Dve istorii
281 مراجعة
أكتوبر 13 ، 2024
Лучший салон, влюбилась в уют и комфорт, вежливых и прекрасных сотрудников ❤️ Девушки просто душки 🥰 Всегда доброжелательно встречают, с улыбкой, предлагают напитки и угощают конфетками, включают любимый сериал 😊 Очень удобно, что за 2 часа можно сделать несколько процедур сразу, мастера работают в 4 и даже в 6 рук, это просто супер 🔥 Работы мастеров на высшем уровне, мастера всегда уточняют пожелания, нет ли аллергии на материал и делают свою работу на 100% 🫶🏻 Также инструменты всегда вскрываются при мне, что означает безопасность ☺️
Я с уверенностью могу сказать, что это лучший салон, в котором я была, находиться тут одно удовольствие 💞 Спасибо Вам за Вашу работу ❤️
أكتوبر 28 ، 2024
Мой самый любимый салон. Так счастлива, что нашла их когда-то
Всегда очень уютно, красиво, при этом никогда не стоят на месте-всегда развиваются и становятся только лучше и лучше! Обслуживание всегда на высшем уровне. Администратор улыбчивая, приветливая, всегда предлагает напиток и сладкое. Мастера тоже лучшие в городе. Особенно хочется отметить работу мастера Марии К. Хожу к ней на эпиляцию, но она ещё вроде бровями занимается. Лучшая! Спасибо! Люблю
1
نوفمبر 5 ، 2024
Сегодня была на маникюре у мастера Валерии. Пришла с картинкой из интернета что хочу, получилось очень круто, даже лучше! Тонкое крепкое укрепление, довольно быстрая работа. Администратор встретила очень дружелюбно, предложила напитки. И даже на альтернативном молоке. Я выбрала капучино на кокосовом с сиропом. Это подсластило мой визит) благодарю за такой подход девушек к своей работе, уже записалась на декабрь
نوفمبر 29 ، 2024
Отличный салон, доброжелательные и отзывчивые. Мария топ мастер по бровям, просто лучшая, всегда оформляет брови на все 100 баллов)
Уютная атмосфера, всегда предлагают чай/кофе..
أكتوبر 14 ، 2024
Замечательный салон,уютная атмосфера которую создают мастера своего дела.
Администратора Кристина с улыбкой встретила ,сделала вкусный кофе и приятно побеседовала со мной. Мастер Александра сделала очень качественный и аккуратный маникюр,а главное быстро.Спасибо девочкам за приятную обстановку.Обязательно буду приходить снова и снова
نوفمبر 13 ، 2024
Очень люблю этот салон, все максимально стильно и приятно для влсприятия, качество услуг высокое, маникюр продержадся месяц без отслоек, хотя раньше в других местах практически всегда они появлялись
Рекомендую!
يونيو 26 ، 2024
Я обожаю этот салон, любовь произошла с первого взгляда. Здесь я впервые сделала гель-лак у мастера Евгении и осталась в неописуемом восторге. Салон светлый, красивый, я бы даже сказала "девчачий" в самом хорошем значении этого слова. Евгения - мастер с большой буквы М: с ней приятно говорить обо всем, она всегда готова что-то подсказать, работу делает быстро и очень аккуратно, ни разу за полгода ещё не было нареканий. Администратор Кристина не только вежливо напомнит о записи и запишет на следующий раз, но и сделает кучу комплиментов, от которых весь день улыбка до ушей. Салон однозначно рекомендую, вы останетесь довольны ❤️
3
مارس 4
В салоне Две истории мне сделали потрясающие брови! Мастер – настоящий профессионал, учла все мои пожелания и подсказала оптимальный вариант. Рекомендую!
1
يونيو 13 ، 2024
Мастер Сима, вообще умница, так аккуратно и чётко все делает, быстро, профессионально, 2 недели назад делала педикюр у неё, сегодня маникюр, аккуратно, на ощупь крепкие, посмотрим сколько они будут держаться, но уже чувствую что крепкие, аккуратные. Без лишних слов она просто в своей работе и работу делает отлично! Спасибо. Из плюсов ещё в данном салоне чай кофе какао, все удобства, розетка для телефона рядом. До этого была маникюр и педикюр, удобно сразу все за час в 4 руки. Теперь всем советую и от меня уже приходят.
