Добрый день.
Будем честными - ваша еда не многим лучше дёнера (шаурмы) ваших коллег-конкурентов. Ну что вы можете туда добавить такого, до чего никто бы не додумался до вас ?
Не буду хвалить вашу шаурму (дёнер) - он на нормальном уровне, потому что вы не могли бы столько существовать на рынке, если бы готовили плохи или не вкусно. Молодцы - марку держите.
Но это только касаемо качества еды, которое с каждым годом уходит на строй или третий план.
Сейчас важен сервис. Я прихожу в ваше кафе и хочу получить нечто большее чем просто овощи с хлебном лаваше.
В отсутствии сервиса начинает отталкивает что-то прийти сюда снова, и ни цены ни акции тут уже не способны ничего исправить. Ребята - ну поставьте пожалуйста стулья - у вас на это кафе 4 стула, 2 из которых короткие, а высоких столики предназначенных для высоких стульев 2 . Я пришел с 2 детьми - их посадил, а сам ел стоя. Не очень приятно. Стул это не роскошь вот совсем никак.
Второе замечание - никуда нельзя повесить куртку - разве что на спинку стула, которых страшный дефицит, либо стоять с нею в руке. Вчера 4.09 была жара, в вашем заведении не работал кондиционер - не знаю почему он не был включен ( недели две назад он дул) был жаркий день, плюс от гриля идёт неслабое тепло, так что в помещении мягко говоря жарко. Я не говорю что это плохо, просто кондиционер хорошо включать .
Теперь к самому главному. Я не ем мясо купленное в общепите, поэтому ем шаурму без мяса. С удовольствием бы съел большую шаурму, но касса её не пробивает, и у меня два варианта - заплатить за большую шаурму и просить не добавлять туда мясо или купить меньшую по размеру. Будьте добры сделайте пожалуйста в своей кассе не такую уж сложную прихоть. Второй момент - кетчуп к картошке фри продается в неудобных чуть-ли не пол литровых ваннах, раньше был порционный кетчуп (хайнец). Если сложно с этим сейчас, то купите пожалуйста мини-контейнеры, в которых продавцы роллов продают васаби. Ну правда выглядит несолидно выдавленный в корыто кетчуп.
3
1
Винсли.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
ну, начнём с того, что мы пришли с подругой покушать, а нас грубо говоря повернули обратно с шаурмой в руках, оповестив о том, что у вас закрытие. вроде тут написано, что работаете круглосуточно, а закрываются ваши работники почему-то в 20:30.
второе, шаурма сделана на "отвали". безумно сухая, начинка не равномерно распределена, лаваш пересушен, кое как её доели. обратите пожалуйста внимание на то, кого берете работать на свои точки, ибо до этого было все более менее хорошо.
1
Олия Силонова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Худшей шаурмы не ела в жизни, я взяла сырную, она вообще пустая, только сыр, намек на
непонятный вид мяса, кожура от помидоров, человек, который делал, в середине процесса готовки снял перчатки, и дальше мастерил руками. В общем никогда!! Не кушайте там, даже если будете умирать с голоду