Ecotehprom
174 مراجعات
يناير 2
Организация если её так можно назвать,ужасная ,раньше все было чётко в одно время люди выносили мусор имашина забирала ,сейчас этот мусор ,то забирают то не забирают,весь мусор разлетаются животные требуют эти мешки которые не влезли в контейнер.Сейчас2 января люди бессовестные складируют рядом с контейнером ,которые более ответственные держат дома.Не знаю когда они приедут и заберут дома накопится ещё больше,поэтому походу нужно будет чтобы 2 машины сразу приезжало.Они жалуются на нехватку машин ,то машина сломалась,то работать некому ,зачем отжали у наших частников бизнес ,они справлялись!
3
1
نوفمبر 26 ، 2024
С 2023 года, человек, если не проживает по адресу, вправе подать об этом заявление и подтверждение того, что выехал и потом не оплачивает услугу за вывоз мусора.
Экотехпром с этим не согласен. Не смотря на представленные документы все равно выставляет счета на оплату.
Дополняю записью от 25.11.2024
На период отсутствия предусмотрено, что оплата не начисляется.
Экотехпром вновь с этим не согласен, отказывает.
И сумма оплаты не большая, разборки себе добре.
Но ведь предусмотрено законом!
А они не согласны.
Буду думать, что делать.
7
سبتمبر 7 ، 2024
Отвратительная организация в целом!!! До её появления было всё четко, по расписанию, всегда можно было прийти в офис, в случае чего, и любой вопрос решить. Сейчас же город утопает в мусоре, то не берем, это не вывозим. Мусор приходится вывозить на машине в багажнике аж 800 метров.по какому либо вопросу идет бесконечное перенаправление на других специалистов, и всё! Вопросы не решаются абсолютно никакие. Добавить или убавить человека вообще не возможно!!! Бедные одинокие бабушки и дедушки, которые не разбираются в компьютерах вообще остаются за бортом какого либо вопроса и его решения. Фу такими быть!
12
سبتمبر 20 ، 2024
Вообще не нравится. Мусорки по улицам постоянно переполненные, на Севернрй улице в Витязево раньше бак стоял на углу, а теперь уже год как переставили его к остановке, это далеко от дома, не каждый может дотащить мусор. Зато коммуналку экотехпром поднимает регулярно. Если человек прописан но не проживает, они все равно берут оплату. Мне не нравится!
1
أبريل 6 ، 2024
Очень понравился абонентский отдел "Экотехпром-Анапа". Не очень удобно расположен, на Анапском шоссе д30, к3, зато никаких очередей, вежливые, компетентные сотрудники, недостающие документы можно предоставить по электронной почте. В минус организации то, что в Анапе не налажен раздельный сбор отходов из стекла, ни один сотрудник не ответил, как решается вопрос. Надеюсь, что организация мне ответит.
2
13
سبتمبر 16 ، 2024
С июля 2024 года ни разу не вывозили мусор вовремя. Анапа, Задержки 1-3 дня. Дозвониться до диспетчера невозможно. Зато начисления за вывоз мусора приходили вовремя, но с ошибками- начисляли больше факта, для разбирательств требовалось время и нервы. В этом году увеличили тариф, платим больше- качество услуг хуже. Монополия.
3
نوفمبر 15 ، 2024
В Анапе много лет не проживаем, но вынуждены были оплатить огромные суммы долга непонятно за что. Об этой организации не знали (соседи прислали извещение о том, что мы, оказывается, должны), услугами не пользуемся, предоставили все документы, даже выписки из трудовых книжек, что проживаем не в Анапе. Бесполезно.
2
1
ديسمبر 11 ، 2024
А мне нравится. Раньше собирали в пакеты, выносили на улицу. Раз в неделю. Чуть опоздал машина уехала, неделю стоит мусор. Раньше вынесешь, собаки с котами разорвут, мусор по всей улице летает. Сейчас красота. Каждый день, с утра, как часы: приехали забрали, бочки стоят чистые и пустые.
1
يناير 22
Ужасная организация . Мусор по всему городу курорту ! До вас такого ужаса не было ни когда не берут трубку , в соц сети после жалобы вообще заблокировали . Позор такой организации , за что деньги берут не понятно . Желаю что бы скорее вы ушли из города Анапа и районов ,вы засрали весь город .
1
نوفمبر 17 ، 2024
Ужасная организация. Деньги дерут даже за дом, где никто не живёт, и не прописан, присылают счета за все годы, обязанности свои отвратительно выполняют, даже баков мусорных рядом нет, и самое интересное все по закону
1
1
نوفمبر 29 ، 2024
Срывают сроки вывоза, при отгрузке контейнера при установке на место швыряют так, что у контейнеров отлетают колеса, крышки, площадки не забетонированы, ограждения не сделаны ТОС 47
1
1
يوليو 14 ، 2024
Компания не плохая! Рабочие машины в основном все новые и качественные, но, жители жалуются на тот факт, что мусор не весь забирается-это ветки, кирпичи, камни. Как говорят жители, раньше забирали всё, а сейчас вот все лежит возле мусорок накапливается.
