством для нас.Так как мы живём достаточно далеко от склада ,вопрос с доставкой розеток решился через курьерскую доставку.И ещё немаловажный момент,так как розетки пришлось заказывать из Белоруссии( это не складская программа) , мы ожидали привоза не ранее,чем через месяц, но к нашей радости,они приехали намного раньше.Еще раз благодарю Яну за сотрудничество и желаю компании Двери " Ока" благополучия и процветания.
4
1
يوليو 7 ، 2023
Отличная компания, неплохой выбор дверей самых разных. Цена соответствует качеству. Цены приемлемые. Грамотные специалисты. Доставка и установка быстрая. Рекомендую!!!
3
مارس 20 ، 2024
Парковка платная после получаса пребывания, 100 руб/час, цены приемлемые на двери из массива по сравнению с конкурентами. Изготовление и доставка около 6 недель
يوليو 1 ، 2023
Я недавно приобрела дверь в этом магазине и хотела бы поделиться своим положительным опытом. Во-первых, выбор дверей в этом магазине огромен. Они предлагают разнообразные стили, от классических до современных, а также различные материалы, включая дерево, стекло и металл.
Во-вторых, качество дверей впечатлило меня. Они изготовлены из прочных материалов и имеют прекрасную отделку. Дверь, которую я приобрела, выглядит роскошно и ощущается очень прочной и надежной.
Третье, что мне особенно понравилось в магазине, это профессионализм персонала. Сотрудники были очень внимательны и готовы помочь в выборе подходящей двери. Они ответили на все мои вопросы и предоставили полезную информацию о различных типах дверей, их характеристиках и установке.
Наконец, цены в магазине были разумными и конкурентоспособными. Я сравнивала цены с другими магазинами и этот предлагает отличное соотношение цены и качества.
В целом, я очень довольна своей покупкой.
1
فبراير 1 ، 2024
Качественные изделия, натуральный материал, компетентные менеджеры, идеальное соотношение цена-качество.
ديسمبر 7 ، 2023
Помимо качественных дверей очень хотелось стильной фурнитуры, знакомые рекомендовали эту компанию, заказала 3 двери и фурнитуру к ним. Все очень аккуратно выполнено, установили тоже без каких либо к азусов, двери идеально подошли к моему интерьеру, коллективу отдельное спасибо, общались вежливо и доброжелательно. Буду обращаться еще.
1
ديسمبر 9 ، 2023
Ходили с мужем выбирать новые двери в квартиру. Сразу приглянулись дубовые-серые, как раз идеально вписываются в наш интерьер. Цена очень приятная, само качество дверей тоже на высшем уровне, все механизмы работают без проблем, рекомендую!
2
يونيو 5 ، 2023
Добрый день!
Пару недель назад, заказывали здесь дверь из массива сосны
Деверь очень хорошего качества, от фото на сайте не отличия
Приятные цены, что очень обрадовало. Доставили всё быстро , за что огромное спасибо.
2
يونيو 29 ، 2023
Приехали всё замерили , всё подобрали , объяснили. Выбор товара большой.Доставка была быстрая. Установили. Спасибо. Будем рекомендовать друзьям и знакомым.
3
سبتمبر 22 ، 2023
Хорошего качества двери, буду ещё заказывать, понравилось. Менеджер тоже приятный, всё объяснил доступным языком, без "воды" за, что ему и благодарны
3
مايو 17 ، 2023
Отличное сочетание цены и качества! Вежливый и грамотный персонал, помогли выбрать стол. Всегда большой выбор на складе. Рекомендую.
1
يونيو 9 ، 2023
Заказывали несколько дверей из массива сосня. Дешевле искать не стали, потому что и здесь нас всë полностью устроило. Заказ выполнен без проволочек. Хороший магазин. Ставим 5 баллов
3
مارس 14 ، 2023
Как хорошо, что у нас двери сто ят из массива. При повреждении нам просто изготовили нужную детали, приехал мастер и заменил поврежденную часть за каких-то полчаса. Супер, двери из массива - это топ выбор! А если бы это был мдф, то дверь просто поехала на свалку, пришлось бы заказывать новую, тратиться на установку и пр. Просто в своё время не пожалели денег)
1
1
مايو 29 ، 2023
Искала двери в квартиру маме... Только здесь нашла интересные цветовые решения!! Большой выбор товара, удобный сайт магазина, продавцы знают своё дело.
1
مايو 1 ، 2023
И без всяких скидок цены на двери у компании на доступном уровне важный момент, за который хочется похвалить,сейчас везде дорого, к сожалению, поэтому приходится мониторить, изучать и более внимательно подходить к выбору.
3
مايو 14 ، 2023
Всё понравилось, заказ пришол быстро меньше недели, обещались по телефону.
