Eclair nails
130 مراجعات
يناير 21
Была впервые 21-ого января. Замечательный салон! Спокойно, уютно, атмосферно. Администратор была очень дружелюбной и вежливой, что нельзя не отметить. Отдельное огромнейшее спасибо мастеру Анне! Анна буквально «реанимировала» мои ногти, сделав качественное наращивание, аккуратный маникюр и покрытие с красивым дизайном. Иными словами, профессионально. Всё безумно понравилось, остались только положительные эмоции после посещения. Кстати, кофе действительно очень вкусный :)
Обязательно вернусь ещё!
1
يناير 9
Обожаю этот салон! Стильно, вежливо, позитивно, эстетично и профессионально!))
Хожу к чудесной Анне, которая всё делает очень аккуратно, красиво и при этом быстро. Даже переехав в Видное, езжу на маникюр только к Ане. Спасибо большое! ❤️
1
مايو 23 ، 2024
Место мне нравиться, лично для меня удобно доехать, салон в новом доме, все аккуратно и чисто! Приветливый и внимательный персонал! Администратор обращается с уважением! Всегда предлагают кофе и чай! Пробовала и то и другое, все хорошо! Милые одноразовые стаканчики! Хожу в этот салон не первый год, довольна, что есть не далеко от дома, приятное нужное место!
Маникюр делаю у мастера Карины, с моими не идеальными ногтями, мне все нравиться, профессиональный подход, одноразовые пилки хорошего качества и профессиональной фирмы для маникюра! Советы мастера по уходу, стерильные в крафте приборы которые открываются при Вас! Обработка рук, приятный крем для рук! Быстро, качественно. Мастер Карина всегда посоветует, предложит дизайн, классно делает френч, рисует на ногтях! Сколько раз что то придумывала, показывала фотки Карина все делала на высшем уровне!
Оценку поставила 5 все в совокупности!
Минусы всегда можно найти если их искать, но я позитивный человек и мне все нравиться!
1
سبتمبر 30 ، 2024
Замечательный салон-чисто, уютно, современно! Приветливый улыбчивый персонал- предлагают чай, кофе, воду. У меня очень нежная кожа была в салоне несколько раз всегда отлично всё делали, в этот раз была у Мастера Евгении была первый раз - она просто умница, внимательная и аккуратная, сделала комбинированный маникюр без единого пореза и ни малейшей боли ( хотя был довольно запущенный вариант у меня после полугодового перерыва)! Благодарю, вернусь снова! Рекомендую место! 👌🌹
أكتوبر 22 ، 2024
Отличный салон - все мастера делают качественный маникюр, быстро, чётко. Приятный интерьер, пространство для детей, подают вкусный кофе/чай с угощением
سبتمبر 2 ، 2024
Шикарный салон! Люблю его! Хожу уже год сюда и все нравится! Обычно хожу к Евгении, Галине, Анне - все мастера шикарные! Маникюр и педикюр всегда аккуратный, все быстро и качественно! Всегда предлагают кофе с конфетками это вообще любовь! Прихожу с дочкой - у них предусмотрен детский уголок- шик!!! Ну одни плюсы! Спасибо Виктории!
فبراير 3 ، 2024
Замечательное место , продумано все до мелочей , стильно , чисто , предлагают на выбор чай или кофе, есть небольшой детский уголок , администратор вежливая приятная девушка , мастер Евгения очень аккуратно сделала маникюр, ни разу не ранила, хотя у меня тонкая кожа и практически каждый мастер оставляет мне ранки, здесь все максимально аккуратно, чисто , комфортно! Евгения так же очень приятная , тактичная. Есть возможность самозаписи онлайн. Осталась довольна , обязательно вернусь еще.
فبراير 12
Ходила к Анне, она уволилась, к большому сожалению.
Записалась по телефону к единственному мастеру которого я знала помимо Анны - к Евгении на 11:00
При входе администратор не поздоровался, даже после того, как это сделала я.