4
5
يوليو 12 ، 2024
Здравствуйте в день вывоза мусор не вывезли Причина не смогли проехать (мы причем дорога общая)Еле дозвонилась обещали в срочном порядке вывезти )в и тоге не вывезли Дозвониться не реально часами Новая система вывоза ужас ,везде горы мусора Раньше с мусором проблем не было все держали у себя в день вывоза выстовляли Был порядок
7
أغسطس 9 ، 2024
отличная организация вывоза мусора в хуторе Красный, с утра еду на работу, контейнеры пустые, а те, кто постоянно жалуются. что мусор не вывозят пусть сперва выселят всех своих отдыхающих. которые тоннами несут свой мусор.
4
6
أغسطس 10 ، 2024
Объясните, пожалуйста, по какому праву вы устроили новую свалку на бывшем полигоне ТБО около х. Красный?!?! Вы травите нас!! Невозможно открыть окна и выйти на улицу!!! Воняет и гниющим мусором и горелым! Днем и ночью нет покоя!!!
4
2
يناير 11
Всё очень хорошо, намного лучше, чем было раньше. Вовремя вывозится мусор, запаха никакого нет даже летом.
1
يناير 27
Операторы меня вводили в заблужнение. Юрист тоже. Выиграла у них суд. Так что изучайте законы и добивайтесь справедливости.
أكتوبر 18 ، 2024
Отвратительная работа службы!!!
Постоянно мусорные баки переполненны,разбросано.
Как оплату брать,так в первых рядах!!!
1
يناير 24 ، 2024
Договор с нами никто не заключал, перерабатываемые отходы утилизируем сами. На каком основании нам высылают квитанции, если никто ничего не подписывал!? Покажите хоть один документ с подписью нашей? Сначала высылали квитанцию на человека, которого и в помине не было в доме, а потом его долг и лицевой счет переписали на нас. Коллекторы звонят не совершеннолетним проживающим от данной компании. Пока не предоставят хоть один документ подтверждающий заключение договора никто ничего платить не будет.
12
1
ديسمبر 22 ، 2024
Оплачивали счет каждый месяц как положено ! Через 2.5 года еще предъявили тот же счет ! Люди хранити чеки ЭКОТЕХПРОМ !
1
1
مايو 7 ، 2024
Анапа, посёлок Витязево улица Солнечная. Такая картина уже давно. Лично наблюдаю с 30 апреля по 7 мая. Все майские праздники местные жители звонят в эту организацию. Всё бесполезно. И это ещё нет отдыхающих. Что же будет летом?
8
يوليو 20 ، 2024
В Витязево возле гостиниц - море мусора!!!
Не вывозят по расписанию!!!
Баки стоят третий день. Вонь вокруг. Люди со стоянок подносят свой и мы вынуждены собирать.
Верните нам нашего "Коммунальщика"!
4
2
مايو 20 ، 2024
Не доволен работой данной компании , мусор вывозят не вовремя , выстааляют счет на оплату высше чем в договоре в двое , пояснить по какой причине ведется такой расчет не могут . Крайне не доволен , сами не справояются и не дают работать другим более компитентным компаниям !
7
يوليو 14 ، 2024
Отвратительная организация. Работу свою не выполняют. Заключили договор на вывоз, два раза в неделю, они не вывозят. Звоним операторам, один ответ, заявку передали логистам, результата нет.
