Я недавно посетил ветеринарную клинику "Доктор Пилюлькин" со своим питомцем, и хочу поделиться своим опытом.
С самого начала меня поразила дружелюбная атмосфера и профессионализм персонала. Врачи здесь действительно знают своё дело и относятся к животным с большой заботой. Они внимательно выслушали все мои вопросы и объяснили каждый этап обследования.
Клиника хорошо оборудована, и я чувствовал себя уверенно, зная, что моего питомца осматривают в современных условиях. Лечение прошло успешно, и теперь мой любимец чувствует себя значительно лучше.
Я рекомендую "Доктор Пилюлькин" всем владельцам животных. Здесь работают настоящие профессионалы, которые любят своё дело и искренне заботятся о здоровье наших четвероногих друзей. Обязательно вернусь сюда снова!
Алексей Федоров
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 14
Очень понравилось качественное опслуживание , вежливые сотрудники недавно вызывали врача приехал быстро , осмотрел мою кошечку и ей стало намного лучше , дал пару советов 😊 очень добродушные сотрудники , а цены не высокие по сравнению с другими клиниками . советую.
Михаил Шелевцов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 11
доктор пилюлькин хороший центр) сводила сюда своего кота на кастрацию, сделали все быстро и при мне, что очень понравилось, также посоветовали витаминчики и препараты после кастрации, спасибо огромное персоналу за хорошее, качественное и быстрое обслуживание!)
Кочетова Алёна
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 9
Недавно посетила данную ветеринарнаю клинику и с уверенностью могу сказать что это отличная клиника для всех зверушек! Отзывчивый и добрый персонал с большим опытом и особым подходом к каждому животному..
1
Лиза Прыгунова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 7
Отличная ветклиника! Возила собаку на лечение, сделали все быстро и качественно, прописали хороший препорат, а так же по деньгам вышло не много. Кабинет чистый и приятно пахнет. Всем рекомендую именно жту клинику!
1
Елизавета Малиновская
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 6
Очень хорошое обслуживание!!! Еще хочу отметить великолепные врачи. Обратилась по телефону с проблемой, сразу же проконсультировали, что делать до приезда в клинику по телефону и написали в ватцап!! Я это прям заценила, а при всем при этом за консультацию в ватцапе не взяли деньги! Внимательно обследовали мою кошечку. В итоге, ей стало легче после первой процедуры. Подробно объяснили суть проблемы и назначили лечение. Приходите в эту великолепную ветеренарную клинику и сами оцените качество работы!
1
Иван Аистов
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 11
Хорошая ветеринарная клиника, делали тут своей собаке биохимический анализ крови и были приятно обрадованны великолепны отношением к братьям нашим меньшим, боксы чистые, персонал приятный и высококвалифицированый, всем совету.
Дарья Л.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 28
Никогда не писала гневные отзывы, но увы. Когда дело касается здоровья и покоя кошки, то мамы идут в бой😄 Искала клинику с рентгеном. Перед выходом позвонила на адрес в Жулебино. Сказали, что могу подъехать в любое время. Приезжаю, дверь закрыта…звоню по тому же номеру, мне говорят «так мы принимаем в люберцах, на ул.Попова». Я сделала глубоких вдох, но благо на машине минут 18 ехать…окей. Приехала в Люберцы, удивительно, но дверь тоже закрыта!:))) Я уже начала чувствовать себя дурочкой, долго думала звонить или нет. Позвонила, уже по другому номеру, который был на баннере у входа. Там мне видимо ответил админ. Я рассказала что выезжала из дома, меня ждали, приехала- дверь закрыта, приехала в другой филиал- дверь закрыта. Он нервно посмеялся и сказал, что надо было договориться со врачом о времени приема (когда мне сказали, что могу в любое врем подъехать🤝🏽). Но это цветочки. Администратор сказал, что врач с ул. Попова уехал в Жулебино, тк там был прием по записи…🗿🗿🗿. Мне вежливо сказали, сто передадут инфу врачу и я могу поехать ОБРАТНО в Жулебино. Я конечно же не поехала, спасибо…раз такое отношение к клиентам, боюсь представить, какое отношение к животным… Товарищи, извиняюсь, но если не хотите работать, то отмазывайтесь хотя бы «плотной записью»…зачем надо было гонять нас с кошкой туда сюда…Слава богу у нас не экстренная ситуация. Ужас, очень расстроена:((( На фото недовольная кошечка!🥲
2
fruty
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11
Хорошое обслуживание! Всё очень красиво и чисто внутри! Мне очень понравилось данное место и возможно скоро приду ещё раз! Мне помогли и выдали лекарства в придачу, всем советую!
