Когда обратились в ветеринарный центр доктора Базылевского А.А., в первую очередь нас встретила администратор данного заведения Ирина, где в непринуждённой беседе, и внимательном отношении выслушала наши проблемы, после чего мы были направлены к врачам Лукьянкиной Анастасии Сергеевне и Мезжнуни Диане Рамузовне, которые оперативно взяли анализы, поставили диагноз, и самое главное назначили правильное лечение. На следующий день нашему питомцу стало гораздо лутьше. Мы даже не подозревали, что есть такая клиника,где работают добродушные и высококвалифицированные специалисты. Теперь будем обращаться только к ним.
1
إظهار رد العمل التجاري
Просто я
مستوى 14 خبير محلي
مارس 22
Прекрасная клиника, добрый отзывчивый персонал. Всегда с улыбкой встречают, компитентные врачи. Огромную благодрарность выражаю Враячу Алексею Б. Уже на протяжении многих лет обращаемся только к нему и всегда все быстро и четко
Спасибо вам 🫶
3
1
إظهار رد العمل التجاري
l-mailave
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 26
На фотографии моя умершая собака. Она умерла в машине в течении 10-15 минут. После того как мы забрали её из клиники после операции. Хотя в протоколе анестезии было написано, что послеоперационное состояние хорошее. Про квалификацию врачей ничего сказать не могу, может они и неплохие профессионалы, но в нашем случае это не помогло. Не спорю что операция была экстренная и достаточно тяжёлая. И собака находилось в плохом состоянии, но была в сознании и сама передвигалась. Отдать они её нам они хотели в 18.00, но потом перенесли срок на 20.00, за час до закрытия центра. Когда забирали, то собака была без сознания, но дышала. Сказали что после наркоза и она позже проснётся. Вопрос: насколько это этически правильно, отдавать животное хозяину в бессознательном состоянии? Считаю, врачи уже понимали что собака не жилец и отдали нам её специально перед закрытием центра, чтобы мы не смогли им предъявить претензии непосредственно быстро. Врач хирург, который оперировал, уверял перед операцией, что шансы неплохие на выживание после есть. По факту собака умерла не приходя в сознание у нас на руках. Уверен в таких случаях, деньги за операцию должны возвращать хотя бы половину! Ветеринары должны нести ответственность за свои действия хотя бы так. А то хорошо придумали, деньги получают в полном объёме независимо от результата лечения. Какой им резон тогда развиваться и становиться лучше? При плохих отзывах, клиника пускается в пространные объяснения изобилующие медицинскими терминами. Но если в результате ваших действий животное умерло, то вы не правы по любому и не должны прикрываться договором, где права заказчика сведены к минимуму и по факту он имеет право только оплатить 100% стоимость услуг.