Покупаю товары в данном магазине (интернет-заказ), обслуживание персонала достойное, . НО некоторые сотрудники ставят свои интересы превыши клиента , но это исключения ,так сказать человеческий фактор , а так в основном-оперативно реагируют на вопросы и ситуации, быстрая выдача заказов. Бывает конечно что нужно подождать , тякучка кадров наверное,раз на раз не приходиться . При выборе товаров в зале к сотрудникам претензий нет, быстро подходят, , дают оптимальные советы и рекомендации. В магазине представлен очень широкой спектр товаров, а так же очень удобная геолакация как в городе .
IGnWP#МВМ
1
Вячеслав Гринин
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Магазины Эльдорадо по всей стране так устроены - очень медленное обслуживание. Простая покупка наушников выливается в получасовое стояние на кассе в ожидании пока обслужат единственного предыдущего покупателя. И я уверен, что это не проблема какого-то одного продавца кассира. А проблема в целом менеджмента , которому плевать на скорость обслуживания. Весь магазин обслуживают полтора кассира на антидепрессантах. В очередной раз зарёкся покупать что-либо в Эльдорадо.
إظهار رد العمل التجاري
Нина М.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Покупала стиральную машинку с установкой. Машинку привезли, пришли установщики. Так, как шланги у машинки оказались короткие они сразу стали предлогать у них купить в 10 раз дороже, чем в магазине. Я отказалась. Тогда они придвинкли машинку к унитазу и через дверцу люка для счетчиков просто ее подсоединили. В результате, к унитазу можно только сбоку подойти, а люк вообще не закрыть. Спрашивается, за что я заплатила деньги, если все придется переделывать и опять платить. Бесплатно переделывать мне отказали и деньги возвращать тоже. В итоге установка мне обошлась в 4000 руб. Наглые установщики хотели на мне заработать, а магазин поощряет такие действия. Один негатив остался от этого магазина.