Ужасная организация, сотрудники не компетентные не знающие законов от слова совсем! Когда я говорю о том, что перерасчёт не верный они перебивают и не дослушивают, на вопрос что делать в этой ситуации говорят иди те в суд, Роспотребнадзор и куда хотите лишь бы они вопросы не решали! Пять лет присылали не актуальные квитанции не давая возможность следить за расходами и спустя пять лет сделали перерасчёт и прислали квитанцию на крупную сумму. По закону срок давности по коммунальным долгам составляет 3 года согласно ст 196 , поэтому начисления за более ранний период (например, с 2019 по 2021 год) могут быть оспорены. Но нет они тебя не слушают и слушать не хотят! Вопрос, зачем сидят эти незнающие ничего и не решающие вопросов женщины??? Ещё грубят и говорят что мы им что то должны предоставлять, изначально нужно доносить информацию до людей, а не сидеть просто так с умным видом.... Не понравилась организация от слова совсем и жаль людей которые не знают своих прав .
11
Александр Быков
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Организация ленивых беспредельщиков. Предоставил выписной эпикриз из стационара для перерасчета оплаты за вывоз ТКО. В нем указан период лечения в стационаре. Документ соответствует подпункту К), пункта 93 по перерасчету оплаты ПП РФ № 354. Однако по этому документу перерасчет не произвели, нарушив постановление. Кроме этого оператор Усманова Л.К. потребовала предоставить справку о составе семьи, которая отменена для потребителей и информацию эту организация ОБЯЗАНА САМА запрашивать. Подал жалобу директору. Получил отписку №4236 от 14.11.24г. от специалиста Л.Г. Куцуевой, где она учит где мне можно получить справку о составе семьи и ни слова о том почему не принят выписной эпикриз из стационара. Вот так не выполняя ПП РФ №354 и переваливая свои обязанности на потребителей и работает эта организация. ПОЗОР им. они в оценке заслуживают МИНУС ПЯТЬ звезд.
7
lida v.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Антисанитария вокруг контейнеров полная. Исполнять свои обязанности не считают нужным или просто не знают о них. После выгрузки содержимого контейнеров рассыпавшийся мусор ветром по всему двору разносит, их обязанность убирать после себя. А кто должен производить санобработку ёмкостей? Зловонные жидкости вокруг контейнеров благоухают на весь двор.
5
Алина Галеева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Уважаемые ЭКОСИТИ ВЫ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПРИСТАВАМ ОТПРАВЛЯТЬ ДЕЛО О ЗАДОЛЖЕННОСТИ РАЗБЕРИТЕСТЬ В СИТУАЦИИ !!!Мне пришло письмо от приставов , что я должна за мусор в квартире , в которой НЕ ПРОПИСАНА /НЕ ЖИВУ/НЕ ЯВЛЯЮСЬ СОБСТВЕННИКОМ !!!Вы вообще в своем уме что вы делаете ?!
4
Всеволод Павлов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Ужасная и отвратительная организация. Сотрудницы очень грубые(особенно операторы). Чтобы дозвониться, нужно в течении минимум 30 минут слушать в трубке музыку. Только деньги с граждан собирают, даже с тех, кто давно живёт и прописан в другом регионе.
6
R K
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
понаставили везде контейнеров,а убирать и вывозить мусор не могут. и начисляют конские цены, обдираловка узаконеная вот что это а не мусорная реформа!
5
Регина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
#Администрациястерлитамак примите меры к данной организации! У нас по Артема 150, антисанитария. Каждый день звоним в тжх в эко сити в жэу. Почему этот произвол происходит в нашем городе. Когда-то был чистым городом, и токого я не помню чтоб не вывозили мусор неделями. Сколько это будет продолжаться уважаемый Рустем Газизов!!!!
5
Альберт Атнагулов
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Организация по отбиранию, «обдиранию» народа и всех - особенно организации. У знакомого уже 3 года стоит без дела магазин без арендаторов- просто не работает- пустует. Так эти «эко сети»насчитали ему что он должен за мусорку 70000 за пустующее помещение.;)))
10
Альфия Каримова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Ужасный персонал, не хотят разобраться не в чём, твердят только своё. Когда попросили пригласить начальника, сотрудник позвонила ей. Только после этого всё выяснилось, что у меня нет никакого долга. Всем, кто читает, советую, не выбрасывайте платёжные квитанции. И даже с квитанциями, они могут вас заставить платить. У меня были сохранены квитанции.
17
Яна Фомичева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Самая ужасная компания нашего города, очень жаль, что нельзя отказаться от их услуг
2
Ирина Николаева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Позор просто , как платить за мусор так вовремя надо , а как вывезти его не их проблема. Мусор битком , людям деваться некуда складывают на землю.