4
نوفمبر 2 ، 2023
Живу в х Трудобеликовском в частном доме одна. Давно на пенсии. Плачу исправно по 225 руб.( сын является долевым собственником инвалид живет в Славянске, а доля1/5 ему от отца в наследство ему досталась) Вот и плачу за два собственника, а выношу раз в месяц, баночки стекло, да пластик в ведерке. Все в компостную кучу бросаю и бумагу и пищевые отходы, Вчера обрезала виноградную беседку, сегодня начала носить на площадку рядом с контейнерами. Отнесла уже 4 охапки и тут меня остановили. Оказывается нельзя ветки складировать и заставили отнести назад во двор или оштрафуют. Как это нельзя? Вчера было можно, а сегодня уже нельзя? Я расплакалась и ту охапку которую ещё не донесла развернулась и понесла домой, а он идет следом и меня фотографирует. Говорю, вы кто такой, зачем вы меня фотографируете. Отвечает я вас не знаю и поэтому мне надо зафиксировать. Ну и я ему тоже- «Я ваши документы видеть хочу и тоже сфотографирую». Пришла с телефоном он не возражал, отошел от машины, стал у мусора, раскрыл документ. На контейнере говорит написано, что нельзя бросать. – «Так я в контейнер и не бросала листву» . Говорит- «Жгите на участке!». Говорю нельзя же и штрафуют за это и соседи будут ругаться из-за дыма. Отвечает, что можно только надо соблюдать пожарную безопасность. Мы говорит, тратим бюджетные деньги вывозим, только вот вчера вывезли, а вы набрасываете. А какие они бюджетные деньги тратят, если фирма ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ Экотехпром. Наревелась собрала весь мусор что раньше положила на площадку и перенесла назад во двор. Мне мои деньги тоже не с неба упали и я на них еле концы с концами свожу. Вот специально открыла посмотрела что там на сайте в бланке договора написано. Так вот в договоре в части 2..ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 2.2. Адрес объекта Потребителя, наименование категории объекта Потребителя, наименование и количество расчётных единиц, объём принимаемых твёрдых коммунальных отходов, место (площадка) накопления твёрдых коммунальных отходов, в том числе крупногабаритных отходов, и периодичность вывоза твёрдых коммунальных отходов, а также информация о размещении мест (площадок) накопления твёрдых коммунальных отходов и подъездных путей к ним определяются согласно Приложению № 1 к настоящему договору, являющемуся его неотъемлемой частью.
Почему вами решено не обслуживать единственно нужную мне в осенний сезон услугу по вывозу обрезанных веток. Я в год вам больше 2000 руб. плачу, а нуждаюсь осенью в 1 кубе осенью. Кто мне пояснит, что за беспредел творится?
13
أغسطس 19 ، 2023
Эта "партизанская" организация все время куда-нибудь переезжает. Пошла туда, где заключала договор - на Промышленную, а там их уже след простыл. Посмотрела в интернете - Парковая 33 (для тех, кто живет в Анапе давно - это бывший мебельный магазин Бригантина). Пришла, а оказалось, что мне нужно в абонотдел на Анапское шоссе 30, но девочки молодцы, вошли в положение и распечатали нужную бумагу сами.
8
سبتمبر 25 ، 2023
Обратилась в офис на ул Парковая, за получением договора в бумажном носителе. Я с таким хамским отношением столкнулась в первый раз! Никитенко Т. А. "специалист" по работе с обращениями граждан, вела себя очень грубо, утверждая, что в бумажном носителе он мне не нужен (она так решила и постановила), да и вообще они его не выдают на руки! Ну всё таки добилась, выдали. В договоре нет адреса, по которому должна вестись оплата! А договор уже составила Сергиенко А. А. Хамству не было предела!!! А договор распечатан далеко не специалистом
16
3
يوليو 21 ، 2024
Ужасная организация. ТБО не вывозятся согласно графика, Темрюкский район п. Волна и Тамань утопают в мусоре!!! Отвратительно организован процесс вывоза ТБО👎🏻
3
1
يونيو 27 ، 2024
За что платить каждый месяц....
За то что,бак постоянно полный мусора ,и не кто его не заберает.Мусор некуда выносить. Главно КВИТАНЦИИ вовремя оплачивать......
3
1
أغسطس 12 ، 2024
Город грязный в этом году как никогда и утопает в мусоре. Помойки и урны переполнены. А за вывоз мусора оплачиваем исправно, даже за маленьких детей.
3
1
أغسطس 29 ، 2024
Компания по вывозу мусора, которая совершенно не справляется со своими обязанностями. Не понятно за что вообще им платить. Все баки переполнены
4
1
فبراير 22 ، 2024
Анапа, Ул. Горького,2а месяцами не вывозится мусор, Хотя обязаны вывозить ежедневно, , контейнера переполнены, на требование по выполнению договора не реагируют, однако, счет ежемесячно выставляют!
4
أغسطس 28 ، 2024
Сервис ужасный, обращение по телефону хуже не куда . Отвечают с 10 раза🤡 телефон поднимает хамоватая женщина . Решения никакого не получила. Что такое график вывоза - люди не знают. Забирают соседнюю мусорку , и мы должны за это платить ? Машина ПУСТАЯ развернулась и уехала🤡 молодцы, ребят! Отмазываться тем ,что машина была полная уже не получится 🥱
2
1
أغسطس 11 ، 2024
Отвратительная компания, до ее прихода было лучше и чище. Мусор вовремя не забирают! Дозвониться невозможно вообще!!!
4
1
يونيو 29 ، 2023
Добрый день. Сегодня, 29 июня, столкнулась с грубостью и хамством работника данной организации. Ведет себя некорректно. Представиться отказывается, но при этом обещает написать на всех в прокуратуру. Эта " приятная " девушка проводит сбор налога в станице Благовещенской. Отдыхающие , наблюдающие сцену, в шоке от того, что представители организации ведут себя как " базарные " бабки.