В кабинете я не увидела своего мастера и уточнила где он? На что другая мастер ответила, что Евгения не работает сегодня.
Я уточнила у администратора почему меня записали к другому мастеру.
Администратор ответил неприятным тоном с напором- «а в вотсап вы что не смотрите подтверждение записи, там какое имя мастера?»
На мой ответ, что я записываюсь по телефону и не открываю каждое уведомление после записей на проверку, особенно если записалась за один день - администратор начал повышать тон и разговаривать не как сотрудник, а с раздражением, нарушая границы и субординацию.
Свою ошибку не признали, не извинились и с раздражением сказали смотреть смс с именем в вотсап после записи по телефону. В резкой форме убеждая клиента, что сам виноват, а они ни при чем. На мой вопрос «вы предлагаете мне извиниться перед вами?» Администратор кивнул и ушёл. Ниже уровня взаимодействия персонала с клиентами я ещё не встречала. По логике сотрудника клиент обязан проверить работу администратора в сообщениях по вотсап и убедиться что записали к верному мастеру.
Ранее всегда предлагали кофе/чай/воду с конфетами, но в этот раз ничего.
На просьбу можно ли сделать кофе - администратор в резкой форме ответил «его нет» и ушёл не предложив ни воды, ни чай, и это была моя любимая кофейня маникюрная, в которую я ходила более двух лет. Не ожидала, что утро будет испорчено в такой чудесной маникюрной.
В бизнесе большую роль играет подбор персонала и здесь с этим проблема случилась, жаль, но придётся искать новый салон, потому что администратор пробил Дно и испортил всё впечатление от посещения.
Мастер Белек сделала маникюр очень качественно и аккуратно, ей спасибо большое.
1
أبريل 14 ، 2024
Из плюсов - вежливый и приятный администратор. И в первый раз маникюр мне сделали замечательно - чисто, аккуратно (почему я, собственно, и пришла во второй).
Из минусов - сегодняшний результат... На вопрос "укорачиваем?" - я ответила "да, по самому короткому" - но в первый раз в моей жизни мастер решила, что это значит не по самому короткому ногтю, а "под мясо"(и нет, ни одного ногтя "под мясо" у меня не было на момент прихода). Края не отшлифованы, местами срез криво, два пальца порезаны, местами осталось немного кутикулы. Не вернусь.
Была 8 апреля, в 15:00, записывалась к Галине (но не знаю, была ли это Галина).
ديسمبر 30 ، 2024
Студия уютная, свежая, дружелюбный и гостеприимный администратор, общительный мастер маникюра Белек, все девочки активные, имеют подход к маникюру 🤗
1
ديسمبر 29 ، 2024
Здравствуйте😊 В вашем замечательном салоне не впервые, очень довольна работой мастеров, всё на высшем уровне, сервис и приятная атмосфера) Спасибо за внимание и профессионализм)
1
فبراير 7
Несколько раз была в этом салоне и каждый раз только положительные эмоции! Место очень уютное, приветливые девочки на ресепшн, мастера настоящие профессионалы 👍
1
فبراير 16
Очень удобный,уютный ,красивый салон.Замечательный администратор и мастер , я была У Белек.Персонал вежливый и профессиональный Важно ,что соблюдаются санитарные нормы.
يونيو 7 ، 2024
Всегда вежливый администратор , рабочее место всегда готово вовремя , хочу отметить мастера Карину отличный маникюр всегда , и мастера Галину по педикюру ! Замечательнейшее место уютно , аккуратно , чисто , кофе тоже шикарный ! Девочки 🫶
أبريل 3
Классная студия, уютно, всегда предлагают чай, кофе. Спасибо
мастерам Евгении и Белек за отличный маникюр и педикюр.
أغسطس 29 ، 2024
Хожу на педикюр к мастеру Анне, очень нравится, быстро, качественно и красиво, носится больше месяцев без сколов
Сама студия очень располагает, уютно и атмосферно, персонал дружелюбный
أبريل 5
Очень клиентоориентированный персонал, приятная атмосфера, качественное оборудование. Мастер Белек настоящий профессионал, рекомендую.