Гаджимурад Раджабов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 12
Очень хорошая ветеринарная! Позвонив взарание, мы сразу проконсультировались с ветеринаром, что делать до приезда. Врачи добрые и заботливые. Очень удобный график работы можно прийти в любое время. Сама поликлиника очень красивая и чистая.
Александра Андреевна
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10
самая лучшая ветеринарная клиника,быстрое обслуживание,замечательные сотрудники,делали вакцинацию и заполнение паспорта,все прошло очень быстро,спасибо!
михаил брюсов
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9
очень хорошее место делали биохимический анализ крови цены хорошие персонал отличный сделали всë качественно и недорого
аделина галимова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 7
Хорошая клиника,сотрудники вежливые и приветливые) У меня была проблема с котом,он у меня довольно старый,кастрированный,в почках камни начали образовываться. Вылечили!!! Прописали не очень дорогие препараты) В общем большое спасибо клинике,рекомендую!
евгений ф.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 13
Повезла своего питомца на полный клинический осмотр животного в ветеринарную клинику. Выбирала по отзывам, подошла именно эта клиника. Осмотрели полностью, все оказалось хорошо. К питомцу относились очень бережно и внимательно, что очень радует.
Снежана Рыжикова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10
заболела кошка, сначала позвонила и рассказала симптомы,сразу сказали вести к ним,много смотрела сайт этой ветклимики и оказалось обслуживание даже намного лучше чем я представляла,анализы быстрые и очень удобно все,работают специалисты и кошечке было комфортно,теперь советую друзьям это место
Екатерина Пирожкова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 14
Всем советую посетить эту клинику! Я привозила свою кошку на обследование. Обычно она сопротивляется у врачей, но в этой клинике она вела себя спокойно, Ветеринар осмотрел и рассказал все в подробностях.
Екатерина Б.
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 14
Сдавали здесь биохимический анализ крови нашей собаке. Очень удивилась тому, что собака не боялась и никакого дискомфорта, по видимому, не испытывала. Ветеринар был очень обходителен и добр к животному. Цена тоже порадовала, спасибо
Nikita D.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12
Начиная с телефонного звонка и заканчивая приездом в клинику ,остались только положительные впечатления .
Приятный и отзывчивый персонал .
Профессионалы своей работы 👍🏼
Антонина Семерикова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 10
Клиника хорошая , администратор вежливый. Врачи относятся к животным хорошо , все ясно и понятно объясняют хозяевам. В клинике чистота , на входе дали бахилы!
Резуан Хандохов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12
Недавно посещяли данныю клинику. Все понравилсь. Ребята делают свою раюоту хорошо. Всем рекомендую. Лучшая клиники из лучши! Может быть придем ещё.
Семён Патапнев
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 12
Суперская клиник, возил с женой щенка, обычно он никого не подпускает а тут ни колеблился лежал спокойно, сделали всё быстро и качественно пëсиль доволен)
чипи чапа
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 8
Качественная клиника. Вежливый персонал. Делала кастрацию своему псу. Всё прошло успешно. Цены радуют.
Анастасия Барышева
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 14
Хорошая клиника, была там со своим псом, прививки делали, все быстро и четко, и даже собака стояла спокойной как на удивление
Вова Лютый
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 11
Направили в данную клинику сделать биохимический анализ крови собаке. Все быстро и безболезненно, песель даже не понял что произошло. Результаты пришли быстро. Рекомендую!
