Eldorado
551 مراجعة
يونيو 18 ، 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ приобретать в данном магазине технику. Даже если цена будет привлекательна.
По итогу заплатите в два раза больше.
Три месяца назад приобрела у них AirPods Pro, неполадки были обнаружены практически сразу. То не заряжается один из наушников, то кейс, то не подключается, то говорить по наушникам не возможно, постоянный сбой в динамике и тебя не слышно. При обращении в сервис заявили что они проверили и не обнаружили неполадок.
Сегодня опять не заряжаются, совсем, никак… может утром разгласить….
При повторном обращении в магазин предложили написать заявление на имя управляющего, но обратной связи нет до сих пор, хоть и по регламенту как озвучили мне, должно было пройти не более 10 дней…
А еще, не ведитесь на предложение оплатить покупку Халвой, потому что кешбек ( как говорят:сейчас акция!) -10% от покупки.
Потому что карту втюхают , а кешбек так и не прийдет)) а у вас лишняя карта!
4
فبراير 28 ، 2023
Покупала здесь когда-то телефон и недавно взяла стиральную машинку. Консультанты очень доброжелательные, готовы посочь и подсказать с выбором. Ирина на сервисе все четко объяснила по поводу гарантий, ответила на все интересующие вопросы. Спасибо! Хороший магазин!
4
فبراير 7 ، 2023
Отличный магазин, вежливый персонал, консультанты вежливы и терпеливы.Нравится система бонусов, покупки получаются выгодны. Недавно приобрела кухонный комбайн, с бонусами получилась очень приятная цена.
1
1
أبريل 10 ، 2024
Ассортимент как везде. А вот сотрудниками вообще на всё и на всех по барабану, включая кассиров. За 20 минут пребывания никто не подошёл помочь, так ещё 15 минут простоял на кассе ждал кассира
2
أغسطس 28 ، 2024
спасибо персоналу за выбор телевизора, на имеющийся бюджет взяли отличный 4к телевизор, быстро осмотрели и нам его упаковали. дома уже успели опробовать еще большое обрадовались покупкой
أكتوبر 15 ، 2023
Продавец Александр пчелов, отказался помочь мне с выбором товара, когда я с семьёй, заходил купить бабушке на юбилей подарок. Агресивно отвечал и чуть ли не слал нас, я попытался уйти в другую часть магазина, но других продавцов не было, мы увидели очередного продавцa, но им снова оказался Александр...
Мы хотели купить товар, но из-за отношения к нам, не рекомендую этот магазин, отношение к покупателям максимально ужасное!!!!
4
1
مايو 19 ، 2024
Хороший большой магазин, удобное месторасположение прямо около метро, сделал там онлайн заказ, приехал и через минуту забрал.
أبريل 17 ، 2024
Большой магазин, ассортимент средний, но это все не имеет никакого смысла, потому что за кассами никогда никого нет. Ходят три охранника, миллион консультантов, но ни одного человека, который выбил бы товар.
2
مايو 23 ، 2024
Могли м выбором товара, быстрый сервис, удобное расположение, спасибо консультанту Галине.
1
يوليو 26 ، 2024
Хороший персонал
Особенно Алексей
Всё подробно объяснил 👍
Мне всё понравилось
1
يوليو 11 ، 2024
Хорошее место будем приходить. Спасибо Мээрим что помогла выбрать отличный планшет. Придем к вам снова.
مايو 12 ، 2023
Отличный персонал, всегда подскажут и помогут с выбором необходимого товара. Большой выбор товара в наличии. Всегда чистый зал, ценники соответствуют реальной цене
1
1
مارس 9 ، 2024
Отличный магазин!
Персонал отличный! Посоветовали, подобрали,очень доволен покупкой!!!
Быстрая оплата
1
مارس 6
Лучший из магазинов Эльдорадо, где я, был. Покупал наушники заказ 329974547. Нравится , что на стойке очень вежливые сотрудницы. Рекомендую . #МВМ Ugpmy
أبريل 25 ، 2023
Хочу выразить свою благодарность и признательность сотрудникам магазина которые знают свое дело и профессионально подходят к работе, а в частности Михаилу, Александру и в особенности Алексею, который помог со всеми техническими вопросами и выбором техники. Теперь этот магазин у меня в приоритете. Всем советую.
3
يوليو 21 ، 2024
Алексей молодец! Помог подобрать нужный ноутбук под мой бюджет да и ещё денег хватило на аксессуары.
1
سبتمبر 6 ، 2024
Не рекомендую магазин, сотрудники перепутали заказ, в итоге я потерял половину дня на возврат товара, компенсации никакой не получил. Дорога в 1 сторону 1600 руб.