سبتمبر 3 ، 2024
Мне почти все понравилось.. Елена очень хороший мастер, знающий свое дело и душевный человек... Ещё хочу добавить положительный момент про Администратора- Кристину.... Я была заранее записана ею на 12-30...за день до процедуры мне позвонили и по обоюдному согласию с администратором Светланой....( я пошла на встречу ей) ... мы перенесли время на 12-00....Придя к назначенному времени я обнаружила, что мастер не может меня принять - занято помещение... 😡! Кристина в этой ситуации проявила себя 'на высоте ' побольше бы таких сотрудников и отзывчивых людей как Елена и Кристина !!! Спасибо им большое!!
ديسمبر 28 ، 2024
Не советую посещать данный салон. За день до записи пишут и названивают, что нужно внести предоплату на счет физического лица по номеру телефона. Я планировала визит заранее, за 2 недели и вдруг такие неожиданные сюрпризы. Полное нарушение законодательства. Для внесения предоплаты должен быть выставлен счет от организации и переводы на счета физических лиц, непонятно какое отношение имеющих к данному заведению, это нарушение закона. В итоге запись мою отменили за день до визита. Больше я туда ни ногой и никому не советую.
4
ديسمبر 25 ، 2024
Хожу периодически на педикюр к мастеру Симе, классно делает, запечатывает пяточки, супер! Рекомендую. В целом приятное место, рядом с домом.
أكتوبر 13 ، 2024
девочки, лучший салон! здесь царит тепло и понимание, вас угостят вкусным чаем, кофе
все девочки очень дружелюбные и приятные.
Администраторы встретят и проводят вас с улыбкой, всем рекомендую
أكتوبر 20 ، 2024
Мне очень понравилась атмосфера в салоне. Я давно у вас не была,видимо у вас была некая реорганизация и она пошла на пользу салону. На счёт мастера. Мне очень понравился подход. Мастер выслушала меня,подсказала как можно улучшить состояние ногтей и кожи рук, видно было,что человек подходит к работе с душой,очень внимательно.
ديسمبر 23 ، 2024
Отличное место . Брови , ресницы, ногти - всё в одном месте . Удобно , чисто , красиво ! Обслуживание на высшем уровне!
أغسطس 17 ، 2024
Хороший маникюр, но с таким отношением к клиентам - больше ни ногой!
Первый приём прошёл отлично, делала маникюр-педикюр в 4 руки. Всё понравилось, хорошо относилось три недели. Заранее записалась на повторный приём. Однако после онлайн-записи со мной связалась администратор и стала упрашивать меня поменять время записи мол чтобы успеть принять другого клиента. Хотя я записывалась на то окно, которое было предложено системой записи (почему администрация не в состоянии совладать с приложением онлайн записи и выставить удобные для мастеров время приема, тем самым не вводя в заблуждение клиентов, не понятно).
В результате, в день перед приёмом мне звонит администратор и ставит перед фактом что приём отменяется, мастер заболел. Все мы люди, я понимаю, но почему на такой случай у вас не продуман вариант замены?! Почему нельзя вызвать другого мастера? Ни скидку на следующий приём не предложили, не извинились, НИКАКОЙ клиентоориентированности. Сколько хожу в салоны - ни разу такого не было! При том, что маникюр нужен был именно в эти выходные, понятно что никуда уже не успею записаться.
В общем думайте сами - нужны вам такие сюрпризы? Лично я точно не пойду в место, где знаю что меня могут так подвести и за 18 часов до приёма отменить запись без капли зазрения совести.
فبراير 22
Была здесь впервые, записывалась на наращевание ресниц. Очень понравилась работа мастера. Еще и знакомую встретила, та сюда на массаж постоянно ходит, мне очень рекомендовала. Уже записалась, если что то позже дополню свой отзыв.
فبراير 11 ، 2024
Плюсы: старший мастер Екатерина. Очень понравилось, как девушка работает, с первого визита нашли общий язык. Мастер делала все аккуратно и каждый раз интересовалась как мне каждый рисунок.
Сняла звезду за работу администратора. К сожалению имени не знаю, 10 января была. У нее неправильно рассчиталась скидка в 20% на первый визит, и с меня взяли на 186р больше. На мой вопрос почему так вышло, если по моим расчетом должно быть меньше, девушка ответила: "Это не я считаю, а программа. Раз так вышло, значит скидка распространяется только на покрытие, а дизайн это доп услуги и на них не идет".
Как выяснилось спустя время через группу ВКонтакте, девушка оказалась неправа, сумма к оплате должна была быть такая, как я и посчитала.
