Elektrosila
178 مراجعات
يناير 17
Я посетила магазин бытовой техники «Электросила», и, к сожалению, мой опыт оказался не очень положительным. Я пришла в магазин с конкретной целью — выбрать новый вентилятор, и, пользуясь случаем, решила обратиться за помощью к консультанту.
Сначала я обратила внимание на довольно широкий ассортимент товаров, что не могло не порадовать. Разнообразие брендов и моделей как раз соответствовало моим потребностям. Однако, к сожалению, вскоре начались проблемы с обслуживанием. Я подошла к одному из консультантов и попросила его помочь в выборе подходящей модели. Консультант, согласившись, ушел в сторону. Ждала его около 15 минут, что, на мой взгляд, было слишком долго.
К сожалению, в этот период я увидела, как несколько интересующих меня моделей, на которые я уже обратила внимание, были проданы другим покупателям. Когда консультант наконец вернулся, он сообщил мне, что желаемых моделей больше нет в наличии, и предложил рассмотреть альтернативные варианты. Однако это уже было не то, что я искала.
В дополнение к этому, я заметила, что уровень профессионализма некоторых сотрудников оставлял желать лучшего, так как не все смогли ответить на наши вопросы по характеристикам и особенностям моделей. В итоге, я была вынуждена покинуть магазин без покупки, что очень расстроило, так как ожидала гораздо более комфортного и оперативного обслуживания.
В целом, у магазина «Электросила» неплохой ассортимент, однако работа с клиентами требует значительного улучшения. Я надеюсь, что в будущем сотрудники будут более внимательны к своим покупателям и быстрее реагировать на их запросы, так как это могло бы значительно повысить уровень сервиса и, соответственно, количество довольных клиентов.
نوفمبر 24 ، 2024
На днях приобретали подарок в магазине Электросила на Каменной Горке. Очень дружелюбный и вежливый персонал, помогли в выборе колонки, предложили помощь в настройке. Обязательно вернёмся ещё под Новый Год!)
يونيو 22 ، 2024
Интересный магазин электроники, классический выбор и удобное место расположение магазина. С ходу приобрели электрический чайник, рядом есть где попить кофе и перекусить. Площадь самого магазина также в порядке.
نوفمبر 13 ، 2024
Отзыв минус 100%. Купил чайник. Через год почернела половина дна. Чайник стеклянный. Привёз сдал на экспертизу. Итог: кипятили пустым либо плохая вода. Как можно включить стеклянный чайник пустым? Как может быть плохая вода, когда она фильтруется через 5-ступенчатый фильтр и употребляется даже без кипячения. Вывод: магазин «Электросила» не способен обеспечить условия гарантии. Базар. Никому не рекомендую. Обходите стороной.
1
فبراير 22
Интересно куда пропал мой отзыв???? О том как обманывают народ с их якобы расширенной карантией. Бред!! Обман! Несоответствие фактов! Нарушение щаконодательных сроков!Приобретенный мною пылесос вчера вернулся с экспертизы и сегодня снова достпвлен в магазин для повторной экспертизы! Расширенная гарантия это обман. Не ведитесь, люди !
أكتوبر 12 ، 2024
Покупали с дочерью наушники накладные и очень остались довольны покупкой. Наушники качественные и стоят свои денег. Консультант был просто великолепен! Он был очень любезен и ответил на все вопросы. К сожалению не знаю его имени. Но благодарна за грамотное, профессиональное, а главное доброжелательное обслуживание.
نوفمبر 8 ، 2024
Понравилось обслуживание и ассортимент магазина! Так же очень вежливые сотрудники!
مايو 12 ، 2024
Сегодня покупала телефон для сына, в магазине " Грин" на Уборевича. Хочу поблагодарить Андрея Хурсевича, за чуткое отношение к клиентам. Чёткая, грамотная консультация, человек на своём месте, грамотно отвечает на вопросы, со знанием дела. Андрей, огромное вам спасибо!!!
أبريل 4
Хороший магазин. Большой выбор товара. Профессиональные консультанты.
فبراير 22 ، 2024
Были в данном магазине .
Понравилось все:обслуживание , полезные советы по выбору утюжка.
Придем еще 😊
По купленному товару: Утюжок хороший , нагревается быстро , внешний вид красивый
1
يوليو 20 ، 2024
Отличный магазин. Ассортимент отличается от других, нашла как раз то, что искала под нужные параметры. Персонал вежливый, компетентный. Цены приятные.