Nihil
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 8
Ни в коем случае нельзя обращаться сюда с чем-то неотложным и в экстренной ситуации. Записалась по телефону, указанному в контактах клиники на Жулебинском бульваре, пришла к назначенному времени, клиника закрыта (информации об этом нигде нет), звонка нет. Позвонила по телефону снова, и мне сказали, что у них клиник несколько (я не подозревала об этом при записи), и меня записали на совсем другой адрес, который мне даже не называли, не уточняли. Признали ошибку и предложили прийти завтра, но укол срочный, я тащила животное в тяжёлом состоянии, чтобы в итоге стоять под дверью. По отзывам вижу, что это не единичный случай. Слава богу, животное не при смерти, а что если всё было бы ещё хуже? Стыдно так работать, я бы не рискнула впредь ставить здесь даже укол, если им не удалось справиться даже с записью к врачу.
Дата обращения - 05.08.2024, 13:00.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Борисова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 5
Обратились за кастрацией собаки, всё прошло хорошо персонал проконсультировал по уходу после операции .
Марина Андреева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31
Ужасная клиника.
Рентген не работает, грязно, плохо пахнет.
Специалист оказался некомпетентный.
Животное в итоге получило осложнение от прописанного препарата.
1
Батыр Патоков
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8
Хорошая поликлиника, я уже 4 года везу своих собак и кошек, и им сразу становиться лучше.Рекомендую это место ходите!
Натали Бу
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Замечательная клиника, узнала о ней года полтора назад, совершенно случайно-били скидки на чистку зубов, сделали кошке все замечательно, гораздо дешевле, чем в других клиниках, после этого со всем своим зоопарком постоянно обращаюсь, я волонтер- сколько мне кошек простерилизовали, всегда все чётко, обожаю врачей клиники, особенно Кофанова Дмитрия Сергеевича, у нему по любому вопросу бегу консультироваться, как то мне просто спас собаку, пару лет мне её мучали с аллергией, оказалось, что гармональное, никто даже не думал это проверять, с ним пошли на поправку, Юлия Мурашова не помню отчество, тоже всегда очень внимательна, вообще мало клиник, кто с птицами работает, помогли моему попугайчику, когда линять жутко стал, очень удобно, что клиника круглосуточная, по деньгам все гораздо дешевле, чем у других, а есть с чем сравнить, мало клиник хороших, эту нашла- с Рязанского проспекта езжу, у меня в районе жуть жуткая, все дорого, а главное страшно туда соваться.
4
إظهار رد العمل التجاري
Lavsky Store
مستوى 2 خبير محلي
مارس 30
Ужасное отношение к животным и их хозяевам!
Боксы для животных грязные! Лечение соответствующее не проводят.
На вопросы хозяина и просьбы сфотографировать животное - персонал грубит и ничего не присылает!
Если вам дорог ваш питомец и свои нервы - обходите эту клинику стороной!
2
2
Катя
مستوى 4 خبير محلي
مايو 30
Мы уже второго кота вылечили здесь. Лечение назначается быстро и с первого раза помогает. Анализы все по делу. Деньги не тянут, есть с чем сравнить.
Svetlana Strizhakova
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Отзывчивые и профессиональные врачи для четвероногих! Очень радует, что внимательно относятся к каждому питомцу!!! Никакого безразличия, а только терпение, профессионализм и добродушие!!! Спасибо!
1
3
АвроМед Клиника
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Хотел попасть на плановую вакцинацию. Записываться за месяц нельзя, за 2 недели тоже нельзя, записался за неделю до прививки и в день прививки сказали, что вакцины нету, перезвоним через пару дней когда появится. В итоге звонил сам, не дозвонился, устал от автоответчика и просто забил, записался в другую клинику.