Это первый минус.
Второй минус в том, что разницу в цене мне вернули в виде бонусных рублей на карту салона. Хотя после такого я могла просто не захотеть больше приходить, и мне было бы удобнее получить деньги на карту, на что я имею полное право. Но к сожалению, сотрудников это не волновало.
Подытожив, студии есть над чем расти и в плане клиентоориентированности (так как администратор не желала решать проблему, а только и делала что оправдывалась) и в плане программы системы лояльности, чтобы технических таких проблем не было.
2
1
أغسطس 13 ، 2024
Неплохое место, уютное. Но не понравилось, что материалов мало, например баз, всего 2 или 3. Очень хорошо делают педикюр, особенно полный, когда вместе с процедурами шлифовки ступень. Предлагают кофе постоянно, очень хороший сервис, девочки все чистые и приятные, инструменты достают всегда обработанные/новые , показывают.
أكتوبر 13 ، 2024
Отличный салон, уютная атмосфера. Мастера и администраторы очень внимательные 🫶 Всегда предлагают чай и кофе, как во время процедуры, так и после. Удобная парковка рядом с ТЦ.
ديسمبر 25 ، 2024
Уютный салон с приятной атмосферой, в котором всегда с вниманием, доброжелательно и качественно обслуживают клиентов.
1
أبريل 3
Где то не прокрасили топом, по краям ногтя, это очень заметно. Где то не ровная форма ногтей. И не ровное покрытие, ( блики на ногтях не ровные, и когда проводишь по ногтю чувствуется неровность) на фотках все видно, и это на всех ногтях
1
فبراير 4
Наращиванием ресниц очень довольна, как и самим салоном. Приятное и комфортное место с хорошими мастерами. Планирую еще вернутся.
يوليو 8 ، 2024
Очень нравится салон Две истории. Всегда можно подобрать удобное время для посещения. Мастера - профессионалы выполняют работу качественно стерильными инструментами, пакет с которыми вскрывают при вас. Атмосфера уютная, администратор всегда предложит напитки. Всё для клиентов! Спасибо Вам, что вы есть!
يونيو 24 ، 2024
Очень люблю это место, атмосферу. Благодарна Александре, лучший мастер! Приятная в общении и делает свою работу на отлично. Настоящий профессионал своего дела. К ней всегда большая очередь, нужно заранее записываться.
نوفمبر 7 ، 2024
Добрый вечер☺️
Очень понравилась мастер Евгения , добрая, общительная. Атмосфера в салоне волшебная❤️
В общем супер 🥰
يونيو 13 ، 2024
Была в этом салоне первый раз🤗 Приду еще раз несомненно💕
Изначально записывалась на маникюр + покрытие, но сделела еще коррекцию и окрашивание бровей, а все потому что администратор предложил сделать в 4 руки)) Для меня это супер актуально и удобно + экономия времени🔥
Девочки-мастера очень милые и сделали свою работу на 1000%! Все очень аккуратно🥰 Сделали дополнительно масочку для рук, всегда интерересовались комфортно ли мне) Вообщем, впечатления только хорошие🌸
А еще, т.к. я не люблю кушать/пить во время маникюра, предложили взять с собой лимонад после процедур☺️ Лимонад кстати вкуснейший😍
Рекомендую❤️
ديسمبر 20 ، 2024
Отслойки на 5день на 5 ногтях из 10
Руководитель данного салона , кроме как переделать работу ( которая занимает у ТОП мастера 2ЧАСА ) другие варианты предложить не смог
Обсуждение других мастеров при клиентах
Ну и странная система скидок
10% и потом из суммы которая выходит из нее еще 10%
1
ديسمبر 30 ، 2024
Классный салон, очень всё нравится, девочки все вежливые, очень приятно находиться, даже если впервый раз. 👍
ديسمبر 5 ، 2024
Ужасно сделали ногти!!! Показала мастеру спросила два раза сможете сделать такие же как на фото : « да, да!»- ответила мне мастер. В итоге ужасно!!!! И делает вид как будто так и надо! РАЗОЧАРОВАНИЕ, НЕ ПРИДУ НИ Я НИ МОЯ ДОЧЬ БОЛЬШЕ К ВАМ!!