مايو 9 ، 2024
Работник магазина очень хорошо помог в выборе товара,всё доступно объяснил. В дальнейшем я буду советовать приобретать товары здесь.
1
أغسطس 7 ، 2024
Магазин большой, товар на разный вкус и кошелёк, а вот консультанты не очень (или мне такой попался)выбирала пылесос. Ни характеристик, ни достоинств товара... Ничего не знал. Причём была в сети магазинов.
أكتوبر 1 ، 2024
Отличный магазин! Очень приятный персонал. Спасибо за помощь с покупкой ноутбука!
1
يوليو 13 ، 2024
Отдельная благодарность заведущей Анне Ивановне за квалифицированную помощь при приобретение товара.Будем обращаться ещё.
1
أكتوبر 18 ، 2023
Отличный магазин. Консультанты приветливые, всегда помогут с выбором. Покупал кофемашину, консультант Сергей ответил на все интересующие меня вопросы. Всем советую👍
1
سبتمبر 24 ، 2023
Пришла купить часы, стояла минут 20, хоть бы кто подошел из сотрудников.... Все сидели в телефонах.... Зал пустой, покупателей не было, просто тупо сидели в телефонах.... Просто в наглую сидят в телефонах и всё, если б срочно не надо было, то ушла конечно бы.... Потом искала отдел наушников, отправили не туда, никому нет дела до клиента, который пришел тратить деньги.... Поэтому больше туда ни ногой... Клиентоориентированности ноль. Магазин на михалова вроде находится...
1
2
أبريل 1 ، 2024
Работники магазина отлично помогли с выбором телевизора, на все вопросы получила рекомендацию и помощь чтобы поднять телевизор к выходу, поэтому могу смело советовать выбирать товар здесь! Персонал чудный
مارس 19 ، 2023
Магазин Электросила находится в крупном торговом центре Скала. Сдесь хороший выбор товаров, есть консультанты. Персонал советует товары по соотношению цена-качество.
1
يونيو 20 ، 2024
Отличный магазин,приветливые продавцы,помогли выбрать хороший чайник
1
مارس 24
Все нравится, удобное расположение
أغسطس 6 ، 2023
Подобрала себе стирку, купила с расширенной гарантией. Так же приобрела мясорубку. Очень довольна обслуживанием. Консультант был внимательный. Я всем довольна. Спасибо, Сергею.
1
ديسمبر 14 ، 2024
Доброжелательные и инициативные сотрудники
سبتمبر 25 ، 2024
Мой любимый магазин, всегда качественное обслуживание
1
يونيو 23 ، 2023
Отличный магазин.
Персонал приветливый и достаточно хорошо исполняют свои роли. Попал на какую-то волну скидок. Как-нибудь еще туда загляну.
يناير 22 ، 2024
Покупал миксер ручной на подарок, заказывал через сайт, выдавала милая заведующая магазина))), все проверили. Советую магазин к покупкам!)
أكتوبر 6 ، 2024
Ребята молодцы, помогли определиться с выбором.
ديسمبر 16 ، 2023
Была один раз, сложно сложить правильное мнение. Дизайн и выкладка товаров хорошие. Смотрела электромясорубку. Создалось впечатление, что менеджер знает меньше чем я про мясорубку
نوفمبر 18 ، 2022
Качество товаров отличное, хорошее обслуживание, все приобретенные товары, холодильник, телевизор, кухонный комбайн, миксер три шт. (себе и в подарок), мультиварка и др.безотказно работают,всем довольна.
1
1
يونيو 24 ، 2024
Супер магазин. Приобретал телефон в рассрочку. Сразу наклеили пленку. Очень доволен
أغسطس 15 ، 2024
Шикарный магазин с очень приятными продавцами!!!!
أغسطس 24 ، 2022
Однозначно очень хорошее отношение.
Внимательный и терпеливый персонал.
Только положительные эмоции.
Консультанту ВТБ отдельный респект за профессиональный подход к клиентам.
Рекомендую.
2
ديسمبر 11 ، 2022
Прекрасный магазин с компетентными и профессиональными сотрудниками. Такой внимательный подход просто обязывает выразить особую признательность Головатому Евгению при выборе пылесоса PVC 1834.
