Слушайте, ну это какой то кошмар. Заказала посылку. Назначили день вручения. Курьер не позвонил, ничего не сообщил, посылки нет. Звоню ему, а он говорит "ну у меня времени не было" разговаривал просто хамски . позвонила на горячую линию, назначили другую дату но и опять не доставили мою посылку. Она скорее всего вообще курьера на руках, это просто ужасно. Самая отвратительная служба доставки. Всем абсолютно плевать на вас и на ваши посылки.
إظهار رد العمل التجاري
Рамзан Мурсалимов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 23
Сервис хороший , посылку приняли быстро,помогли с о формлением заказа и упаковкой. На следующей день посылка была уже в пути,задержек в пути тоже не было и доставили в указанный срок.
إظهار رد العمل التجاري
Леся Полякова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Посылка почти что с другого конца страны дошла до меня за неделю. Сразу же на телефон поступило уведомление, я пошла на ПВЗ. Там мою посылку отыскали за несколько минут и мне ее выдала улыбчивая девушка. ничего не было повреждено, даже коробка нигде не примялась. Внутри тоже все было в целости и сохранности. Большое спасибо и за сроки, и за бережное отношение к нашим вещам!
Радислав Александров
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Мы постоянно отправляем клиентам заказы именно через DPD. Тарифы для бизнеса вполне приемлемые, но самое главное для нашей репутации, что они никогда не срывают сроки. Если написано в докум ентах, что 2 дня, значит будет ровно 2 дня. Единственное что посоветовал бы, это не экономить на упаковке. Тем более что цены здесь нормальные на нее.
Никита Алексеев
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Сроки они не срывают, что самое приятное. Да и ценник нормальный. Когда отправлял хрупкие предметы, мне помогли на ПВЗ определиться с упаковочными материалами и посоветовали добавить обрешетку. Стоит не дорого, но действительно хорошо защищает груз. Сотрудники, с которыми сталкивался всегда очень вежливые и отзывчивые
1
Ованес Хачатурян
مستوى 4 خبير محلي
يناير 29
С этим перевозчиком сотрудничает наша компания. Возят наши товары и на склады маркетплейсов, и по клиентам, смотря какой заказ. Для клиентов подключили наложенный платеж, так что теперь они у нас сначала смотрят и проверяют товары, потом уже платят курьеру или на пункте. Деньги от ДПД нам приходят раз в неделю, можно и чаще, но там уже выше комиссия. При переводе раз в неделю комиссия вполне приемлемая. Никаких накладок не было, все документы и отчетность предоставляется.
Анна Федорова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
решилась попробовать отправить посылку, потому что она объемная, а пункт очень близко к моему дому. Посылку быстро приняли и оформили. Получателю она пришла в срок. Мы связывались, получатель сказал, что ничего не повреждено и не утеряно. Так что компании DPD доверять можно вполне.
1
Виталий
مستوى 3 خبير محلي
مارس 14
Всегда пользуюсь услугами этой транспортной компании, если надо переслать что-то в другой город, очень удобно все у них устроено и не затягивают сроки. С недавних пор еще и услуги по упаковыванию у них заказываю, заметил, что если они сами завернут, все идеально доезжает, даже хрупкое
Лика
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 19
Несколько раз уже обращалась к этому перевозчику. Плохого не могу ничего сказать. Работают быстро. Имею в виду и сколько грузы идут и как обслуживают на пунктах. Сотрудники вежливые, есть смс информирование, для некоторых тарифов эта услуга бесплатная, но иногда ее включают за дополнительную плату. А вот уведомления на электронную почту есть во всех тарифах и бесплатны всегда 👍
Олег
مستوى 2 خبير محلي
مارس 19
Не первый год с пдп сотрудничаю , у меня свой интернет- магазин и скорость доставки сильно на мою репутацию как продавца влияет. С ними накладок не случала опций дополнительных много. Самое удобное у них -это возможность принять оплату у покупателя , причем даже по карте расчет возможен . Люди не любят предоплату и на таких условиях охотнее заказывают. С возвратами тоже никаких вопросов и лишней волокиты
Ольга К.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Никогда, никогда не заказывайте доставку этим оператором! Лучше почтой России, любой другой компанией, но только не ими! 100500 раз переносили доставку, по телефону разговаривают хамски, истрепали все нервы!
1
Татьяна Максименко
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26
Посылка пришла, все в порядке, причем пришла она на сутки раньше)) на след. день курьер позвонил, спросил когда мне будет удобно принять заказ. Приехал в назначенное время, без сюрпризов. Было время на то чтобы посылку проверить, распаковать
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Чау
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Заказала товар в алиэкспресс, отправили через DPD, в результате посылка не дошла до петропавловска-камчатского, сотрудники службы доставки отдали её во Владивостоке. На мои звонки о требовании вернуть посылку или деньги говорят что посылка получена и есть подпись о получении. Но подпись не моя, а того чела, который забрал мою посылку. Короче ни денег ни посылки. Не рекомендую эту компанию.
6
Анастасия М.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Просто головняк один с этип DPD. Курьером должны были доставить посылку, в итоге 3 раза переносили дату, а потом вообще забили ху". В отслеживании указано неудачная попытка доставки!!!!!!!!!!!!! Афигенно ну!!!.......
2
Николай Васильевич
مستوى 6 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Очень долго товар отправляют....
Срок завышен, понятно что хотят себя обезопасить и клиента заранее настраивают. Но хочется быстрее! Мы ведь в 21 веке живём...
2
Дим
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Шляпа полная. Курьер наглый, работать не хочет.
1
1
Александр
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Заказ потеряли , заказывал 21 ноября , сейчас уже 10 декабря