Долго выбирала качественные межкомнатные двери. Из многочисленного количества больше всего понравились двери компании Dveridom. Огромная благодарность менеджеру Светлане. Профессионально проконсультировала и помогла с выбором. Привезли двери без опозданий, даже раньше. С утановкой тоже всё хорошо.
Всем рекомендую салон Dveridom
Лена Р
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Очень довольны покупкой и магазином. Заказывали шесть полотен, все было изготовлено в оговоренные сроки, все сотрудники начиная от менеджеров и заканчивая монтажниками приветливые и пунктуальные. В квартире, где устанавливали двери, стены неровные, но ребята справились на отлично. Отдельно порадовало соотношение цена-качество. Рекомендую всем этот магазин!
Елена Казак
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Двери по качеству вроде неплохие, фурнитура отказала ровно через месяц после установки, дверь перестала закрываться (установщик сразу сказал, что с ручками будут проблемы).
Обещают двери за месяц, а по факту минимум два.
Сразу производство у них попросило перенести изготовление на неделю, потом не было фурнитуры, после изготовления ждали доставку три недели, при заключении договора обещали доставку и установку в течение недели после изготовления (по Минску насчитали 120 руб). За день до установки позвонили, чтобы ее перенести. За два дня со мной так никто и не связался по поводу конкретной даты переноса, а дозвониться менеджеру - это задачка со звездочкой. Через два дня, дозвонившись менеджеру, он сообщил что был не в курсе ситуации. Поставили перед фактом, что перенесли дату установки дверей через три недели от даты данного звонка, на тот момент я ждала уже почти два месяца (аргументировали тем, что скоро Новый год и все хотят переехать в квартиры, поэтому раньше нет свободной даты!!!).
Что касается стоимости, так она увеличилась на процентов 25% после замеров от первоначальной. Хоть они и предупреждают об этом, но на словах это максимум рублей 100 разница. Отказаться уже нельзя, так как при заключении договора необходимо внести предоплату в размере половины стоимости заказа, эти деньги клиент потеряет если расторгнуть договор.
Фурнитуру так и не заменили, хоть на нее год гарантии.
Сергей Городник
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Наконец закончился этот ужас и страдания с дверями...двери худо бедно стоят, но чувство разочарования присутствует до сих пор...с одной стороны все начиналось безоблачно, хороший маркетинг, приветливый персонал, в целом всё, но есть нюанс...
-деньги нужно отдать сразу по факту доставки, а установщик придет через неделю...только он скажет все ли норм с дверью, если окажется кривой, то будете доказывать и ждать новую дверь ещё месяц, а потом после того, как ее привезут, ещё неделю, пока ее поставят...притом что заплатили то вовремя, а жить будете без дверей...но это уже ваши проблемы будут, а не их
-какой то дикий косяк с ручками, притом почти каждый раз тебе сперва привозят дверь, а ручки говорят потом...притом это потом хорошо , что если совпадет с приходом установщика...один раз пол года ждал, хорошо что в этот момент ещё ремонт шел и не пользовался
-в одной двери потрескалась краска, сразу так пришла.
-по окончательной установке был награждён значительной дырой между наличником и краем проема, величиной в 7см.на притензию по этому мне сказали, что полов то не было на момент обмера, поэтому вот так, а то что было сказано , что пол будет 4см (и так он и стал) просто промолчали...типо отделки не было , ну и всё, к тому же обмерщик уже у нас не работает...
Как итог, если вдруг решите отдать кучу денег и сделать все дорого, долго, мучительно и спорно...то конечно вполне можно обращаться.
В противном случае лучше найти кого поответственнее
1
Светлана Анаприенко
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Спасибо большое за хорошие двери. Я вас рекомендую всем!!!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Капский
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Режим работы не соответствует заявленному. Приехали на заключение договора в 11.55, на рабочем месте ни одного сотрудника и на телефоны не отвечают, хотя указано что работают с 11.00. Прождали 10 минут и ушли покупать в другое место.
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Савик
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Установили двери 1 сентября 2022г за 1500р с установкой обошлась нам, уже через 2 недели по наличнику и коробке пошли трещины,видимо
материалы низкого качества, наличник установщик проклеил плохо видна щель. Чек на оплату дали только когда мы заплатили первую половину в салоне при заказе двери, при доставке чек на оставшуюся сумму не выдали сказали у вас и так есть типа гарантия. Когда мы написали претензию получили отказ никто даже не приехал и не осмотрел двери, сказали вы сами виноваты у вас было значит залитие водой, хотя в квартире даже никто не жил ещё. Продавец всячески игнорирует гарантию и не хотят слышать даже что им нужно что-то исправлять. Никому не рекомендую заказывать у этих людей двери так как дверей вам хватит не надолго и никто вам ничего исправлять по гарантии не будет. Будем обращатся в Министерство по налогам и сборам в защиту прав потребителя делать экспертизу и в суд.
2
2
Татьяна Сорокина
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 4 ، 2022
Огромное спасибо компании Двери Дом и ее сотрудникам. Менеджер Татьяна помогла выбрать оптимальный вариант межкомнатных дверей по цене и качеству. Двери были изготовлены раньше срока, но привезены по моей просьбе в удобное для меня время.
Отдельный респект сборщикам Андрею и его напарнику за качественно выполненную работу с учетом всех нюансов и "сюрпризов" моей квартиры. Отличная компания, всем рекомендую! Желаю процветания вашей компании.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Л.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Если хотите испытать неприятности - то
юрий
مستوى 13 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Заказывал наличник отдельно. Все вовремя. Спасибо. Доставили до двери. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Алеся П.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Мы заказывали двери очень задолго до окончания ремонта, к моменту, когда они нужны были нам их и привезли.
Заказ был вместе с установкой, мастера установки, нам попались очень крутые, настоящие профессионалы своего дела.
Дверьми довольны.
Даже не привычно, что теперь квартира с дверьми.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Голуб Михаил
مستوى 9 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Только эмаль.
إظهار رد العمل التجاري
Федор
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Номенклатура дверей, отзывчивый персонал
إظهار رد العمل التجاري
Елена С.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 29 ، 2020
Обратились в ДвериДом Deluxe в ТЦ "Ленинград".
Очень расстроена, что обратилась в данную фирму. Непрофессионально. На мой взгляд, даже незаконно поступают! Практически вымогают дополнительно деньги после заключения договора и поставок! Повысили стоимость установки почти на 25%! Причем не заранее и с тысячами извинениями, а просто по факту начала установки! Вымогательство чистой воды. На них бы в суд подать.
3
3
Виталий Минск
مستوى 7 خبير محلي
مارس 7 ، 2021
Отличный салон.Большой выбор дверей в эмали от современных до классических!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
solomea07
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2020
Низкое качество материалов. Итоговые поделки вас разочаруют. Двери выглядят и ощущаются очень дешевыми. Очень.