Не знаю как связаться с этой компанией, поэтому напишу сюда. Так вышло, что золотое яблоко отправило мне посылку данной доставкой и это оказался лютый треш. Назначенная дата-24 ноября. Ждала целый день посылку (т.к. заявленное время с 9 до 18), в этот день курьер даже не позвонил, не то что заказ привести. Дальше было еще хуже-посылку перенесли на 25, затем на 26, 27, 28 и вот уже на 29 ноября! 27 звонила курьеру не дозвонилась, 28 он ответил и сказал «ну точно привезу вам часиков в 3». Когда настало 15:00, я мягко сказать афигела, когда увидела, что посылка опять в сортировочном центре Самары! Какого черта у вас происходит просто? Поддержка классная-отвечают роботы и не решая проблему пишут оценить решение вопроса. Простите, что оценивать? То, что вы никак его не решили? Пишут «оператор сейчас свяжется с вами», но никто звонить и не собирается. Пробовала сама звонить на горячую линию, там ожидайте сначала 25 минут, потом 30 минут. Посылку к слову я так и не получила
Регина
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Всё пришло быстро, отлично упаковано. Обслуживание быстрое, можно примерить, осмотреть товар и только потом оплатить. Спасибо за качественную работу!
1
Анастасия
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Ужасная компания DPD!! Одни проблемы с ними, то номер не правильно запишут, приходится звонить в справочную по 20 минут и менять номер. То с отправкой проблемы. Не отправляйте посылки с авито компанией DPD, больше гемора