Двери качественные всем рекомендую,монтаж производил сам,даборы обналичка фарнитура всё подходит на отлично.
3
يوليو 31 ، 2024
это просто ужас, сервис ни какой
двери жду уже третий месяц , сроков когда поставуят не кто ни говорит.
не кому не советую тут чтото покупать, выглядит красиво, но фактически не чего вы не получите.
меня завтраками лечат уже 3 месяцы, что вот вот должны привезти двери ((
2
أبريل 21 ، 2023
Долго не решалась написать отзыв, все думала и надеялась, что всё таки в этой фирме порядочные люди работают! Начиналось всё очень даже хорошо. В начале октября мы заказали двери, в декабре нам их установили. НО, на одной двери был брак, еще дата изготовления была июльская, хотя нам двери должны были делать на заказ по замерам замерщика который к нам приезжал… Нас уговорили в фирме не менять всю дверь так как она царговая и можно только бракованные детали. Хорошо, мы согласились. И тут началось… Мы с декабря до конца марта ждали эти 2 детали… В итоге до сегодняшнего дня ( 12 апреля) мы ждем что бы приехали и заменили эти детали на двери! Каждую неделю нас кормят завтраками… Честно, не хотела писать плохой отзыв, дверьми другими мы довольны. Но это уже наглость, накосячили - исправьте. Мало что установщики дверей мне откос дверной дрелью откололи… Так еще и не спешат исправить свои ошибки. Надеюсь, что руководитель прочитает и примет меры! Елена З.
Хочу дополнить свой отзыв!
1. Спасибо за оперативный ответ и реакцию.
2. Монтажник Александр приехал и всё оперативно поменял, исправил небольшие косяки, спасибо ему.
3. Хочу сказать двери действительно замечательные, надеюсь прослужат долго и надежно.
4. Пожелание: расширьте немного линейку по цветам и размерностям.
Удачи в работе!
2
فبراير 21 ، 2023
Компания понравилась. Очень вежливо общались по телефону, подобрали для меня вариант двери, который подходил по цене и внешнему виду. После заказа, на следующий день дверь стояла у меня в квартире. Получилось быстро, к ачественно, в удобное для меня время. Радости нет предела, спасибо! Очень рекомендую!
1
مايو 21 ، 2023
Отличное соотношение цена-качество-сервис.
Заказ делали онлайн, на след.день приехал замерщик, через неделю все двери уже были установлены в квартире. Отличное качество! Теперь выбираем стол.
1
أبريل 29 ، 2023
Здесь ничего не навязывают тебе по телефону . Нравится, устраивает - заказывай . Не нравится - ищи дешевле , если принципиально. Но я думаю , что дешвеле нет смысла искать , тут и так цены нормальные. В общем, это мне и понравилось больше всего !
3
مايو 28 ، 2023
Заказывали двери межкомнатны е в квартиру, сервис на высшем уровне, замерщик приехал вовремя, привезли двери как и обещали и установили без каких либо проблем, цена адекватная ,будем ещё заказывать.
1
مايو 13 ، 2023
Заказываю здесь двери не первый р аз .Только в этом магазине всегда нахожу самые модные модели по адекватным ценам установили без замечаний.
Большое спасибо.
1
1
أبريل 6 ، 2023
Все достаточно слаженно, прозрачно и понятно для покупателя. С этой компанией у нас никаких проблем небыло.
Двери заказали, получили и всем остались довольны.
2
مارس 25 ، 2023
Это не посредник, прямой произво дитель Белорусских дверей, поэтому цены очень адекватные и за качеством следят. Для меня, как для клиента, это был очень хороший вариант решить вопрос с межкомнатными дверьми.
1
أبريل 25 ، 2023
Супер оперативно откликнулись по заявке, приехали на замер и с такой же оперотивностью выполнили сам заказ. Молодцы! Тут даже добавить особо нечего! Вот что значит профессионализм и опыт!!!!
2
مايو 13 ، 2023
Очень широкий выбор ассортимента. Есть варианты крепежей . Заказывали перегородку . Очень красиво смотрится ,качественно , богато. Привезли все вовремя , без задержек. Рекомендую!
2
نوفمبر 16 ، 2022
Отличное сочетание цены и качества! Грамотный персонал! Доставка неделя, всегда есть выбор на складе. Персонал грамотный. Рекомендую всем.
1
1
مايو 16 ، 2023
Мне понравился этот магазин. Давно искала что-то где мне так качественно, быстренько сделают стол, и не обманут - это главное. Спасибо огромное Вам за Вашу работу!
1
أبريل 5 ، 2023
Плюс огромный в том, что ребята продают не только двери под заказ, но и что-то у них есть в наличии, что освобождает от ожидания при стандартных размерах. По доставке можно договориться на следующий день. И по ценам ОК. Рекомендую всем!
