Eldorado
200 مراجعات
فبراير 25
Неплохой магазин с удобным расположением в котором практически не бывает больших очередей, что радует. Выбор товара неплохой, при заказе через сайт и с "товаром дня"- вообще ляпота: заказывал у них 25.01.25 шуруповерт(заказ№329242420). Неплохо за скромную цену.А вот работу менеджеров неплохо бы улучшить - ленивые..и редко увидишь за кассой более 2 человек. Остальные в зале сами собой занимаются и разбегаются, когда в магазин входишь (ls3Vu##МВМ).
فبراير 25
Добираться удобно и на машине, и на автобусе. Огромная крытая и открытая парковки. Посе тителей мало, поэтому продавцы могут с вами ходить по залу и рассказывать о нужных вам товарах. Часто именно там остается хороший единичный товар на витрине и на него большая скидка тогда вам делается.
Заказ №322068917
XEQPT #MBM
فبراير 12
Очень нравится этот магазин - большой и светлый, всегда порядок! Персонал отзывчивый, доброжелательный) очередей практически не бывает - ребята на касс е обслуживают быстро!)
ديسمبر 30 ، 2024
Невероятно неприятная личность в лице директора магазина Антон Кошкоров, хамящая всем посетителям, которые на новогоднем вайбе пришли покупать подарки, навигация очереди отсутствует полностью, сам ‘директор’ бегает между кассами и то принимает то отдает заказы, но не дай Бог, показать ему телефон с номером заказа, вы услышите «и что вы мне показываете, у меня есть свой, вам показать?», а если человек плохо видит? Интересные товарищи у вас работают. Сотрудники вареные, стояли в очереди 20 минут, оказалось, что сотрудник не умеет пробивать подарочные карты (нам сказали, что у него не было полномочий, но до этого директор весьма громко сказал - накосячишь еще, отличное обучение х2). Ну и выставление клиентов дебилами глухонемыми это видимо фишка руководителя. Надеюсь, кто то из заботы о клиентах Эльдорадо читает эти отзывы.
1
أغسطس 7 ، 2024
Большая парковка, у добно забирать товар, сервис понравился, всегда можно получить консультацию по интересующему товару, нет очередей, выбор техники приличный, много акций. Будем заходить, рекомендую!
t9Mku #МВМ
1
أكتوبر 26 ، 2024
Такое вречатление, что сотрудники магазина о том, что они на работе, а не на дискотеке. 24/10/24 в период моего нахождения в магазине беспрерывно играла музыка на максимуме громкости. Подобная музыка явно не располагает к изучению ассортимента, хочется уйти и никогла не возвращаться. Продавцы перекрикивают покупателей, никто никого не слышит. Я приехала адресно, за покупкой, но вынуждена была покинуть магазин из-за этого дикого рейва, так как разболелась голова. В соседнем магазине, сотрудники сказали, что устали жаловаться и подобная музыка на высокой громкости играет постоянно. Я не понимаю, куда смотрит руководство Эльдорадо? Вы теряете покупателей, зато ваши сотрудники кайфуют под музыку.
أغسطس 13 ، 2024
Удобный большой магазин. Хорошие цены, удобная парковка, грамотный персонал. Продавец проконсультировал, помог выбрать лучший вариант. На покупки начисляются бонусы, которые можно использовать в следующих покупках
1
1
نوفمبر 6 ، 2023
Сетью магазинов "Эльдорадо" пользуемся всей семьей уже не первый год. Магазин в ТЦ "Мег аПарнас" очень удобен для жителей севера СПб и близлежащих районов. В отличии от многих других магазинов, здесь в наличии максимальное количество товаров, указанных на сайте. Заказы делаю в основном через интернет с самовывозом из магазина. Персонал достаточно обученный, все вопросы решает без проблем. Последняя покупка - Микроволновая печь MORA MT102BH, № заказа 306213970, от 09 октября 2023 года, с учетом бонусов обошлась в приятную цену. Внешний осмотр провели в магазине, работает хорошо, без замечаний. Магазин рекомендую для покупок. Код 578904, хештег #МВМ.
