بحث

Edinyj raschetno-informacionnyj centr YANAO

3.3

527 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Татьяна Анохина

مستوى 6 خبير محلي

Татьяна Анохина, сегодня в 14:33 Добрый день. Наведите пожалуйста порядок . Я не проживаю и не прописана в Ноябрьске с 2020 года. А на меня постоянно возбуждают исполнительное производство. По задолженности по жкх. Хозяин не платит а на меня подают в суд. Что за бардак. В 2023 году направляли документы что я там не прописана. И вот опять прилетело письмо счастья. А приставы сразу списывают деньги и блокируют карты. Пожалуйста решите мой вопрос. Я живу в другом городе. И нет возможности приезжать в Ноябрьск постоянно. Номер лиц счета я не знаю. ФИО собственника МАсликов Сергей Александрович. Адрес микр дом 109 кв4. Татьяна Анохина, сегодня в 14:34 Адрес микр П дом 109 кв 4 . Город Ноябрьск

إظهار رد العمل التجاري

Валентина Бекарюк

مستوى 14 خبير محلي

Такой большой зал, чистый, как ни странно работали почти все окна. Вот только жаль, что забрали паспортный стол.. Мге нужнс была экстренно справка о составе семьи, для сделки.. Через госуслуги ждать 10 дней, и не факт, что придет нужная.. В полиции таких не дают.. Сделка сорвана, настроение испорчено, деньги на ветер, а всё из-за того что какому-то "сильно умному" пришла в голову идиотская мысль убрать паспортный стол...

إظهار رد العمل التجاري

марина заходина

مستوى 17 خبير محلي

Я два года назад продала квартиру по адресу рабочая 109 а кв 65. Все необходимые документы были сданы в Ериц. До сих пор через сбербанк и госуслуги от Ериц приходят едемесячно квитанции плата за квартиру. Прошу навести порядок.

إظهار رد العمل التجاري

MIHASO

مستوى 6 خبير محلي

Персонал вежливый, удобно расположены окна приема. Очередей нет!

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Миллер

مستوى 8 خبير محلي

В тех паспорте написана квадратура, ериц назначает свою🤷‍♀️Менять у себя в базе не собираются! 3 года войны, ничего не меняется - идёт переплата! Откуда цифры берут не понятно, нам отказались обьяснять - остаётся подать заявление в прокуратуру!!

إظهار رد العمل التجاري

гульнара хасанова

مستوى 10 خبير محلي

Хорошие работники ,всегда улыбка и вежливые обращение по любым вопросам ,чисто ,есть где присесть и даже кофе попить ,иногда просто забегаю посидеть с дороги ,тихо спокойно

إظهار رد العمل التجاري

Александр Булгаков

مستوى 7 خبير محلي

Доброго🙏💕 времени суток мои дорогие👭👬👫 Хорошее новшество для людей сделали. Где можно👍 решить все👤 твои проблемы связанные с 😀🎉🎉 жильём. Персонал внимательный, вежливый, грамотный, добросердечный! По блльше таких людей, глядишь и🎉🎊 мир🌏✌ стал добрей😍

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Кибальник

مستوى 2 خبير محلي

Ужасно работает ваш бот, просила оператора, чтобы прислали квитанции на оплату, говорят обращайтесь на сайт к Боту. Уже 2 дня не могу получить никакой информации.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана К

مستوى 4 خبير محلي

Оперативно, вежливо, внимательно. Оформляли даже справку из паспортного за 5 минут, но буквально недавно отменили и теперь эту справку нужно оформлять через Госуслуги за 10 дней.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Цыденова

مستوى 10 خبير محلي

Вообще не понравилось, много окон, но работают всего пара, долго ждать в очереди, неудобный график работы, который совпадает с рабочим графиком большинства людей, не работают в субботу. Для чего людям нужны такие неудобные услуги???

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий С.

مستوى 14 خبير محلي

К сожалению, ЕРИЦ пользуется программным обеспечением с большим количеством ошибок. Постоянно возникают переплаты, от которых избавиться - большая проблемма.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Лефтер

مستوى 4 خبير محلي

Уже 2 месяца подряд ошибки в платёжках. Завышены начисления.

إظهار رد العمل التجاري

Елена

مستوى 11 خبير محلي

Хороший центр. Проблем никогда не было.

إظهار رد العمل التجاري

жанна андросова

مستوى 13 خبير محلي

Иногда тебе так отвечают, что хочется послать очень далеко!Люди все разные и у работников должно быть терпение! А мы себя там чувствуем, как будто им лично, должны миллион и не хотим отдавать!Не прияное место!

