Люблю интересные дизайнерские вещи для дома, особенно то что люди делают своими руками. В основном конечно заказываю их из других городов. Доставку обычно заказываю через ДПД. Оформлять заказы здесь легко, можно забирать самому с пункта или же указать, чтобы курьер доставил прямо на адрес. Я заказывала и то, и другое, всегда все проходит гладко и без проблем.
1
Михаил Карпов
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 18
Заказывал перевозку хрупкого груза. Перед этим звонил в поддержку посоветоваться. Там сказали, что лучше перестраховаться и заказать обрешетку, но при этом может увеличиться срок доставки на сутки. Я все равно согласился, потому что важнее была сохранность, а не сроки. На самом деле оказалось, что срок даже и не увеличился, доставили четко по наклодной все.
Павел
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Отвратительная компания, ну по крайне мере в нашем городе, посылка пришла с доставкой курьером однако курьер решил что я должен ее получать самостоятельно, ну да ладно получить самому не проблема но когда добрался до пункта в 17-30 то оказалось что он закрыт хотя на дверях и на сайте указано работают до 18-00, ну думаю ладно получу позже, зашел на сайт в отслеживание посылок и был крайне удивлен когда статус посылки стоял уже ПОЛУЧЕН, просто нет слов.
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Днепровская
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 12 ، 2021
Не знаю,кому как. На всех не угодишь. Но я уже не первый год сотрудничаю с ТК DPD,меня она вполне устраивает. Отличный сотрудник на терминале по ул. Шолом Алейхема 67. Вежливый,внимательный. А накладки бывают у всех,и всем не угодишь. Расчёт по карте,никакой сдачи не требуется. Да и цены приемлимые. И нет необходимости постоянно звонить и разыскивать груз. По смс сообщают где,когда получить груз и его стоимость. Мне нравится и многим рекомендую эту транспортную компанию.
1
6
إظهار رد العمل التجاري
Денис Б.
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Документы в Санкт-Петербург из Биробиджана доставили за 6 календарных дней ( 4 рабочих). Быстрее чем обещали. Цена приемлемая. Рекомендую.
О. П.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Доехала посылк с Москвы до Биробиджана быстро, а вот с Биробиджана уже вторую неделю не могут мне доставить на расстояние 100 км, не дозвониться, в чате робот пишет одно и то же.
3
Александр Сухинин
مستوى 29 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2021
Очень хорошая транспортная компания Я всегда вовремя недорого 20 целостность посылок сохранено
4
Sergey Semin
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 16 ، 2020
Отвратительно. Хуже некуда. DPD в целом очень хорошая служба доставки, но не в Биробиджане.
Пришел получать заказ. На пункте выдачи сидел сотрудник, который явно был недоволен тем, что его трапезу прервали. На вопрос как получить заказ он даже не удосужился оторваться от своей еды - идите куда-то там по стрелкам. На момент карантина ни маски не перчаток на данном сотруднике не наблюдалось, о чем будет дополнительно сообщено в соответствующие надзорные органы.
Далее добрался до склада, где выдают заказы. Это не склад, это сарай. Не хватало только бегающих и хрюкающих свиней. На клиента - ноль внимания. Сотрудник выдачи занят, оформляя что-то там в компьютере. На клиента внимания вообще ноль. Клиентов на тот момент кроме меня не было. Опять таки - на время карантина - нет маски, нет перчаток на сотруднике. Спустя 10 минут ожидания наконец-таки заказ был оформлен и получен.
Вывод - сервис именно в Биробиджане отвратителен.
В целом по скорости доставки DPD на уровне. Но местная служба выдачи заказов вообще не справляется со своей работой.
18
2
Наталья Крат
مستوى 5 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Доставка долгая, курьерской доставки по факту нет, обслуживание хамское.
4
2
Татьяна Разворотнева
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2020
Указано, что работают до 17, на деле до 18. Все достаточно быстро, нареканий по работе нет. Но опять же (ниже писали) сотрудники без средств индивидуальной защиты, это немного смутило
1
2
مراجعة مجهولة
فبراير 5 ، 2020
Товар доставляют хорошо. Но цены меняются постоянно. Не знаешь на что рассчитывать. Год работаем и за один и тот же товар платили 3 разных цены. Сотрудники очень странные ребята разговоривпя с клиентом едят доширак 🤢. Неприятно. Считаю, что должно быть отдельное помещение для обедов сотрудников. В зале для клиентов не должно быть запаха еды.
5
Любовь Г.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 24 ، 2020
Отвратительная обслуживание транспортной компании. Получала дважды груз и дважды приходилось ругать с сотрудниками, так как на клиента 0 внимания, занимаются своими делами, ещё и сдачи нет. В обще 1 бал из 10. Такими сотрудникам транспортная компания только портит себе рейтинг
8
Лобода Маргарита
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2020
Быстро и не дорого! Дружелюбный коллектив! Всегда помогут индивидуально подобрать тариф каждому!
2
3
Сергей
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Ужасная компания. Обратная связь через месенджеры отвечает робот. До оператора не достучаться. Бесплатного телефона связи нет. По мобильному до них не дозвониться, отвечает робот. Посылки идут долго.
6
Галина
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 28 ، 2020
Отвратительно! Пришел заказ, пункт выдачи закрыт на карантин, хотя на сайте имеется информация, что пункт выдачи работает до 17-00. Сотрудники не соизволили донести до меня информацию, где я могу забрать сою посылку и отправили ее обратно! Безобразие! Никогда больше не буду связываться с этой почтой и другим не советую.