2
1
Софья
مستوى 18 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
В этой клинике был только один раз - оперировали нашего пожилого чихуана. Задача простая - кастрация, но осложнения (аденома, киста, да ещё и в сердечная недостаточность), поэтому волновались. Всё прошло успешно, наш пёс проходит сейчас курс лечения. Кстати, о лечении. Как известно, главное - правильный диагноз. И вот с этим нам в прошлом сильно не повезло, т.к. в других клиниках аденому не заметили. А тут сделали УЗИ, анализы и картина стала ясна. Вот, правда, за сердце переживали, но всё прошло хорошо. Спасибо Корнилову Юрию Сергеевичу, за поведённую операцию, а также Кофанову Дмитрию Сергеевичу за грамотное обследование и назначение. Кстати, он был анастезиологом в этот раз.
Пока лечим пёску, потом дополню отзыв.
Ещё бывал на ул. Попова 34/1 - там помещение более удобное, как мне показалось. А на Жулебинском бульваре объективно только вход не очень удобный, но это ведь не главное.
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Петелина
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Заболела собачка.
Обратились в эту клинику.
Обследовали. Оказалось новообразование на щеке. И было новообразование на груди. Сделали операции по удалению. После гестологии оказалось злокачественная опухоль на груди .
Предложили удаление опухоли. Провели обследование . Анализ крови. Обследовали сердце. Удалили опухоль. Ходили на уколы. Снимали швы. Всегда добродушный и отзывчивый персонал. Была приятно удивлена когда врач Сергей Алексеевич позвонил и поинтересовался состоянием собаки. Обращались не первый раз. Очень довольны данной клиникой
4
Marena P.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Самая худшая клиника у нас в район вместе с докторомКорнилов ЮС Безграмотный врач собирает деньги и ничего не делает Сдали анализы, сказали что будут готовы через три дня, Позвонят Прошло уже 7 дней Ответа нет Ходим каждый день Кормят завтраками Если хотите сохранить жизнь своим питомцам, обходите эту клинику по адресу Жулебинский бульвар дом 8 кор 2 сторонойКак можно ставить диагноз без анализов? Собачку мы потеряли Бежите от клиникиДтктор Пилюлькин как можно быстрее
4
1
константин м.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Ужасная клиника с врачами, не прочитал отзывы и отдал этим живодерам собаку(сьела игрушку резиновую) сказали сделаем операцию через час, тк уже сутки собака чувствует себя плохо, через два часа позвонил -сказали заняты кострацией и ещё чего то, что сделают, хотел забрать по истечении 5 часов, но сказали врач на операции скорее всего вашу оперируют, потом сами перезвонили через 2 часа сказали все нормально, а утром сказали что умерла от отёка лёгких и головного мозга, как!!!!
Читайте отзывы про эту ветклинику, не совершайте ошибок. На мой вопрос почему у них такая много плохих отзывов, сказали конкуренты пишут.
15
Марина Ермолаева
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Пришла в начале сентября с кошкой в филиал на Попова с жалобой на кашель. Дмитрий Сергеевич осмотрел кошку, отправил нас на рентген. Кашель в итоге оказался скорее астмой, но в результате обследования обнаружилась опухоль в брюшной полости. Направил нас на диагностическую лапаротомию, чтобы взять гистологию и уже, вероятно, идти к онкологу.
Кстати, рентгенолог работал без ассистента, поэтому на рентгене с контрастом мне пришлось ассистировать врачу. Это как вообще?
С операцией отдельная история.
Я была уверена, что нам сделают лапароскопию (так написано в согласии на опер вмешат-во). Хирург Клементе француженка, пишет с ошибками.
В день операции до обеда нам должны были дойти оставшиеся анализы, поэтому договорились, что я привезу кошку на Жулебинский к 11 часам, а как приходят анализы, врач звонит мне и начинает операцию, после звонит, когда операция закончена.
А я, зная все риски, хотела увидеться с кошкой до операции, поэтому проводила время недалеко от клиники.
Мне пришли анализы, я около 13 зашла в клинику увидеться с кошкой. Врач:"Зачем вы пришли? Ещё не время, я вам позвоню" Прим в 15 у нас уже должна была начаться операция, но звонка из клиники так и не последовало.
