Обычная аптека, но с очень приятным фармацевтом. Хочу сказать огромное спасибо фармацевту этой аптеки (вроде Екатерине? Или Елизавете? Простите, если ошиблась, я запомнила только ваши добрые глаза и понимающую улыбку 😭), которая пустила меня буквально за минуту до закрытия, хотя имела полное право меня не обслуживать - конец смены всё-таки!!! Вместо раздражения или спешки - максимум терпения, доброжелательности и заботы. Эта прекрасная девушка оперативно собрала мой онлайн-заказ, который тоже был сделан незадолго до закрытия, ещё и подробно ответила на мои вопросы, несмотря на мою медлительность и растерянность.
Ещё раз огромное спасибо за человечность, за тёплое отношение и за то, что даже в самый последний момент находите силы помочь 💖 и ещё раз извините, что задержала вас в тот вечер! Вы просто моя спасительница!!!
Очень хотелось бы верить, что такой хороший человек получит премию за свой труд :)
إظهار رد العمل التجاري
Боркул
مستوى 5 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Обслуживание в этой аптеке просто отвратительное! Постоянно нет никого за кассой! Но сегодня (10 мая) персонал проявил вопиющее неуважение к посетителям аптеки. В момент, когда в очереди стояло 3 человека, к продавцу пришла подружка с ребёнком, прошествовала за прилавок прямо в служебное помещение. Продавец, обслужив покупателя, ушла следом за подружкой, бросив остальным посетителям «Ждите!». Мы, конечно, подождали 10 минут. Но, к сожалению, не дождались, отправились в аптеку напротив (там претензий к обслуживанию не было ни разу).
Я понимаю, что ситуации бывают разные, но перетирать сплетни с подружкой, когда у тебя стоит очередь – неприемлемо!
Администрация, примите меры!
إظهار رد العمل التجاري
Дончо
مستوى 11 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
1. Персонал никогда не здоровается. В основном с каменными лицами «Сервис по вятски»
2. Постоянно навязывают всякую ненужную ерунду. Если мне надо банку пертуссина, значит банку пертуссина, а не 10, плюс домашняя аптечка и тонометр в придачу. Это очень раздражает, я ведь не в булочную пришел.
Пока не рявкнешь не понимают, и в добавок еще и обижаются что с ними «некультурно общаются».
Я с ангиной и температурой пришел, а мне еще претензии высказывают что я недостаточно учтивый. Задумайтесь, вам другая работа нужна.
3. Постоянно предлагают дорогие препараты, когда есть дешевые аналоги. Иногда еще и врут и не краснеют, что дженериков якобы нет в наличии. Как нет, если вечером было 6 упаковок, а утром кто то разом все купил?