1
مارس 29
В магазине работают ***, особенно директор, он не реагирует вообще никак на гарантию, обманывают со ст раховками товара дают читать условия только после оплаты а там совсем другое что сотрудники рассказывали . В общем люди не покупайте в этом магазине, особенно дорогую технику, проблем будет куча. А директор самый главный *** , по нему тюрьма плачет. и отзыв постоянно отклоняют
1
يناير 2
Пришли с детьми за телевизором, а по телевизора. Показывали полуголых женщин в купальниках, которые еле закрывают места... и их формы близко...в общем, видео для взрослых. Жесть! Примите пожалуйста меры, работники!! Куда вы смотрите????
يونيو 29 ، 2024
Купила кондиционер и заказала установку в этом магазине чтоб все по гарантии было, в итоге кондиционер не дует холодным воздухом пришла к ним меня неделю мурыжили тем что нужно вызывать мастера официального Haier чтоб сделали диагностику в итоге официал сказали тупо заправить надо и это по гарантии должен сделать магазин который установил пришла опять в магазин наконец то они дали бумагу написать жалобу на принтер этот написала ждала две недели еще когда рассмотрят сегодня позвонила им в магазин заявку рассмотрели ждите в течение трех рабочих дней с вами свяжется наш мастер. Короче Эльдорадо для меня стал магазином эльдогрустно. Отныне всем буду теперь говорить чтоб не ходили в этот магазин.
يناير 9 ، 2024
Краси вый, светлый магазин.
Выделяется от других магазинов сети в лучшую сторону:
Вежливый, отзывчивый персонал
Красиво разложен товар
Ребята профессионалы своего дела, всегда все быстро))
2
مايو 25 ، 2023
Один из лучших гипермаркетов электроники и бытовой техники в Ленинградской области. Бытовую технику покупаем только в этой сети магазинов, так как качество продаваемой техники на высоте, а так же бывают очень часто акции, скидки и другие предложения. К счастью, нам всегда везёт с грамотным, профессиональным персоналом, поэтому наши покупки, всегда нас радуют. Недавно приобрела роутер, в данном магазине, модель Tp-link Archer AX50 AX3000, рекомендованный консультантом-продавцом, моделью осталась очень довольна, роутер выглядит достойно, стильно, работает стабильно, сохраняя хорошую скорость при работе, оптимальное соотношение цена/качество. Номер заказа 3746, 8PUS # MBM
1
1
نوفمبر 6 ، 2023
Любимый магазин для получения интернет заказов. Удобная парковка сразу же около магазина, если товар крупногабаритный, то подъезд в зону выдачи тоже рядом. Из минусов - не всегда быстрое обслуживание покупателей, даже при отсутствии народа в зале бывает очередь на кассе из-за 1 работающего кассира. К качеству работы и вежливости сотрудников замечаний никогда не возникало. Последний заказ МКВ-печку получал тоже здесь, в зоне склада быстро вынесли и дали осмотреть №306451665. 422493 #МВМ
1
فبراير 13
Сотрудники вообще людей за идиотов считают. Покупали холодильник и духовой шкаф. На кассе: «ой, а у вас страховка в подарок». Ну ок. Смотрю в чек +6000 тыс. В ту же минуту подняла скандал, оформила возврат и ушла без покупок. Не терплю вранье, обман и наглость. Закажу в другом месте даже если это выйдет дороже.
أبريل 11 ، 2024
Классный магазин с вежливыми сотрудниками. Всегда помогут и посоветуют подходящие позиции.
Нравится что ценники всегда меняются день в день и есть всегда актуальная цена. С очередью на кассе конечно согласен, но можно и подождать ради вежливого общения. 10 из 10
1
فبراير 12 ، 2024
#МВМ Магазин с вежливыми и хорошими сотрудниками. Скидки хорошие на самые нужные товары. Очень удобно все расставлены товары. Заказывать через приложение вообще очень хорошо- все быстро и просто. 4590918313#МВМ
1
فبراير 17 ، 2023
Все прекрасно знают данную сеть магазинов электроники,поэтому особо рассказывать о тонкостях работы и прочего нет.Хочется просто поделится своим положительным опытом самостоятельного получения крупногабаритного интернет заказа.Магазин удобно расположен в цокольном этаже,парковка рядом всегда свободна,сам товар можно забрать в погрузочной зоне за магазином,о чем подробно и любезно рассказала сотрудница "Эльдорадо".Все прошло быстро и комфортно,пять минут и вы летите по КАДу с вашей покупкой домой :)Кстати,да,сам гипермаркет весьма крупный,есть из чего выбрать и внутри.Спасибо.А покупали мы стиральную машинку № 293003984 . QSNQ
1
يوليو 27 ، 2024
Сегодня 27.07.24 г. в 14.30 - 14.40 были в магазине Эльдорадо Мега Парнас. Выбрали пылесос Gorenje по цене 5.999 рублей (указана на ценнике), когда стали оплачивать, цена на кассе оказалась почти 9.000 рублей. Мы сказали кассиру, что цена на ценнике указана другая, на что кассир пошёл в отдел, снял ценник и отказался пробивать пылесос по цене которая указана на ценнике. Ответ был такой, что по такой цене он продать не может. Ужасное отношение... Ушли растроеннные и без пылесоса. Руководство может посмотреть все по камерам. Больше сюда ни ногой. Обманывают.
