Dpd
20 مراجعات
فبراير 18
хамское отношение со стороны сотрудников этого пвз. мужчина повышает голос, разговаривает с такой недовольной интонацией и видом, как будто я пришла к нему домой. в пункте нет ни упаковки, ни конвертов, отправляйте в чем хотите. и за это ещё деньги берут
يوليو 10 ، 2022
Оформляла отправку Авито заказа в этом филиале. Прочитав огромное количество отрицательных отзывов, готовилась к худшему, но все прошло благополучно. Посылка была доставлена за пару дней, в целости - спасибо!!!
Из недостатков - глючный сайт DPD. Какое-то время не показывал вообще пункты в СПб. После нескольких обновлений страницы выдал это филиал. Но найти сам филиал оказалось целым квестом - ни одного опознавательного знака. Кто-то в комментариях рекомендует ориентироваться на салон красоты Персик - нет там DPD)) Ориентируйтесь на пункт OZON. Отправка DPD в самом OZON.
Второй момент, о котором со вздохом поведала сотрудница Ozon - DPD не предоставляют никакую упаковку вообще. Ни пакета, ни тем более коробки. На мое счастье девушка нашла пустую коробку от кем-то полученного заказа Ozon. Пришлось отправить в ней.
Ну и желательно удостовериться, что заказ отправлен - та же сотрудница сказала, что у DPD глючит сам сервис, и заказы бывает не регистрируются. Я подождала, пока девушка обновила страницу и зарегистрировала заказ.
Всем удачи и хороших заказов!
3
يوليو 30 ، 2022
Самый отвратительный пункт выдачи на районе. Работает одна женщина и ооочень медленно. Она никуда никогда не торопится. Я не знаю, есть ли у нее сменщица, но как ни приду всегда она🤷🏽♀️. Отправила авитодоставкой мой товар без упаковки. Я понимаю-пакетов нет. Но!! Почему не сказать, я же со своим была!! Обмотала скотчем и все. Коробка в хлам, изодрана подрана и помята. Еще и следы от скотча😡. По возможности обхожу стороной этот пункт
نوفمبر 14 ، 2022
Несколько раз приезжали в рабочее время, висело объявление, что закрыто по непонятным причинам. Последний раз приехали - висит объявление, что переехали. Пошли по указанному адресу - все закрыто. Ужасно. К сожалению - это ближайший пункт, но в большинстае случае - пустая трата времени и бензина.
نوفمبر 12 ، 2021
Здравствуйте!
Такого отвратительного сервиса можно было ожидать от Почты России, мало того что до сих пор не доставили посылку, так ещё и «кормят» постоянными «завтраками» и обещаниями, а именно:
• 8.11.2021 в 14:51 приходит СМС, «Сегодня 9-18 доставка Перспектива RU059/////87 Оплата 2278,34р Курьер Роман +7..........5517 позвонит за 30 мин. ЖДУ
• 8.11.2021 в 15:40 поступает звонок от автоответчика с вопросом: «Вы получили посылку, если ДА нажмите (не помню какую цифру), если НЕТ(тоже сейчас не вспомню)», я естественно жму что не получил, автомат переводит меня на оператора и связь прервалась.
• 8.11.2021 – заказ не доставили
• 9.11.2021 в 13:30 звоню в службу поддержки, где девушка сообщает мне: «Вы вчера отказались от доставки, со слов курьера» - а давайте возьмем распечатку звонков курьера и моих, и посмотрим когда это он мне звонил!!! Это говорит о том что курьер нагло врет!
• 9.11.2021 в 13:30 при звонке в службу поддержки, та -же девушка обещает доставку 9.11.2021 до 18:00
• 9.11.2021 – заказ не доставили
• 10.11.2021 смотрю на сайте - «Осуществляется доставка получателю»
• 10.11.2021 в 17:23 при звонке в службу поддержки где девушка сообщает мне: «Посылка у курьера, он в пути», после просьбы связаться с курьером, та же девушка говорит мне: «К сожалению сегодня курьер не сможет доставить посылку, перенесём на завтра, я поставлю отметку, чтобы проконтролировали»
• 10.11.2021 – заказ не доставили
• 11.11.2021 в 14:21 при звонке в службу поддержки где девушка сообщает мне: «Посылка у курьера, он в пути», попытка добиться нормальной информации (где и когда будет курьер) получил отказ.
• 11.11.2021 в 17:28 очередной звонок в службу поддержки где мне сообщают, что сейчас свяжутся с курьером и уточнят где он.