4
Зульфия Б.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Стерлитамакский район,с.Загородный,ул.Фестивальная 2а.Не вывозят мусор месяцами,дома мухи и мошки ,окна невозможно открыть.Настоящая свалка рядом с домом.Решите вопрос срочно,в ином случае буду на сайт Хабирова писать.
3
Вячеслав
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Отзывчивая девушка, в окне номер 6, сегодня
3
Оксаночка&&&
مستوى 9 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Май 2023год Экосити сделали перерасчёт жителям Башкирии, в свою пользу. Перерасчет сделали за 4 года 16000т рублей 😡. Уважаемые пишите жалобы Хабирову , на официальном сайте. Как платить пенсионерам, у кого пенсия 13000т ?
Может нам советы дадут юристы , будем благодарны
17
Мария Гаврилова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Подаем на вас в суд, уважаемая компания!! И за моральный ущерб!! Вы просто !!
Суть- в 2018 году я продала квартиру.
С 2019 года компания стала работать.
И начали мне звонить в течении двух лет.
Я называла данные о продаже, документы, данные своего покупателя. Звонки прекратились!
А недавно в госуслугах я обнаружила заведенное на меня судебное дело , и взыскание денег, арестовали мою карту.
Слушайте, вы просто , Эко сити.
Я взыщу за всё, и за то, что я даже не знала о судебном деле, и за вашу некомпетентность, и ваших сотрудников.
И ещё- на горячей линии просто "куклы", никто не поможет, только юристы.
Все что вы с меня сдерете, все вернете.
58
1
Камиль Джураевич
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
В офисе работают не компетентные сотруднитцы у которых 2×2= 5. Для них в приложении ЭКО-СИТИ ( личный кабинет) данные об истории начислений оказывается туфтой. На решение мирового судьи им наплевать. Перед подачей в суд искового заявления они оплатили некоторые суммы чтоб прервать срок исковой давности и не смотря на решение суда о частичном удержание долга внесли в оплату. А госпошлину удержали дважды.
14
1
птицына оксана
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
На улице Полевой, Стерлитамак, когда нибудь порядок будет??? Весь частный сектор просто загадили, это мягко сказано. Опять приехали мусорщики, какие то мешки взяли, какие то нет. Долго мы этот свинарник терпеть будем!!!!???? Мало того нет ни одного контейнера на весь частный сектор так ещё и мусор вывозится раз в неделю!!! И всё это летит по району, и стоит вонь на всю улицу!!! Вопрос, за что денежки платим??? Чтобы мышей и мух разводить?!?! И вся эта картина напротив ворот детского дома!!! Наверно Хабирова придётся пригласить посмотреть в какой обстановке живут жители и детишки с детского дома!!! (((((((((((
12
Айгуль Х.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Ужасная организован вывоз тко, с клиентами разговаривают на повышенных тонах, грубы и ее компетентны. Начисления идут с потолка.
7
Наталья Бацкова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Звонила днём, сказала машина в пути, пол восьмого вечера ,не доехала, мухи , антисанитария при температуре 36. Не вывозить мусор? А деньги куда наши идутут????
3
Фарида Хлебникова
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Очередь длинная и ждёшь по 2или 3ч
2
Артамонов Денис
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Отзывчивые сотрудники! 👍
2
Алмаз Кучербаев
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Народу много, делают всё долго. Не могут ответить на твои вопросы.
5
Ирина Битунова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2022
Добрый день. Объясните почему по ул. Пугачева перестали ездить Мусорные машины. Там живут старые люди в основном,и они не будут носить мусор так далеко. Уже к весне весь берег будет мусоркой. Вы за что деньги берёти.Хоть через 10 домов ставили контейнера. Если ни чего не изменится через месяц. Будем подавать в суд на вас.
11
1
Люзия Давлетшина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Ужасно. Всегда большие очереди и негде присесть. Даже стульев не поставят. Много пожилых людей, которым тяжело выстоять такую очередь. Помещение маленькое, тесное. Не все окошки рабочие. Дождёшься свою очередь, потом выясняется, что твой вопрос они не могут решить, необходимо обратиться в другое учреждение.
5
2
Владимир {МВ} Каспер
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Отвратительно
Подали на меня иск в суд за якобы долги, хотя все платили. Хорошо, что есть квитанции и чеки
7
Жора Л.
مستوى 13 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Задолбали своим грохотом!!! С 8 утра на Лазурке начинают громыхать !!! Ладно в будни, так они в выходные прям назло один полупустой контейнер раз 50 вытряхивают!!!
4
Инкогнито 3886
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Компания обдираловка
2
юрий маркелов
مستوى 8 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Сотпудники этого завидение по отему денег у населения находятся в офисе для мебели .компетентности по работе с населением 0000000000000
7
Анатолий Федоров
مستوى 2 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Сегодня приехал машина,выборочно вывез муссор,из 4 подъездов один подъезд забрали,и на какой черт мы должны платить им,если работу не выполняют
4
Руслан Амиров
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
С недавних пор мусорки стали достопримечательностью центральных улиц , местами остановок нет а мусорки стоят прям на дорогах
5
Алексей Сафонов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Очень не советую использовать услуги этой организации. ''Обкрадывают'' в буквальном смысле этого слова. Когда будите покупать квартиру во вторичке в первую очередь сходите к ним, чтоб не было не приятных сюрпризов.