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Иванчук

مستوى 6 خبير محلي

Обращалась по поводу перерасчёт, все объяснили доступно, помогли, благодарю Елену Сергеевну

إظهار رد العمل التجاري

Денис Мацукевич

مستوى 2 خبير محلي

Обслуживался в офисе на Советской. Удобно, что можно в одном окне проконсультироваться, получить справку о регистрации и провести оплату. Также порадовало быстрое обслуживание , успел все вопросы решить в обеденный перерыв

إظهار رد العمل التجاري

Елена Кашина

مستوى 4 خبير محلي

Персонал не желает отвечать на вопросы, не даёт полного ответа Увиливают от ответов на задаваемые вопросы

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Пасечник

مستوى 5 خبير محلي

Обслуживание доброзычливое, чёткое ясное, время ожидания 10-15 мин, персонал вежливый, но объявление очереди не совсем чётко произносится, всегда нужно смотреть на табло, что не очень удобно особенно пожилым

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Разумовская Тюмень

مستوى 11 خبير محلي

Чисто, уютно. Удобные диваны для ожидания. К счастью ждать долго не пришлось, пригласили быстро, но у оператора я просидела практически два часа, возможно у меня такой сложный вопрос был и девушка была к нему не готова)

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Манятовская

مستوى 10 خبير محلي

Работают быстро, благодаря терминалу ожидание занимает мало времени, в зале всегда чисто, сотрудники доброжелательные...

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Синицкий

مستوى 9 خبير محلي

Не предоставление доставерной информации по коммуналке, ссылаются на программу, которая периодически даёт сбой с увеличением в сторону ЕРИЦ. Не возможно добиться правды.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина чернева

مستوى 4 خبير محلي

При попытке написать обращение через интернет приемную, ничего не отправляется... Проверьте соединение с интернетом...!!!? По телефону горячей линии отвечает робот, что такого лицевого счета не существует. Отвратительная организация, отправим все почтой...

إظهار رد العمل التجاري

Катерина Н.

مستوى 3 خبير محلي

У меня есть вопрос, почему по указанным телефонам никогда не дозвонится?

إظهار رد العمل التجاري

Валентина Щавлева

مستوى 6 خبير محلي

Достаточно быстро и удобно

إظهار رد العمل التجاري

Наталия Колисниченко

مستوى 7 خبير محلي

Хорошо и оперативно работают сотрудники!

إظهار رد العمل التجاري

Валентин .

مستوى 11 خبير محلي

Быстро, удобно и без лишних заморочек.

إظهار رد العمل التجاري

Анна К.

مستوى 4 خبير محلي

Персонал очень внимательный, хотелось отметить оператора Марину, помогла решить все вопросы, девочки все внимательные и компетентны в своей работе.

إظهار رد العمل التجاري

Виктор Голубев

مستوى 19 خبير محلي

Вообще место нужное и даже необходимое для уточнения и решения проблем с оплатой коммуналки.

إظهار رد العمل التجاري

Маша

مستوى 3 خبير محلي

Очередь. Некомпитентные операторы, не соответствуют своей должности, одни говорят сделайте так и приходите мы вам сделаем перерасчёт, все сделала и пришла в третий раз по очереди и мне говорят вам ничего не положено, никакой перерасчёт, это до каких пор может продолжатся этот бардак, куда смотрит руководство, почему нами рулят тупые овечки, может стоит обратить наконец внимание руководящим лицам на своих коллег, или может пора их распустить в свободное плавание, или дворниками пусть поработают раз неумеют работать с клиентами это касается в основном операторов по перерасчёту, которые сидят и занимают не соответствующие места в 6-ом и 7ом окошках, которые работали 21го января, им показываешь документы которые прошли гос. Регистрацию, они говорят, это нам не аргумент, и как можно им платить зарплату, за что, и руководство наверняка закрывает на это все глаза, а люди бедные мечутся, а потом уже плюют на эти деньги, только, что лишний раз не трепать с неучами свои нервы

Майя

مستوى 3 خبير محلي

Вместо операторов сидят роботы. Отвечают заранее заученными фразами. Ни на один вопрос не дают ответа. Только и слышишь : мы ничего не знаем, у нас нет информации. Зачем такая служба нужна.

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Лучкина

مستوى 10 خبير محلي

Обслуживание отличное, долго не сидишь в очереди. Всё вопросы решаются быстро.

