Шикарный ассортимент дверей на любой вкус. Качество материалов на высоте, монтаж выполняется быстро. Обслуживание радует, помогли подобрать идеальный вариант для дома.
إظهار رد العمل التجاري
Антон Мезенцев
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
К сожалению, о компании "Дверная марка" могу оставить только негативный отзыв.
9 августа моей женой были заказаны 3 двери модели П7-LD цвет RAL7024 (темно-серый). Заключен договор поставки и внесена предоплата в размере 50%.
Далее 18 сентября нам сообщили о готовности дверей к установке, после чего мы оплатили оставшееся 50% стоимости. Таким образом, исполнили все обязательства по договору перед компанией.
Дата установки была назначена 26 сентября.
Но привезли 1 дверь согласно заказу темно-серого цвета и 2 двери коричневые. Нам коричневые двери не нужны, поэтому в акте приемки мы сделали подробную отметку о несоответствии заказу.
Нормальная реакцией добросовестного поставщика должна быть замена в согласованные сроки, однако поставщик отказался менять дверь на нужный нам цвет сказав что они больше не производятся. Но это ведь не наши трудности и они производились на момент оформления заказа.
На текущий момент мы ожидаем какой то вменяемой реакции продавца, параллельно составляем претензию и будем обращаться в суд.
Договор поставки составлен исключительно в интересах продавца. Так срок поставки по нему составляет 120 рабочих дней, плюс 5 дней возможна задержка. Таким образом, мы можем ожидать нашего заказа до 11 февраля 2025 года. Такая вот оперативность и клиент ориентированность. Далее будем решать вопрос в рамках закона о защите прав потребителей.
Никому не советую обращаться в этот магазин.
PS. фото заказа, договора, документов об оплате и переписки можем предоставить.
1
إظهار رد العمل التجاري
Andrey72200
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
"Дверная Марка" это компания специализирующаяся на производстве и продаже дверей высокого качества. Двери изготовлены из прочных материалов, отлично сбалансированы по параметрам звуко и теплоизоляции. Я бы рекомендовал Дверную Марку как надежного производителя дверей для тех, кто ценит качество, стиль и профессиональный подход к обслуживанию клиентов.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Смирнова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Хороший дверной магазин. Зашли случайно, увидев вывеску, как раз были в поиске дверей, но то цена не устраивало, то внешний вид. Тут как то сразу зашли и понравились наши двери и мужу и мне. То, что я и хотела. Выбор в магазине приличный, можно найти интересные модели. Порадовала цена, когда ставишь все двери в новостройке, на цену очень обращаешь внимание. Замерв сделали бесплатно, оформили все быстро. Привезли, все установилт, претензий к ребятам нет. Бвли недочеты, но они их быстро исправили. Теперь у нас есть двери.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Сарафанов
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Недавно делал ремонт и решили
обратиться в "дверная марка". Из плюсов- это качественные двери, бюджетная цена. Так же есть множество разных скидок из чего цена становится привлекательнее. Если нужно купить двери, то обращайтесь сюда.
إظهار رد العمل التجاري
Софья Конева
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Недавно делали ремонт и при выборе дверей решили обратиться в "дверная марка" . Из плюсов- это качественные двери, бютжетная цена, сервис на высшем уровне. Так же есть множество разных скидок из чего цена становится еще дешевлее. Если нужно купить двери, то обращайтесь сюда!
إظهار رد العمل التجاري
Влад Медведев
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Лучший дверной магазин в нашем городе.Делали бесплатный замер дверей.Все супер.Купил отличные,качественные двери.Всем доволен.
إظهار رد العمل التجاري
Арсений Половников
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Очень хороший и широкий выбор дверей.Остался доволен после покупки и обслуживания персоналом.5 Звезд.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий А.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Нужны были качественные входные двери. Нашел здесь подходящий по цене и требованиям вариант. Доставили быстро, установили, сервис на уровне. В следующем году буду делать ремонт и менять межкомнатные двери, снова сюда обращусь.