1
مارس 6
Прекрасный салон!!! Дружелюбная обстановка, всё по душе, уютно, мастер Белек просто профессионал своего дела!!! Спасибо вам!!!!
أبريل 21 ، 2024
Салон с очень отзывчивой и приятной девушкой администратором и с прекрасными опытными мастерами (Анна, Евгения), которые профи в своём деле и так же не игнорируют твои просьбы касаемо маникюра. Единственный минус (именно для меня) - это выбор сериалов и фильмов. В основном русское и депрессивное... хочется что-нибудь хотя бы на подобие «отчаянные домохозяйки» «друзья» и тд. Процесс маникюра расслабляет и уносит от забот, но криминальные или депрессивные русские сериалы выбивают. Все остальное супер!
يوليو 18 ، 2024
Уютный салон, хороший мастер (Евгения) сделала все аккуратно. И еще приятный бонус: вкусный кофе и детский уголок, для мам с детишками очень актуально. Рекомендую👌
أغسطس 12 ، 2024
Очень милый салон, приветливые девушки, мастер Людмила сделала хороший маникюр, починила поломанные ногти, качественно и очень быстро! Помимо услуг маникюра здесь делают хороший кофе 👍🏻 Рекомендую
سبتمبر 28 ، 2024
Шикарный и быстрый маникюр (коррекция наращивания+покрытие гель лаком), в студии чисто, кофе очень вкусный. Администратор и мастер душки, очень милые 🎀
ديسمبر 7 ، 2023
Не просто салон- это настоящая творческая мастерская, где создаются классные дизайны ногтей.
Из-за работы я часто меняю места проживания и хожу в ближайшие салоны, но этот салон меня приятно удивил.
Меня окружили вниманием и заботой, предложили мне чашечку ароматного кофе или чая.
Я случайно попала к Евгении. Женя внимательно отнеслась к особенностям на ноготках и воплотила мои пожелания.
Каждый ноготь был обработан с максимальной тщательностью и заботой. Все безболезненно.
В салоне большой выбор материалов и средств для ухода за ногтями. Мастера используют только самые высококачественные и проверенные бренды, что гарантирует долговременный и безупречный результат.
Особенно хочется отметить необычный дизайн интерьера салона. Здесь каждый элемент продуман до мелочей: от красивых полочек со средствами для ухода за ногтями до удобных кресел для клиентов.
В целом я осталась очень довольна своим визитом в Eclair Nails. Салон предлагает высокий уровень обслуживания, внимание к деталям.
Я обязательно вернусь сюда снова и рекомендую всем своим друзьям и знакомым!
يوليو 12 ، 2023
Очень понравился салон, прекрасное обслуживание, очень вежливые и доброжелательные. Все, что необходимо стерильно, а что нужно одноразовое!
Приятная обстановка в помещении. Мастер Анна очень аккуратная, приятная!
Прекрасный кофе! Прям вообще влюбилась, хотелось найти на районе вкусный кофе и вот! Нашла! Очень понравилось , обязательно вернусь. Делала маникюр, но уже записалась на повторный маникюр и на педикюр. Галину советуют по педикюру.
3
نوفمبر 4 ، 2024
Посетила салон впервые. Приятная атмосфера, персонал доброжелательный, вкусный кофе) рекомендую
يونيو 27 ، 2024
Записалась к мастеру Карине. Все прошло отлично. Все девочки очень дружелюбные. Мастер деликатная, при снятии старого покрытия ( из другого салона ) припекало при снятии, Карина придерживала место спила, чтобы не было сильно горячо.🥰 Обязательно вернусь к вам снова. Спасибо!🤗
يوليو 24 ، 2024
Приятное местечко, рядом с домом, все аккуратно, уютно.
мастер Евгения и ее работа мне понравились.
Администратор сварила очень вкусный кофе.
