Хочу написать об услуге доставки. Заказываю доставку в этом магазине уже не первый год. Сразу скажу, что к доставщикам у меня претензий нет. Но оператор,принимавший сегодня заявку,превзошёл сам себя. Во-первых, заявку приняла только со второго обращения,это притом, что после первого обращения пообещала перезвонить через минуту (ждала я минут 20 безрезультатно). При оформлении заказа, оператор спросила есть ли у меня скидка и какая, я сообщила о скидке, на что оператор сказала ожидайте достовку. Жду. Звонит доставщик- оказывается оператор написала не верный адрес. Затем выясняется, что оператор намеренно не сделала скидку(зачем тогда интересоваться её наличием?) И ещё одним не приятным сюрпризом оказалось, что тяжелые(20кг) грузы теперь оплачиваются + к заказу 100рублей . Об этом оператор почему-то не предупредила при оформлении заказа. Почему такое отношение к выполняемой работе? И разве таким должно быть отношение к постоянным покупателям,такая теперь клиентоориентированность?
3
1
Дмитрий Анатольевич
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 10
В вктеринарном отделе работают классные специалисты, лишнего не навяжут, такое ощущение, что к врачу пришёл. Честная работа . В самом магазине продавцы похоже тоже собаку съели. Все грамотные, помогут, подскажут, видел как собаке подбирали ошейник, так там не то что собака была, а целый телёнок, я бы побоялся. А они все сделали грамотно и без боязни. Респект.
4
Марина Кох
مستوى 16 خبير محلي
يناير 23
Хороший выбор , особенно рыбок, растительности , так как мы держим аквариум .Персонал очень вежливый . В магазине чистенько , аккуратно всё расставлено . Советую посетить !
3
Ирина Тимкович
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 29
Классный магазин. Все объяснят, покажут, расскажут. Девочки приветливые. Даже охранник Михаил может подсказать вам, то что вас интересует.
Премию им надо выдать.
4
Инкогнито 5031
مستوى 3 خبير محلي
مايو 12
Магазин хороший но продавец не очень. Пришла за лежанкой коту, продавец начала мне втюхивать настырно травку, всякие лакомства. Говорю не надо мне это нет она опять настырно начала предлогать возьмите и всё, я ей опять не надо мне это нет она опять возьмите. Я понемаю надо продать, ну раз предлож зачем по 250 раз говорить одно и тоже. Человек и так знает зачем зашёл в магазин
2
4
Светлана Тумарова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 12
хороший магазин для ваших любимых питомцев. Найдется все от одежды до витаминок.Есть корма для многих животных и птиц,а также всякие причиндалы для содержания питомцев.
1
Елена Зорина
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25
Хороший магазин, приветливый, отзывчивый и компетентный персонал
1
Михаил Кувшинов
مستوى 22 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Работают очень давно, репутация хорошая. Цены приемлемые, ассортимент широкий. Не надо надеяться, что продавцы разбираются в любых животных, но на простые вопросы отвечают всегда.
5
Гриднева Дарья Викторовна
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Люблю эту сеть зоомагазинов, наверное самая лучшая в городе. Всегда вежливые консультанты и профессионалы своего дела. Спасибо вам за ваш труд, всегда рада вновь к вам прийти.
3
3
Константин не выесняй
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
ИЗамечательный магазин. Часто там бываем, отзывчивые продавцы, всегда всё подскажут и помогут в выборе. Если приходишь с собакой, ещё и угостят. Оставайтесь такими же доброжелательными всегда! Спасибо вам, за ваш труд!
5
Марина Сергеева
مستوى 6 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Магазин с большим ассортиментом. Ценовая политика отличная. Продавцы-консультанты всегда помогут с выбором. Ни раз покупали своему питомцу корм, в итоге все остались довольны!
3
1
Gala
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Есть все что надо для животных , сами животные тут же. Рыбок не рекомендую, за ними здесь плохой уход. Хомячиха родила, за ней ни какого надзора не было. Знакомые купили шиншиллу, тоже недолго жила.
4
Елена Х
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Да, небольшой магазин. Но, люблю ходить за покупками для кота, именно в него. Продавцы-консультанты всегда быстро находят нужный мне товар. Все сотрудники(включая охранника😀) очень приветливые и доброжелательные! Спасибо за качественное обслуживание!
Очень хороший магазин. Персонал вежливый, хороший выбор. С удовольствием посещаем именно этот магазин.
3
1
наталья береснева береснева
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 13
Внем все есть что нужно.Теперь там небываю животных больше нет
4
2
Дарья Мияу
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Очень приветливый персонал, но очень маленькое помещение=) тесновато, рассмотреть всякие игрушки очень сложно, особенно если в магазине есть покупатели, и не всегда есть нужные штучки^^
3
1
Ольга Тузовская
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Отличный магазин. Замечательные продавцы. Подскажут, расскажут, объяснят. Зал, конечно маленький, но я готова с этим мириться.