В случае несоответствия цен на ценнике в торговом зале и на кассе:
-магазин обязан продать товар по той цене, которая указана на ценнике; -магазин может быть привлечен к административной ответственности за нарушение вышеуказанных норм.
3
أغسطس 7 ، 2024
Ужасны й магазин, уже второй раз покупаю у них товары и очередная проблема, что с телевизором, мы купили, а он оказался с царапиной и нам внедрили другой который стоит дороже, второй раз 05.08.2024 мы сотруднику сказали, что плиту заберем сами, а холодильник на доставку(она должна была быть бесплатной), приехали 07.08.2024 и нам сказали у вас не оформлена доставка, платите, что это такое? Почему я должна платить за их ошибки! Никому не рекомендую этот магазин и сама в него больше не поеду!
1
فبراير 6 ، 2023
Один из лучших гипермаркетов электроники и бытовой техники в Ленинградской области, расположен на цокольном этаже гипермаркета МЕГА-Парнас, в связи с чем в нем очень удобно совершать комплексные покупки, а грамотные и вежливые консультанты всегда помогут Вам сделать правильный выбор. Также в нем очень удобно получать онлайн заказы - быстро и без очередей. Номер заказа 293166374. Код для отзыва 222P.
1
فبراير 16 ، 2024
Оперативно и качественно обслужили. Приятно удивлен работой персонала конкретно в данном магазине сети. Витринный образец в хорошей сохранности и с коробкой (что не всегда бывает).
يناير 3
Оформляли возврат товара в тот же день , когда приобретали. Сотрудник заявил, что необходимо отправить на проверку качества (ждать ответ 21 день) после этого придет смс с ответом и необходимо будет прийти сделать возврат денежных средств. На 21й день пришли в магазин, нам сказали товар не приехал, подождите сегодня/завтра приедет машина. Пришли спустя неделю, выяснилось, что товар даже не покидал магазин и никто не проверял его на качество. Заместитель директора Елизавета Горбань сказала, что ответ был готов на следующий день после покупки, деньги не вернут, можно только обменять товар или приобрести что-то другое. Говорила, что к нам звонила она лично, хотя никаких звонков не поступало.Распечатала нам отказ, который составляла при нас же, перепутала все числа и фамилию. На вопросы почему стоят не те даты, сказала «я что вам каждую строчку должна объяснять?». Отвратительное отношение к покупателю,директор и его заместитель мутят какие-то схемы и заставляют говорить консультантов ложную информацию!! Пока разбиралась с Елизаветой, сзади подошли покупатели и сказали, что решение конфликтных ситуаций возможно только в судебном порядке и досудебные разбирательства не разрешаются мирным способом, поделились, что сами с ними судятся. Не рекомендую приобретать товары в данном магазине.
يونيو 22 ، 2024
Консультантов в зале в субботу просто не найти,даже тех,кто уже занят с клиентами. Но самый возмутительный обман настиг нас на кассе. Продавец,выдавая чек на покупку, говорит:"вы знаете,вместе с клавиатурой вы купили за 300 рублей подписку на Иви на полгода?"
В каком это смысле?я не хочу подписку,у меня о ней никто не спрашивал,может она у меня вообще есть?я бы лучше купила эту клавиатуру дешевле на 300 рублей, тем более на ценнике нет никакой информации о такой скрытой покупке. Роспотребнадзора на вас нет
مايو 8 ، 2024
Сегодня 3 февраля около 19.00 хотел приобрести швейную машинку Necchi 7424
по акции за 13 тысяч вместо 21900 , позвал консультанта женщину, она сходила на кассу и озвучила цену в 21900 и сказала, что акция закончилась. На мои слова о том, что по закону я могу купить за ту цену которая установлена в зале она ушла шептаться с продавцом о том, чтобы он сходил на склад и якобы не найдя там коробки от товара и аксессуаров идущих в комплекте озвучил мне это и соответственно у меня пропало желание прокупать. Получается кто-то не поменял ценник а мне решили солгать, чтобы не продавать по некорректному ценнику. Браво Эльдорадо, продолжайте в том же духе. Магазин Мега Парнас.
