Королевским обслуживанием как указано на плакате внутри банка , даже и не пахнет. По телефону зарезервировали валюту, через 2 часа пришли за ней в отделение. При входе никто не встречает, решили сразу пройти в кассу и там было занято. Через какое то время сотрудница сказала присесть и ждать - мы ждали минут 15, процесс никак не продвигался и мы ушли, при этом люди после нас заходили и их обслуживали. Больше не придём.
2
إظهار رد العمل التجاري
Настюша
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы поставила 0 !
Отвратительный банк,
Который до даты платежа по кредиту, звонит и требуют внести платёж в грубой форме,
Будто бы ты злостный неплательщик,
Объясняя это тем, что банк напоминает о скором платеже. А если вдруг вы захотите закрыть досрочно
свой же кредит
Нужно отправить заявление, которое банк будет рассматривать 5 рабочих дней 🤦♀️🤦♀️
Отвратительный сервис
Отвратительная работа сотрудников
ни на один вопрос не ответили более тогда
Ввели в заблуждение
Все сделано максимально ужасно, отвратно
Не для людей 👎👎👎
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ежова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Прекрасное обслуживание, интересные предложения! Доброжелательность к клиентам
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Фотина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Хамло!!
Неадекватные хамло кто сидит на телефонах!!!
Ситуация: была запись на 14:30, по возникшим обстоятельствам пришлось отменить запись,но меня опередил звонок,я обресовав ситуацию извинилась но в ответ на меня начали орать. Девушка,не знаю по её ору это женщина начала кричать и недовольствовать.
Ещё и на повышенных тонах сказали мне,что" не оставляйте ваши заявки мы вам не поможем". После этого собственно никогда больше не позвоню! Учитесь соблюдать суборинацию с вашей стороны это не профессионально, быдло ходячие!
Позже зайду напишу на вас жалобу!
4
إظهار رد العمل التجاري
Константин
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Очень удобно расположен. Места для машины почти всегда находил. Персонал в банке вежливый, доброжелательный. Всегда могу дозвониться, получить обратную связь, ответы на вопрос по телефону, без инета. Молодцы девушки!!!😑
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Пряхин
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Ну сам банк не плохой , искали валюту и нашли тут ну тут почему-то сказали что мы вам не можем продать типо вы не наш клиент . ну это не страшно .
Там аккуратно красиво
2
إظهار رد العمل التجاري
Лана
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
В офисе приятно находиться, есть кулеры с водой, удобные диваны для ожидания. Я подавал здесь заявку на автокредит, хотел купить подержанный автомобиль. Пришëл с ребенком, но менеджер Татьяна отнеслась спокойно, даже бумагу и карандаши дала порисовать, пока мы занимались документами.
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Писаренко
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Банк мне нравится. Сотрудники вежливые, приветливые, грамотные. Всё расскажут, помогут, посоветуют. Проценты по вкладу хорошие. Пока меня все устраивает, буду и дальше сотрудничать с банком.
1
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Карнаухов
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Всё хорошо. Сделали скидку 20% на страховку по КАСКО.
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Гирев
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Сотрудники не совсем приветливые. Человеческое отношение отсутствует полностью. Стандарты работы с клиентами (потенциальными) не соблюдаются.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Ф.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Оформила дебетовую карту Expo Drive. Для меня, автомобилиста, условия весьма выгодные: 5% кэшбэк на покупки автозапчастей и каршеринг. На покупки по остальным категориям действует кэшбэк 1%, скажем так небольшой бонус. В отделении работают быстро, больше 10-15 минут не заняло оформление.
إظهار رد العمل التجاري
Фарида Р.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Я их зарплатный клиент, всегда вовремя и получка и аванс нам приходит. А на днях оформила ещё и кредитную карту Выгода с повышенным кешбэком 3%. В ближайшее время планирую крупные покупки по ней.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Глушков
مستوى 6 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
График работы удобный, и сотрудники дисциплинированные. Не пропадают на часа полтора в обеденный перерыв и посреди рабочего дня тоже. Оставляя очередь из клиентов в недоумении.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Кленяева
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Первое впечатление о банке хорошее, оформляла здесь вчера автокредит. Не растягивают на неделю оформление, и не пытаются развести клиента дополнительно на оформление еще каких-то банковских услуг.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Раймер
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Полная ерунда. Непонятно зачем меня пригласили. Ввели в заблуждение. Выкачка денег на прямую.
إظهار رد العمل التجاري
Гульнара Каримова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Банк не соответствует своим представленным стандартам. Займ на одну сумму.... Но скрытые есть проценты. Вообще не берите!!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 9 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
денежные переводы полностью безопасны, работают с мягкой валютой, есть лимит на платежи без комиссии. в общем, одни плюсы!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2021
Нууууууу. Вообще мнение будет полностью зависеть от персонала🤦♀️. Чтоб положить наличку за кредит мужу -оформляли документы 1час 20 минут. Это жесть. А так-светло, чисто)
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Павлова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 27 ، 2021
Ужасный банк. Деньги за автокредит всегда вношу намного раньше срока, но снимают позже на несколько дней даты платежа, и при этом начисляются огромные пени, при этом портят мою кредитную историю
3
إظهار رد العمل التجاري
Мирза
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25 ، 2021
Ужасный, просто ужасный банк!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Отвратительное обслуживание!!!!!!!!!!!! Хамство!!! Отсутствие клиентского сервиса!!!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Попова
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2021
Уточните режим работы на всех справочных интернет-ресурсах. График работы банка, говорит о незаинтересованности в клиентах - физических лицах.
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Снитко
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2019
Прекрасное расположение -прямо за ним известный Пермский Центр мануальной терапии им.Н.А.Касьяна! "Тут-хорошо! Людей здесь лечат-и цены низкие,конечно! Здесь вправят грыжу-позвонок-домой уйдете вы довольным!".
1
7
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Алебастровый
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
У нас свое мнение. Я конкурентам не верю. Пока всем доволен.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
сергей а.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 30 ، 2019
деньги снимают быстро а, вот справки предоставляют в течении 10 рабочих дней а вообще ни кому не посоветую обращаться за кредитом, дают пд очень большой процент у меня автокредит по 23%, идут они лесом а вы обходите это место сплошная обдираловка нашего брата.