Отличные зоомагазин/ветаптека. Успешно приобрела Фелиферон и Глобфел и, зайдя к ним во второй раз, по рекомендации консультанта взяла вкусный паштет Farmina Vet Life Convalesence. Была очень довольна тем, что коты наконец-то покушали! (Они болеют сейчас и последние дни практически без аппетита). Консультантки были доброжелательны, осталось приятное впечатление. Огромный плюс, что паштет Farmina оказался дешевле, чем на маркетплейсах и в других зоомагазинах.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евген Нуар
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12
Сделайте что-то с обслуживанием, пожалуйста. Почему приходится уговаривать показать аналоги товара, даже если они "не на травках" как изначальный запрос (требовались простые кошачьи антигельминтные, мне было и неведомо, что изначально выбранный мной препарат щадящий)? Почему в норме ответ: "Я вам просто показываю, в граммовках сами разбирайтесь" — хотя было озвучено, что нужна упаковка на двух котов? Почему я слышу от врача "А точно Вам суспензии 10 мл хватит?" хотя врачом было озвучено, что 1 мл на 1 кг, а мной озвучен вес животных 3,5кг и 5,5 кг.
Я понимаю, что все мы люди, понедельник — тяжёлый день, но я не хочу подобного отношения (хамства, невнимательности, нежелания помогать с выбором) лишь за то, что мне нужно ПРОСТО КУПИТЬ товар.
Ольга Саламанова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 9
Всем рекомендую. Корма, лекарства и сопутствующие товары в большом ассортименте. А Ветклиника отдельный разговор, супер врачи и самое главное гуманное отношение к животному и хозяевам. Всем рекомендую.