Далее под отзывом пишут уточнить данные произошедшего, я им всё отправил, а в ответ тишина, как полагается.
يناير 29 ، 2024
Этот магазин Эльдорадо
наверное имеет самый наименьший поток посещаемости клиентами в Спб из-за своего расположения. Он всегда пустой максимум в часы пик 3-5 на огромный магазин. Был там раз 10 за 3-4 года каждый раз заказываю заранее с опцией забрать через 15 минут. Сотрудники работающие там , консультанты ,кассиры работают там уже не первый и не второй год, этим ребятам можно смело выдавать грамоты как самые медленные ,самые необучаемые с годами они умудряются не развиваться а деградировать)) 1 заказ с 1 позицией которая уже готовая к выдаче и лежит в 40 см на полке прямо за ними они выдают минимум 30 минут))
3
يونيو 3 ، 2024
Хотел купить технику, но с удивлением узнал, что баллы скидки быстро сгорают, иногда меньше чем за месяц.
А так как техника часто не нужна, считай, баллов и скидок тупо нет.
Отбило всё желание сотрудничать с этой сетью.
مارس 8 ، 2024
3 декабря 2023 года сдал ноутбук по гарантии в ремонт, мне не прдложили прдменный ноутбук, неоднократо интересовался судьбой своего ноутбука, но постоянно продавцы разводили руками и не отвечали на вопрос, когда он поступит обратно в магазин, 21 января по истечении 45 дней пришел в магазин с досудебной претензией ее приняли и сказали ответят в течение 10 дней, по истечению 10 дней никто не связался со мной и никакой реакции от магазина не пступило. После этого было подготовлено исковое заявление во всеволожский городской суд и попутно отправлено на корпоративную почту эльдорадо. После этого жене в инстаграмме поступило сообщение от эльдорадо, что моя проблема решена… я был мягко говоря удивлен.. со мной никто не связывался. Я сам дозвонился в магазин и мне скзаали да все решено можно обменять ноутбук..это на минуту были уже 20 - ые числа февраля 2024 года.. после этого ч пришел в магазин и оказалось такого ноутбука больше нет в продаже нигде, но я могу доплатить и взять другой.. и в части неустойки решение было не принято и мне прдложили написать еще завяления на обмен другого ноутбука и возмещение неустойки.. я заполнил два заявления и мне сказали с вами свяжемся, прошло 17 дней со мной НИКТО НЕ СВЯЗАЛСЯ. Попутно я составлял жалобы через горячую линию эльдорадо.. и что то видимо возымело эффект и мне позвонил сам директор магазина, который до этого вел себя по хамски, будто я сам виноват в том, что я не купил расширенную гарантию и таких проблем бы не было… и вот со мной связывается директор магазина 06.03.24 шел 4 месяц как я сдал ноутбук в ремонт.. мне согласовали замену и возврат неустойки, я приехал в этот же день получил ноутбук, и меня заверили, что неустойка будет рассмотрена и выпалчена в течение суток. Далее на след день я получил сообщение эльдорадо, что могу обратиться в магазин за неустойкой.. я приехал 08.03.24 марта, и снова мне заявляют что юр отдел не вложил документы с расчетом неустойки и мне необходимо подождать до понедельника они запросят расчет и позвонят мне.. сказать, что я поражен, ничего не сказать. Прошло 3.5 месяца и моя проблема так не решена.. в понеднельник будет написана жалоба в прокуратуру и новое исковое заявление в суд.
1
فبراير 13 ، 2024
Очень т очная и быстрая информация от продавцов, давно такого не видела!
Без воды, без навязываний, строго по товару четко и подробно, что способствовало быстрой покупке. Большое спасибо.
أبريل 1 ، 2024
Приобрели телефон , оказвлась пожжелка китай . Весит как бумага, греется при разговоре что по телефонному звонку ч то по ватсапу. Приложу фото телефона . Н е рекомендую приобретать товар у них . А персонал вообще ну оказывают ни какую помошь даже не знают данные о товарах. И во ваем магазине всего 2 продавца . А их еле можно найти чтобы притащить к товару и спросить что либо .