1
فبراير 7 ، 2022
Я очень много покупала техники в этом магазине и всегда была довольна покупкой, консультанты очень доступно и грамотно всё обьясняют, вежливые , знают всё о товаре который продают. Огромное спасибо.
1
مارس 16 ، 2022
Была задача купить новый TV 55’’. Пришли в этот магазин с установкой взять LG OLED. В интернет магазине Электросилы выбрали две модели и приехали их посмотреть. Сейчас когда на технику большой спрос консультанты в магазинах не всегда внимательны к покупателям, товар и так хорошо расходится, но нам тут повезло! Два консультанта уделили нам максимум внимания при выборе оптимально телека. Разобрались с матрицами VA, IPS, OLED, их отличиями на примерах LG и Samsung. Топовых и середнячков Sony к сожалению уже нет(
Большая благодарность консультанту Владиславу, который профессионально и максимально развернуто оказал реальное содействие в выборе нового TV) При бюджете в 4,3К рублей был выбран Samsung QLED qe55q80aauxru! Изначальный выбор был на LG OLED, но при сравнении и перспективах использования Samsung QLED оказался намного интересней! Покупкой весьма довольны! И цена кстати на удивление была самой приятной среди всех магазинов по Минску!
Ещё раз огромное спасибо консультанту Владиславу и его коллеге!
فبراير 17 ، 2024
Купили пылесос, ребята молодцы, все объяснили, все показали остался доволен.
أكتوبر 18 ، 2023
Купил беспроводные наушники, все понравилось
Персонал хороший, помогли подобрать подходящие
أكتوبر 18 ، 2023
довольно часто покупаю технику в этом подвальчик, все достаточно хорошо, полезные консультации по выбору техники, из последнего робот пылесос и гриль, все работает, нареканий нет
أبريل 16 ، 2024
все понравилось, покупал телевизор , все классно!
نوفمبر 26 ، 2023
Крайне низкий ассортимент , к тому же цены самые дорогие по сравнению с другими магазинами подобной техники.......
يناير 29 ، 2022
Покупал телевизор, от покупки остались одни положительные эмоции, вежливый персонал, быстрое обслуживание.
Помогли выбрать нужный мне вариант и оформили рассрочку.
Выражаю свою благодарность руководству данного магазина, а так же его работникам.
1
أكتوبر 2 ، 2021
Спасибо большое работникам этого магазина! Проконсультировали, помогли выбрать подходящую модель телевизора, настроили технику, терпеливо объяснили все нюансы ее работы! Все грамотно и профессионально, обслуживание на высоком уровне! Успехов вам!
1
1
مايو 19 ، 2024
Кирилл самый хороший консультант про со самый лучший 👍🏻👍🏻😱👍🏻
1
سبتمبر 9 ، 2021
Хотелось бы выразить огромрую благодарность консультанту Кириллу Петрову!!!!давно не встречали столь грамотного и внимательного специалиста!!!очень чётко и квалифицированно провёл параллель между брендами, рассказав все минусы и плюсы.Спасибо за столь высококлассного специалиста!
1
يناير 20
Отличный магазин!
أغسطس 14 ، 2024
Отличный магазин и работа администратора!
1
مارس 8 ، 2024
Прекрасный магазин и хорошее обслуживание 🙂
1
أبريل 5 ، 2024
Хороший магазин и приятные консультанты.
1
فبراير 4 ، 2022
Была в магазине на Экспобеле. Конечно, уровень обслуживания на высшем уровне. Ко мне сразу же подошли консультанты, помогли выбрать товар. Самое удивительное, что на каждый мой вопрос, они ,даже не задумываясь,находили ответ. Очень доброжелательные кассиры. В такой магазин хочется вернутся снова. Спасибо Вам большое за отзывчивость и желание помочь!
1
فبراير 14 ، 2021
Покупала тут подарок мужу!
Если бы не Ольга, то долго бы еще выбирала🙈
Ассортимент очень хороший, каждый найдет что-то для себя)
вежливый и тактичный персонал.
Очень рада, что ко мне подошла Ольга. Которая задала все необходимые вопросы. Помогла с выбором и оставила самое лучшее впечатление об этом магазине.
Люблю заказывать все в интернете.
Но, так приятно, что удачно зашла в электросилу! Ничто не сравниться с живыми улыбками людей!
Огонь!
Ребята спасибо Вам за уют и комфорт!
1