مايو 27 ، 2023
Здравствуйте, преобретал в данном магазине игровые девыйсы для компьютера, продавцы меня проконсульторавали, они очень вежливые и помогли мне с выбором товара. Буду чаще приходить в данный магазин за покупками !!!
1
1
أغسطس 1 ، 2024
Меняю оценку после того, как продали поддельный Apple MagSafe Charger и не могут сделать возврат потому что у них что-то там зависает и не работает.
1
1
نوفمبر 15 ، 2023
Покупали телевизор Витязь. заказ 306850050. Телевизор простой без наворотов. Цена приемлемая. Отличный вариант для дачи. 434020#МВМ
سبتمبر 10 ، 2024
На кассе один человек, он же продавец, он же склад, он же директор)) очереди постоянно
3
مايو 9 ، 2024
Спасибо большое Алексею Ледовскому за профессиональную работу в подборе телефона и оказание дополнительных услуг по установке программ
2
1
فبراير 8 ، 2023
293347298, код 1745
Один из лучших магазинов Эльдорадо. Широкий выбор товаров, удобное территориальное расположение, оперативная сборка интернет заказов, отличная бонусная программа.
1
2
مايو 8 ، 2024
Индивидуальный подход, внимание хорошая консультация, Большое спасибо консультанту Галине.
1
مايو 21 ، 2024
Галина, отзывчиаый, внимательный человек. Огромная благодарность за помощь в выборе пылесоса и обслуживание.
1
يوليو 11 ، 2024
Хороший сервис и приятный продавец. Спасибо Мире за помощь в выборе телефона)))
2
2
فبراير 25
Просто мне интересно такие количество ниопытный сотрудников они откуда находят
مايو 8 ، 2023
Купила кондиционер в интернет магазине. Но в силу резко изменившихся обстоятельств, вынужлена была оформить возврат товара. Обратилась в магазин Эльдорадо в Новых Черемушках. Была приятно удивлена оперативностью и профессионализмом сотрудников магазина, в частности , специалиста Михаила Александровича Василевского . Благодаря его настойчивости мой вопрос решился в кротчайшие сроки. Поэтому смело рекомендую этот магазин, если появится потребность в приобретении техники. Михаил Александрович, еще раз благодарю Вас!
1
1
نوفمبر 30 ، 2023
Персонал супер особенно Роман!!! Супер продавец, вежливый все расскажет подскажет, взял бы к себе в компанию , но не хочет.
Верен компании Эльдорадо 😁
1
1
مارس 13 ، 2024
Полное отсутствие клиентоориентированности , нет приоритетов в работе с клиентами , невнимательность к заказам -45 минут бездарно потраченного времени, пока кассир- продавец выяснял как лучше оформить возврат - покупку , 2 звезды только за вежливость
1
يوليو 9 ، 2022
Хочу выразить признательность и сердечную благодарность менеджеру торгового центра Джамолибдинову Богдану Габибовичу за его помощь в выборе нужного мне товара. Именно его рекомендация помогла мне выбрать качественный товар. Такие сотрудники как Богдан заслуживают почет и уважение со стороны покупателей. Я думаю, что отношение Богдана к своим клиентам не останется незамеченным со стороны руководства. Такие сотрудники должны достойно поощряться.
2
1
مايو 3 ، 2023
Очень хороший ассортимент, но найти товар самому затруднительно. Когда я попросила помощи у дамы бальзаковского возраста с бейджиком, которая «не консультант» - она наорала на меня как сумасшедшая. А когда я сама нашла консультанта, то эта же дама выскочила от куда-то и сделала вид будто она сама ее нашла. Ваши сотрудники - ваш приговор к банкротству.
Товар который я хотела приобрести, стоит на витрине, но его нет в продаже 😾 и снимать его с витрины никто не собирается.
5
أبريل 11 ، 2023
Отзыв единица-это даже слишком много для этого «магазина». Отвратительное обслуживание. Приехали заранее оформив рассрочку на самокат заранее, сообщили о готовности к выдаче. Тащились по всем пробкам 2 часа, ради чего? Ради того чтобы нас все дружно послали! Сам самокат, не нашли от него коробку, не сообщили о том что сломан экран, тупо выпадает, шины спущены, на просьбу найти чем накачать размахивали руками, ковырялись сами, увидели что нету залотника даже на камере, это как так? Весь в царапинах, на колесах грязь будто на нем ездили по лужам и всем говномесам города. Чтобы найти сотрудника это еще надо постараться, чтобы что-то спросить надо его чуть ли не умолять и бегать за ним по всему магазину. Эту историю можно продолжать бесконечно. Отвратительный магазин, ужасные сотрудники! Вообще не советую.
