Ecco

تقييم 4.4
83 تقييمات
قيِّم هذا المكان

33 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3
Заказала пару кроссовок с примеркой в магазин на Большом ПС. Размер подошел, пара красивая, но при осмотре был обнаружен брак: вкрапления на подошве по всей поверхности. На других размерах в этом цвете подобного не было, консультант подтвердила брак. Попросила глянуть наличие в других магазинах, из ближайшего был Сити Молл. Поехала туда. Выносят пару с точно таким же браком, но бонусом еще на одном кроссовке было дополнительное загрязнение на видном месте контрастное по цвету. Окей, с розницей, видимо, не судьба. Уточняю, отгружаются ли заказы из интернет-магазина с отдельного склада. И получаю ответ, достойный (сарказм) нынешней ценовой политики ECCO (20-30к за пару): склад отдельный, но на доставку часто приезжают пары в поврежденных коробках с браком и вообще ношенные. Я понимаю, что сказано это было для того, чтобы не терять продажу в магазине, но за кого тогда держат сотрудники ECCO своих клиентов, я стесняюсь тут написать. Схавай это, лучше не будет - отличное описание сложившейся ситуации. Этого отзыва не было бы, но раз бренд сейчас активно работает над переходом в мидл ап сегмент (судя по ценам и рекламным кампаниям), то стоит обратить внимание на сервис и, прости Господи, на качество товара. Почему сотрудники при приемке товара не проверяют его на брак? Почему дискредитируют собственный интернет магазин? Вопросы, на которые ответа у меня нет.
1
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 23
Качественная обувь, очень приятная девушка консультант, помогла с выбором, но местоположение магазина это нечто, целенаправленно шла в ecco, так пока нашла, обошла несколько раз весь тц, на указателях магазина нет. P.S. Для всех тех, кто его попытается найти - он на втором этаже, нужно идти по направлению к магазину Домовой и там будет это крыло
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Великолепный персонал, отзывчивый, особенно девушка Мария. Помогла проконсультировала. Люблю экко качественно и чётко все у них. Почти всю обувь там покупаю, хотя дороговато. За 7 лет только 1 раз делал возврат (и не было проблем) примерно пар обуви купили 30 шт на семью за это время. Магазин удобно расположен (если знаешь где он) но его не сразу найти.
3
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Магазин маленький. Еле нашел. Выбор маленький. Обувь конечно по сравнению с огромным ширпотребом вокруг выглядит добротно и качественно. Ценник конечно не для простого студента или работяги или тем более пенсионера. Понятно что в основном обувь до 7-10 тысяч оставляет желать лучшего но ценник от 15 до 25 тысяч это перебор. Я конечно купил зимние ботинки так как надоело покупать одноразовую обувь. Считаю что магазин расположен не удобно. Хотя бы поставьте указатели куда идти. Кстати на обуви на витрине нет цен. Видимо чтобы у части населения не случился инфаркт.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 17
Несколько лет пользуюсь этим магазинам и обувью этой торговой марки ,хорошие продавцы опытные ,обувь добротная
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Приветливый персонал, большой выбор. Купила отличные стельки на зиму) Единственно, намотала несколько кругов по ТЦ, прежде чем найти магазин)
1
1
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Замечательный магазин, качественная удобная обувь, отзывчивый персонал, всегда можно подобрать удодобную пару обуви под сезон, носится долго. Много акций и скидочных продуктов.
2
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 7
Очень сложно найти. Нет информации о размещении магазина
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Попала на распродажу) народу в отделе было «дофига», персонал в запаре. Бегают/суетятся) на 36-37 размеров уже практически нет, но обувь удобная, есть симпатичные модели босоножек, натуральные материалы.
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 25
Как всегда отличная обувь
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Отличный магазин! Очень компетентные и вежливые продавцы. Большой выбор качественной обуви на любой сезон. Хорошая гарантия. Есть товары по уходу за обувью.