4
Анастасия Сементьева
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Выбор отличный, персонал приветливый, всегда помогают и дружелюбно отвечают на вопросы. Много лет ходим в магазин всей семьёй. Нравится
2
Алена К.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Прекрасный отзывчивый квалифицированный персонал, замечательный отдел ветиринарии. Ценник чуть завышен
3
1
Илона Марару
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Одна сеть магазинов, где можно было купить те таблетки, что нам нужны. Ехали из другого города. Очередь небольшая была, таблетки в наличии
3
1
Владимир А
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Все бы хорошо - и ассортимент нормальный, и персонал профессионален, но конкретно этот Яэдем на Металлургов ну уж очень тесен, ндва протискиваешься между стеллажами и товаром!
2
Рустам Шаяхметов
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Классный магазин. Частенько туда ходим. Есть ветеринарный отдел.
5
1
Елена Щ.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Часто бываем в этом магазине, т.к. у нас собака и хомяк. Девушки продавцы доброжелательны и всегда готовы помочь.
3
Наталья Е
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Достойный магазин! Приветливые консультанты! Большой ассортимент! Советую всем!!!
3
1
Марина Щербакова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Здесь можно купить все что нужно для любого домашнего питомца даже экзотического. Продавцы внимательно выслушаю и помогут с выбором. А в вет. отделе проконсультируют и предложат нужный продукт для лечения или питания вашего любимца.
5
1
Дмитрий
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Хороший магазин для питомцев,отличный ассортимент,не было случия чтоб что-то нужно и тут не оказалось. Очень милые симпатичные продавцы, которых не застать в расплох любым вопросом👍👍👍 Так держать.Четыре звёзды только за тесноватое помещение.
5
3
Валентина Сурило
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23
Хороший и цены приемлимые🌼
2
Юлия
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Хороший зоомагазин, до появления маркетрлейсов часто покупала там корма. Там находится хорошая ветеринарная аптека, где всегда можно найти препараты для больного животного. Так же не плохой ассортимент лечебных кормов и очень грамотный и отзывчивый консультант
4
2
Алексей З.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Большой выбор товаров для четвероногих друзей!!!От кормления и до лечения!!!Грамотные продавцы и ветеринары, которые попадались хоть и разные, но компетентные!!!
5
4
Анна
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Покупала шлейку для собаки . Перемерили много разных. Подобрали нужную. Спасибо
3
Дмитрий
مستوى 12 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Не плохой выбор товара, персонал всегда готов помочь, но очень тесно,проблема передвижения по магазину.
3
Своровский Юрий
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2021
Магазин очень хорош: 1 в шаговой доступности, рядом 7 остановок общественного транспорта. 2 а какое интересное название, кт. соответствует наслаждению окружающим товарам с хорошо
оформленным вкусом. 3 всегда чисто. 4 вежливый персонал.
3
2
Ирина Чуприкова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Большой ассортимент. Есть отдел с медикаментами, что очень удобно.
4
Александр Дога
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
Отличный магазин!!! Захожу в него и покупаю для питомцев все необходимое с самого открытия магазина, много лет, внизу летницы был небольшой отдел, потом вырос в очень хороший магазин!!!
6
римма молоканова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 26
Хороший выбор, разнообразие цен.
5
Виктория Быкова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
Крутая лестница, по которой страшно спускаться. В магазине большой ассортимент продукции для животных, приятные цены.
3
Виктория Вяльцева
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
ну очень понравился магазин. вчера ходили, добрые сотрудники, все чисто. купили всякие лакомства. собаке понравилось, но она обкакалась поносом
3
2
Настя К.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Отличные продавцы, всегда подскажут, посоветуют. Есть ветеринарный отдел, где вы можете приобрести нужные препараты для вашей питомца.
5
2
Любовь Севрук
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2021
Классный зоомаг! ВсеГда очень большой выбор различных кормов для котов и не только .В таком маленьком помещении так хорошо разместить товар это надо постараться! Рекомендую!
4
Наталья Сучкова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Хороший магазин, была мимоходом, но ничего плохого не заметила.
4
1
Лена Петрунина
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2021
Хороший зоомагазин,жаль что нет лакомств puppy&yummy,хотя наверное дело времени,но магазин хороший,большой ассортимент и отзывчивый персонал
3
2
людмила зайцева
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Хороший магазин, вежливые продавцы. Все подробно рассказали, помогли с выбором.
3
Юлия
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Ассороимент прекрасный, цены алекватные. Площадей очень мало, 3 человека уже проблема пройти. В отделе живая рыба нет консультанта
4
марина фролова
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2019
Очень люблю эту сеть магазинов. Хороший выбор, есть всё необходимое для питомцев. Внимательные и квалифицированные продавцы всегда с удовольствием подсказывают где что расположено, и что лучше подойдёт вашему питомцу. Имеются ветврачи. Можно проконсультироваться по возникшим вопросам и подобрать необходимые препараты или витамины.
6
Елена Гончарова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Часто захожу в этот магазин. Здесь можно не только найти нужные товары ,но и получить консультацию по любому вопросу. Спасибо за участие.
4
Роман
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 13
Есть все для ваших любимцев
5
1
Татьяна
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Всегда обращаюсь вет аптеку и там не дают квалифицированные ответы на мои вопросы
3
Ольга Побожий
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Большой ассортимент. Внимательное отношение. Удобно расположен. Есть интернет магазин с доставкой до дома, что более выгодно по цене.