• 11.11.2021 в 17:38 звонок ИЗ службы поддержки, девушка сообщает: «курьер приедет через час» (Напомню, доставка до 18:00). Я говорю, что меня уже не будет на этом адресе, пусть везет сегодня на другой адрес, и называю другой адрес, девушка соглашается и говорит что перезвонит после общения с курьером.
• 11.11.2021 в 17:44 звонок ИЗ службы поддержки, девушка сообщила: «да, курьер вам позвонит в течении получаса и доставит посылку на другой адрес», ЖДУ.
• 11.11.2021 в 18:26 очередной звонок в службу поддержки где девушка мне сообщают: «Мы наконец смогли собрать вашу посылку и сегодня доставим», ЧТО? То есть ее потеряли? «да, так указано, видимо что-то забыли» ????
• 11.11.2021 в 18:29 очередной звонок в службу поддержки где мне сообщают: «не возможно связаться с курьером, он не отвечает, когда доставят посылку мы не знаем и где он находится – мы не знаем»
• 11.11.2021 в 18:39 очередной звонок в службу поддержки где мне сообщают: «да, курьер вам позвонит в течении 20 минут и доставит посылку на другой адрес», ЖДУ.
• Звонка так и не было
• 11.11.2021 в 19:09 очередной звонок в службу поддержки где мне сообщают: «не возможно связаться с курьером, он не отвечает, когда доставят посылку мы не знаем и где он находится – мы не знаем»
• 11.11.2021 в 19:09 очередной звонок в службу поддержки где мне сообщают (ну вот он адекватный мужчина): «да, курьер к вам едет, позвонит за 20 мину до приезда и доставит посылку на другой адрес»
Дальше общение с курьером и ЧУДЕСА топографического кретинизма!
• 11.11.2021 в 21:15 звонок от курьера и такой диалог:
o Примете сегодня посылку через 15 минут?
o Да, а куда вы ее везёте?
o На адрес в накладной
o Так мы же договорились, что из-за вашего опоздания везете на другой адрес!
o Ой, да, все верно, тогда, чтобы точно, приеду через 30минут
o Хорошо, ждём.
• 11.11.2021 в 21:42 звонок от курьера и такой диалог:
o Так это адрес на на севере города?
o Правда, надо же не знал! 😊
o Нет я сегодня не поеду, далеко
• 10.11.2021 – заказ не доставили
Требую разобраться в данной ситуации и наказать тех кто причастен к данным инцидентам, а так же компенсации стоимости доставки.
مايو 28 ، 2023
Озон видно. DPD не видно. Плохая рекламная вывеска 20 минут ходил искал компанию. А так всё замечательно
نوفمبر 13 ، 2023
Очень сложно найти информацию,что находится в пункте выдачи Озон
أكتوبر 30 ، 2021
Ужасная контора. Если доставка в пункт указана данным числом - в лучшем случае на следующий день можно будет забрать посылку. При переносе места получ ения (для ускорения доставки) необходимо быть готовым к тому, что даже если заранее переносить место - потеря будет минимум 1 день.
أغسطس 2 ، 2023
Посылка едет 11й день((( Спб-Мск
نوفمبر 14 ، 2021
Ужас!!! Сотрудник стояла курила на улице, видя, что мы идём . Сказала, подождите, скоро приду 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️ Ждали минут 10!!
أكتوبر 12 ، 2020
Никогда не оформляйте выдачу в этот пункт!!! Стояла сегодня 40 минут стобы поду чить свою коробку, передо мной былр 5(пять) человек. Олин сотрудник и на прием и на выдачу. Это провал.
2
سبتمبر 14 ، 2021
Ужасная контора. При отправке назвали цену 662 рубля. По прибытии груза цена оказалась 1262 рубля. Не связывайтесь с этой конторой!!!
يونيو 9 ، 2022
Находится в офисе Озона , нет вывески
2
يونيو 6 ، 2020
Разбили посылку, больше никогда не воспользуюсь услугами этлй замечательной конторы.
أكتوبر 25 ، 2021
Работать нормально не хотят!
1
مارس 16 ، 2020
Приветливый сотрудник. Дал бесплатно коробки и упаковку. Минус нет для ожидания.
يناير 9 ، 2020
Вежливый персонал. Быстрая недорогая доставка.
أكتوبر 7 ، 2020
Без звонка, просто по адресу или я.картам найти этот пункт невозможно. Вывесок снаружи нет.
مارس 4 ، 2020
Рекомендую этот пункт.
1
يونيو 17 ، 2019
Не взяли посылку. Закончились штрихкоды!