Kostroma, Ivana Susanina Street, 41ТК Флагман
Eapteka
الاتجاهات
Улица Подлипаева
340 m
33 مراجعات
أكتوبر 24
Хочу сказать огромное спасибо продавцу,подробно рассказала как приготовить суспензию и в каких дозах,лекарство нашла только здесь из всех аптек города Костромы,очень выручали, огромное спасибо ещё раз
سبتمبر 29
Отличная аптека, в которой есть все, что нужно. Выгодная бонусная программа в дополнение к баллам "Спасибо" от Сбербанка.
نوفمبر 27 ، 2023
Ужасное обслуживание, совершенно не понимающие сотрудники, заточены на шаблоны, человеческий фактор для них совершенно не понятен.Жизненноважный препарат для ребенка с эпилепсией я не могла выкупить в течение недели. Сначало не приняли эллектронный рецепт(из ИДиВНЭ г. Москва) хотя сейчас все в электронном виде принимают без проблем. Хорошо заказали бумажный вариант, через знакомых быстро доставили в Кострому, но и тут нам не выдают, т.к. в рецепте профессор написал дозировку 25 мг, а в заказе 50 мг, хотя суточная доза гораздо больше 25 мг. Фармацевтам все равно ,привязались к цифре и не выдают, аргументы, что ребенок просто может погибнуть не работает. На эмоциях я повысила голос, на что фармацевты вызвали полицию. Ни каких выходов не предлагали. Заказывать в другой аптеке, у нас просто уже не было времени, т.к. неделю уже потеряли и таблетки у ребенка просто заканчивались. Ни какого профессионализма, ни какого сочувствия, только шаблон. Бумажки и цифра важнее жизни ребенка. Зато навязывать БАДы и витамины они умеют хорошо.Заведующая такая же , как и сотрудники не понимающая всей сложности ситуации.
2
1