Звоню, объясняю оператору ситуацию и спрашиваю как этот бардак понимать. Недовольный оператор отвечает:"Соединяю вас с клиникой, зовите к телефону врача и ему эти вопросы задавайте"
Почему оператор себе позволяет какие-то недовольства?
В клинике девушка по телефону сказала, что врач занят и перезвонит минут через 15-20. Проходит час. Мне так никто и не звонит. В 19 возвращаюсь в клинику, врач сидит в кабинете - у нее никого. Извиняется. Оказывается, что у нее сегодня и операции и прием. Большая текучка без записи.
И последний рабочий день перед отъездом.
Я нервничала и к вечеру у меня возникло стойкое желание
забрать кошку и обратиться в другую клинику. Но я не забрала, о чём сейчас очень жалею.
Я сказала врачу, что останусь в клинике и до операции хочу быть с кошкой. У кошки истерика, мяукает, уже хрипит.
До операции мы с ней сидели час и успокаивались.
В 20 ей ввели препараты и забрали, а я поехала домой. Врач сказала, что позвонит, когда закончит, сказала ориентироваться по времени на час-полтора, а позвонили мне через два с половиной часа после начала операции. Я к этому времени уже сошла с ума, а врач по телефону сказала:"Извините, что так поздно, мы закончили часа полтора назад. Всё прошло хорошо" и далее подробности.
В общем, организация была очень похожа на издевательство.
НО ГЛАВНОЕ ВОТ ЧТО: хирург Клементе у нас взяла только цитологию, которая менее информативна, когда с лечащим врачом Кофановым мы обсуждали цитологию и ГИСТОЛОГИЮ. Почему? Эта операция была неинформативна, а впоследствии дала нам пакет осложнений.
Ещё один интересный факт: когда я на следующий день пришла за кошкой, врач, которая мне отдавала животное, сказала через 7-10 дней прийти на снятие швов.
Мы пришли, конечно, но швы оказались саморассасывающимися.
Восстановились мы хорошо.
НО! Через пару недель после операции у нас началась рвота. Мы в клинику на Попова. Там как раз Клементе. Говорит по телефону с Кофановым и объясняет ему, что для взятия гистологии не было показаний.
Это разве не по назначению лечащего врача делается?
Кофанов по телефону говорит взять хотя бы онкомаркер тогда. Клементе говорит сдать два. Ок, сдаем.
Онкомаркеры отрицательные. Рвота участилась. Кошка стремительно худеет. Больше я в клинику не вернулась.
После мы были в 5 клиниках, у 11(!)разных врачей и все сказали, что онкомаркеры у животных неинформативны, а также никто не понял зачем в итоге вскрывали кошку.
Мы боролись полтора месяца, но у нас уже в каждом органе была опухоль, даже в уретре маленькая. В печени было две.
ОПУХОЛИ! НЕ МЕТАСТАЗЫ!
Предположительно, в сентябре на операции была потревожена опухоль, что спровоцировало её реактивный рост. Будь у нас гистология, мы может успели бы начать лечение. А в итоге сделали эвтаназию.
Такое впечатление, что в этой клинике люди собрались, чтобы во врачей поиграть.
Я намерена восстановить свои бюджеты и подавать на клинику в суд.
10
Ирина Грошкова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Привет соседи ! Хочу с вами поделиться своим печальным опытом про ветеренарную клинику доктор пилюлькин по адресу жулебинский бульвар д.8,к.2 .находится прям рядом с филиалом взрослой поликлиники . Обратилась в клинику 2 дня назад с собакой английский кокер спаниель (вскочил на мордочке белый прыщ ) врачей в тот день в клинике не было , была только девушка типо ассистент которая ничего в этом не понимает , мне предложили придти на следующий день с 10 до 12 дня.