1
أغسطس 16 ، 2023
Зачем нужен такой огромный магазин, если в нем 2 продавца. Хотел купить товар на 150 тыс. Не дождался продавца. Прождал минут 30. Ушёл в МВидео.
Ответ на ответ: Меня нет в VK. И не надо Вам разбираться. Отправьте тайного покупателя, он все расскажет.
Уважаемые официальный человек, который отвечает здесь одним и тем же сообщением на ВСЕ не очень приятные отзывы. Обращаюсь к Вам. Сервис у вас остаётся на 2-хбальном уровне. Не просите меня рассказать подробнее, меня нет в соцсетях. Я могу рассказать по телефону все, но я никому не могу дозвониться, вот такой у вас сервис. Купил 2 товара. Один привезли, второй нет. Никто не знает почему. А кто это никто? Водители. Потому что куда мне ещё звонить? Магазин не отвечает. Горячая линия заказа не видит, так как я покупал в самом магазине. Весь ответ - идите в сам магазин и узнавайте. Весело.
3
فبراير 6 ، 2023
№ 186
27.01.23 купила фет-щетку Rowenta, сотрудники были очень вежливы, внимательны, помогли выбрать нужный товар, рассказали про все преимущества этой щетки, а также про бонусную программу 20% кешбек. Покупкой осталась довольна и еще придут бонусы, которые я могу потратить на след. покупку. HQR7
1
1
فبراير 11 ، 2023
В начале декабря прошлого купила микроволновую печь Midea MM720C4E-S на замену вышедшей из строя, но прослужившей нашей семье верой и правдой много лет микроволновки японского производителя. Магазин огромный, широкий выбор техники, но большинство производства Китай, к которому я была критически настроена. Однако продавец подробно и грамотно рассказал про особенности разных моделей (Роман, привет!). Я поняла, что почти все мировые брэнды собираются на китайских фабриках, на которых организован хороший контроль качества. Все страхи ушли, приобретенной микроволновкой довольна. До кучи купила и погружной блендер Tefal Optitouch HB833132. Еще не раз планирую посетить этот магазин. Чек № 7136, код D6K8
С уважением, Надежда.
1
فبراير 15
Не дайте себя обдурить! Консультанты обучены манипуляции- воздействовать на психику и мысли людей заставляя тем самым тратить на ненужные опции. "Мы вас прекрасно понимаем"
Это худший опыт покупки, Благо не состоявшейся покупки в этой богадельни. Полностью разочаровав и разозлив
Эпоха магазинов приходит к концу. Отныне это всего лишь площадка для "посмотреть/пощупать"
مايو 13 ، 2023
Хороший магазин электроники в Эльдорадо. Всю технику дерем здесь. Частенько юывают акции и скидки, если что можно сдать товар, псли товар не работает. Стиральные машины, телефоны, холодильник, чайники т тд покупаем тут!) спасибо Эльдорадо за товар и скидки !))
Код ZEA8
#МВМ
1
أبريل 29 ، 2023
Сделали заказ в интернет магазине (плита и вытяжка) доставку можно было оформить только в магазине, полагаю из-за того, что образцы были с витрины. Консультант очень нехотя показал нам образцы, на все вопросы по технике отвечал я не знаю, надо смотреть. Затем все таки оформил заказ и сказал подождать пока к нам подойдет другой сотрудник и оформит доставку(за нами стояла пара , которой сразу оформили заказ и доставку). В итоге пока сами не подошли на кассу никто не обращал на нас внимания, и не собирался подходить. Клиентоориентированность на высоте. Сотрудники абсолютно не заинтересованны в продажах и в том, чтобы клиенты возвращались.
1
أكتوبر 15 ، 2023
Добавьте пожалуйста терминал самообслуживания. Ведь в Мега Парнас только самообслуживание - никто не подойдет, не подскажет, 3-4 консультанта на весь зал. Пришлось самостоятельно читать и сравнивать устройства.
Очереди на кассе по 4-5 человек. А вопрос с очередью решается отсутствием консультантов в зале :)
Были недавно в Эльдорадо, в ТЦ Норд, отношение совсем другое было - подошли, помогли, подсказали и быстро купили.
