Добрый день, обратился за помощью в оформлении шенгенской визы, назначили менеджера Владислава, который максимально некомпетентно общался со мной, попросил поменять менеджера, ситуация не улучшилась.
Допускают ошибки при заполнении документов, после указания на ошибки никакой редакции не происходит. Никто не заинтересован в том чтоб клиент получил документ, на телефон не отвечают, по пол дня отвечают в вотсапе.
Пришел отказ по визе, пункт 10, на что мне ответили - это стандартная причина отказа, за повторную подачу будьте любезны заплатите.
Никому не советую, на людей они плевать хотели.
Павел Б.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16
Доставили кучу проблем и потрепали нервы! Не рекомендую!
Всю нужную информацию выдали в последний день, почти перед вылетом на подачу документов. Хотя мы спрашивали несколько раз в течение 2 недель «каких документов не хватает?».
Так же предложили купить страховку с их помощью, так как самим купить сложно. Это с их слов. Сделали наценку в 350% и никак не обосновали.
Менеджеры в чате вообще не работают, отвечают через несколько дней общими терминами.
Александр Филатов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16
Когда надо было оформлять визу в Испанию, решил обратиться Единый Визовый Центр (знакомые рекомендовали). Вначале позвонил, чтобы уточнить информацию, консультант оперативно ответил на все вопросы. Сотрудники вежливые, все объяснили подробно. Визу одобрили в течение 20 дней. В целом, у меня остались хорошие впечатления от центра.