15
فبراير 9 ، 2023
Хочу выразить благодарность руководству организации. Я живу в селе Витязево возле Анапы. Машины с вывозом мусора курсируют постоянно, установили баки для пластика. Со счетами стоит разобраться всего один раз и никаких проблем больше не будет. Организация осуществляет выездной прием, что очень удобно! А оплачивать счета можно из личного кабинета, не выходя из дома. Процветания вам и терпения в работе с недовольными!..
5
21
مايو 14 ، 2023
Обслуживание, требует пристального внимания со стороны Прокуратуры Генеральной и налоговой инспекция, происходит оплата за мусор её в квитанция во время не отображают, и начисляются пении дозвониться не возможно бывают мусор во время не вывозят затем собаки разгрызают мешки и растаскивают очень не доволен услугами данной компанией 🥵😡😡
24
أبريل 8 ، 2023
Здесь работают настоящие профессионалы. Был вопрос пл вывозц мусора их своей гостиницы. Посчитали все как надо, учли сезонность непостоянствл заполнения. Все оформило быстро. А какие приятные девушки работают в отделе!)
4
17
أكتوبر 6 ، 2024
Справляются с работой. Ну почти без претензий.
أكتوبر 14 ، 2023
Как только вывозом мусора занялся Экотехпром, то станица погрязла по самое ,, не хочу,, в мусоре. График не соблюдают, мусор выпавший из мусорных баков не убирают. Долой ,, Экотехпром "!!!✊
11
1
سبتمبر 7 ، 2024
Иногда не вывозят 2 дня ,иногда слишком рано (5или 6 утра) вывозят и шумят сильно!
3
مايو 5 ، 2023
Очень мало информации о местонахождении. Вывеску, что вход через Магнит, нашел только на двери со двора дома. На самом входе в Магнит никакой информации нет. Потом оказалось, что это для индивидуальных домов, а для многоквартирных домов (то есть квартир) совсем в другом месте.
7
أغسطس 31 ، 2024
Не справляются со своими обязанностями. Плохо вывозится мусор, всегда полные контейнеры.
3
2
يوليو 5 ، 2022
Разместили бак возле моего "забора". Без соблюдения правил размещения согласно СанПин. Отодвинешь бак, всё равно тюлят обратно..... Вывозят порой только четверть. Раз в день. Один бак на жильцов, на который бак рассчитан + с соседней улицы + проезжающие авто. Бак полный а ""люди@"" скидывают всё сюда, при том что в 100 метрах такой же бак пустой.......!!
-----
Теперь про деньги:
Договор с ними никто не заключал и не видел вообще эти бумажки.
Они сами всё для себя сделали, и давай "начислять"... В некоторых квитанциях даже нет собственника (это как я возьму выпишу счёт на их помещение, а там пускай разбираются кто платит).
В одной квартире никто не живёт, т.к. продаём, и нитки даже не бросили в их бак, который даже не знаю, где вообще они есть, а им всё равно, даже пеню начисляют... (Ну это так, просто для инфо в рассуждение)
Молодцы московская @@@@ контора.
Сити-Кристалл, хоть и вывозил тяп ляп, но у них хоть грузовая машина была, которая по мимо тко ещё и прочие негабаритные вещи вывозили (шины, диваны сломанные и т.п.)
Вообщем, гнать их надо, и нечего с нас брать деньги и пеню)
26
4
نوفمبر 7 ، 2023
Столкнулась с таким хамством в Крымске!!! Что не хочется даже в головной офис идти чтобы разобрались .Поняла их позицию: чтобы побольше денег собрать с людей !!!!
4
يوليو 11 ، 2023
Отвратительная работа компании, мусор вывозят не вовремя, всё мусорки в Витязево завалены. И частные баки вывозятся не вовремя, бак стоит целый день и в 24 часа пошли спать и бак ещё не вывезли, хотя сутки закончались.
14
مارس 28 ، 2023
Хочу выразить большую благодарность за работу компании. Каждый день вывоз отходов. Машины опрятные, ничего из них не течёт, улицы после них чистые. Думаю, кто встречался с обратной ситуацией,поймёт, о чем это. Даже водители опрятные)! Так держать!
3
12
أغسطس 6 ، 2024
Зачем такая организация ни за что не отвечает Анапа утопает в мусоре а всём плевать
4
1
فبراير 10 ، 2023
Была приятно удивлена вежливости ,профессиональному подходу операторов рассетно-кассового центра.
Выражаю благодарность этим милым дамам
4
15
يوليو 19 ، 2023
Деньги с нас взяли за вывоз мусора, а мусорные баки так и не поставили. Это ли не мошенничеством называется? Тьфу на них. ГДЕ МОЙ КОНТЕЙНЕР????? 40 человек ждут и мучаются год 😡
8