Назвать службу отвратительной - не сказать ничего. Полгода с ними контактирую, поскольку магазин иначе не доставляет, но больше ни за что не стану.
Каждый раз посылка минимум на неделю где-то пропадает. В этот раз даже две недели кормили завтраками о доставке на будущий день.
Курьеры? Восторг! Окно доставки 13-18. Курьер начал наяривать в 12:00, в 12:15 ему уже не дозвониться, и я типо виновата и должна ждать до завтра. Нормально, да? Часы доставки еще не начинались, но я обязана ждать нового дня. При этом, ни адрес ни изменить, ни часы. А бот в чате тупейший, хотя и редкие сотрудники не далеко ушли. Помощи ноль.
Так что КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
1
Irina Irinkina
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19
Три недели переносили доставку!!! Три !! Пропустила все праздники к которым заказывала поставку. Хуже нет доставки!
Leon
مستوى 2 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Все только ругают, что трудно найти. Но никто даже не удосужился уточнить результат поиска - настоящее местоположение. Доставка находится в салоне интернет-магазина Мобильный мир, график работы соответственно как у магазина. На Яндекс картах неправильная инфа, вход не через салон Билайн, а рядом с Триколор, вход и вывеска у Мобильного мира есть. Робот Доставки позвонил, сообщил о поступлении посылки. Всё аккуратно и цело.
1
Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
Отвратительная доставка. Не могу забрать свою посылку 3 день. Доставка была назначена на 22.12, но в итоге у курьера сломалась машина, а я прождала его до 17:30, передвинув свои дела (звонила ему до этого несколько раз, но ответа не было). Выбрала доставку в пункт самовывоза, приехала 23.12 посылки у них нет, 24.12 так же посылку никто на пункт самовывоза не привёз. Позвонила на горячую линию, ждала ответа сотрудника 20 минут, а она мне ответила, что раньше 27.12 забрать посылку не получится. Я просто в шоке с этой службы доставки.
1
Мария В.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Я бы и 1 звезду не поставила. Месяц не могу получить заказ, который лежит у них. Информацию получить не где
. Отвечают тупые роботы везде.
1
Василий Проватороф
مستوى 7 خبير محلي
يناير 20 ، 2020
Нет информации. Номера телефона и. т. д. Мне пришла смска, я приехал с области. Посылки не оказалось. Кому звонить?
Самая тухлая доставка! Специально затянули доставку. Наверное, за пост выше. Сервиса нет вообще. Лучше почтой России!)
3
chundr
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 25 ، 2020
Было большой неожиданностью, что пункт выдачи находится в салоне Билайн в соседнем доме. Всё отдали, всё цело. Всё устроило.
Павел
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 6 ، 2020
Время работы dpd на сайте - до 21:00. По факту - до 18:00. Неужели так сложно исправить сведения, а не гонять людей впустую?
1
Akhrorbek A.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 13 ، 2020
нигде не написано здесь есть служба доставки или чегото, тратил час чтобы найти это место
2
Серхио Р.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
Не доставили заказ.
1
Дмитрий К.
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 7 ، 2020
Отвратительное место, еле найдёшь, доставки нет, дорого.