Отличный магазин и приветливые продавцы. Отдельную благодарность хочу выразить продавцам Олесе и Николаю всё нашли по нашему запросу, проконсультировали, подсказали выгодные для нас условия. В общем мы ушли довольные выбором и с хорошим настроением. Олеся и Николай спасибо Вам огромное!!!

Анна Дорош

مستوى 3 خبير محلي

Не первый год приобретаем бытовую технику в Эльдорадо. Очень довольны работой консультантом Екатерины. Грамотно и полезно владеет информацией, чем помогает сделать правильный выбор! По рекомендации друзья и родственники теперь тоже преобретают технику в Эльдорадо. Екатерине очень благодарны!

Елена Шелехова

مستوى 3 خبير محلي

Моей маме - заслуженной учительнице, дети подарили на праздник подарочный сертификат на 3000₽. К сожалению, повредилась магнитная полоса. Магазин не принял в зачет сертификат, 5 раз она ездила с заявлениями в этот филиал и в Версаль. Писала официальные письма. По итогу клиентская служба и служба досудебных претензий поведала, что они могут только вернуть деньги непосредственному покупателю при предъявлении чека. Как они это себе представляют, если речь идет о подарочном сертификате - видимо в их вселенной это нормально. Законы о Защите прав потребителей, очевидно, бессильны простив магазина. Как и то, что одаряемому переходят все права на сертификат. Получается, сеть незаконно присвоила себе 3000₽, которыми теперь никто не сможет воспользоваться. Очень неприятно, и как-то даже низко. Вопрос даже не в лояльности или клиентоориентированности, а в адекватном отношении и помощи. К слову, в шапке первого заявления адресантом значится Господин Мельников С.Ю. - вот это уровень снобизма, конечно)

Eldorado

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

223 مراجعات