День второй мы пришли около 11 часов ,врач был на месте ,собаку осмотрели ,предположили что прыщ пошёл по причине вируса от ушей. Хорошо на этом нам предложили взять мазок из ушей мы согласились ( при том что мазок ещё не был готов нам прописали лечение ) и начали его . К слову это 4 укола в день и капли . На следующий день должны были быть результаты мазка. Я заплатила около 3х тыс . в вет.клинике и примерно столько же чуть больше потратила на лекарства . Сегодня пришла за результатами в 10.30 утра , врача на месте опять не было . Какой то не понятный мужчина в форме мед.брата сказал что врач будет в 11.30 ,я спросила кто он ? И как клиника может работать без врача? Он сказал что он никто ! Мы с собачкой вернулись в клинику в 11.30 ,но врача как не было так и нет , мистер "никто" сказал что скоро будет . В общем врач пришёл в 12.20 со словами что не надо возмущаться(хорошо люди работают во сколько захотела во столько и пришла на работу) распечатала нам результат анализа в котором ничего страшного нет! И ещё хотела проконсультировать по анализу (что тоже платно ) . Я ушла со словами что доверия к ним нет ! Стенд уголка потребителя заполнен не полностью! Связи с руководством никакой нет! Договор на оказания ветеринарных услуг с вами не заполнял ! В общем если вдруг они накосячат вам будет очень тяжело что то доказывать и выяснять с ними ! Обратилась в другую ветеренарную клинику после ,мне по телефону дали бесплатную консультацию со словами что бы не травить собаку этими уколами надо начать просто с капель в ушки ! Спасибо добрым ветеренарам которые ещё остались. От отчаяния сколько денег потратила в пустую (хорошо не успела навредить ) руки опустились сегодня!
12
Наталья Звягинцева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
На примере этой "клиники" убеждаюсь, что читать нужно только негативные отзывы и принимать их во внимание. Хотя возможен еще вариант для положительных отзывов - людям просто повезло с дежурившим доктором. Нам не повезло дважды( Доктор некомпетентна и неумела, но что она хорошо умеет делать - это выписывать счет, в который включены и ватные палочки, и кусочки лейкопластыря и инсулиновые шприцы за 30 р/шт, и прочий расходный материал. Т.е. вы спускаетесь в этот убогий подвальчик с вышеозначенным доктором и отсутствующим прайсом на услуги, а уходите оттуда со счетом как будто из крутой клиники. Оно вам надо?
6
Вячеслав Лобанов
مستوى 16 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Прекрасная клиника , врачи знающие свое дело .
Всегда на связи , хорошо ухаживают а главное спасают животных . Спасибо огромное
4
Анна М.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Ужасная клиника!!! Некомпетентность! Случилась ужасная ситуация с нашим маленьким щенком шпицом - неудачно спрыгнула и повредила лапку, мы поехали сначала в клинику этой сети на ул.Попова, там не оказалось рентгена, послали сюда на Жулебинский б-р… Сотрудник (врачом не назовешь) делала собаке рентген (ночь с 09.07.22 по 10.07.22 в 00:30), сказала что у нашей собачки ВЫВИХ (!!!), надо вправлять, а хирург будет только с утра, естественно мы ждать бы не стали, хорошо что и не было его на месте!
Сотрудница долго тупила, в программе своей нажимала на всё подряд, у нее так и не получилось дать нам снимок рентгена, договорились, что отправит мне на почту (позже получили снимок на почту через 10 часов!!!), сами сфотографировали просто на телефон, так как переживали за щенка сразу не заметили, НА СНИМКЕ ЧЕТКО ВИДНО ЧТО ПЕРЕЛОМ ! ! !
Уехали в другую Клинику, где естественно подтвердился перелом, сделали операцию, теперь ждем пока малышка поправится..
10
Елена М.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Насторожила недоброжелательность администратора на телефоне. Всё-таки, когда вопрос срочный и ждёшь поддержки на том конце провода, как минимум не хочется слышать: «да опять она звонит…» не профессионально. Не повезла своего любимца в эту клинику, не доверяю заранее.
9
Антон Л
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Сомнительная клиника. Особенно организация работы. Можно придти и упереться в закрытую дверь. О закрытиях и ремонтах оповещений нет
1
1
Дарья Алексеева
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
Кот съел игрушку. Сделали рентген и оставила кота на операцию. Шов конечно сделали ужасный, благо кот молодой. Заживет и зарастёт все. Все выстоял спокойно.