6
سبتمبر 23 ، 2023
Отличный персонал, особое спасибо старшему продавцу Александру, очень отзывчивый и решит любую проблему:)
(302562730 веб-заявка)
1
1
أغسطس 3 ، 2024
Большой ассортимент, не всегда актуальные цены, но в меньшую стору, что будет приятным сюрпризом на кассе
يوليو 17 ، 2024
Добрый день! Консультант Галина, отлично подобрала пылесос. Спасибо!
1
يوليو 25 ، 2024
покупали чайник , консультант Галина помогла с выбором,довольны покупкой
1
أغسطس 17 ، 2023
Магазин пушка бомба, персонал самый лучший, помогли с подбором холодильника и вытяжки
Советую всем
Выдача заказа производится за считанные секунды
1
مايو 16 ، 2024
Продавец-консультант Галина, очень профессионально выполнила свои обязанности. Спасибо ей огромное.
نوفمبر 16 ، 2024
Заказала холодильник, магазин рядом, погрузили в машину утром, везут уже 8 часов. Нет доставки по интервалам времени, доставка с 10ч. до 22ч. Не советую пользоваться доставкой этого магазина.
1
أغسطس 17 ، 2023
Отличный магазин. Всё на твердую пятёрку - обслуживание, ассортимент, качество товара. В общем и целом - доволен посещением.
1
1
مايو 19 ، 2023
Покупала ноутбук - подробно проконсультировали, отнеслись очень внимательно - выслушали все пожелания и подобрали вариант с полным соответсвием, спасибо!
1
فبراير 7 ، 2023
Отличный магазин. Заказывал здесь стриральную машину LG. Необходимо было подобрать . дополнительные комплектующие для установки. Менеджер помог с подбором, а также оформлением доставки и установки. Отличная работа и отношение к покупателям. 3JMA
1
مايو 14 ، 2024
Продавец Мира , очень вежливое обслуживание ! Помогла подобрать нужный товар 😊
1
فبراير 6
Цены высоковаты, но и акций достаточно.
فبراير 28 ، 2023
Хороший магазин. Всегда есть выбор товара. Покупала два года назад пылесос tefal со страховкой, пришла почти по истечению двух лет. Сервисный специалист девушка, помогла все быстро оформить новое и выдали новый товар. Спасибо большое
2
نوفمبر 6 ، 2023
#МВМ код787785 заказ303225505
Заказывал через интернет посудомоечную машину, забирал тут. Консультант ответил на все вопросы, быстро упаковали, отвезли до машины и погрузили в нее.
1
سبتمبر 7 ، 2023
Стою прямо сейчас в магазине, позвал одного консультанта, он сказал, что не из этого отдела, попросил спросить у другого, позвал другого, он говорит я не знаю, нужно узнать вот у этого консультанта, как освободится, спросите у него, стою 20 минут, он рассказывает клиентам про телевизоры, а я все стою и жду, не здравствуйте, не до свидания, в общем, не рекомендую сюда ходить.
3
نوفمبر 25 ، 2023
Качественное консультирование сотрудника Галины, спасибо ей за помощь в выборе холодильника. Осталась довольной
1
2
أغسطس 24 ، 2023
По магазинам давно не хожу, но тут решил оформить через сайт и забрать заказ именно в магазине (хотя мог бы и экспресс-доставку заказать за 1 рубль). Прихожу в районе 20.10, до окончания времени работы еще 50 минут как минимум. Со входа непонятно где забирать заказы, навигации ноль. На кассах никого, в сервисной зоне никого. Жду, приходит продавец или консультант, не знаю как сказать. Спрашиваю, где забирать заказы - ответ - тут, в порядке очереди. В очереди люди с возвратами (это обычно долго) и другие покупатели. Ни электронной очереди, никаких талончиков, как можно было бы представить в магазинах такого размера с таким количеством покупателей - ничего этого нет.
Подходит моя очередь называю номер заказа, заказ не находится, с третьей попытки по номеру наконец удача (в пунктах выдачи всех известных мне маркетплейсов давно придумали мгновенно сканировать штрихкоды, но тут до такого как до Луны). Далее... консультант-продавец отправляется в зал искать мой товар. Спрашивается, а я его заказывал заранее не за тем, чтобы его собрали и принесли в зону выдачи??? В чем профит от такого заказа, я бы и сам мог найти его в зале (хотя при такой организации торговли я уже сомневаюсь)? Дальше меня приглашают в кассу на оплату на оплату, так как на точке выдачи заказов кассы нет, очень "удобно". В общем, не знаю как там сам магазин, посещать его я больше не собираюсь, бизнес-процессы по выдаче интернет-заказов тут явно не налажены, не рекомендую пользоваться данным магазином для самовывоза. Заказ *0436, никому писать в ВК я не собираюсь и ответ магазина мне не нужен.
1