Пункт выдачи Dpd по адресу: г. Северск, ул. Транспортная, 30, БЦ «Тайм». Столкнулись с ужасным сервисом данного пункта. 30.12.2024 года пришло сообщение о том, что наш заказ доставлен в пункт выдачи. Предварительно позвонив на горячую линию и уточнив время работы в предпраздничные и праздничные дни, нам пояснили, что 30.12.2024 года данный пункт выдачи по вышеуказанному адресу работает до 18:00 часов, с 31.12.2024 по 08.01.2025 праздничные нерабочие дни. Прибыв в пункт выдачи 30.12.2024 года в 16:20 минут наткнулись на закрытую дверь. На двери листочек с графиком работы с пн-пт с 10:00 до 18:00, какой-либо другой мнформации о праздничных днях нет. Охранник пояснил, что они закрылись в 14:00 часов. Также на двери на листочке есть номер телефона, позвонив по которому мы услышали звонок за их дверью. Таким образом мы не смогли получить вовремя свой заказ, соответственно теперь сможем его получить только 08.01.2025 года, тем самым мы должны терпеть убытки благодаря данному пункту выдачи. Не рекомендую никому заказывать через данный пункт выдачи, потому что они могут закрыться, когда захотят, а Вы свой заказ не получите вовремя.
Yuliya Battalova
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24
Народу нет, быстрая доставка. Единственный минус не работают в выходные дни. А так, всегда чисто, заказ выдают быстро, вежливы.
Миронова Ирина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Специалисты помогли разобраться с проблемой возврата товара. Грамотно и доходчиво объяснили мои действия для решения вопроса.
Грузотакси Северск
مستوى 5 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Отправлял радиолампы в кокичестве 10000 шт это 9 коробок размер ш\в\д
50/60/80
Все доехало нормально, разбилось всего 2 штуки и то думаю по моей вене поленился с упаковкой северск волгоград расстояние показывает доверять данной компании можно!!
Лично мое мнение как перевозчика!
Павел Бузоверов
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Хороший сервис. Низкие цены относительно аналогичных сервисов.
Екатерина Богданова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Обслуживание всё нормально, но для кого этот график работы, в будни до 18, а сб и вс выходные, а если человек в Томске работает до 6 как к вам попасть?
Елена
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Не дозвониться, по треку невозможно отследить где посылка находится, бесконечное ожидание на телефоне, больше недели с Волгограда до Томска не может доехать, почту РФ ругаем что долго , но по почте уже давно бы получила свой груз
1
Ольга С.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2022
Впервые отправили этой компанией и видимо в последний раз, из 10,4 кг пришло только 7,4,куда делись 3 кг неизвестно видимо очень орешков и вещей захотелось кому-то. Ужас, пакет один целый, один разорван. Составили акт о повреждении на месте с оператором, только вот ничего не вернёшь. 😔Чтобы претензию оформить нужны чеки, накладные и т.д. Фото прилагаю что мы увидели при вскрытии
1
Ольга З.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Все просто ужасно. Отношение к людям, оформление доставки груза. Посылка была утеряна в Москве, помощи в поиске посылки просто никакой, все это наши проблемы, а не проблемы ДПД.
1
Марина
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Время работы офиса по ул. Транспортной 30 с 9.30 до 18 часов! Сб и вс выходные! Все нормальные люди в это время на работе!! Услуги такого плана должны работать с 8 до 20 или 22 часов!
И ещё - невозможно дозвониться до местных телефонов!
2
Хатковая Оля
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Транспортная как транспортная, не чего плохого сказать не могу. Пару раз пользовалась из услугами.
Александр Б.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
В Яндекс картах расписание напишите так как вы реально работаете, а то приезжают люди к закрытым дверям! Неприятно!
3
Игорь Т.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Не первый год пользуемся их услугами, быстрое обслуживание, всё устраивает. Рекомендовали знакомым.
ganz888
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2021
Подвели меня очень сильно: разбили хрупкую посылку с оборудованием, которую я отправил клиенту. Первый раз такое и это плохой признак. Что это? Безалаберность? Стали работать как РосПочта. Хотя, к слову сказать РосПочта в последнее время стала работать аккуратно. Жаль. придется отказываться от услуг это компании, чтобы не потеть перед клиентами.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Иванова
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Часто пользуюсь этой фирмой. При переезде в Питер дочери отправляли большое количество вещей и коробок. Немного пострадал термопот и гитара. В других случаях проблем не было.
Марфушенька
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 24 ، 2021
После ухода женщины - принимала и оформляла заказы, стали реже пользоваться услугами этой компании. Обстановка стала уже не домашняя, как раньше.
إظهار رد العمل التجاري
Александр З
مستوى 28 خبير محلي
يونيو 3 ، 2021
Хорошая транспортная! Все четко, понятно и в срок! Пользуюсь услугами часто, ни разу не подвели!
4
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Полищук
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2019
Хорошее отделение и компания в целом. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Пользуюсь услугами давно и успешно. Сроки доставки устраивают. Стоимость услуг одна из самых низких, особенно в сравнении с "соседями".
8
КОНСТАНТИН М.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 17 ، 2021
Очень давно пользуюсь, всё хорошо. Но не совсем удачный график работы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Карбышев
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 1 ، 2020
Доволен и качеством работы персонала, и скоростью доставки грузов, и приемлемыми ценами.
Удачи!
Многое зависит от курьера, но могут доставить прямо до двери квартиры
1
1
Дмитрий
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27 ، 2020
В ВК пришло сообщение о том,что посылка пришла,а так же график работы филиала. Предупредил руководителя о том,что немного опоздаю на работу. Пришел в субботу к 9:00 и каково же было удивление,когда увидел,что филиал оказывается работает с 10:00, а не с 9:00, как было указано в сообщении!
7
1
Марина ОРИФЛ
مستوى 30 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2020
нормальная фирма, но хотелось бы чтобы работала хотя бы до 19:00 часов.
9
Сергей Раев
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Круть
Oleg Kritski
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 8 ، 2019
Быстрая доставка и в срок из мелких онлайн магазинов. Вложения на месте. Всегда.
5
1
ВС
مستوى 18 خبير محلي
يناير 16 ، 2019
Все здорово, все нравится. Мне только цена не нравится. Поэтому - в крайнем случае, когда нет иных ТК у отправителя.
5
Twain
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 1 ، 2019
Доставка нормальная,но долго,плохое отслеживание,пол пути посылка не отслеживалась,потеряли и искали ее неделю!
5
Владимир Н.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2019
Всё хорошо.Отличный персонал.Быстрая доставка.
4
Николай Ч.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2019
неудобный подъезд, нет банеров и стрелок, местный телефон никогда не отвечает