2
نوفمبر 2 ، 2023
Это издевптельстао, а не сервис. Купил в Маге Парнас холодильник. Оплатил доставку. В назначенное время заказ не приехал. Звоню в поддержку - ответ, заказ off-line, обращайтесь в магазин, номер телефона не дадим, отправим заявку, перезвонят. Тишина. В общем долго писать. Через день нашел телефон, никто не отвечает) прорвался, переназначили дату. Опять мимо. Две претензии без ответа. На горячей линиии помочь не могут. Пока все. Денег нет, товара нет, диалога нет, обратной связи нет.
2
يناير 21
Пришл и забрать интернет заказ и полчаса ждали пока сотрудник придёт на своё рабочее место
ديسمبر 29 ، 2024
Оооочень медлено работают сотрудники, полное отсутствие клиентоориентирования.
مارس 8 ، 2024
Купила весы себе в подарок на 8 марта фирмы Red Solution. Показания веса точно показывают правильно. Проверено на нескольких других весах. Много разнообразных функций/показателей.
Современный дизайн.
1
نوفمبر 22 ، 2023
Подсунули мужу не исправный увлажнитель воздуха. На следующей день принесла в маг азин на возврат. Работник магазина который занимается возрастом проверил на исправность товар. На 1 стакане воды товар работает, но в полном объёме до мерной полоски если набрать воды, то увлажнитель не справляется со своей задачей. При этом молодой человек не хотел сделать возврат. Мне пришлось 40 минут объяснять что с мужем как в инструкции всё испробовали не работает на полном объёме. В итоги все нервы вымотал потом еле-еле сделал возврат. Не советую покупать в данном магазине товары!
أكتوبر 8 ، 2023
Это худший магазин из сети Эльдорадо, обслуживание ужасное, убеждаюсь в этом уже ни первый раз. Сегодня уже было откровенное свинство со стороны сотрудника. Стояли в общей очереди за интернет заказом!
После нас на кассу подошли люди, которые выбирали товар офлайн, никогда не знала, что это преимущество)
Спросили у продавца, почему так происходит, в ответ услышали хамство и что, он стоит за кассой с 6 часов) 2 часа человек стоит за кассой и так по-хамски себя ведёт) Желаю найти адекватных, заинтересованных сотрудников.
2
نوفمبر 3 ، 2023
Весной покупали здесь вертикальный пылесос, сотрудники оперативно оказали компетентную помощь в выборе модели. Недавно обратились в магазин за помощью, старший продавец Елизавета профессионально и быстро решила вопрос, дала полезные рекомендации! Огромная благодарность ей за работу и успехов!
سبتمبر 25 ، 2023
Если Вы оплатили товар, но у Вас нет кода смс, то товар Вы не получите. А то, что их робот не выслал смс номер, или позволяет оформить товар без подтверждения смс, это нормально. Деньги Ваши мы заберем с радостью, а вот товар отдавать будет, если подтвердите всем, чем можно, что Вы это Вы.
Ужасный магазин, да еще и в подвале.
П оддержка на телефон ответила, только через 15 минут ожидания. Время разговора можете видеть по картинке. Сегодня день рождения у отца жены, праздник подпортили конечно.
1
يونيو 10 ، 2023
Очень хорошее местоположение для проживающих на севере города. Постоянно получаю онлайн заказы в этом магазине. Персонал качественно и быстро выдает товары.
9UPX #МВМ
2
فبراير 20 ، 2023
Пришла в Эльдорадо Мега Парнас за заказом. Номер заказа 294309460. Приятный магазин, вежливый персонал! Быстрота обслужи вания! Осталось хорошее впечатление. Рекомендую! 6BZY #MBM
1
يونيو 6 ، 2024
1-2 сотрудника на весь магазин, хотел сделать возврать товара, ждал сотрудника пол часа что бы сделать возврат, отвратительное отношение!!!!! Не советую.
يناير 2
Нету сотрудников, пришлось жд ать полчаса, пока выдадут интернет заказ
أكتوبر 2 ، 2023
Отвратительный сервис. Приобрел в Э льдорадо бракованную кофемашину. При возврате, несмотря на явный дефект, технику забрали на проверку качества. Продавцы уверяли что проверка как правило проходит быстрее сроков, предусмотренных в законе (20дней). На практике прошло три недели, от Эльдорадо никаких новостей. Связь только через горячую линию, на которой никто ничего объяснить не может. В магазине так же никто не может ничего пояснить по срокам возврата денег. В результате без денег и без товара. Крайне не рекомендую эту сеть!!!
1