Взяли два пива, напиток был негазированный, по вкусу разбавленный, вернула полные бокалы сотруднику кассы ,сделав акцент на том, что денег обратно мне не надо, и продукт не качественный. Никаких извинений и и обьяснений я не услышала , кроме недовольного лица этого же сотрудника: кроме вас никто не жалуется . Я как вежливый человек , принеся полные бокалы обратно , еще раз подчеркнула что денег мне не надо , но такое продавать попросту нельзя. Я работаю в сфере общепита 16 лет и прекрасно знаю как решать такие проблемы , кассир просто мог кивнуть войти в полржение и сказать что мы проработаем жанный вопрос , про комплимент я и не говорю , думаю он не знает что это такое . По иготу я просто не посоветую друзьям и знакомым это место , а их в этом городе у меня много. К администрации данного заведения огромгая просьба брать людей хотя бы с минимальным знанием сервисной этики.
Александр Ш.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Очень вкусный говяжий турецкий дёнер, мясо не фарш, а именно мясо, лаваш видимо тоже готовится в заведении. Очень сочно и сытно, стоит своих денег.
2
50686 Могила
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Делал заказ через сбермаркет:заявлено время доставки 30-60 минут, через 60 минут приложение показывало что заказ ещё не передан курьеру, в итоге доставили через 1ч 20 м; заказывал денер в лепешке и шаурму в лаваше, доставили 2 денера; когда открыл упаковку, был приятно удивлён, положили каждому зубочистки и одноразовые перчатки, упаковано аккуратно в фольгу (доставили ещё тёплым); сами денеры очень понравились, расстройство по поводу замененной шавермы улетучилось; ещё брал цезарь, который тоже пришёлся по вкусу + вкусная цена на него. В целом, после ужина остался доволен заведением.