Назначения отвратительные. Наш лечащий врач изменил все лечение после. Катетер на 6 дней прописали, а оказывается больше 3-х дней его нельзя носить. Прописали кучу лекарств для желудка, когда операция была на желудок. Что за издевательство над котом?
Привезла его с утра.. врач была хорошая, но стоимость услуг просто заоблачная.
Операцию сделали быстро и надеюсь качественно.
3
ANNA__VOLK
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Возила маленького котёнка на кастрацию. Плпалась замечательная врач! Осмотрела его, одними руками, даже без градусника, сразу как-то определила, что у него температура!! Померили, и она оказалась права! Сразу же дала ему жаропонижающее, посоветовала сдать анализы, взяла их, обработала ушки. В общем, не стала просто бездумно выполнять заказ, а проконсультировала и внимательно отнеслась к состоянию котёнка!
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Темонина
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 15 ، 2022
Очаровательная клиника, приём на высшем уровне, цены удивительно приятные. Очень довольна обслуживанием. Спасибо вам, удачи и успехов в вашем нелегком деле.
10
إظهار رد العمل التجاري
Елена Дацкова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Клинику следует обходить за 3 версты.
1) Варежка. Хаски, подобрана на улице. Пришли в клинику, так как круглосуточно работает. Вердикт дежурного врача: собака визуально здорова. У нее визуально - рыжая шерсть на штанах и хвосте, потому что моча подтекала. Запах соответствующий. Диагноз поставленный в других 2х клиниках - эктопия мочеточников, бактериальный цистит, мочекаменная болезнь струвитного типа.
2) Рой. Воспалены десны, кровоточат. Звоню в Пилюлькин - господа, у вас есть стоматолог? Да, говорят, но запись после приема терапевта. Обьясняю, что собака приютская и лишних денег нет, точно нужен стоматолог-хирург. Нет. Заплатите для начала терапевту! Кладу трубку. Едем в другую клинику, делаем санацию пасти.
3) Чужой амстафф. Встречен в другой клинике, где ему помогли. Собаку тошнит, слюни бахромой, собака вялая, взгляд измученного животного. Сидит на капельнице антирвотного. Хозяин немного отошел от стресса, говорит мы из Пилюлькина Жулебино, где нам сказали - врач будет в 12, собака визуально здорова.
Понимаю, что ветклиника - коммерческое предприятие, но не настолько же! Искренне желаю Пилюлькину стать намного лучше, чтоб заслужить статус ветклиники.
10
Диана Прусакова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Чудесные врачи. Обратилась по телефону с проблемой, сразу же проконсультировали, что делать до приезда в клинику по телефону и вцапу. Внимательно обследовали собаку. В итоге, Гуччи стало легче после первой процедуры. Подробно объяснили суть проблемы и назначили лечение.
5
إظهار رد العمل التجاري
Анна з.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
ПРОЧТИТЕ ЭТОТ ОТЗЫВ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОТДАВАТЬ СВОИХ ЧЕТВЕРОНОГИХ ЛЮБИМЦЕВ СЮДА.
дело было в сентябре…. Очень хочу, чтобы управляющие этой клиники прочитали, то, что здесь написано! Надеюсь они сразу поймут, о ком сейчас пойдет речь!
Наша собачка заболела, ей было 9 лет. Обнаружили у нее активно растущую шишку в области груди. Водили во многие клиники, везде разводили руками, говорят, что собака уже взрослая и у нее онкология , оперировать уже не получится, может умереть на операционном столе. Говорили просто и кратко «ждите момента» .
Время шло, опухоль становилась все больше… настало время, когда опухоль стала огромных размеров и мешала собаке даже нормально существовать. Она плакала , страдала, это было ярко выражено, просила помощи.