2
مارس 4 ، 2023
Низкие цены как на сами двери, так и на установку. Царговая конструкция никаких сот, картона и пустот. Аналоги стоят в магазинах раза 1.5 больше. Заказывал три двери, привезли очень быстро при доставке возникла небольшая путаница с размером одной из дверей, вопрос решили в тот же день -молодцы.
2
1
أكتوبر 11 ، 2022
Хороший магаз ин дверей, менеджеры -продавцы доброжелательны, знающие что продают. Магазин находится рядом с нами , что очень удобно. Хороший выбор дверей.
1
2
أبريل 6 ، 2023
Всё достаточно слаженно, прозрачно и понятно для покупателя. С этой компанией у нас никаких проблем не было. Двери заказали, получили, и всем остались довольны.
أبريل 12 ، 2023
Заказывали двери в дом из массива. Без труда смогли подобрать вариант под дизайн интерьера. Изготовление, доставка выполнена была в сроки по договору.
2
يناير 14 ، 2022
Искал двери из натурального дерева в свой дом. В интернете наткнулся на рекламу этого магазина. Понравились двери из массива ольхи, модель Лондон. Позвонил им и заказал замер. Замерщик на следующее утро приехал, все обмерил. Толковый парень. В итоге я через пару дней приехал к ним в магазин, оформил заказ, получил документы на руки и тут же забрал двери. У них склады там же прямо, при магазине, очень удобно! Привез в дом, установил их сам. Теперь хожу и любуюсь. Умеют все таки белорусы качественно делать двери и мебель. Уж больно красиво они у меня смотрятся.
3
يونيو 18 ، 2023
Заказали тут двери из массива. По срокам вышло месяц. Покупкой доволен. Был пересорт с наличниками , но вопрос оперативно решили. Фото прилагаю.
3
ديسمبر 21 ، 2023
искали подобные двери давно,чтобы и по ценнику и по качеству дерева совпадало,наткнулись на этот магазин,почитали отзывы,все устроило,оформили заказ,приехали на следующий день,замерили,далее уде установили,все отлично,работа хорошая,не подвели.
1
يونيو 2 ، 2023
Большой ассортимент товаров очень порадовал, но у некоторых производителей однотипные двери. Листаю сайт в поиске комнатных дверей и нахожу идеальные двери, как хотелось! Созвонился и через несколько дней приехал и забрал свои двери, теперь они шикарно смотрятся в моём доме!
2
أبريل 7 ، 2023
То самое качество, как раньше в СССР было!
Отличная компания! По сервису все понятно, прозрачно и быстро.
Заказ выполнен без казусов.
1
مايو 22 ، 2022
ДВЕРИ ФАБРИКИ «ОКА», заказ на м. Верхние Лихоборы
Заказала зимой двери «Ока» в ТЦ Метромолл на м. Верхние Лихоборы. По складской программе, чтобы не ждать два месяца, пока их привезут из Беларуси.
Водитель, который привез двери, посоветовал не вскрывать упаковки, мол, потом установщики сами вскроют и, если что, рекламацию напишут, и нам всё заменят.
Вот интересно, есть люди, которым поставили двери за один приезд? К нам установщики выезжали 4 раза! Четыре!
Первые установщики уехали, даже не начав ставить: на каждой двери из вскрытой упаковки был брак! Фирма что-то поменяла, что-то менять отказалась. Оказывается, есть два вида брака: подлежащий замене и не подлежащий (мелкие дефекты, которые потом заделывает специально приезжающий реставратор дверей, и он, я так поняла, ездит ко всем подряд, кому ставят двери!)
Вторые установщики обнаружили, что одна дверь не того размера (менеджер перепутал) и нашли брак, подлежащий замене, в новых коробках.
Третьи установщики нашли очередной брак и последнюю дверь не сделали. Потом, через неделю, заехал один из них, доделал.
Если учесть все завозы и довозы, то мы мотались из Москвы в Подмосковье на квартиру около десяти раз! Сколько нервов потратили – ужас! В итоге нас промурыжили с установкой дверей почти три недели!
Двери мне нравятся, очень красивые, легко моются, эмаль хорошая, звукоизоляция хорошая. В общем, снова заказала бы такие. Но как вспомню все эти бесконечные браки и разборки – это жесть, конечно. КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА НА ФАБРИКЕ «ОКА» ОТСУТСТВУЕТ ПОЛНОСТЬЮ – это первое, что вы должны знать, заказывая их прекрасные двери. Какую оценку поставить - не знаю, от одного до четырех)
4
1
أبريل 10 ، 2023
Двери под заказ изготовили, доставили и установили. С нашей стороны вообще никаких заморочек. Сервисом довольны на 100%
2