15.04.2025 заказывал комплект темно- синих ковриков для ford c-max другу на день рождения. Доставку оформил сдэком, прождал 6 дней. Пришло то, что на фото. Написал менеджеру о сложившейся ситуации, на что получил "ответ- компромисс", который меня не устроил. Предложил свой вариант, (дело принципа), на что ответа не получил. 22.04 позвонил изготовителю, извинился за "резкий" диалог в вотс ап (на мой взгляд приемлемый в сложившейся ситуации), беседа сложилась приятно, все выяснили и договорились о том, что менеджер со мной свяжется, и мы переоформим заказ. Сегодня 23.04, время ушло, к выходным я снова без подарка, мне так никто и не перезвонил. Вотс ап читают, но не отвечают. Сегодня звонил раз 5 на разные добавочные, трубку не берут. Возможно, я бы так " не парился", если бы заказал себе, но тут ситуация иная. Вывод: к клиентам отношение наплевательское, репутация компании стоит, условно, 700руб, решает это менеджер, судя по всему, имейте ввиду.
Руководители / учередители, обратите, пожалуйста, внимание на ситуацию.
Наталья К.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 22
Понравились их товары себе брала накидки, подушечки всё качественное, хорошо сшито. Сейчас взяла на подарок коврики, друзьям понравились. Рекомендую 👍. Если кто то проживает в Аксае или не далеко от него, то можно приехать выбрать коврики любого цвета и кант тоже можно сделать любого цвета, очень удобно. Девочки продавцы очень хорошие помогли правильно заказать, задали много вопросов, чтобы коврики подошли. Сделали быстро и качественно.
Мария
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Прекрасные накидки, ткань очень приятная, легко чистится. Установка простая, справилась сама))
Понравилось, что можно добавить вышивку на свой вкус.
Вежливые менеджеры, обслужили очень быстро, забирала самовывозом из Аксая.
Рекомендую! Процветания компании 👍🏻