Из-за того, что мы увидели, как наша любимица семьи страдает, прибегли к самым страшным для нас мерам….. Как и говорили нам в 4ех клиниках, усыплению. Шли мы к этому 6 дней… решили вызвать врача на дом, чтобы наша собака покинула нас в домашних , родных стенах. К нам приехал врач, осмотрел собаку , сказал, что мы очень рано опустили руки , опухоль операбельна и собаку можно спасти. Естественно, когда я услышала эти слова от доктора, я даже не вдавалась в подробности, я сразу сказала : ДА , ДА И ЕЩЕ РАЗ ДА!
На следующий же день я повезла свою собачку в клинику Жулебино, там, по рекомендации того самого врача, который приехал на дом, нас встретила врач хирург сложная очень фамилия, вроде, француженка. Осмотрев моего четвероногого друга, сказала: операции быть, оперировать будем в два этапа, назвала сумму, сказала, что нужно купить, какие анализы сдать, я молча кивала головой, хлопала глазами, в надежде , что моей любимице помогут!
Все купила, оплатила , сказали: операция завтра в 12-00, мы вам сразу позвоним.
Оторвала частичку сердца, оставив там собачку, уехала.
На следующий день звонила с самого утра, спрашивала как и что там. Волновалась, ей сделали укол успокоительного.
Наступило 12, с этого момента ждала звонка.
Ни в 13 , ни в 14, ни в 15 мне не позвонили , в 15–30 звоню сама, спрашиваю: как прошла операция?
Мне отвечают: ее еще не оперировали.
Я была в шоке!!! Собака с 22 часов прошло дня не кушала!!!!! Ее не кормили из-за предстоящей операции…. Сказали: с минуты на минуту начнём. Жду еще час, звонка снова нет, звоню, собаку еще не оперировали, я уже начала выражать свои негодования, в итоге оперировать ее начали в 19ом часу.
Ладно, главное , прооперировали. Сказали прошло все успешно.
Навещали ее на следующий день, сказали, что нужно провести в стационаре пару дней, потом забрать домой.
Пришло время забирать. Приехали, увидели облегчение в глазах собаки, моему счастью не было придела. Она начала ходить, и даже вилять потихонечку хвостиком.
Дома заботилась, делала перевязки, 1,5 недели собака как будто и не переносила операции , бегала, прыгала, было все чудесно, за исключением одного НО, она начала подхватывать на одну ногу, а после и вовсе не наступала, сразу понеслись в клинику, сказали: разминайте, все будет хорошо. Уехали. С каждым днем собаке становилось хуже. Решили отвезти собаку к другому врачу. Когда он увидел собаку, то, что с ней сделали и результаты анализов, мягко сказать он пришел в ужас! Он сказал, что люди, которые сделали это с собакой кроме как живодерами, не назовёшь!
У собаки были метастазы по всему организму, при операции задели мышцу той самой Лапки, вырезали все ей там, поотрубали, шов был на весь живот. Посочувствовал нам и сказал, что смысла в этой операции не было и мы лишь потревожили животное , которое перенесло и операцию и наркоз и нахождение в чужих незнакомых стенах.
Что нужно ждать еще немного, придет момент, когда ей станет совсем плохо и кроме как усыпления, мы нашей собачке никак не поможем. Этот день настал буквально через неделю, она выла, плакала и буквально кричала и просила о помощи, ей было очень больно и плохо, еще хуже, чем изначально.
Пришлось с ней прощаться, как бы не было тяжело, как бы не было больно…. Но от мысли, что мое животное мучается… ноги несли меня сами.
КАКОЙ ВЫВОД Я МОГУ СДЕЛАТЬ ИЗ ВСЕГО ЭТОГО и прочитав все отзывы, которые есть по мимо моего.
За весь этот ужас я заплатила в районе 35.000 рублей.
Да, я еще и за это деньги отдала!!!!! Просто обдираловка и развод на бабки на чужом несчастье.
Не ведите сюда свое животное!!!! Даже в крайнем случае, здесь наши любимцы в буквальном смысле умирают!!!!! Обходите клинику стороной не оглядываясь, спасите жизнь своему члену семьи. Будьте внимательны и бдительны!
Спасибо, кто дочитал до конца. Сочувствия всем тем, кто так же , как и я потерял своего четвероного друга….