12
Алекс О.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Людей ставят на счётчик, как в 90е, только теперь по закону
6
YouNear
مستوى 6 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Че за прикол? У меня даже квартиры никогда не было, да ещё и я с 2016-го не живу в РБ, откуда у меня штраф? Вы норм?
9
Любовь Даутова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Сходили чтоб убавить плату за мусор,так нам ещё прибавили.Платили за пятерых,хотя нас четверо.Теперь платим за восьмерых по прописке и по долям собственности.Просто чудесно!!!Уже не знают как народ ободрать.За воздух платим!!!
14
1
Азат Самигуллин
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Не дозвонишься, а если дозвонишься то малообразованные отвечают. Позвонил узнать почему насчитывают две суммы на одного человека , при этом в ЖК МЕДОВОМ отсутсвуют мусорные баки, ответ- не имею такой информацией, для чего тогда сидишь на телефоне??😂🙈🙈
13
1
Николай Степаненко
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
Приняли быстро, дали информацию о предоставлении необходимых документов. Документ затребовали из расчётно-кассовой структуры по месту регистрации. Думаю имея базу данных по городу, могли бы воспользоваться. Но нет нужна бумажка.
6
5
ООО Сириус
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
та же самая история, продала квартиру в 2019 году, приставы дело завели в декабре 2022 года , теперь карты арестованы.
3
1
Rimma Valeeva
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Сидят толпа хамок
3
Марат Рахимов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2021
Отличная компания. Который год постоянно заливают дворы помоями, работают профессионально, ни одного свободного места не остается, воняет на весь двор.
Ссылка - не реклама канала, там только два видео про эту конторку.
https://www.youtube.com/playlist?list=PLCxoCQTZg8sX_8TYSrgjATeS4OFt8x_k2
11
4
Роза Х.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 30 ، 2021
За год всё изменилось кардинально, молодцы, так держать. Приятная атмосфера, уютно и комфортно. Общение с персоналом одно удовольствие.
1
17
Татьяна К
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Здесь главное настойчивость и стойкое понятие своей цели. Персонал вежлив не грубят
1
11
Александр Пронин
مستوى 5 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Отвратительно
5
Сергей
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
Вечная толпа народа… нужно было оформить бумагу, 2 часа простоял, в итоге не выдержал и ушёл, все что нужно заказал через интернет на их сайте. Не рекомендую.
10
2
Эля Р.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 20 ، 2021
Ужасное обслуживание!!!! Хамское отношение.Говорят, что все претензии (которых накопилось выше крыши), направлять по эл.почте. Но не факт, что их кто-то будет рассматривать. Лишь бы отвязались от них. В 2021 мусор вывезли только один раз, а уже апрель ( по договору 1 раз в месяц), а оплату требуют как за 4 раза!!!!
15
2
Дядя
مستوى 7 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Пишут в квитанции что должны за предыдущие месяцы, хотя они оплачены, не перерасчитывают. Все оплачено, но ты им все равно должен. Хоть бы баки мусорные новые поставили. И никто ничего не хочет делать, Роспотребнадзор и прокуратура поможет им может быть, чтоб начали работать как надо
10
1
Мария Зверева
مستوى 7 خبير محلي
مارس 24 ، 2020
Это организация по вывозу и утилизации мусора. Тарифы у них терпимые . Спасибо,что существуют. Нужны , все верно. Иначе , как ....
Организация расположена на четвёртом этаже. В кабинетах по несколько специалистов и диспетчеров. В основном женшины. Атмосфера в коллективе сдержанная, сразу заметно что руководитель строгий. Все седят на местах. По коридору не ходят и на улицу не бегают . Специалистов можно найти сразу , за рабочем местом.
Пожелание: Просьба , относитесь пожалуйста к посетителям с уважением. Улыбайтесь чаще , будьте приветливы, не игнорируйте .
2
17
Аннушка
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 29 ، 2021
Доступно,рядом остановка маршрутки,рядом интересные магазины,рынок.светлое помещение. Документы можно подать как лично так и по эл.почте.
12
Хамзин Расул
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Худшая организация в городе стерлитамак
4
1
Альбина М.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19 ، 2021
Шарага " рога и копыта", на вопросы не отвечают, хотя как писали что мы готовы к конструктивному диалогу. Балаболы. Забирают только тот мусор с которого будут иметь прибыль, а остальной вывози за свои деньги. Шараш Манташь.
13
1
Dina Bai
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
16 года выписалась с данного адреса, а на этот адрес пришло постановление о штрафе за 19-22 год жесть