Посещаю процедуру профессиональной гигиены полости рта не реже двух раз в год. Специалисты очень заботливые, всё подробно рассказывают и дают рекомендации. Качество работы на высоте, есть с чем сравнить. Всегда возвращаюсь к ним. Настоятельно рекомендую.
Аноним
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8
Все хорошо отчистили, но опоздала всего на 10 минут и были чуть грубы со мной. Будьте проще, у людей тоже могут возникнуть проблемы, да и мы все люди и опаздывать это не притупление :)
Марина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Записалась на удаление зуба,с девушкой в ватсапе вела переписку ,объяснила какой зуб,запись подтвердила. Прихожу в назначенное время. Оказывается снимок КТ нужен,почему в переписки сразу не сказали ,не понятно.
Елена Брычёва
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Записали на прием, за день позвонили утром спросили точно ли подойду на прием к 11:00, подтвердила запись, днем уже звонят говорят, что у врача поменялся график и можете ли вы подойти к 18:00, приходится менять все свои планы и соглашаться, так как зуб уже воспален и требует лечения, а именно про эту стамотологию слышала много хороших отзывов, по итогу звонят в день приема и сообщают,что врач заболела и ваш прием отменяется, я конечно все понимаю в жизни бывают разные ситуации, но предложили перезаписаться, аж на 19 число, специально делала МРТ что бы посмотреть,что именно с ним и не покупала диск, так как собиралась делать у них, а через пол месяца опять придётся делать? Так как ситуация может ухудшится, сказала, что у меня зуб воспален не могу столько ждать, ответ получила, что мы ничем не можем помочь, так только возникает вопрос, почему я должна входить в их положение, а они в мое нет….. если запись была отменена, то можно было попытаться,человека у которого воспаление записать ближе на дату к другому врачу, клиентоориентированность даже на 1 звезду не тянет
3
Наталья С.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Обратились поставить пломбу на передний зуб, врач предупредила конечно, что не надолго. Пломба отвалилась не простояв и суток. Я конечно все понимаю, но меньше суток-так себе платная услуга. Заменить пломбу-отказались, сказали, что гарантий не давали, но и документального подтверждения, что случай не подлежит гарантии на руки тоже не выдали. Были клиентами более 10 лет, уже точно не будем общаться в эту клинику.
2
Наталья Веретенникова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Дуцера очень понравилась ,пришла к ним на кануне нового года выпал мост ни одна стоматология не взялись , в дуцера мост зачистили и приклеили на место. Цену взяли одекватную. Я довольна на корпоратив смогла пойти с улыбкой. Врачи приветливые. В регистратуре девушка супер ,спасибо.
1
Татьяна Дементьева
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Большое спасибо Марине Фёдоровне за красивую улыбку. Грамотный специалист, мастер своего дела! Спасибо огромное за проделанную работу и прекрасный результат! ❤️ Даша С.
2
2
Ирина К.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Обратились в детское отделение для лечения зубов сына. Сначало все было неплохо, но когда пришло время лечить сложный зуб с глубоким кариесом сказали обращаться во взрослую. Записались во взрослую, однако, там отказались лечить и запмсали снова в детскую. Пришли в детскую оказывпется нам уже тот зуб, который сложный лечить не будут, а будут лечить другой по полису ОМС, когда я возмутилась что нам уже трижды оказали лечить больной зуб и просила объяснить причину, врач сковоговоркой начала без прерыана что то говорить и просила ее говорить помедлее, на что она обиделась и отказалась лечить даже этот зуб с маленьким кариесом. У меня сложилось впечатление о некомпетентность некомпетенции мед.персонала, которые не умеет и не хочет оказывать мед.услугу и лечить сложные зубы, считаю отказ врачей не проыессионалтным отношением к делу. С таким подходом не стоит выбирать данную профессию
4
4
Алеся
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Отличная стоматология, была на чистке зубов, все понравилось, персонал приветливый.
Пугачёва Е.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Пугачева Елена.
Пришла на консультацию, посоветовали, что делать.
На удалении зуба все работники были вовлечены и очень меня поддерживали. Реабилитационный период сопровождали и проводили необходимые манипуляции.
23.02. Лечили зуб. Спасибо мастерам: я не самый простой пациент оказался. Меня окружили заботой и поддержкой.
А главное, зуб у меня такой стал, какой был!!! Пломба, оказывается, это не просто "замазали".
В "Дентал" на Ленина не ходите)
4
Алла Цветинская
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Приезжали с дочерью на консультацию, по поводу лечения,доктор сделала снимок. Все подробно объяснила. Очень понравилось внимание со стороны врача а не равнодушие с каким обычно сталкиваешься в других мед.учереждениях.
1
Хитрый К.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Первый раз обратился в эту клинику зайдя туда был порожон пафосностью обстановки заплнили карточку сказали присесть просидел сорок минут после этого приглосили зайти в кабинет зашол сел жду ещё минут десять заходит врач спршивает о проблемах говорю что хочу поставить два импланта врач десять секунд смотрит на снимки зубов и пять сикунд в рот ивыдает вердикт 85 тысяч при следующем посещении и через полгода ещё 65 офигевший от всего произошедшего иду домой только не могу понять почему моему родственику до этого ставили импланты 27 за имплант и чуть больше 30 за сам зуб будто цены берут из головы как угодно
3
Екатерина Бумагина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 21
Отличная стоматология. Рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻
Denis Leontiev
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Не жалейте денег, особенно для детей, один раз свозите в платную клинику Дуцера и сами всё поймете.
