Очень расстроило посещение сегодня. Много раз к вам приходила, в каждую поездку в Питер и впервые столкнулась с подобным. Решила показать друзьям это замечательное место, а столкнулись с таким. Было очень неловко перед ними. Буквально с первых минут почувствовала негативный настрой. Встал вопрос с выбором смузи и выбранной мной позиции не оказалось, попросила перечислить, что есть, для удобства выбора. На что получила отказ и предложение самой назвать и мне скажут, есть или нет. Как оказалось, девушке просто нужно было сказать, что нет ягод и выбор бы сократился. И когда я спросила «у вас просто нет ягод?», тк двух других позиций тоже не оказалось, девушка в грубой форме огрызнулась, чем полностью шокировала не только меня, но и друзей. Пришлось уйти в соседнюю кофейню, где сразу с улыбкой ответили на все вопросы. Надеюсь, что вы разберитесь в ситуации и проведете тренинг для персонала, тк сама работаю с людьми и такое поведение для сервиса неподобающее. Спасибо большое.

Sveta Vladimirova

مستوى 3 خبير محلي

Здраствуйте, в фудкорте в отделе с бабл ти работает девушка, которая хамски ведёт себя с покупателями. Полностью отбила желание покупать напиток и мы просто развернулись и ушли в процессе заказа. Она не отлипала от телефона прямо в процессе заказа. В прошлый раз когда я покупала в этом месте бабл ти, там не было многих вкусов сиропов, которые были представлены на вывеске, но продавец мужчина проконсультировал меня тогда и даже посоветовал что лучше взять и что вкуснее. В этот же раз работница даже не отвечала на мои вопросы о наличии определённых топпингов, а грубым тоном говорила посмотреть на стенд. А также по хамски поприветствовалась с нами по типу "а сказать здраствуйте??"

Анжелика

مستوى 5 خبير محلي

Были здесь два раза, с первого посещения девушка за стойкой выглядела как очень уставшая от жизни девушка, но при этом сам бабл чай был вкусный, в этот раз нас встретило и хамское общение с этой же девушкой, которая на мои вопросы отвечала одним словом и всегда сидела в телефоне и с невкусным напитком, со сморщенными джуси болами. Так же в процессе готовки она просто параллельно купила одноразку.

Dжус&FUN

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

9 مراجعات