مايو 9 ، 2024
Была в студии впервые, все очень понравилось)) вежливый персонал и приятная атмосфера в целом. Евгения сделала все красиво, аккуратно и быстро (что не мало важно для меня)
أكتوبر 25 ، 2023
Сегодня посетила салон, и осталась очень довольна. Очень спокойная , доброжелательная обстановка, приятные улыбчивые мастера. Мастер Светлана просто умничка: делала все аккуратненько и красиво, спрашивая меня о моих предпочтениях по цвету, размеру и форме ногтей. Обязательно вернусь в это замечательное место! Спасибо большое!!!
1
مايو 10 ، 2024
В очередной раз посетила салон и как всегда осталось отличное настроение от результата работы мастеров: Евгении и Галины. Высокий профессионализм мастеров, внимательный администратор и уютный интерьер надолго оставляют приятное чувство.
1
يوليو 11 ، 2024
Уютное местечко с качественным сервисом. Мастер маникюра Карина - лучшая! А за педикюр отвечает Галина. Исправить любую проблему. Мастера всегда в хорошем настроении и серьезно подходят к любой просьбе.
يونيو 9 ، 2024
Добрый день всем, хожу уже давно в данный салон, всё всегда устраивало. Когда что то не нравилось в процессе, всегда реагируют на просьбу и исправляют как хочется тебе.В общем всегда нахождение в салоне и после, оставляет только позитивное настроение. Сегодня была на педикюре у Евгении, просто вау эффект, очень аккуратный педикюр, я довольна. Вкусный кофе и вкусняшки к кофе, которыми угощают при каждом посещении, в общем я довольна❤️
سبتمبر 27 ، 2024
клиентоориентированность 11/10, помогли выбрать цвет и дизайн, предложили напитки, салон очень стильный и чистый, место в которое хочется вернуться. мастера и администратор доброжелательные и профессионалы своего дела, очень приятно было попасть в такое атмосферное место. делала мастер Анна, очень приятная и милая девушка
مايو 4 ، 2024
Я наконец нашла студию, где работают на качество и радость каждого клиента. Замечательные администраторы и мастера. Очень советую мастера Анну. В салоне спокойно, нет шума от толпы клиентов и мастеров, которые хотят сделать как можно быстрее. Поход в этот салон стал приятным ритуалом)
سبتمبر 16 ، 2024
Уютная,светлая студия красоты. Очень понравилась атмосфера, приветливый персонал и качественный педикюр. Рекомендую!!!
يناير 22 ، 2024
Посетила этот салон 21 января. Записалась на наращивание. Свои проблемные ногти, поэтому хотела нарастить и красивую форму. Ну думаю, если наращу, сделаю форму миндаль. По факту получила комплимент от мастера, что вы хотите, у вас убитые ногти. Да, соглашусь, но говорить в такой форме клиенту, это перебор. В итоге, мастер сделала полигелем наращивание длины,начался процесс формы. Лва пальца на левой руке мне сразу не понравились, сказала мастеру, говорит, да я вижу,иииииии. Пока я не сказала, где мне надо доложить материал. Хорошо мастер доложил и исправил форму. Итоговая ситуация, мне не нравится форма всех ногтей. Плохо доложен материал. Вместо миндаля, который хотела, получила форму клювиков. Не довольна!!! 😒
1
ديسمبر 7 ، 2024
очень классное завидение,комфортно очень, общение с клиентами и обращение на высоте!
1
سبتمبر 22 ، 2024
Была здесь первый раз. Очень уютненько. Сервис на высшем уровне. Работу выполнили быстро и качественно. Еще раз вернусь обязательно)
ديسمبر 21 ، 2023
Очень нравится салон. Была уже 3 раза и всегда обслуживание на высоте. Вкусный кофе, менеджер приветливый. Была у мастера Евгении, делала педикюр. Все сделано очень аккуратно и красиво)
سبتمبر 26 ، 2024
Всё наивысшем уровне: от встречи и кофе до самого результата. Процветайте дальше, девочки! Как всегда спустя годы, крые вкусный, мастер топ!
