Добрый день всем. Хотел бы написать про работу ООО Экологистика по КБР. Живу я в селе Нартан, по улице Али Тухужева и рядом расположена школа /2. Мною ежемесячно оплачиваются деньги начисленные за вывоз мусора. Но почему работники ООО Экологистика не выполняют свои обязанности по вывозу мусора? Уже полтора месяца я звоню каждый день в эту организацию и напоминаю, чтобы мусор вывезли, но никак не вывезут, хотя по графику вывоз еженедельно. Контейнеры полные мусора и рядом лежат мусорные мешки. Каждое утро в школу идут дети, учителя. Запах в летнее время от мусорных баков неприятный. У меня вопросы к этой организации, почему вы не выполняете своих обязанностей и почему за невыполнение работ я и другие жители должны оплачивать вам? Каждый раз звоня на Байсултанова по телефону 22-91-10 от диспетчера слышу только враньё, что сегодня, завтра, послезавтра вывезем и никак не можем добиться уборки мусора. Раньше мы не имели таких проблем, так как администрация села своими силами вывозили мусор. Мусорную реформу проводили, чтобы эффективнее работали, но почему то к нас в республике с обеспечением чистоты стало хуже, хотя после реформы мы стали платить в два, а то и в три раза больше. Почему ООО экологистика по КБР никем не контролируется и почему никто не несёт ответственности? Я не призываю не платить деньги за вывоз мусора, мы обязаны оплачивать эти услуги, но почему должны оплачивать не предоставленные услуги? Хотел поговорить с руководством ООО, но они сверхсекретные люди, телефоны их, никто из работников не знают. Более бессовестной организации не встречал.

Юрий Чувашин

مستوى 10 خبير محلي

Не ведитесь на заманчивое предложение оплатить всё в одном месте, и без процентов, платёж уходит неизвестно куда, в реквизитах стоит Йошкар-Ола, мутная контора, работающая по непонятной схеме. Руководство Экологистики, примите меры в отношении своего сотрудника Евсегнеевой Виктории, принимающей платежи по адресу: КБР, г. Прохладный, ул. Строительная, д.2. Хамское отношение к клиентам, незнание выполняемой работы, нежелание разобраться в конфликтной ситуации. При первом обращении просто указала на номера телефонов в чеке предложив задавать вопросы там. После созвона выяснилось, что неверно указан период оплаты, я платил 28 августа, в квитанции указан август месяц, а в чеке стоит период июль, к тому же показания счётчика начальные и конечные совпадают. Как может быть произведено начисление за нулевые показания? Прошло семь дней, платёж в моём личном кабинете горгаза так и не появился, висит долг по оплате. При повторном обращении этот "кассир" в грубой форме заявила, что не обязана разбираться, у неё всё верно, так работает система. На вопорс: "Где мои деньги" этот недокассир заявила:"А я откуда знаю". Дальнейшее общение не привело ни к чему, сотрудница отказалась признавать,что ошиблась в проведении платежа. Такие сотрудники не должны работать на должностях, связанных с материальной ответственностью.

Мадина Сирень

مستوى 3 خبير محلي

Если бы руководство экологистики было действительно заинтересовано в том, чтобы люди вовремя оплачивали и погашали долги, то максимально упростило бы процедуру перерасчета!!!!! Подумайте над этим!!! А тут... ты хочешь оплатить, приходишь с деньгами, "только начислите мне по правильному адресу, я не проживаю в двух-трех местах одновременно", а вы докажите! принесите то, то, то, то....выписку из егрн??! адресную справку??! каждые полгода??! Зачеем?!! Неужели то, что я не проживаю в трех местах одновременно нужно доказывать? Хорошо, принесла. Теперь начислите мне по одному, любому из этих адресов, я буду оплачивать. Нет, еще одного документа не хватает. Теперь принесите договор, что прошлый договор не действителен. Мне это сложно, тогда начисляйте мне просто по прописке, я по тому адресу буду оплачивать...Нет, докажите, что вы проживаете по прописке! Мы будем начислять по двум адресам, пока вы не принесете договор об отмене договора... Что?!! Вы что думаете у людей вокруг других дел нет, как каждый день к вам ходить и доказывать и просить дать нормальную квитанцию, чтоб оплатить? Вот сегодня по трем адресам долг был бы погашен, но остался из-за отсутствия одной дурацкой справки, которая по большому счету ни о чем не говорит и не нужна, если есть прописка в паспорте. Упростите перерасчет!!! Поверьте, должников станет значительно меньше!!!