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2021
Купил зимние ботинки. Долго искал по торговому центру магазин. Персонал вежливый, выбор большой. Обувь комфортная, тёплая, достаточно симпатичная, но дороговатая)
2
مستوى 6 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Зашла сегодня утром в салон, на входе ничего не проверили(это предыстория), после минут семи нахождения в магазине ко мне подбежала девушка, которая в своё время, прервалась на меня при работе с другим клиентом, задала мне конкретный вопрос, на что я ответила, что посмотрю сама. После чего она спросила недовольным тоном: «а у вас есть QR код? А то мы вообще-то на входе проверяем?» Сложилось ощущение, что я виновата, что меня никто не остановил. В чем проблема общаться вежливо продавцу? И зачем мне говорить где вы должны и как выполнять свою работу? Упустили клиента. Я уж молчу, что второй продавец при мне продолжил заниматься оформлением витрины, как будто меня нет.
1
4
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Купил по распродаже ботинки, удобные, вменяемая цена, приветливое обслуживание, несмотря на ажиотаж продажи
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 9 ، 2022
Экко на втором этаже ТК Сити Молл. Хорошая качественная дорогая обувь, служит долго. Продавцы вежливые, но не навязчивые, приятно заходить в этот магазин.
2
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Это самая любимая обувь в нашей семье. Уже 20 лет мы не изменяем этой фирме.
2
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Компетентный вежливый персонал, удобная, безопасная даже на каблуках обувь
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2021
Торопился и шел за конкретной моделью, оперативно все сделали подсказали по уходу. Очень вежливые продавцы и компетентные
1
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2020
Ужасное обслуживание персонала магазина. Два дня назад покупала обувь для мужа, спросив могу ли вернуть товар, если размер не подойдёт. Получила положительный ответ. Размер не подошёл, поехала сдавать в другой магазин сети, который был ближе. Там узнала, что в их сети нельзя сдавать обувь в любом магазине, только в том, где приобрёл товар. Приехала туда, где купила обувь, а в кассе не оказалось денег. Это безусловно возмутило, магазин работает 3 час, а денег в кассе нет. Ладно. Далее само отношение персонала. Общение с клиентом такое, будто находимся на базаре: «Ну, а че, вы не можете потом приехать?». Я второй раз приезжаю в магазин, чтобы сдать товар, и получаю такой вопрос. Видимо персонал считает, что у меня полно времени и я могу подождать, пока у них появятся деньги в кассе. На эти деньги рассчитывалось приобрести другую обувь, в итоге приходится выкручиваться, думать когда ехать в следующий раз. Магазин хорошей, дорогой обуви и такой непрофессиональный и невоспитанный персонал.
4
مستوى 22 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Маленький магазинчик Экко без изысков.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Магазин нравится, но найти его не сразу конечно!... Мне пришлось звонить сотрудницам магазина, чтобы они сориентировали и только тогда я нашла где он, спасибо им.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 12
OK
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 5 ، 2021
Всегда покупал в Ecco, зашёл в этот раз в Сити-Молл и, похоже, это был единственный магазин в ТЦ с хамским обслуживанием. Причем, это касается одной продавщицы, которая как коршун впивается в только что вошедших покупателей, причем не знает ассортимента и навыками продаж не владеет.
2
2
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 17 ، 2021
Темноволосая продавщица просто жуть. Настолько жуть, что я при нехватке времени поехал в магазин в Атмосфере, где и купил, что мне было нужно.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
Отличная обувь!!! Замечательное обслуживание!!!!!
1
2
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2019
Маленький магазин, выбор мужской обуви лучше чем женской. Продавцы помогли с возвратом обуви купленной в Экко интернет магазине.
2
1
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Дорого но надолго
1
1
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 4 ، 2020
Унылая в смысле дизайна обувь, которая может пережить своего владельца. Стараюсь покупать ботинки здесь, очень износостойкие.
5
مستوى 27 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
Дорого и небольшого ассортимент
1
1
مستوى 14 خبير محلي
يناير 23 ، 2020
Выбор обуви большой . Продавцы вежливые . Цены стали 😕 совсем кусачие .
2
1
مستوى 24 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2020
Именно в этом не была. Но обувь ЭККО носила и она мне нравилась !!!
3
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2019
Одно из немногих мест где можно найти 46 размер.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 29 ، 2020
Интересные модели
1
1