2 тыс. рублей не стоят того что испытает ребёнок в бесплатной, отношение в платной как РАЙ и АД. Где РАЙ ( платная), чувство полного спокойствия и умиротворения не покидает, что твой ребёнок в нужном месте.
После одного посещения этой клиники, самому охото ещё раз прийти сюда.
Я очень внимательно наблюдал, как моему ребёнку выдерали зуб и сидя в полуметре не заметил как его выдернули. Хотя мой взгляд безотрывно был направлен на зуб ребёнка. Естественно сам ребёнок этого тоже не заметил. Это зуб положили в кулончик в виде зуба + дали на выбор два подарка. Счастья у малышки не было предела.
5
5
Диляра Г.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Отличная клиника! Очень приветливая администратор, компетентные врачи!!! Большую благодарность хочу выразить Мерзликиной Вере Аркадьевне! Очень внимательно и профессионально все делает. А кто говорит про цены, то заедьте в соседний город Новокузнецк. Может там понравятся. И бюджетные стоматологии никто не отменял.
1
3
Елена Зорина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
4 раза оставляла заявку на запись на сайте, так никто и не перезвонил. Для чего им сайт если они не умеют им пользоваться
2
Дарья Глущенко
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Хорошая клиника.
Особенно хочу отметить работу медперсонала с ресепшена Селивановой Л. Очень грамотно делает свою работу, вежливая, комуникабельная. Побольше бы таких людей как она! Спасибо Вам)
1
1
Наталья Орешкова
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Стоматология для богатых.
Павел В.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Доброго времени суток... Установили в этой клиники, 3 безметалловые керамические коронки! Сохранили импланты, которые 10 лет назад установили в клинике "Карат" г. Новокузнецк. Всё просто на высшем уровне!!! Огромная благодарность Кольчурину Александру Александровичу, директору данной клиники, он же все мне и сделал. Действительно врач с большой буквы, без всяких ковычек. И всему персоналу, тоже спасибо) P. S. Если Вас не устраивают цены, сначала сравните их с ценами в других клиниках, которые оказывают услуги, хотя бы примерно на этом же уровне!
3
1
Андрей Л.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Космические цены на лечение зубов
Екатерина ФАНДЮШКИНА
مستوى 11 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Лучший хирург, вежливый персонал, уютная обстановка
2
Наталья Лесова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Пришла к ним первый раз, и последний, так как в первый же день, пытались обмануть и содрать за два укола , хотя ставили один , просто поражаюсь наглости администраторов , которые в глаза врут насчет цены, удали вроде нормально, но остались осколки , не советую и крайне внимательно спрашивайте , что сколько стоит, им как делать нефиг, обмануть и содрать в два раза больше, отвратительное впечатление осталось
5
Светлана Степанова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Благодарность и уважение за человечное отношение к моему взрослому "ребенку" с глубокой УО. Руководителю клиники, врачу, персоналу... В гос.учереждениях, нас, обычно, отсылают...Спасибо!!! Мама: Степанова С.А.
4
2
елена ш.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Терапевт отвратительно отнеслась,отказала лечить,похоже они там работают только с красивой улыбкой.
В стоматологии на Строителей мне всё сделали,
Не ходите в Дуцеру,все хорошие специалисты уходят от них,хамское отношение и выкачка денег...
Понять только не могу,а почему эта контора так долго работает?
Кто её крышует?
4
2
анна б.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
Очень хорошая клиника! Качество всех услуг на высоте! Ставила тут брекеты, лечила зубы, вырывала зубы мудрости и все это настолько безболезненно и качественно, что в другую стоматологию даже идти нет мысли! Однозначно стоит своих денег! Врачи очень приятные и общительные, всегда спрашивают не больно ли, все от хорошо. В общем, всем рекомендую, кто боится боли, и хочет сделать все качественно и быстро!
3
Мария Титова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Привезли ребёнка с травмой ,его даже смотреть не стали, видите ли у них все по записи!!!!!!