إظهار رد العمل التجاري

ольга мартыненко

مستوى 4 خبير محلي

Зря получают зарплату после закрытия счета на обслуживание ЖКХ оказывается задолженность должника не уведомляют и подают в суд а все данные имеются паспорт номер телефона в итоге помимо задолженности приходится оплачивать и пеню и издержки суда

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Горовой

مستوى 6 خبير محلي

Вы там совсем из ума выжили, в ваших расчётках апрель был холоднее января что-ли. Уже надоел ваш без предел. Значит будем обращаться в прокуратуру

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий

مستوى 18 خبير محلي

Сегодня женщина из 14го окошка в 14.40 сказала, что мне надо включать серое вещество, другими словами, что я тупой. И при этом нагло улыбалась.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина П.

مستوى 3 خبير محلي

Ужасная компания, работники как роботы говорят одно и то же не слушая людей. Начисление непонятно как проходит. Бездори работают. Дозвонится до оператора невозможно. Надо идти к депутату....

إظهار رد العمل التجاري

DEADALUS

مستوى 6 خبير محلي

Больше половина окон закрыто. Обслуживание граждан происходит медленно. Из-за чего в режиме повышенной готовности происходит массовое скопление граждан.

إظهار رد العمل التجاري

оксана шевелева

مستوى 5 خبير محلي

По талону в очереди приходиться сидеть до 1,5 часов, т.к. принимают всего по 2-3 окна. А потом еще на перерыв уходят и остается только 1 окно по работе с населением.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Григорьева

مستوى 9 خبير محلي

Ужасная организация рабочего процесса зачем уменьшили время приема до17:15 не понятно. Люди толпятся. Все лди работают да 18, зато наш Ериц работает до17 это во время пандемии. Руководителей нет на рабочем месте уже в 16часов.ужас народ толпится а им и дела нет пожелые люди в духоте а охраники чуть ли не матом на них. Работают на оплату всего 3 окошка. Наверно ждут первого летального исхода среди клиентов.

Геннадий Зубаков

مستوى 14 خبير محلي

Обычный рассчётно-кассовый центр по оплате коммунальных услуг. Чаще приходится обращаться за перерассчётом

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Светлана

مستوى 3 خبير محلي

Отличная организация, квалифицированный персонал, спасибо за ваш труд!!!

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Сайко

مستوى 9 خبير محلي

Пришло время проветривания. Девочки из отдела , который занимается счетчиками , дружно встали и ушли.... Перерыв... Вобщем-то персонал вежливый и компетентный.

Ольга Смирнова

مستوى 9 خبير محلي

Чисто, хорошо. Обычно работают два окна из десяти

إظهار رد العمل التجاري

Граница89

مستوى 7 خبير محلي

Обслуживают как юр лицо, все хорошо.

إظهار رد العمل التجاري

189273 Рябчикова

مستوى 3 خبير محلي

15 окно, прекрасно зная как работает 308 кабинет, что он не работает в четверг, отправляет на 3 этаж, зачем спрашивается????

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Оброщался по поводу переращета услуг.Операторы ни чего пояснить не могут, не смотря на вступившее в силу постановление суда, начальница тоже самое.Полная юридическая безграмотность на лицо!!! Отправляла меня в управляющую компанию, дабы они за неё делали всю работу! Полный кабздец !!! Да а воз и ныне там!!! Зачем нужна эта служба которая ни чего не хочет делать!???

Алексей Ф

مستوى 5 خبير محلي

Личный кабинет постоянно зависает. Функционал у личного кабинета простой, внести показания, внести деньги и показать историю, но даже с этим система справиться не может. Кто бы подсказал как на это повлиять, чтобы они занялись стабильностью работы личного кабинета.

Ильнара Б.

مستوى 4 خبير محلي

Мало рабочих окон. Персонал не очень вежливый, к людям нужно относится более лояльно

إظهار رد العمل التجاري

Эльмира Слюсаренко

مستوى 15 خبير محلي

Вечные очереди, окошек много, но работают из них пару. Персонал озлобленный на людей. Начисления постоянно с ошибками

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

График работы неудобный. Вечером неработают, ещё и обеденный перерыв есть. Очереди длинные, ожидание долгое.

إظهار رد العمل التجاري

Елена

مستوى 11 خبير محلي

Простоять с талончиком час в очереди, чтобы задать вопрос на 2 минуты🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ это шедеврально, нет слов👎 одной звезды много

إظهار رد العمل التجاري

Edinyj raschetno-informacionnyj centr YANAO

147 مراجعات