2
أكتوبر 13 ، 2024
люблю ходить на процедуры именно в этот салон, опытные мастера, дружюбный персонал и приветливые администраторы
Вас окружат заботой и теплом уже с порога. Всем желаю посетить это место, без любви не останетесь 💓
يناير 31
Замечательная обстановка, прекрасный персонал, качественные работы мастеров. Я постоянный клиент этого салона и смело оцениваю его на 5*
يونيو 6 ، 2024
Великолепный мастер Наталья. Месяц ходила с маникюром. Остался идеальный, хотя подвергался многим испытаниям ))
Ещё, Наталья очень быстрая.
Спасибо огромное!
И ещё, у женщин несколько видов оргазма и один из них педикюр!
Наташа, благодарю! Вы прекрасный мастер с невероятно нежными руками 💓
نوفمبر 26 ، 2024
Очень приятное место где всегда рады вас видеть. Часто сюда хожу и всегда нравится результат работы мастеров.
نوفمبر 27 ، 2024
Отличный мастер Евгения О . Быстро, качественно и с приятной беседой. Учли все пожелания, подобрали цвета и дизайн. Приду еще, салон тоже оставил приятные впечатления, атмосфера девчачья.
سبتمبر 6 ، 2023
Очень прекрасная студия . Мастера все очень квалифицированные. Особенно хочу выделить мастера Дашу, Сашу. Даша помогла мне восстановить ногти на руках. Маникюр всегда делает очень быстро и самое главное качественно. Саша умничка, заметила проблему на моих пальчиках на ногах . Все объяснила, рассказала . Очень нравится услуга в 4 руки. Сколько экономится времени ) Сама студия очень стильная, красивая, что не мало важно . Сервис на высшем уровне. Однозначно рекомендую .
1
أكتوبر 22 ، 2024
Услуга дуэт очень удобна, мастерам огромное спасибо, все было сделано качественно и быстро✨
مارس 20
В салоне работают настоящие профессионалы! Все процедуры выполнены на высоком уровне. Рекомендую
فبراير 18
Елена, мастер ,, золотые руки,, я всегда как под гипнозом и не одного раза не пожалела о том что выбрала эту умничку. На столько всё так как я хочу. Отлично работает, всем советую.
أكتوبر 19 ، 2024
Очень уютный салон и приятный, приветливый персонал. Мастера работают замечательные
يوليو 26 ، 2024
Делала педикюр у мастера Симы, все быстро, аккуратно и красиво сделано 🫶
Хорошее обслуживание, вежливый персонал!
Салон очень понравился )
مايو 8 ، 2024
Хожу в Салон Две Истории не первый раз, очень нравится отношение к клиентам 👍 На ресепшене очень милые и приветливые администраторы , всегда встречают с улыбкой и с чаем с конфетами 🍬 Хочется сказать большое спасибо мастеру по наращиванию ресниц Елене , понравилась ее работа и отношение, обязательно приду еще!
ديسمبر 13 ، 2024
Очень понравился результат работы мастера (делала маникюр). Еще записалась и на рисницы, если что дополню отзыв, хотя уверена что мне все понравится.
ديسمبر 10 ، 2024
Все на высоком уровне. Особенно впечатляем мастерство сотрудниц салона. Готова записаться на все процедуры.
مايو 13 ، 2024
Огромное спасибо мастеру по ресницам Анне! Очень доброжелательная, все рассказала, объяснила про ресницы. Работа была сделана быстро и качественно. Благодарю!
يوليو 3 ، 2023
Салон очень нравится) Несмотря на то, что мне довольно далеко добираться, я целенаправленно выбрала этот салон😊 Очень дружелюбная атмосфера, везде чисто и аккуратно, приятная музыка и сервис) Делаю здесь педикюр, мастера очень внимательные! Рекомендую к посещению
P.S. Мастера Рита и Нурия, спасибо большое за качественную работу😊
2
فبراير 6
Все очень понравилось, нарастили мне реснички, отличный мастер и прекрасный салон.
مارس 3
Наращивала ресницы, делала маникюр, в восторге от всего. Место понравилось, с удовольствием прийду еще.
1
ديسمبر 24 ، 2024
Хожу к мастеру Евгении О. Женя - лучший мастер. Всегда делает невероятно красивые ноготочки 🥰
يونيو 30 ، 2024
Добрый день! 30.06. была первый раз в этом салоне на процедуре «Полный педикюр с покрытием» у мастера Сима. Очень мне понравилось: мастер приятная, доброжелательная девушка, очень аккуратно сделала педикюр. Я осталась в восторге. Рекомендую! ❤️