1
1
Вера Казак
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Хороший доктор ! И все с кем общалась ! Дернули зуб и безболезненно сняли мост! 😍👍👍
Владислав Лазарев
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2021
Об этом мерзком заведении можно уже, по-моему, можно рассказ небольшой написать, учитывая сколько я всяких отзывов наслушался, но пока это все не касалось меня лично, желания оставлять отзыв не было. А теперь по порядку: у меня спустя 1,5 года выпала пломба(установленная кстати в тех же Дуцерах), что уже стало звоночком. После записи сказали, что новую пломбу установит тот же врач, как и полтора года назад, мол такая у них политика заведения. Несмотря на это обещание, в кабинете был другой врач, а именно Гарданова Голнара Фнуновна, полная женщина с азиатской внешностью. Увидев этого врача-стоматолога, рекомендую вам тут же выбегать из кабинета. А теперь уберите детей от экрана, потому что дальше будет верх наглости, меркантильности и непрофессионализма(можно смело экстраполировать эти качества на все Дуцера). Услышав о том, что у меня выпала пломба данный "недоврач" сказала о необходимости удалять нерв, так как скорее всего задет нерв и лечение уже обойдётся в 8 тысяч. Понимаете степень абсурда? Зная, что пломба у меня стояла очень маленькая и кариеса 1.5 года назад почти не было, я почуял подвох и сказал, что лучше я это сделаю в другом городе, так как скоро уезжать. После чего Фнуновна поняла, что денег не вытянуть и здоровый зуб не убить, говорит давайте вглянем, вдруг нерв не повреждён. (оказалось что так оно и есть с нервом все отлично, и нужно только установить новую пломбу) Тут я совершил ошибку и не ушёл с этого места. Поставили шершавую пломбу, немного порезали десну, и обожгли десну лампой при засвечивании. Сказать честно, не ожидал, что может быть настолько все плохо в частной клинике, но видимо совсем трудно дуцерам,раз уж приходится жертвовать здоровьем клиентов ради денег. И стоит сей ужас 4500 рублей. Даже в Новосибирске можно сделать дешевле и в рааааааазы лучше. Всем пока.
18
8
Фортуна
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Супер,все нравится ! Стомотологи на 5+
1
1
Сергей Карелин
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Ценник приличный на любой вид услуг
1
1
Анастасия Т.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
Удаляла зуб у хирурга «от Бога»! Стоимость такого приключения составляет 2000₽! Зуб удалил, через пару дней я почувствовала осколки по краям лунки, обратилась повторно, на что мне этот же самы хирург ответил: «А вы уверены, что это осколки? Я такого после своей работы не оставляю!» Поставил укол и убрал часть осколка, но спустя ещё неделю воспалилась десна! На этот раз я не стала обращаться к чудо-доктору и обратилась в бесплатную стоматологию в Новокузнецке, где после осмотра выяснилось, что торчат осколки кости после «удачного удаления»! Уважаемые земляки, выбор конечно же за вами! Но я не рекомендую эту пафосную стоматологию! Что касается лечения зубов, то там подрабатывают те же самые врачи, что и в муниципальной стоматологии, но за немалые деньги! И мой вам совет, лечите зубки у грамотных профессионалов!
12
Юля Фадеева
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Очень хорошая больница. Советую
1
3
Ольга П.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Лично мне очень не повезло с лечением в этой клинике ( врач -Мерзликина). В моем случае была проявлена полная некомпетентность и невнимательность. Помимо неправильного лечения еще прикус нарушили, исправить она мне так ничего не смогла,что привело к невралгии. Перелечивала зубы в другой клинике с параллельной консультацией ортодонта и протезиста. Упаси Вас Бог, друзья от таких "чудо-врачей".
8
2
KaPa6aC PaCKOJl6aC
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Отличная клиника, удалял у них весьмерку сложную, все прошло хорошо, да дорого но денег своих стоит, рекомендую
1
2
Дизайнер широкого профиля
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Очень дорого!.... Мне нужно было просто выдрать зуб..... Не осилил по их прайсу
3
ольга к.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2021
Поведясь на пиар и хвалебные отзывы о детской стоматологической клиники «Дуцера», привели ребенка на лечение.. Но оказалось, что это самое ужасное место, куда не советую обращаться никому. Там принимает «Грубый врач», который говорит 3-х летнему ребенку, что ты ВЗРОСЛАЯ девочка..Может это был не наш день... Или не день «Лечащего врача», но остались отрицательные эмоции. На элементарный вопрос о составе пломбы врач не смогла ответить.Ребенка чуть не угробили......
7
5
Надежда С.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Всё на высшем уровне 👍👍👍
1
Наталья
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 2 ، 2022
Делают второй месяц справку на возврат подоходного налога!!! Лечение нормальное, правда при чистке по полюсу дочери пришлось всё равно платить за расходники. Ничего бесплатного не бывает...
3
Юлия Строканева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Очень хорошо, но очень дорого
1
1
Владислав Б.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2021
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Клиентоориентированность на нуле. Администраторам следует пройти обучающую программу по взаимодействию с пациентами и базовым знаниям о навыках работы администратора, сложилось ощущение, что сотрудников «с улицы» пришли.
10
5
Анастасия М.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Дороговато
Вера Г.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2020
Внимательные врачи и сотрудники, отличное качество работы, заботливое отношение к пациентам, хожу только к ним, всё на высшем уровне организовано. Спасибо!
1
5
михаил к
مستوى 10 خبير محلي
يناير 1 ، 2023
Отремонтировали зуб огромная благодарность .
Mint Fox
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Дорого
1
Наталья Артемова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
самая лучшая клиника
1
Юлия Не Имеет Значения
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 18 ، 2021
Неплохая стоматология, но бешеные деньги стоят. Лечила 3 маленьких зуба с не значительным кариесом, отдала за раз 11.000. Считаю это очень дорого