مايو 24 ، 2024
Очень приятный салон.
Делала маникюр с покрытием у мастера Анны.
Вежливая, аккуратная девушка.
Маникюром осталась довольна на 100 процентов.
Вернусь еще обязательно
أكتوبر 16 ، 2023
К сожалению, текучка. "Своего" мастера не найти. Ходила к одному мастеру, все было хорошо первые 3 раза, потом начались косяки. Делают смарт, но опять-же сделав второй раз, у того-же мастера больше уже не захотелось, мастер делала все быстро, торопилась, сделала дважды очень больно. Просила не трогать ноготь, есть "больное место"и поэтому корректирую его сама, даже слушать не стала, резанула так, что год мучаюсь, исправляю снова косяк. Была просьба, в связи с сильным ударом мизинца накануне, не трогать палец, первое, но нанести гель на первые три, в связи с тем, что было лето, подобрала из-за удара и долгого потом восстановления, босоножки с открытым мыском на 3 пальчика - ОТКАЗАЛИ) Мастер сказал, что это фигня все и так не делают, покрыла просто каким-то укрепляющим лаком. о БОЖЕ! перламутрового старушьего цвета, это просто был позор на ногах. В салоне при их освещении трудно определить цвет. Ну а после того, как в стильном помещении, вдруг на стене появилась "наскальная живопись" в виде неумелого рисунка с проплешинами ПЕНОЧКИ!))), в колхоз идти уже не хочется (понятное дело, что рисунок и мастера , работающие там скорее всего не связаны, но когда организация и тот, кто ей управляет теряет вкус, и начинает изгаляться, то появляются мысли об уровне заведения))) либо никто не ходит и больше нечем заняться, либо мы опускаемся до контингента, приемлющего плохие арт-проекты).
1
فبراير 11 ، 2024
Восхитительно! Очень нравится атмосфера, очень уютно и приветливо! Маникюр сделали идеально! Я делаю без покрытия, и каждый пальчик идеален!
سبتمبر 14 ، 2023
Сегодня была у мастера маникюра Евгении. Очень внимательная, аккуратная, вежливая! Спасибо большое ей! Сам салон превосходный, уютный, чистота кругом, предложение напитков и прочего, просмотр тв на мой выбор! Всё очень понравилось, приятное впечатление и хорошее настроение!!! Так держать, девочки🔥
2
مايو 18 ، 2024
Все очень понравилось😍 подход администратора, атмосфера, и в целом это самый лучший салон👍🏼 отдельное спасибо, за безумно вкусный кофе😍
1
سبتمبر 15 ، 2023
Прекрасный маникюрный салон! Очень милая, уютная атмосфера, вежливый персонал. Уже давно на маникюр и педикюр хожу только сюда, ни одного недочета ни разу! + вкусный кофе и уголок для детей
2
أكتوبر 28 ، 2023
Была у мастера Евгения, сделала маникюр безболезненно и очень аккуратно,салон очень понравился, персонал дружелюбный, находится было очень комфортно, приду туда и не раз, буду советовать все своим знакомым
أكتوبر 11 ، 2022
Администратор очень дружелюбно встречает, помогает снять верхнюю одежду. Салон небольшой, но светлый и чистый. Свежий ремонт. Приятно находиться. Готовят вкусный кофе! Он платный, но по очень адекватной цене . Чай бесплатно. К кофе мне принесли ассорти орешков с цукатами. Это тоже очень круто 👍
Оценку на 1 балл снизила, потому что было пару вопросов к маникюру. В целом маникюром довольна.
3
يونيو 14 ، 2024
Отличный салон, замечательный администратор, очень внимательная и вежливая девушка! Однозначно всем рекомендую этот салон.
أكتوبر 9 ، 2023
Все очень понравилось, атмосфера в студии и отношение девочек очень располагает. Ча и шоколадка очень вкусные) спасибо Евгении за отличный маникюр и отдельное спасибо что приняли день в день . Приду еще 💕